Отзывы о турфирмах Тбилиси, лучшие турагентства

Привет из Беларуси от Ирины и Светланы!!! Благодарим компанию Capital Georgia Travel за отлично проведенное время в Грузии!!!. Благодарим лично гидов: прекрасную Хатуну и милую Софико, водителя Виталия!! Ребята, Вы самые лучшие!!!! Благодаря Вашему профессионализму, организованности, любви к своей работе, открытости и благожелательности, пунктуальности и точности мы никогда не забудем это наше путешествие по Грузии! Уже прошёл месяц с того времени, как мы вернулись в Беларусь, а нас до сих пор согревают те приятные воспоминания о волшебных минутах путешествия по сказочной Грузии...С 6 по 14 ноября 2017 года мы путешествовали по Грузии, тур - "Тайные мечты о Грузии"...Восхитительно!!! Шикарно подобранная программа тура, продуманная организация программы тура так, чтобы туристам было максимально комфортно, одновременно с тем программа цельная, разноплановая, насыщенная, не позволяющая уставать от длительных переездов и позволяющая в свободное время наслаждаться прекрасным Тбилиси....Благодарим Capital Georgia Travel за внимательное отношение к туристам, за трансфер под любые рейсы, даже ночные как вышло у нас.... мы довольны всем: отелем, программой путешествия, организацией трансферов и экскурсий, комфортностью транспорта, работой водителей и гидов!!!!! Точно, следующее наше путешествие будет только с Capital Georgia Travel!!!!!! Успехов Вашей компании, развития и процветания!!!! С наилучшими пожеланиями, с теплотой и кусочком Грузии в сердце :) туристы из Беларуси Ирина и Светлана!

Благодаря данной компании ездили отдыхать с друзьями в Грузию перед самым Новым годом, время провели отлично, посетили большое количество достопримечательностей, познакомились с местными блюдами, да и в целом нисколько не пожалели о выборе туроператора.

GRAND TRAVEL сеть туристических агенств. Одно из них находится в Комсомольске-на-Амуре по ул.Котовского 4.
Имела несчастье обратиться к ним за покупкой тура во Вьетнам на конец января 2017г.. Полностью оплатила путевку за месяц до отъезда. Сам тур стоил на момент покупки 70т.р на двоих: по отелю хорошие отзывы, цена приятная., сейчас ценник от 100 т.р. Договор не заключался, во всяком случае его не подписывала. Объяснили тем, что все документы оформляются за три дня до отъезда.За 4 дня до отъезда звонят с фирмы и сообщают, что нужно доплатить 19 т.р. Причина со слов агенства : в отеле не досчитались номера с двумя кроватями, были номера только с одной. То есть чтобы нам предоставили две кровати, нужно было выкупить уже другой номер, который на 19 т.р дороже. С самого начала эти объяснения звучали глупо. Как так!? Мы заранее выбрали, оплатили двухместное размещение и, отель за 4 дня обнаружил, что нет номера для нас!? Хорошо, допустим, должны были предоставить другой номер, но не за наш счет, а за счет отеля или фирмы. Работница турфирмы избегала разговоров по рабочему телефону. На мой звонки в офис ссылалась на занятость и обещания перезвонить . Звонила не с рабочего, а с личного телефона ( на улицу видать выходила). Так все время и продолжалось- переписка с личного телефона и в нерабочее время. Такое поведение плюс наитупейшая причина в отказе от путевки наводила только на одну мысль…либо она сделала ошибку при оформлении тура либо у нее свои корыстные цели.Шел второй день разбирательств с этой сотрудницей. Отель прислал письма о том, что уже мы должны уплатить штраф за отказ от тура и тут же письмо с предложением о замене нашего выкупленного номера  на другой  в другом отеле. Логично если отель не нашел номер, оон тут же предлагает другой, но ни как не выжидает  сутки, чтобы сначала сообщить о 100% штрафе, а на след.день предложить замену. Замена, естественно , была с доплатой. и  естественно 19 т.р. Уже ничему не удивилась.Со слов агентства они понесут 100% убытков за то, что отказались от тура за три дня. Я не отказывалась, отправляйте меня туда, что я по факту выбрала и оплатила. Но ведь девушка всячески пытается мне внушить, что либо доплачивай либо отваливай.Если посмотреть с другой стороны, то не проще было агенству доплатить 19 т.р, чем штраф в 70 т.р ?Дальше еще интересней.Позвонила на горячую линию тур оператора Коралл Тревел, он по номеру заказа (который мне продиктовала турфирма) проверил состояние тура- все отлично, есть бронь на двоих и в самолете и в отеле. Бронь осуществляется только при заключенном договоре, которого я в глаза не видела. Если появляются причины отказа со стороны отеля, то они высылают письмо в турфирму. Так почему мне в уши дует это работница про какие-то кровати. Перезваниваю ей, говорю давайте мне наш оплаченный номер с одной кроватью и все, мы согласны…на полу если нужно кто-нибудь поспит. А поздно, они уже отослали письмо с моим отказом и отель сняли с брони. И в наличии уже нет мест. Та кто, шустрые какие.На запрос договора и письма отеля с отказом пообещали дать, но увы…..так и не увидела.Во-общем, страшно уже стало за деньги. Стала выяснять как мне вернуть деньги. Это оказалось так легко и тоже СТРАННО!Работница попросила сказать номер моей банковской карты и пообещала вечером после работы перевести…ни заявления и ожидания какого времени для рассмотрения заявления, а вот так вот ....сразу. Деньги, конечно, добирались до меня сутки. Сначала я писала ей на телефон, она отвечала что сейчас переведет, потом перестала отвечать на звонки и сообщения. И когда написала ей, что приеду к открытию офиса, видать чего то испугалась. Деньги были переведены, но......не от фирмы, как от юр.лица, а от физ.лица. Разве это похоже на законные действия турфирмы, которая возвращает деньги. Неплохо видать, когда у тебя на карте столько бабла лежит….как они ей достались, еще тот вопрос.После всего этого у меня только одна причина отказа в "турне", решили перепродать мою путевку подороже, так как реально на сегодняшний день они стоят на 20 т.и выше. Будьте бдительны, это не первый случай за январь 2017 
Испорчен отпуск, расходы за билеты до хабаровска, согласие на вывоз ребенка, заверенное нотариусом никто не компенсировал.
А сотрудникам турфирмы "гранд тревел" желаю  огромного здоровья, не болеть и не кашлять.

В компании Мой Гео заказывали специальные туры в декабре.Ездили туда на неделю в компании с супругом. Организовали они там чудесный отдых, даже и не думала, что Грузия может быть так великолепна! Думаю,мы туда еще обязательно вернемся!!!

Отдыхали с девушкой в сентябре в Грузии от тур. оператора Мой Гео. Ездили в Грузию на 5 незабываемых дней. Успели много чего посетить и поведать. Грузинская кухня и вина - это нечто. Очень все понравилось! Буду рекомендовать тур. оператора друзьям и знакомым!

Отдыхала в Грузии в августе от тур. оператора Мой Гео. Это был незабываемый отдых, который наша семья не забудет никогда. Очень приятно, когда тур. оператор продумывает все до мелочей, чтобы нам было комфортно. Спасибо!

В июле ездили в Грузию через эту турфирму, очень понравился отдых! Провели там неделю, все мероприятия и остальные нюансы были отлично продуманы - много нового и интересного увидели! И при этом цена на тур была вполне приемлемой. Так что мы всем остались довольны и хотим поблагодарить компанию!

Отдых, который в начале лета организовала нам данная компания - удался. Все продуманно до мелочей, компания учла все наши желания и условия и смогла воплотить их в жизнь, мы остались довольны, спасибо.

На майские праздники решили с мужем, поехать на отдых в Грузию, подышать свежим воздухом и насладиться чистой, цветущей, весенней природой этой удивительной страны. По совету своих друзей, мы и обратились в компанию Мой Гео. И всем остались очень довольны: менеджеры компании, подобрали нам тур, в соответствии с нашими временными пожеланиями, учли и наши финансовые возможности, и все наши остальные требования! А клиенты мы капризные! Спасибо компании и ребятам, которые в ней работаю, за наш замечательно организованный майский отдых, за их терпение, понимание и доброжелательное отношение! Будем обращаться к ним еще!) 

Директор фирмы Георгий не имеет никакого понятия о турбизнесе и, наверное, о своей родине. Другого персонала в этой "фирме" просто нет. Не обеспечил ни экскурсий, ни даже трансфер в аэропорт. Для экскурсий он нанял другую турфирму World of travel, директор которой великолепный человек, мастер своего дела Ираклий Дзериа лично возил нас по маршрутам и рассказал много интересного о Грузии. Передав нас ему, Георгий не смог рассказать ему о программе заказанного тура, и даже не оплатил его работу, постоянно отвечая "завтра", "через полчаса", "через час". Точно также он отвечал о времени доставки нас в аэропорт, пока время не вышло и нам самим пришлось добираться на такси. Самое сложное дело, которое можно доверит этой фирме - торговля хурмой на базаре.

На зимних каникулах летали в Тбилиси, заказывали на сайте "Amir Travel" проживание и экскурсионную программу,все было отлично. Мы влюбились в этот город, в Грузию, летом обязательно поедем туда на море. Спасибо "Amir Travel"!

Хочу поделиться впечатлениями о 6 днях, проведенных в Грузии. Методом "тыка" решила найти турагенство в Тбилиси, а не ехать через украинские агенства. И метод - не подвел. http://goodlifetour.ge/ агенство, которое я выбрала. Написала в почту, высказав свои пожелания к туру. На нашу просьбу откликнулись и составили нам индивидуальный тур. Все было продумано. Спасибо огромное, за внимание и доброжелательность. Тур был расчитан на двоих человек. Мы жили в Тбилиси и каждый день выезжали на экскурсии. У нас была замечательный гид и просто чудесная женщина - Елена и не менее замечательный водитель-ас - Звиад. Жили в небольшом отеле в центре города. Маршрут был хорошо продуман. За день получалось бывать в нескольких городах. Успевали  пройти экскурсию и сделать много фото. Красота завораживала. Хотелось объять необъятное. Впечатлений - масса! И огромное желание еще вернуться. А грузинская кухня - это отдельный разговор. Все недорого и по приемлемым ценам. Так понравилось, что еще доплатили за один день, чтобы походить по Тбилиси. Еще раз, большое спасибо, вашей компании, за вашу чуткость, отзывчивость и гостеприимство. Успехов вам и процветания!!! С уважением Ольга и Елена. Киев. Украина.

Хочу поделиться впечатлениями о 6 днях, проведенных в Грузии. Методом "тыка" решила найти турагенство в Тбилиси, а не ехать через украинские агенства. И метод - не подвел. http://goodlifetour.ge/ агенство, которое я выбрала. Написала в почту, высказав свои пожелания к туру. На нашу просьбу откликнулись и составили нам индивидуальный тур. Все было продумано. Спасибо огромное, за внимание и доброжелательность. Тур был расчитан на двоих человек. Мы жили в Тбилиси и каждый день выезжали на экскурсии. У нас была замечательный гид и просто чудесная женщина - Елена и не менее замечательный водитель-ас - Звиад. Жили в небольшом отеле в центре города. Маршрут был хорошо продуман. За день получалось бывать в нескольких городах. Успевали  пройти экскурсию и сделать много фото. Красота завораживала. Хотелось объять необъятное. Впечатлений - масса! И огромное желание еще вернуться. А грузинская кухня - это отдельный разговор. Все недорого и по приемлемым ценам. Так понравилось, что еще доплатили за один день, чтобы походить по Тбилиси. Еще раз, большое спасибо, вашей компании, за вашу чуткость, отзывчивость и гостеприимство. Успехов вам и процветания!!! С уважением Ольга и Елена. Киев. Украина.

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о прекрасном времени,проведенном в Грузии вместе с туристической компанией Aelitta!Доступные цены,внимательное и качественное обслуживание-это только мизерный перечень услуг,которые компания предоставляет своим клиентам.Винный тур был показателем гостеприимства ,дружелюбия и полон экзотических впечатлений от прекрасного уголка Грузии-Кахети!

Думаю ,что не скоро забудем Грузию,винный тур просто супер,вина- сказка,компания,которая нас принимала - замечательная,впечатлений - море.Под впечатлением от Тбилиси и Кахетии,Отельчик,в котором останавливались,оказался очень симпотичным,находится в районе Авлабара.Одно плохо -поправились на пару кило,но не мудрено,так вкусно кормили)))хачапури,хинкали и прочие вкусняшки)))спасибо,мы вас не забудем точно,при первом удобном случае приедем опять.