Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Тур компания «Travelata» Обманывает своих Туристов!

Тур компания Травелата обманывает своих туристов и продает под видом 5*звездочных отелей соседние 3*звездочные отели с никому незаметным добавлением слова Anex room. Никаких фотографий этого 3* звездочного отеля и его номеров на сайте Травелаты нет, только фотографии и описание 5* отеля! Туристы бронируют отели думая, что будут жить в 5 * отеле за который они заплатили, а их расселяют в соседний отель 3* звезды!

В Октябре 2022 года нами были приобретены путевки в Турцию в отель Throne BEACH на 7 дней, изначально покупался номер в отеле 5 звезд, но по прибытию в отель мы обнаружили, что наши номера будут располагаться не в самом отеле, фото и описание которого были размещены на сайте Травелата при покупке тура, а в соседнем отеле 3* звезды вдали от основного здания, добираться до которого нужно вдоль опасной скоростной трассы и через автозаправку, питание и вся развлекательная программа находились конечно же в главном здании, из-за чего подобные переходы приходилось делать регулярно по многу раз. Сам номер в этом 3* отеле не вызывал ничего кроме досады и обманутых ожиданий, ничего общего с теми фотографиями, которые размещены на сайте Травелата в нем нет, мы увидели Маленький номер, сломанный, качающийся кран в ванной комнате, испачканные кровью простыни и штору.

Конечно, такая ситуация нас совсем не могла устраивать и в итоге чтобы переселиться в отель и номер, который мы изначально бронировали нам пришлось ХОРОШО Доплатить на ресепшен, что наводит на мысль о явном обмане туристов таким образом, т. к. Компания Травелата предоставляет на своем сайте никак не соответствующую действительности информацию об отеле, номерах и прочем. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!

Впервые взяла на сайте путевки. Осталась довольна, и самим отдыхом и организацией. Были в Турции. Рекомендую. Пока это самый удобный сайт из тех, что нашла.

Если бы перед путешествием в Дагестан мне сказали - “Катя, это путешествие станет одним из самых ярких, лучших и запоминающихся в жизни”, я бы не поверила! Но сейчас, я сошла с трапа самолета 3 дня назад и до сих пор нахожусь под впечатлением, смотрю фото и рассказываю друзьям,родственникам и коллегам о том, как это было прекрасно, интересно и замечательно! По моей улыбке для всех всё видно на самом деле, а без улыбки вспоминать этот тур я не могу. Тур “Сокровища страны гор” запал мне в самое сердце. Абсолютно потрясающие 5 дней в красоте, душевности, разговорах и песнях, улыбках и потрясной природе. Спасибо большое турагенту за это путешествие, гиду Рустаму за то, что стал для нас не только проводником по Дагестану, но и другом на эти 5 дней. Вы помогли влюбиться в Дагестан и прожить каждый момент. За экскурсии, за самую вкусную местную еду, за погружение в местный колорит, за поддержку и помощь, за заботу, за рассказы о невероятных местах, за 316 фотографий на телефоне и за всё-всё, что было с нами за эти дни. Обязательно приеду еще раз в Дагестан, и настоятельно рекомендую всем составить мне компанию в следующем году!

От красоты гор захватывает дух, буквально, у меня очень часто был комок в горле, когда мы были где-то высоко в горах. Абсолютный кайф, очищение, успокоение, и отдых от вечной городской суеты. 5 дней путешествия по горным ландшафтам Дагестана можно легко сравнить с отпуском, длинной в месяц. Настолько много впечатлений, и настолько отдыхаешь там телом и душой. Я потрясена Дагестаном, его историей и культурой, гостеприимством и добротой к гостям, и конечно я навечно влюблена в горы. Ездила в тур “Сокровища страны гор”, чтобы перезагрузиться полностью, и действительно перезагрузилась, нашла внутри себя ответы на многие вопросы, и наконец-то выдохнула после нескольких сложных лет. Горы, скалы, плато, тропы, луга, каньоны, пещеры - все это было потрясающе красиво. Большое спасибо моему турагенту за эти дни, одни из лучших дней за последние несколько лет) Благодарю вас за компанию, за гостеприимство и дружелюбие, и за самый комфортный отдых! Невозможно уехать и не захотеть вернуться снова, поэтому очень жду следующий год, чтобы дальше открывать для себя красоты Дагестана с вами! Вы лучшие в своем деле и действительно помогаете исполнять желания. 

С женой приобрели тур на сафари в Африку. Целых 3 дня гоняли на джипах по парках и саваннам танзании! С утра и до самого вечера! Впечатлений море! Каждый день видели разных животных. Суммарно за 3 дня увидели знаменитую большую пятерку. Группа у нас была из 7 человек. Вместе на двух джипах ездили. Водители очень опытные, возили нас по бездорожью предельно аккуратно! Африканской природой, их величественными баобабами, конечно, очень потрясены! Нигде не видели такие деревья, ни в одной стране! Огромное спасибо всем причастным к организации нашего тура! Все было спланировано до мелочей! Чувствовали себя в безопасности! Сытые и довольные!

Дагестан это кайф кайфовый и никак иначе. Честно, впечатляет вообще все, потому что тут попадаешь в какой-то другой мир. Природа невероятная, Сулакский каньон - потрясающее место, красивое, со своей энергетикой и историей. А село Гуниб на отвесной скале, горная дорога, потрясающие постройки внутри него, раскидистые склоны гор, дорога до аула-призрака Гамсутль и он сам - это нечто. Не могу даже описать свои ощущения от этих локаций, просто поверьте на слово, что это совершенно особенные места. Я очень-очень благодарна Каспиан Тревел за то, что сделали такой тур и показали Дагестан таким необычным, интересным и особенным. Было здорово. 

Про эту турфирму ничего плохого сказать не могу, агенство действительно здорово организовывает свадьбы за границей.

Наша свадебная церемония была на Сейшелах на о.Маэ. Представитель турфирмы все время, (от подготовки и до окончания праздника), была на связи, интересовалась, как наши дела, все ли проходит хорошо.

Сначала мне сделали прическу и макияж, потом приехала машина и отвезла нас на пляж Grand Anse Beach, где и проводилась церемония. Там нас уже ждала красивая свадебная арка, музыканты, фотограф. Было очень приятно, что никто не опаздывал, мы никого не ждали.

Сама свадьба проходила на этом красивом пляже, с белоснежным песком.

После обмена кольцами мы пили шампанское, нас все поздравляли. В отеле нас ждала украшенная цветами комната для новобрачных, романтический ужин и холодное шампанское в холодильнике.

Нам все очень понравилось, о таком романтическом дне можно было только мечтать. Спасибо этому агенству за профессионализм в своем деле.

Рекомендуем обратиться в Эден Тур, если хотите организовать свадебную церемонию за границей

Так случилось, что прокатавшись по белу свету последние лет десять с завидной регулярностью, до сих пор не была во Вьентаме. Наверное бы так и не собралась. Но мой менеджер Александр Кухтин, который работает со мной в последнее время, отметил этот факт и настоятельно предложил в этот раз именно во Вьетнам. Скажу честно, что никакне ожидала тут такого чистого и теплого моря, отличного дайвинга и столько интересных с точки зрения туризма мест. По цене Вьетнам дороже чем другие страны. Но у меня было скоплено прилично бонусных милей и тут я вот ими и воспользовалась.В плане доков все было как всегда, через курьера. В этом плане реально лучше всех остальных. Никакой мороки с доками. В итоге отдыха получился на славу. Рекомендую. Ребята просто молодцы.

Мечты сбываются, ура)) Выбрала очень классный тур у ребята “Сокровища страны в гор”, и наконец-то побывала в Гамсутле, о котром грезила и мечтала) Да-да, все хотят на Сулакский каньон, или на Бархан Сырыкум, или в Джума мечеть, а я безмерно хотела увидеть своими глазами заброшенный аул-призрак на высоте 1600 метров) Путь мне очень непросто дался, 2 км в гору с моей подготовкой это тяжело, но оно того стоило 100%! Невероятные виды, звенящая тишина, заброшенные дома..Немного жутко, но очень хорошо. Восхищает. Сильное место - обязательно к посещению. Тур шикарный весь, все пять дней было на что посмотреть и чему поудивляться. Атмосфера прекрасная - дружно, с юморком, с комфортом. Очень всё понравилось! Мои лучшие пожелания Вам! 

Ох, Дагестан. Невероятное место. Такой колоритный, разный, необычный, но красивый во всех своих проявлениях. Настоящее место силы, единения, традиций и устоев. К сожалению, вокруг этого края очень много стереотипов, поэтому всем советую увидеть своими глазами как здесь всё хорошо и гостеприимно. У меня Дагестан вызвал исключительно положительные эмоции и во многом благодаря Caspian Travel. Безупречная организация тура, потрясающе интересная программа, замечательные гиды, очень хорошая группа турисов-единомышленников-друзей) 

Мы решили, что хотим необычную свадьбу. Среди всех просмотренных вариантов выбрали проведение официальной свадебной церемонии на Сейшельских островах.

Помониторив рынок предложений в этом направлении нашли турагентство Эден Тур, которое как раз и занимается организацией таких мероприятий. Созвонились с менеджером, обсудили все детали. Нам помогли подготовить все необходимые документы, забронировали билеты на нужные даты.

Касательно свадьбы на Сейшелах все было сделано просто первоклассно, там у нас был свадебный координатор, который все организовывал учитывая наши пожелания. У нас было все: и фото и видео, и цветы, торт, платье и костюм… придраться не к чему. Сказать, что это было незабываемо - ничего не сказать.

Бронировала тур на Мальдивы, сотрудники компании забронировали авиабилет без багажа, хотя им русским языком несколько раз было сказано, что нужен багаж. Докупать багаж естественно дороже, и к тому же оказалось, что докупить багаж онлайн на сайте Аэрофлота невозможно, получится это сделать только в аэропорту Мале, и стоит это 110$, совсем недёшево. При предъявлении претензии встали в позу и стали лгать о том, что меня якобы предупреждали, что тур без багажа (!!!). Последняя моя покупка тура в этой компании.

Upd. История получила неожиданное продолжение - у меня с фирмой OnlineTours состоялся диалог во Вконтакте, где они феерично лгут о том, что я сама отказалась от багажа. Ребята, да они просто...

Поехать в Дубаи собирались мы давно, но все как-то не решались, все-таки арабская страна со своеобразной культурой, к тому же у нас еще маленький ребенок 3лет. Обратившись в Эден Тур для первоначальной консультации сотрудник Екатерина Алексеевна предварительно подобрала для нас классный тур, показала фото нашего маршрута, фото отеля, питания, все подробно объяснила где как и когда нас будут встречать, на чем везти к отелю, ответила очень подробно и доходчиво на наши вопросы, рассказала про обычаи страны. Мы согласились на поездку. И действительно, я сейчас понимаю, что очень зря мы боялись ехать и откладывали несколько лет это путешествие. Перелет был комфортным, Екатерина Алексеевна забронировала для нас хорошие места, нас вовремя встретили, мы нигде никого не ждали, не волновались ни о чем. Очень хорошо провели время, смогли не только познакомиться с обычаями этой страны, культурой, но также спокойно отдохнуть в тихом и уютном отеле семейного типа.

Ну тут стоит сказать, что ошибка наша — невнимательно заполнили документы, ошиблись с одной фамилией. Если эту информацию проверяет Левел Тревел, то проверили в неверном месте, поэтому за три дня до вылета пришли документы с ошибкой в фамилии. Вопрос, правда, решили очень быстро, но за дополнительную плату. Не от сервиса, а от туроператора, у них там своя система штрафов. У остальном отдых прошёл прекрасно. Сам сервис Левел Тревел работает быстро и слаженно, сайт удобный, много фильтров и отелей по выбранным критериям, есть где разгуляться. Общаться с операторами поддержки было приятно, ребята всегда на связи и вопросы решают оперативно. Благодарим за волшебный отпуск!

Получили настоящий праздник лета среди зимы, побывали в Таиланде. Курортный отель Centara Chaan Talay Resort находится от аэропорта чуть более получаса, есть трансфер. Отель состоит из вилл, вокруг которых расположена парковая зона. Отличный оборудованный пляж. Досуг организован на самом высшем уровне. Этот замечательный тур мы нашли в онлайн-магазине путешествий "Оnlinetours", где размещены только проверенные туроператоры. Забронированный тур оформлял оператор Корал Тревел, всё прошло идеально без всяких неприятностей в дороге и на отдыхе.