Отзывы о турфирмах Кисловодска, лучшие турагентства

Отдыхала в Кисловодске с 3 по 16 сентября 2013г. Благодаря услугам фирмы Танэкс объехала практически все окрестности, чтобы посмотреть, что же все таки это такое- Кавказские Минеральные воды. И особенно было приятно, что для отдыхающих санатория "Нарзан" билеты представитель фирмы продает прямо в здании лечебного корпуса и со скидкой! Огромное спасибо всем сотрудникам ( и гидам и водителям автобусов) за организацию досуга.Персонал очень вежливый, заботливый, экскурсоводы очень грамотные (столько интересной информации предлагают-заслушаешься).Отдельное спасибо экскурсоводу Василию, ездили с ним на экскурсии 4 раза, остались очень довольны общением, масса информации да еще и со знанием дела!  Уральский привет Вам, отличной работы и процветания!

Мы езидили в июле 2013 из Санкт-Петербурга в Кисловодск. Все экскурсии из Кисловодска заказывали через "Ариану". Не было никаких накладок, всегда были интересные экскурсоводы, претензий вообще нет (только к погоде). Спасибо за наше хорошее настроение!

Проходила лечение этой весной с 9 по 29 апреля (2013г.) в г. Кисловодске, в санаторно-курортной больнице. И все свои выходные дни проводила в экскурсиях с компанией ТАНЭКС. Ребята все замечательные, очень грамотные, вежливые, заботливые, очень много и со знанием дела рассказывают о достопримечательностях. Получила огромное удовольствие!!! Спасибо вам огромное, за то что вы есть!! Желаю профессионального роста, успехов, благополучия и позитива!! Огромный, персональный привет гиду Василию от Дальнего Востока:) Респект вам ребята!!!

Мы отдыхающие в санатории им. Семашко в период с 09.05 по 11.05.2013г. хотим поблагодарить экскурсовода Василия за прекрасно проведенную экскурсию в г.Пятигорск, а так же других  экскурсоводов работающих с нашей группой. Об отдыхе у нас остались прекрасные впечатления.

купили у них тур на домбай на 31 января 2013 г. в 6 утра вышли,прождали автобус а он так и не приехал.оказалось они не поехали так как не набрали группу.сообщить нам или в пансионат где мы жили они не удосужились.хамство и наплевательское отношение!Ужасная фирма!им плевать на клиентов.не связывайтесь с ними если не хотите чтобы о вас забыли когда вы стоите в шесть утра на улице и ждёте их.

От имени семьи Дрюковых хочу выразить благодарность турфирме Русские курорты и в особенности ее менеджеру Дарье из московского офиса за хорошо подобранный санаторий в Кисловодске и за быструю, оперативную и профессиональную организацию поездки.

О том как происходило преобретение путевки:
Узнал о турфирме из интернета, когда искал санатории кисловодска.
Сначала позвонил в их Кисловодский офис, проконсультировался, так как думал что на месте отдыха должны знать курорт лучше. Потом позвонил в московский офис, попал на менеджера Дарью. Оказалось, что она знает о Кисловодске и тамашних санаториях не меньше.
Она мне доходчиво объяснила где, что лучше лечат, какие санатории хорошие, а какие просто завышают цены и в результате подобрала санаторий, который мне понравился по всем критериям.
Забронировал, оплатил. По приезду меня встретил представитель компании Русские курорты в аэропорту, бесплатно отвез в санаторий, помог разместиться, вообщем все как заграницей.
Во время отдыха познакомился еще с несколькими людьми приехавшими через эту фирму, вообщем то все были довольны.
Теперь буду пользоваться услугами этой фирмы и рекомендовать друзьям.
С уважением, Игорь Дрюков

Я, отдыхающая санатория "Джинал", приобрела путёвку у Макеева В. Г. по маршруту: Чегемские водопады, Голубые озёра  и Аушигер (купание на горячих источниках). Вырожаю благодарность водителю Сергею, у которого был самый чистый и уютный автобус(727) из всех автобусов турфирмы "Танэкс", на которых мы ездили, и экскурсаводу Оксане,  что привело к восхищению меня и моей семьи. Особая благодарность директору турфирмы, Мисник Т. С., и всему коллективу, который смог организовать такую чудесную Туристическую Фирму "ТАНЭКС".
Особую благодарность выражаем за дополнительную экскурсию (Черекская теснина и Верхняя Балкария), с помощью которой мы познали жизнь народов и красоты гор "Северного Кавказа"
С уважением семья Ивановых! Город Самара.

Я, отдыхающая санатория "Джинал", приобрела путёвку у Макеева В. Г. по маршруту: Чегемские водопады, Голубые озёра  и Аушигер (купание на горячих источниках). Вырожаю благодарность водителю Сергею, у которого был самый чистый и уютный автобус(727) из всех автобусов турфирмы "Танэкс", на которых мы ездили, и экскурсаводу Оксане,  что привело к восхищению меня и моей семьи. Особая благодарность директору турфирмы, Мисник Т. С., и всему коллективу, который смог организовать такую чудесную Туристическую Фирму "ТАНЭКС".
Особую благодарность выражаем за дополнительную экскурсию (Черекская теснина и Верхняя Балкария), с помощью которой мы познали жизнь народов и красоты гор "Северного Кавказа"
С уважением семья Ивановых! Город Самара.

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о том, как в этом году впервые отдыхала в горах Домбая летом.Долго сомневалась ехать или нет,но насмотревшись фотографий загорелась этой идеей. Турфирму "Домбай-Турист" выбрала наугад(сайт очень понравился).По телефону проконсультировали по всем вопросам и быстро оформили заявку.По приезду у поезда встретил водитель и доставил к отелю. А дальше были великолепные водопады, цветочные высокогорные луга на фоне снежных вершин и конечно же кони! Особо порадовало ,что в середине отпуска, когда я поняла что переоценила свою физическую подготовку, и позвонила в турфирму,менеджер Римма по моей просьбе изменила программу  на более легкую,но не менее насыщенную.Спасибо " Домбай-Турист" за потрясающий отпуск!!!Обязательно приеду к вам еще раз!!!

Считая что все фирмы одинаковые купили билеты в танексе на экскурсию Черекская теснина и Чегемские водопады март 2011 и очень пожалели что не воспользовались уже проверенной турфирмой. Кроме оплаченного билета в 500 р нам предложили ещё сдать по 300 за дополнительную экскурсию (совершенно бестолковая прогулка по подвесному техническому мосту с водоводной трубой) и 50 экологический сбор. Если бы и на этом все оплаты. Так нас высадили у прикормленного кафе в селе и предложили самостоятельно ещё оплатить проезд до Чегемских водопадов и обратно местной газельке или идти пешком. Каково было наше удивление когда мы увидели автобусы других тур фирм непосредственно у водопадов. А доброе отношение к экскурсантам закончилось сразу после сбора билетов и дополнительных взносов. Задняя часть автобуса постоянно мёрзла прося добавить обогрев на что водитель дерзко отвечал что одному холодно, другому жарко, он всем не угодит и ниразу не предпринял попытку сделать пребывание в автобусе комфортнее. Экскурсовод представляла из себя рекламное агенство которое постоянно рекламировала то свои фотографические способности, то низкие цены именно в тех кафе и местах где делал остановку наш автобус. Понятно что со всех этих мест они имеют долю, но неужели мало левых денег собранных непосредственно в автобусе? Совести нет совсем! 

Ездили на экскурсию фирмой ТАНЭКС на Домбай из Кисловодска 05.05.12. Разочаровал экскурсовод Ирина, которая проводила экскурсию. Практически ничего не рассказывала о местах которые проезжали, кроме названий селений и их переводе на русский язык. Запомнились вот такие изречений: "В этом населенном пункте до 2011 года было 32 лежачих полицейских, теперь их 17" или "здесь находится музыкальная школа в которой обучают детей игре на музыкальных инструментах". И вся экскурсия в таком русле. По приезду на Домбай привели нас на древнюю канатную дорогу(на более убитой и страшной канатной дороге мы еще не ездили) и даже не предупредили, что есть современная канатка (стоимость примерно одинаковая). После подъема наверх Ирина оставила нас и убежала по своим делам. К счастью нам попалась другая группа с эксурсоводом, которая ходила все рассказывала и показывала. Было приятно послушать. Конечно очень понравились горы, очень красиво. Прокатились на снегоходе, сделали снимки с других мест. С погодой нам повезло, были облака и не слепило глаза. По дороге назад по плану экскурсии была остановка у реки Муруджу, но Ирина не хотела проводить остановку автобуса. Только после возмущений согласилась сделать остановку на 5 минут. Ну и под конец, для полного счастья, не доехав до перевала Гум Баши сломался автобус (номер 555). Правда запасной приехал всего через час (наверное заранее заказали).
P.S. При поездке назад автобус поехал без одной женщины, хорошо что она побежала за автобусом до поворота там её заметили и посадили.

Привет всем. Отдыхали в Парк-отеле и хотим сказать огромное спасибо турфирме Танэкс в целом, и экскурсоводам Михаилу и Екатерине в частности. Не смотря на молодость они настоящие профессионалы своего дела. Ставим 5+.

Меня зовут Александра,я из Сургута, останавливалась в отеле Плаза в Кисловодске,решила поехать на экскурсию с фирмой Таааанэкс.Я была в восторге!Помимо впечатлений от увиденного(а мы были на Прасковейском винзаводе)меня поразило обслуживание!Экскурсовод Екатерина,очень милая приятная женщина рассказывала все очень подробно и захватывающе!Была очень внимательна и предупредительна,у нее грамотная речь,хорошие манеры,я,в силу возраста(мне 85 лет)очень ценю когда молодежь(Екатерине по виду около 45)с вниманием и почтением относится к нам,старикам,и вообще к окружающим!Так что я очень довольна работой Катерины,и если снова соберусь в Кисловодск то только в Танэкс!Пять с плюсом вам за таких сотрудников и качество обслуживания!

пользовалась три раза и все три раза жалела что выбрала эту турфирму. ваш Танэкс в плане экскурсий ужас кошмарный. организация позорная, места заезженные по сто раз, разнообразия полный 0, набирается огромная толпа народа и все стадом как бараны ходят и ничего друг за другом не видят и не слышат. и не только друг за другом, ничего еще не видно на местах кроме импровизированного барахольника с разноцветным шматьем от местных жителей, базар устроили. экскурсоводы все бегом - лишь бы успеть, не думая что среди людей могут быть старушки и больные.

Отдыхали в Кисловодске в санатории Кругозор. Санаторий просто отличный, классная лечебная база, после процедур - разнообразные программы для отдыха. Ездили на экскурсии с турагентством "Танэкс". Ребята классно работают.Прекрасные экскурсоводы Елена Юрьевна и Павел. Особое спасибо водителю Салиму. С уважением, Сергей.