Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Решили сделать себе на майские небольшой подарочек. уж очень сердце жаждело отдыха и развлечений. Отправились в 4-дневный рейс до Углича и Мышкина на шикарном т/х Константин Федин. За 4 дня получили эмоций и впечатлений больше чем, например, за 10 дней в Геленджике прошлым летом. Одно плохо - теплоход этот очень дорогой (в плане стоимости путевки, а вот цены в барах или стоимость посещния сауны - вполне приемлемы). Путевки приобретали в Волго-Балтийских путешествиях, о них особо и коментариев-то нет... работают честно, слаженно, все что было обещанно мы получили

Очень приятная компания! Вежливые и "немедлительные" сотрудники,хорошо знают страны, 2 раза отдыхали вместе с женой и дочкой, от них в Черногории. Отдых был СУПЕР! Обязательно поедем снова в июле в отель Александр! Там очень здорово! Всем рекомендую! С пожеланиями отличного отдыха Генадий, Ирина и Ольга

несколько лет пользуемся услугами турфирмы "МЕТРО КЛУБ". Отличные ребята,прекрасно работают,никогда не подводят. СПАСИБО!

отличная турфирма ездили в италию все так подробно рассказали, что делать куда ездить вообщем все!!! теперь буду ездить только от них!

Уже несколько раз пользовались услугами этой фирмы, причем по нашей рекомендации через них берет туры половина наших друзей. Всегда все расскажут/посоветуют/сделают скидку =) Отдельное спасибо Валентине! Планируем пользоваться вашими услугами и далее =)

Вот читаю разные мнения и диву даюсь. Сразу хочу сказать что про Сентур я ничего не знаю, но сталкивался с такой ситуацией часто с другими фирмами. Перечислять их названия не стану исходя из своих принципов. То что отель отказал в приеме, это совсем не вина турфирм, турфирмы всего лишь посредники, а вина в отказе лежит на администрации отелей и поверьте, что про это лучше узнать в Москве, чем по прилету в страну прибывания, где очень сложно что либо решить. Я своим глазами видел в одной стране, как целый автобус с русскими туристами вместо Кемера повезли в Анталию, а кто не хотел ехать предлогали лететь обратно, а все из-за того что турецкая принимающая фирма и очень известная на российском рынке устроила перепродажу номеров, а в Москве про это агенства ничего не знали. Так что о надежности фирмы в Москве не то, как они отправляют туристов, а сколько лет работают на российском рынке и лично я пойду в ту фирму про которую пишут и плохие и хорошие отзывы, а лучше только плохие, чем в фирму с превосходными отзывами, которые могут в любой момент исчезнуть с моими деньгами, реклама однако. А ценевой вопрос зависет от жадности фирмы, мы же свами можем бутылку пива одной марки купить и за 16 рублей и за 35 рублей, а в барах за 70 рублей. Причем пиво одинаковое. Вот и весь бизнесс.

обращались по рекомендации- надеялись на участливого и разумного оператора, а остался неприятный осадок от формального подхода и желания быстро получить свою кучку денег вывод прост - если вы асс в деле преобретения тура, выборе отеля и уже прожженый турик- вас не будут "обувать" и постараются все желаемое вами выполнить, НО если люди пришли и были склонны доверять с ними обойдутся минимальной тратой своей крови, словно они живут в диком лесу и никогда не поговорят со знакомыми о своем "отдыхе" у нас получилась печальная история, по рекомендации пошли люди, а не вечные туристы, а мы имели счастье уже после, услышав их рассказ, сделать выводы о совестливом и порядочном отношении со стороны "желтого чемодана"

Уважаемые коллеги и клиенты! Эта фирма лучшая по направлению Франции Италии, а работает с индивидуалами на высшем уровне! P.S. На полном серьёзе!

Хочу выразить свою благодарность фирме Даси. Я живу в Иркутстке, всегда мечтал посетить Санкт-Петербург, и благодаря сотрудникам этой фирмы мне это удалось на славу! Спасибо ребята!

В вышеупомянутую компанию обратилась с просьбой сделать мне визу в Финляндию, а также забронировать гостиницу и билеты на автобус. Поездка была запланирована с 25 по 29 марта, дата была очень важна в связи с тем, что в это время я хотела встретиться со своим другом, который прилетал из Германии. 10 марта я сдала все документы для консульства, а 11 оплатила услуги по получению визы в размере 60 евро, при этом менеджер анастасия не удосужилась выдать мне квитанцию об оплате, сославшись на отсутствие печати (подозрений не возникло, так как с фирмой работают мои знакомые, но по другому направлениюли). При этом менеджер уверяла, что никаких проблем возникнуть не может, все будет выполнено в срок. Через две недели, за четыре дня до поездки выясняется, что менеджер чем-то больна и моих документах никто не имеет понятия, гостиница и автобус не забронированы. Гостиницу я бронирую сама, а о визе удаётся узнать только то, что она "вроде" готова, но мой паспорт "ещё" не подвезли. Три дня меня кормили "завтраками", а на четвёртый мне удается вызволить свой паспорт, в котором виза проставлена с 22 по 27 (вместо 25 по 29). "естественно" сделать уже ничего не возможно, так как 25 марта католическая пасха и консульство закрыто.Создается впечатление, что фирма знала о неправильных сроках визы и держала мой паспорт до последнего, чтобы не прилагать усилий по изменению ситуации. В утешение сотрудники уверяли меня, что нарушение шенгенского режима на 2 дня ето не так страшно, но не решившись проверить на себе данное утверждение, мне пришлось менять билеты и естественно тратить дополнительные деньги. в результате я получаю полтора дня нервотрепки в Финляндии и никакой компенсации по возвращении. Генеральный директор конторы Винарская Е.А. утверждает, что фирма предоставила услу гу в "полном" объеме. Спасибо Вам за медвежьи услуги госпожа Винарская!