Отзывы о турфирмах Кисловодска, лучшие турагентства

Мы купили экскурсию у фирмы "Ариана" на Эльбрус на 2.01.18 г. Погодка в этот день нас поджидала очень плохая, особенно для поездки в горы, о чем конечно было известно, благодаря технологиям настоящего времени. Однако экскурсия не была отменена или перенесена. Уже в автобусе был разыгран театр одного актера-экскурсовода Кати-она сообщила, что на Эльбрус не пускают, и об этом она заранее якобы не знала. Позднее она оговорилась, что не пускают уже 2 дня, но она конечно же "не в курсе" и поэтому едем только на Чегет, сообщила она. О возврате денег за несостоявшуюся поездку на Эльбрус горе-театралом речь, конечно же, не шла. На Чегете была просто крайне нехорошая погода, на первой высоте мы НЕ видели друг друга на расстоянии 2 метров, не говоря уже о неувиденных красотах гор., в общем, мы не увидели ни- че - го. Короче говоря, весь день мы промучились в автобусе, дурно пахнущем топливом с неконтролируемо жаркой печкой, чувствуя себя просто обманутыми и кинутыми. В завершение всего этого экскурсовод нас "добил", вместо извинений за неудачную экскурсию, она попросила положить ей деньги на телефон за фотографию, которую она сделала на телефон на "туманном" Чегете и поблагодарить водителя за то, что, что мы остались живы. Как же смешно!, если б не было так грустно, что существуют такие "оказыватели услуг", которые не желают отвечать за качество этих самых услуг, а только лишь бы содрать деньги с приезжих, а там будь как будет! Очень жаль, что еще не изжили себя такие "низкопробные "конторки с нижайшим уровнем культуры, которые ничем не гнушаются, дурят, на которую мы попали и потеряли просто деньги и настроение.

С тур.фирмой Танэкс 8 апреля 17 года я посетила Домбай.

Из плюсов увидеть горы вблизи и прокатится на канатке 18 мин. за 850 рб.

Из минусов 1.Длительно и утомитнльно

2.Невнятный экскурсовод Катя с рассказом ни о чем.

3.Жуткие платные туалеты везде

4.В забегаловках Домбая обед от 500рб.

6.В долине Домбая нет элементарных дорожек и вокруг запустение и разруха.Возникает вопрос к администрации поселка :Где элементарный сервис для туриста?

7.Нет рамок-металлоискателей на подъемник

ах 8.Нет ни одного полицейского или хотя бы ЧОП на посадке в кабинки на канатке.

9.на стихийном рыночке торгуют от горного чая до чачи.Где службы надзора?

10. Почему турфирма не отдает билет на руки ?Это говорит о том что доходная часть укрывается от налогов или о том что не имеют права заниматься тур.бизнесом.

Итог: 1000рб за автобус+850 рб.канатка+830рб.обед+100рб туалет=2780рб.

Нас было 30 человек.

Прокатится на канатке 18 мин.не стоят этих денег.

Я не рекомендую эту Турфирму и эту поездку никому.

Особенно тем кто имеет опыт отдыха в горах в других странах.

Всем привет!

14 января должны были с женой лететь в Италию, но из-за форс мажорных обстоятельств ( паспорт жены стал непригоден для поездки) Италия сорвалась.... Решили поехать в Кисловодск на 10 дней и не пожалели.

Судьба свела нас с Сергеем, руководителем турфирмы Релакс+. Три дня нашего отдыха он превратил в сказку:

Домбай.Зимние Чегемские водопады, Голубое озеро и туннели зимой. Купание в термальном бассейне (куда не возят туристические группы), вода которого лечит, как "живая".Совершенно не известное нам ранее, превосходное по качеству и вкусу кабардинское вино "()Chateau() ()Erken", произведенное на местном винзаводе, построенном французами, потому что они увидели в винограде, выращенном на виноградниках, разбитых прямо рядом с заводом, качества, давно утраченные на виноградниках в самой Франции.Остановки в живописных, красивейших местах Северного Кавказа, куда можно проехать только на личном авто.И конечно же - ЭЛЬБРУС !!!

И все это - благодаря Сергею.

Приятный, спокойный, доброжелательный, информационно подготовленный и умеющий рассказывать, отличный водитель, знающий свою машину и особенности местных дорог. Его девиз - "Я работаю для того, чтобы Вы хорошо отдыхали !"

Мы много путешествуем за границей, оставляем там кучу денег и забываем, что в России есть много удивительных, красивейших уникальных мест. Может быть благодаря таким людям, как Сергей, мы станем чаще путешествовать и по родной стране?

В марте, когда наступят школьные каникулы, мы с женой решили взять четверых своих внуков и поехать с ними в Архыз, на наш современный горнолыжный курорт.

Сергей (в прошлом мастер спорта по горным лыжам) обещает экипировать всю нашу "команду" снаряжением, имеющимся у него в компании, и за неделю "поставить" всех - и стар и млад, на лыжи ....

Что из этого получится расскажу после поездки ... Пока.

Сергей Курчаков

60 лет

Москва 21.02.2017 г.

Нам посчастливилось выбраться в поездку на Архыз с Сергеем, хотим сказать огромное спасибо, за настроение, истории, да просто за то что вы такой душевный человек. Погода стояла отличная, мы покатались на всех трассах и получили максимальное удовольствие от этого дня!!!

Еще раз огромное СПАСИБО за все!!!

Всем советуем

ТАНЭКС - мошенники!
22 января ездил на экскурсию в Домбай. Экскурсовод  - некто Павел. При посадке в автобус собрал все корешки путёвок у экскурсантов, дополнительно был составлен список пассажиров. При возвращении экскурсовод отказался возвратить корешки, заявив, что они являются отчётным документом. Тем самым при ЧС ТАНЭКС снимает с себя вину за происшедшее, уходит от финансовой отчётности. Прошу обратить внимание руководство санаториев, где работает туристическая фирма, на теневую деятельность организации.

Спасибо Сергею за прекрасную поездку.
Релакс удался!
Очень рекомендую воспользоваться случаем прокатиться на хороших автомобилях, с грамотным водителем, который огиентируется в регионе без новигатора.
очень довольны. Природа недосягаемых мест теперь может быть доступной  Вам. Техника довезет за умеренный прайс! 

спасибо за бонус! Это роскошный подарок моей семье.
Татьяна. Ессентуки-Москва

Всегда непросто вырваться из суетливой Москвы, особенно перед новым годом, но было бы желание!
Сергея и его Турфирму, знаю давно, но по локальным поездкам/экскурсиям по Кавказу, скорее однодневным, а тут ведь проект на 5 дней, Архыз, лыжи, да еще и с сыном. 
Созвонились, взял билет в Минводы, прилетаем после работы в пятницу. Встречает, как всегда улыбчивый хозяин Сергей, усаживаемся в Nissan Murano и в путь, 200 км до Архыза, ночь, зима, все идет по плану. По дороге ужин в кафе: барашка, шурпа, бокал вина- ну Кавказ же все же)
Приехали в полночь, милая полусонная хозяйка отеля выдала ключи от номеров и пошли спать.
Утро, суббота, 8 утра, завтрак и в 9 мы уже у подьемников. Весь инвентарь Сергей привез с собой: лыжи, ботинки, все новое, все классное. Одеваемся, покупаем ски пассы и полетели в горы. 
Архыз-новый современный курорт, красота, чистота, супер трассы, все нравится, но есть нюанс- я ж велосипедист, а не лыжник, кататься то не умею) Сергей- он же вам и инструктор, Мастер спорта (горные лыжи), начинаем с азов обучение, нууу, получилось не сразу, поехал позже. Сын (15 лет), поехал сразу. Первый день прошел, ноги не ходят, глаза горят- все идет по плану. Дальше несколько дней пролетели незаметно: завтрак, пол дня на трассах, обед, отдых, вечернее катание- все прекрасно!
Пришло время улетать в Москву, жаль, но надо. Дорога в аэропорт заняла 6 ч, вместо 3, потому что была хорошая русская баня! Что же может быть лучше, после мороза в парилку.
Вообщем, спасибо Сергею за прекрасно организованный отдых, за обучение катанию, за положительные эмоции, да и просто, за его доброту и уважение!
Прилетайте, отдыхайте, набирайтесь сил! Нужно просто купить билет, все остальное сделает ваш Релакс+.

В первых числах октября 2016 мы отдыхали в городе Кисловодске, отдыхаем не первый раз и поэтому мы точно знали чего хотим. Спасибо Директору фирмы   Сергею Ивановичу за радушный приём и великолепные индивидуальные поездки. Красота Кавказа, величие гор и завораживающее очарование водопадов покорили наши сердца.Всем отдыхающим советуем данное тур-агентство, выслушают вас и помогут выбрать интересную экскурсию на любой вкус. Андрей, Люба, Александр г. Старый Оскол.

Сегодня я видела чудо рождения нового дня...выезд в 3.30 утра, едем на Уазике в темноте, в небе звезды рукой подать, фары выхватывают менгиры, которые указывали направление шелкового пути сотни лет назад...кажется, что мы перемещаемся не только а пространстве, но и во времени...и вот цель нашего пути Бермамыт! А перед нами Эльбрус!!!Солнце начинает появляться над горизонтом и Величественный Исполин становится розовым, а небо сиреневым, голубым...., невероятным!!! ....и все, дальше не скажу ни слова....Вы просто обязаны своими глазами это все увидеть и главное...почувствовать. И поверьте, впечатлений вам хватит на долгие, долгие, долгие месяцы...Спасибо, рукаводителю компании Сергею , за такую волшебную сказку.И заверяю вас, что более осторожного и аккуратного водителя мы не встречали

Мечтали ли вы когда-нибудь увидеть вершины гор , погружённые в облака? Находиться рядом с ними, жить в этой красоте и мощи? Вдыхать чистейший ,свежий воздух, пить минеральную воду прямо из источника у отеля , а так же пить вкуснейшую талую воду из любого ручья или речки , спускающихся с гор? Стоять на навесном мосту и смотреть на горную реку, бушующую под тобой ,
и устремиться мысленно вдаль на изумрудно-зеленые ели по берегам и горы?Пить кофе на террасе с изумительными видами? Оказаться в сказке, наполненной чудесами и яркими красками природы?
Попробовать себя в экстремальных условиях и ощутить выброс адреналина, а на следующий день идти по городу с довольным видом и гордой походкой, что ты был в самых известных местах Домбая и покорил даже вершину 3000 метров, где находится красивейшие Турье озеро и ледник Алибек, а затем ,услышав гул вдали , подходил к 25- метровому Алибекскому водопаду ? И вот тогда ты понимаешь, что живёшь! И что счастлив! Дорога проходит весело , непринуждённо и интересно, ведь с нами замечательный инструктор - мастер своего дела! Человек , который заставит поверить в себя каждого, потому что сам верит) Человек, который подстрахует в любой момент, поддержит , настоит на том, чтобы вы прошли именно к той точке наилучшего вида, и обеспечит безопасность! На него можно положиться!
Если хотя бы на один пункт вы ответили положительно, то это путешествие для вас!
Писать о всех приключениях можно бесконечно, ведь там были и ущелье Аманауз , и водопад Чертова мельница, военная дорога к границе с Абхазией с Форелевым озером , чудесная канатная дорога на высоту 3200 м , заповедник с горными животными и многое другое) И все- таки мы знаем, что лучше хоть раз увидеть! Поэтому советую и рекомендую!
Мне и подруге посчастливилось в период с 6 по 10 октября 2016 года ощутить все эти прелести.Программа тура : " Загадки Домбая и Теберды".
Что получено в итоге:
Заряд энергии и хорошего настроения на весь год!
Физическая подготовка( теперь по городу не ходишь, а порхаешь)!
Удивительно, но кожа лица стала мягкой и бархатистой!
Размеренность жизни и доброта, ведь именно это исходит от местных жителей !
Красивейшие пейзажи в памяти, которые греют душу!
Новые друзья!
Желание жить и смотреть иначе на проблемы, ведь есть мечта- вернуться ещё раз в эти места!
Все это было осуществлено с помощью классных людей, которым хочется выразить благодарность :
Турфирме "Домбай-Турист" за качественное оказание услуг.
Ведущему менеджеру Бардуновой Марине Николаевне за организацию !
Инструктору Заурбеку, о нем я говорила выше, так что без комментариев))
Водителю трансфера Степану. А так же всем тем , кто перевозил нас по местности.
Елене - хозяйке , и ещё двум прекрасным девушкам из кафе Метелица, которые нас вкусно кормили))
Анне из отеля Сокол за уют и заботу и Светлане Кипкеевой!
И Ларисе из отеля У Нарзана за доброту и понимание!
Всем большое спасибо!
"Внизу не встретишь, как не тянись, За всю свою счастливую жизнь Десятой доли таких красот и чудес ".
Маргарита Голубева. Москва.2016.

Отдыхали в августе 2016 года в санатории "Радуга", г. Кисловодск. Большое спасибо реализатору путевок в санатории и отличного экскурсовода - Оксане (фамилию этого замечательного человека не знаем). Именно благодаря Оксане, мы посетили много замечательных мест Кавказа, узнали много нового. Спасибо фирме "Танэкс" за такого талантливого, умного, доброго экскурсовода. Всем друзьям и знакомым теперь советую отдыхать в Кисловодске, в санатории "Радуга" и узнать прекрасного экскурсовода - Оксану. Еще раз, спасибо Оксане за наш интереснейший, познавательный досуг.
С уважением, Баскакова Елена, Баскаков Андрей, Бахтурина Людмила Васильевна. г. Воронеж, 2016 год

Отдыхали семьей в августе 2016г. в Кисловодске, из всех турфирм почему-то выбрали "Отдых дикарем" и не пожалели. Ездили по двум длинным маршрутам по Баксанскому ущелью до г.Эльбрус и в Северной Осетии до Цейского ущелья. Передать ни словам и не эмоциями не могу, надо самим ехать и ощутить красоту и мощь кавказких гор и людей живущих там нисколечки не пожалели. И конечно огромное спасибо эксскурсоводу Светлане к сожалению фамилию не знаю, но она догадается кто отзывается (мы из Астрахани 10 и 12  августа были в названных местах)  за интересную эксскурсию, а также водителям автобусов за их безопасность, что немаловажно в горной местности. И отдельное спасибо за КОСТА ХЕТАГУРОВА, мы с семьей по приезду домой  практически изучили его биографию и твочество, Вам и вашей компании здоровья, процветания и долгих,долгих лет на рынке туризма, новых идей, новых туристических маршрутов. Надеемся еще интересную встречу с вами.

В поездку на Суворовские источники мы согласились поехать, так как три экскурсии мы посетили от Фирмы "Отдых дикарём" с участием Светланы Московской.Грамотной, умной красивой молодой женщиной.Её рассказы были насыщены любовью к своему краю.Спасибо за профессиональный подход к работе.но поездка на Суворовские источники расстроила.Так оказалось не подготовлена. Сопровождал поездку Максим .Туристы собрались одетыми по летнему, а ночи холодные.После посещения Суворовских источников водитель отказывался везти людей в отели не вписанные в путевой лист и высаживал на дороге.По незнакомому городу ночью ходить не хочется.

Хотим выразить огромную благодарность Татьяне(к сожалению Ф О не знаем) за то что она красиво разьеснила нам про поездку на Домбай и что нам пришлось увидеть эту красоту! Как она и обещала нам подали красивый большой автобус ! Мы были первые и по пути забирая ещё с других санаторий людей поехали на Домбай! Экскурсаводом была таже  Татьяна! Ту красоту что мы увидели на перевале кумбиши не возможно передать словами! День был чудесный и мы с большим восторгом и восхищением отдохнули в тот день!Мы были поражены не только красотой гор но и профессионализмом зкскурсавода! Она чётко и красиво расказывала всю дорогу до Домбая! Отвечала на наши вопросы и возилась с нами как с детьми- ведь нас было где то 50 человек! И вечером нас так же красиво доставили до санатория! Хотим пожелать здоровья и счастья Татьяне и водителю автобуса(к сожалению имя не запомнили-он мастер)!!!Отдыхающие с сан-Плаза!

Собрались с мужем на 5 дней в Кисловодск,посмотреть район Северного Кавказа.Выбрали в качестве экскурсовода руководителя компании Владимира.(Случайно,по интернету связялись).Отлично провели выходные, за короткое время Владимир нам показал все местные достопримечательности,напоил вкусным свежесвареннымкофе на вершине горы-это было очень романтично.Пунктуальный,эрудированный,доброжелательный человек.Очень рекомендуем.Надеемся,что остальной персонал компании на таком же уровне.