Отзывы о турфирмах России и зарубежья

В вышеупомянутую компанию обратилась с просьбой сделать мне визу в Финляндию, а также забронировать гостиницу и билеты на автобус. Поездка была запланирована с 25 по 29 марта, дата была очень важна в связи с тем, что в это время я хотела встретиться со своим другом, который прилетал из Германии. 10 марта я сдала все документы для консульства, а 11 оплатила услуги по получению визы в размере 60 евро, при этом менеджер анастасия не удосужилась выдать мне квитанцию об оплате, сославшись на отсутствие печати (подозрений не возникло, так как с фирмой работают мои знакомые, но по другому направлениюли). При этом менеджер уверяла, что никаких проблем возникнуть не может, все будет выполнено в срок. Через две недели, за четыре дня до поездки выясняется, что менеджер чем-то больна и моих документах никто не имеет понятия, гостиница и автобус не забронированы. Гостиницу я бронирую сама, а о визе удаётся узнать только то, что она "вроде" готова, но мой паспорт "ещё" не подвезли. Три дня меня кормили "завтраками", а на четвёртый мне удается вызволить свой паспорт, в котором виза проставлена с 22 по 27 (вместо 25 по 29). "естественно" сделать уже ничего не возможно, так как 25 марта католическая пасха и консульство закрыто.Создается впечатление, что фирма знала о неправильных сроках визы и держала мой паспорт до последнего, чтобы не прилагать усилий по изменению ситуации. В утешение сотрудники уверяли меня, что нарушение шенгенского режима на 2 дня ето не так страшно, но не решившись проверить на себе данное утверждение, мне пришлось менять билеты и естественно тратить дополнительные деньги. в результате я получаю полтора дня нервотрепки в Финляндии и никакой компенсации по возвращении. Генеральный директор конторы Винарская Е.А. утверждает, что фирма предоставила услу гу в "полном" объеме. Спасибо Вам за медвежьи услуги госпожа Винарская!

думал, что при низкой цене качество услуг будет соответственным... но все было очень даже классно...

Спасибо, ребята, за отдых! Я уже почти 7 лет не отдыхал. Забыл как это делается. И супруга молодец, вытащила меня. Отдых удался на славу. Отель "SOKOS" хорош для спокойного отдыха - есть все условия отдохнуть, поддержать свои нервишки. С погодой нам немного не повезло. Ну, в этом Вашей вины и нет. Еше раз спасибо за четкую работу. Извините за многочисленные вопросы, мои и супруги. Второй тур буду брать повеселее, чем в Финляндию. Власов Сергей 20.02.05

Это был вообще первый выезд за границу в моей жизни. Спасибо,Вам, большое за хороший отпуск!

Очень благодарна сотрудникам турфирмы "Магия путешествий",которые предложили мне поехать в замечательный отельPapillon Zeugma.Нам был предложен VIP-сервис.Перелет регулярными рейсами.Регистрация в Москве и в Анталии в отдельной стойке.Визу мы оплатили в Москве. Из аэропорта в Анталии в отель и обратно нас одних с менеджером доставили на микроавтобусе.И цена отеля оказалась даже ниже ,чем у известных туроператоров.Мы замечательно отдохнули.Большое спасибо "Магии путешествий".

Я работаю инженером в московской компании Ланит. Руководство компании направило меня в командировку в ташкентский филиал. Как обычно, все, связанное с оформлением и проживанием было взвалено на мои плечи. Первое, что я сделал, воспользовался поисковиком. На запрос Гостиницы в Ташкенте, было выдано большое кол-во результатов. Лидирующую позицию занимал сайт со странным названием www.orexca.com С него я и начал свое путешествие по Узбекистану. Я был удивлен информацией предоставленной на этом сайте. Компания помимо своих услуг агрессивно продвигает и сам Узбекистан. В общем, другие сайты я даже смотреть не стал. Списался с тур. оператором и вскоре уже жил в гостинице Ташкента. Но хочу сделать ударение на одном факте. Я всегда думал, что Узбекистан это кишлак (деревня) и был очень удивлен, когда не увидел на улицах верблюдов. Мне требовалась только гостиница на 4 дня. А эти ребята, улыбаясь и оказывая восточное гостеприимство, незаметно раскрутили меня на экскурсию, водителя, поездку в Самарканд. Никогда бы не поверил, что там есть люди, разбирающиеся в маркетинге, бизнесе и знающие русский язык J В общем, от всей души ставлю компании наивысшую оценку! Так держать!

Да,у компании СенТур действительно цены часто на порядок ниже других турфирм и есть билету туда, куда нет ни у кого. Только, судя по всему, у них норма менять все: отель, город, хорошо хоть не страну!!!! за 1 день до вылета! Мы столкнулись с подобной ситуацией, когда менее чем за сутки до вылета нам сказали, что отель не подтвердил бронь, и лучшее, что нам могут предложить - 7 дней вместо 11, полупансион вместо все включено, Хургаду вместо Шарм-эль-Шейх, да еще и с доплатой около 100 $ с человека! В результате мы после долгих поисков и дня нервотрепки в целом неплохо слетали, но, я считаю, это отнюдь не заслуга компании СенТур! И, судя по отзывам, подобная ситуация скорее правило, чем исключение!

Ездили в апреле в египет, девочки молодцы, 3 часа с нами сидели гостиницу подбирали и все рассказывали, большое им спасибо особенно Анастасии!

Хочется сказать "большое спасибо" менеджерам этой фирмы и, в особенности, Юлиане за отличный выбор и хорошую цену. Обязательно ещё раз обращусь.

Лучшие в качестве, сервисе и уютности !!!