Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

Спасибо огромное сотрудникам. Никогда еще не покупал путевки с такой "заботой о моем отдыхе". Хороший информационный уровень и профессиональное отношение к клиенту . Всем друзьям рекомендую.

Отправили мою семью в замечательный отель . Даже н представлял что за такие небольшие деньги можно так отдохнуть

5 ноября 2017 года ездили на экскурсию "Истории и тайны Петербургских усадеб" с гидом Ларисой Андреевой. Вся экскурсия понравилась, выстроена хорошо, гид дал много интересной информации по маршруту. Замечания по поездке следующие:

Мы несколько раз пользовались услугами фирмы "Серебряное кольцо", и всегда оставались довольны, большое спасибо сотрудникам фирмы и гиду Ларисе Андреевой!

С уважением Чернышевы Сергей и Нина.

Отдыхали со знакомой с 19.10.17 по 26.10.17 В отеле Nova Park в Шарджи. Питание и сервис в отеле понравились. Хорошо, если бы интернет был бесплатный. Большие номера. Возили на частный пляж - 5 мин.Море очень теплое и мелкий песочек.Получили удовольствие от поездки. Спасибо 

Наш отдых сложился благодаря турфирме "Фаворит". Я долго думала, куда отправиться, ведь мы в первый раз летели с ребенком. Очень хотелось чтоб все прошло гладко. Нам нужен был спокойный курорт, размещение со всеми удобствами, однако не хотелось бы выходить за рамки бюджетной цены. Ведь отпуск втроем - рассчет на то, что нужно платить за троих)))) По исполнению сыну двух лет, я совсем забыла про то, что за него мы должны заплатить полную стоимость.

В компании "Фаворит" нас успокоили, сказали, что все легко решается. Главным критерием было море, солнце, пляж и минимум молодежных дискотек. Подобрали тур в Болгарию, рассказали о тех традициях, о том, как поменять деньги и о многом другом.

Спасибо менеджерам, спасибо всей команде "Фаворит" за наш отдых.

Обратился в Тропикану случайно, прочитав отзывы в интернете. Позвонил, уточнил все условия тура, мне понравился подход – все честно без впаривания, менеджер Кристина все популярно объяснила. Приехали в офис, внесли предоплату и оформили тур в Гоа, нам сделали визы, получил все документы вовремя. Вылетели без задержек, встретили, отвезли в отели, нам там все объяснили, брали 3 экскурсии. Понравилось больше всего катание на слонах, очень увлекательно и экзотично. 10 дней пролетели быстро, хотим еще повторить.)))

Спасибо за организацию отдыха. Обратимся еще.

Сообщение модератору, прошу удалить предыдущее сообщение, там я не смогла проставить оценку фурфирме

И вот в очередной раз Оксана отправила нас в поездку, уже, наверное, раз в 12-тый. В этот раз в Грецию на о. Кос. Проживали в двух отелях: неделю в Atlantica Club Porto Bello Beach 4*, вторую в Atlantica Porto Bello Royal 5*, такой вариант нам предложила Оксана, т.к. места в первом отеле были только на неделю, за что ей отдельное спасибо :).

Сначала казалось, что будет весьма проблематично переезжать, но в итоге не было никаких проблем, и как будто побывали в двух поездках, отели совсем разные... Первый как сад, весь цветущий и зеленый, второй стильный город - маленькая Венеция. Первый отель для любителей пляжного отдыха, пляж шикарный, песок, и заход в море песчаный, очень пологий, на пляже все что надо и переодевалка и душ, и бар... отдельная песня... работал с 10 до часу ночи. Можно было после ужина пойти, посидеть на берегу, что-нибудь выпить... иногда там была живая музыка.

Второй - для любителей бассейнов. У нас был удачный номер, на первом этаже, сразу можно было нырять в бассейн с морской водой... Еда была вполне приличная в обоих отелях, во втором более разнообразия. Большой плюс этих отелей это ветер с побережья, совсем не был волн, за все время только один день ветер был с моря и были волны, напрыгались на волнах, что тоже добавило разноообразия в наш отдых. Конечно, удовольствие от такой поездки не из дешевых, но тут Оксана нам тоже помогла, организовала оплату в три этапа.

Спасибо Анастасии Рушиной и турфирме "Селена Люкс" за внимание и прекрасный отдых в Санкт-Петербурге! Анастасия очень внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям и просьбам, все сделано профессионально и на самом высоком уровне!!! Отдыхала в гостинице "Киевская" с 01.10.2017 - 06.10.2017, мечты сбываются вместе с вами. Спасибо за отличный отдых внимание к вашим туристам, все прошло без накладок и какого-либо непонимания! В следующий раз в Питер только с Вами!!! Спасибо!!!

Обратилась в фирму на м.Ладожская Тк Плантформа.менеджер Елена убедила взять тур в Тунис в отель Tej Marchaba.Более худшего отпуска у нас не было, это или менеджер некомпетентный , или она просто хотела втюхать нам отель , который не пользуется спросом. 2дня после покупки этой путевки я ей звонила и все сомневалась в этом отеле, на что она меня заверя , что это очень хороший выбор. В результате отпуск пропал, деньги тоже и настроения никакого. Не советую к ней обращаться, кто не верит, посмотрите мои отзывы об этом отеле, который она мне навязала

Удаленно из Екатеринбурга. брали тур на 4-х человек в турфирме Весна Тревел (ИП Фролова О.О )г. Санкт-Петербург. Оксана .отлично подобрала тур без пересадок с вылетом и прилетом в Екатеринбург с минимальным временем ожидания.Трансфер налажен отлично. А это важный фактор, так как до Алвнии их аэропорта Анталии ехать 2-3 часа.

Но туристов это не смущает. Комфортабельные автобусы с кондиционером с русскоговорящими гидами позволяют не замечать длительного переезда.Отель TAC Premier Hotel 4 звезды находится в 100 м от моря. Пляж песочный, вход в море постепенный. В отеле хорошие условия, большой ресторан с разнообразным меню работает по системе "шведский стол". Овощи,фрукты,сладости представлены в большом ассортименте.Через день проводились развлекательные мероприятия.Но мы обычно после ужина отправлялись на прогулку вдоль моря. Магазины работали почти до полуночи. Шопингом можно заниматься с утра до ночи. Мы пешком обходили окрестности Алании. Брали экскурсию в древний город Пумукале и сплав(рафтинг) по горной реке. Советую! И,конечно, не забыли и про хамам.

Десять дней солнца, моря и тепла пролетели как один миг! Спасибо Оксане за маленькое чудо лета в середине осени.

Путешествие прошло на "отлично",и в этом во многом заслуга Оксаны Фроловой. Надежная фирма, всегда на связи.Рекомендую и надеюсь вновь воспользоваться ее услугами.

Вот решили написать отзыв о отдыхе с туроператором Турсфера, мы летали через них в Турцию в июле 2017г.

Начнем с того что 14 июля у нас была СВАДЬБА и мое день рождение и мы улетали сразу на следующий день .Отель выбрали Larisa Phaselis Princess Hotel 5*- Главное условие в выборе отеля было расположение на ПЕРВОЙ ЛИНИИ ,так как летели на 13 ночей и нужен был доступ к fiwi для работы!!!!!!!!!!!!!! Этот отель как раз удовлетворял нас по всем параметрам..

Оплатила всю сумму внимательно прочитав договор в котором было черным по белому написано что номер СТАНДАРТ на певой линии отеля Larisa Phaselis Princess Hotel 5* . Менеджер сказала, что предупредила отель что летят МОЛОДОЖЕНЫ и нас встретят как полагается. Дело в том ,что выбирая отель я читала отзывы и была информирована о наличии у этого отеля апартаментов за 3км от моря и конечно при бронировании сказала чтобы внимательно все проверили….На следующий день после оплаты приехали за ваучером и сразу в аэропорт.

Прилетели в Турцию , нас привезли в отель Larisa Phaselis Princess Hotel 5* нам он очень понравился , мы были в восторге)! Счастью не было предела стали ждать заселения.Но когда я отдала ваучер на заселение нам показали на выход и обьяснили что скоро за нами приедет автобус и увезет нас в злополучные АПАРТАМЕНТЫ! Я в слезах говорю как ? мы же платили за этот отель на первой линии? На что нам ответили , что нас обманула наша турфирма, потому что в ваучере прописано АПАРТ номер – нас обманула Турсфера ., А Я ПОДПИСЫВАЛА ДОГОВОР И ПЛАТИЛА ЗА СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР ! В СЛЕЗАХ И БЕЗ НАСТРОЕНИЯ НАС ПРИВЕЗЛИ В АПАРТЫ , открываем дверь в номер и слышу кудахтанье куРиц, выхожу на балкон , у нас НОМЕР с видом на КУРЯТНИК. ЕСЛИ БЫ ВЫ ВИДЕЛИ весь УЖАС И ЯРОСТЬ НА ЛИЦЕ МОЕГО МУЖА ….Каждое утро в 7 утра он ждал с ноутбуком этот проклятый автобус , чтобы добраться до отеля и поработать в холе где есть fiwi , потом возвращался оставлял ноутбук и снова ждал автобус, чтобы доехать до отеля чтобы полежать на пляже и поплавать, короче эти 4 дня мы провели в дороге от курятника к отелю, у стойки ресепшен пытаясь договориться, звоня в ТУРСФЕРУ и общаясь с менеджерами которые кормили завтраками и снова ждали автобус й в курятник и оттуда на обед. итд!

В ТУРСФЕРЕ нам предложили уладитью в отеле вопрос ( предложить свои денеги на перезаселение) Мы попытались решить вопрос деньгами, но они на это не согласились, тк перебронь должен вносить туроператор и делать им запрос на наличие свободных номеров. А номеров в самом отеле у них свободных не было.

Каждый день мы стояли у стойки ресепшена с просьбами. Я начала звонить в ТУРСФЕРУ, там сразу все поняли и сказали что решают вопрос ,но отдых как правило короткий и каждый день очень дорог,звонила я туда 4 дня и связь мне обошлась в 3000 тыс рублей, а если не звонить то никто ничего делать не будет.Турсфера нас начала кормить завтраками каждый день обещая что нас переселят, я даже чемоданы не распаковывала в этом курятнике… Когда я попросила обьяснить почему они так с нами поступили мне просто оветили что менеджер которая делала бронь не посмотрела что заселяет нас в апартаменты, вот так…А рассматривали и отдавали деньги мы за отель на первой линии!!Переселили нас лишь на 5й день ближе к обеду.Конечно мы были довольны что хоть остаток отпуска мы проведем в номере у моря.

Вот такой ужасный отдых был у нас благодаря фирме ТУРСФЕРА. Никаких извинений за испорченные 4 дня отпуска , после нашего возвращения Турсфера нам не принесла.

Деньги мы заплатили за стандартый номер, а турсфера нам забронировала апартаменты за 3км от моря с курятником, сказав что менеджер ошиблась, бронируя номер

Мама с подругой планировали автобусный тур по Золотому кольцу с 09.10.2017г. Купили тур на 5 дней. Оплатили 32600 рублей. Пенсионерки. Обеим по 66 лет. Подруга специально прилетела из Якутии за 7тыс.км., дорога очень дорогая. Предварительно решили перезвонить в турфирму и уточнить, всё ли в силе. Телефоны отключены. Мама поехала в офис на Невский проспект, д.80, а там ей сказали что они съехали. Нет слов конечно... Может у кого то есть опыт в этом. Понимаем, что всё это сойдет ПЕТРОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ с рук, но безнаказанным тоже это дело нельзя оставлять. Это же мошенничество.

20.03.2017г. оформили с семьей путевку в Абхазию на сентябрь 2017г.. Договор оформляла ПЕТРОВА ЕКАТЕРИНА БОРИСОВНА. Поездку планировали заранее, ехали с двумя детьми, одному из которых 1.5 года. По приезду в гостиницу (около 00-30, т.к. рейс в Адлер был вечерний) оказалось, что наш тур был аннулирован еще в июне 2017г. по причине отказа. При этом никто нам об отмене не сообщал, деньги по договору были оплачены в полном объеме (49 000 р.). Хорошо, что администрация гостиницы пошла нам на встречу и нас разместили до утра. Телефоны фирмы отключены, туроператор от всего открестился, пояснив, что они с ООО ТС СПб вообще не работают и никогда не работали По возвращению в Петербург я пошел в офис фирмы по адресу: ул. Рубенштейна, д.15/17 оф.8, но оказалось, что офис закрыт. Никому не совету пользоваться услугами этих "деятелей"!!!

Отдыхали в Барселоне семьей. Отель для отдыха выбрали не далеко от центра, рядом с метро. Проживали в отеле ASTON 3*.Отель очень хороший, с бассейном на крыше, виды прекрасные открываются. Вкусные завтраки. Номера маленькие, окна из номера выходят на улицу, балкона нет ни в одном номере. Убирались ежедневно. В нашем номере холодильника не было. Приходили только ночевать, отелем , персоналом отеля остались довольны. Все трансферы были организованы вовремя.Экскурсии кулили на месте у представителя принимающей стороны-Наталье. Она , привезла нам билеты на экскурсии в отель . Барселона очень понравилась . Недели нам показалось мало , хочется вернуться снова. Спасибо за советы и организацию тура. Именно в турагентстве нам рекомендовали этот отель, рассказали какие экскурсии взять, на что обратить внимание. Еще раз спасибо.

Путешествую с тур.фирмой Trip Travel во второй раз. Спешу выразить благодарность тур.оператору Людмиле Ермаковой. Отзывчивая и понимающая. Помогла с выбором отеля, подобрала тур в рамках нашего бюджета. Учла все пожелания. Отпуск в Греции на острове Родос прошел великолепно. Яркие, теплые впечатление забрали с собой. Удачно подобранный отель в курортном районе Иксия с развитой инфраструктурой способствовал путешествия по острову. Приятным также явилось наличие представителя тур.фирмы в отеле, трансфер и все организационные моменты прошли спокойно, без эксцессов. Спасибо большое! В отпуск только с Trip Travel!

Уже не первый раз покупаю путевки в этой турфирме, очень отзывчивые и компетентные менеджеры, всегда подбирают отель в соответствии с требованиями, хотя я клиент довольно дотошный и угодить мне не всегда легко. Плюс ко всему по возможности делают скидку, так что получается всегда выгоднее чем у других. В случае возникновения вопросов менеджеры всегда на связи и быстро и с готовностью отвечают. В общем, работой турфирмы очень довольна, буду и дальше продолжать путешествовать через них