Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Добрый день! 
Хочу поблагодарить центральный офис Горячих туров (м.Сухаревская) за отдых в Египте. Нашла ваш сайт совершенно случайно в интернете, мне подошло расположене офиса, т.к. работаю недалеко от вас. Отдыхала от вашего агентства впервые. Спасибо вам большое за тур в Египет, все очень понравилось - отель, который посоветовал Иван, в точности соответствовал нашим с подругой пожеланиям! Единственное, разочаровало то, что мы потеряли день отдыха, т.к. вылет в Москву изменили на раннее утро. 
Очень жду следующего отпуска, чтобы прийти к вам за новым туром! 

Добрый день!!!
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе тура менеджерам Марине и Виктории.
Быстро и максимально точно, учитывая наши пожелания, подобрали достаточное количество отелей.
Очень приятно было общаться. В течении одного дня решили все вопросы с начала и до подписания договора.
Большое Вам спасибо!!!! Желаю процветания Вашей компании!!!

Здравствуйте. Наша с женой поездка за шубами, в шубный тур в Грецию –удалась!! Чего и вам от души желаю! Год вынашивалась идея поездки в шубтур в Грецию, прочитано куча отзывов о шубтуре в Грецию. В итоге после огромного количества прочитанной нами информации, было принято решение ехать в Касторью! Хочу оставить свой отзыв о шубном туре. Качественная греческая шуба в Греции стоит недешево! Мы, например, вышли из бюджета, который планировали потратить )) НО! Уверяю вас это того стоило!!!!!!!!!!Да и удовольствие от этой короткой поездки в шубный тур, мы получили большое. Метакса и греческие танцы порадовали) Греки очень приветливые и с ними можно торговаться !!! Огромное спасибо, Вам Марина , за поездку в шубтур в Грецию. та МБА ТУР   FURSTURS

Последние дни ноября мы провели в Париже, и он действительно стал сладким ^_^. Менеджер Анна нам подобрала отель Paris Legendre, на романтичном Монмартре..Прекрасный район, рядом несколько станций метро. Гид на месте нам показал укромные уголки и ответил на все вопросы..Годовщина свадьбы удалась, спасибо онлайнтурс)

Я и моя супруга заказали венчание в Израиль в храме 12 апостолов на начало ноября 2014 года. Дождей практически не было, батюшка очень приятный и благостный! Большое спасибо Эден Тур, которое смогло посоветовать среди огромного выбора достойный вариант! Все прошло отлично, самые приятные впечатления!

Мы ездили в Доминикану в октябре 2014 от Эден Тур! Очень понравилась работа Быковской Екатерины Алексеевны, мне с визой очень помогли как гражданину СНГ. Отель Баваро Принчипе Резорт понравился для медового месяца! Приятно порадовала забота менеджера - в номере все было украшено лепестками роз с шампанским, регистрация на рейс! Всегда на связи! Очень рекомендуем именно Быковскую Екатерину в Эден Тур!

Спасибо большое за отличный отдых! Совершенно случайно наткнулась на эту фирму и осталась очень довольна! За неделю до ноябрьских праздников неожиданно решила улететь в Египет в Шарм-Эль-Шейх, ну и конечно куда ни звонила либо не было туров либо были за заоблачные деньги. Уже отчаялась и тут приходит письмо от малины (являюсь участником программы малина) и внизу реклама малинатурс. Зашла, посмотрела и решила рискнуть. Меня переключили на травелата ( является партнером малины, поэтому сразу появилось немного доверия) С девушкой Еленой мы довольно быстро подобрали тур. Оставался последний билет на самолет на 4 ноября и думать долго не было времени. Уложились в около 29 тыс рублей на меня одну ( Отель 4 *, все в итоге понравилось). Время от звонка и выбора тур до оплаты занял наверно меньше часа! Я была очень взволнована, нервничала, переживала потому что фирму вижу впервые, оплата онлайн ( до этого только в офисах всегда платила, т.е. не вижу даже кому деньги отдаю), документы по электронной почте, сразу, а вдруг не пришлют, а вдруг забудут, а вдруг еще что (успела начитаться каких то жутких отзывов) Но слава богу все получилось быстро, просто и качественно!!! Менеджер Елена ( Pelyukheva, фамилию как на русском пишется не знаю, это я списала с смс от нее о бронировании) оказалась очень доброжелательной, легкой в общении, все объяснила, успокоила и настроила на позитивный лад! (ОГРОМЕННОЕ спасибо ей!!! и требую, прошу, молю выписать новогодню премию!)) Так что всем осталась очень довольна. Был конечно неприятный момент с Бриско тур (встречающая компания): они пытались забыть меня в отеле.. За сутки до выезда не было информации о том когда забирают в аэропорт. Администрация отеля накануне потом сама пыталась до них дозвонится, но не получилось. В итоге за 2 часа до самолета они дозвонились уже сопровождающему в этом автобусе и они вернулись за мной. Случай очень не приятный, но я надеюсь что в будущем такого больше у них не повторится.
Буду я снова обращаться в Травелату?? Конечно да! Даже скажу больше – в воскресенье рано утром уже снова улетаю! Пару дней назад позвонила снова Елене и попросила срочно снова отправить меня отдыхать! За 20 минут выбрали горящий тур и оплатила. Спасибо еще раз большое! Весной снова буду звонить елене и подберать тур уже для родителей ( если конечно доллар не перестанет так адово расти!(((
Я надеюсь что мой отзыв оажется полезным, я его копирну еще на пару сайтов, что бы люди читали и переставали паниковать) 

мой отзыв про Италию) мы брали тур в Рим, потому что самим сориентироваться во всем этом великолепии было бы сложновато. купили тур в онлайнтурс с очень клевой программой, правда, как-то сильно много развалин в ней оказалось, я бы чередовала с гастрономическим экспириэнсом =) к самой компании и принимающей в Риме стороне нареканий нет, сервис ненавязчивый и незаметный, но если возникнт вопросы, то всем помогут.

Надежда, добрый день! Очень печально, что Вы остались недовольны Турпартнером. Т.к. Вам оказывали всяческую поддержку и есть письменное подтверждение Вашей переписки с нашим менеджером, никто в игнор Вас не ставил. Так же мы писали и в турпомощь и в ростуризм официальные письма о Вашей эвакуации. По поводу возврата денег - мы Вам сами собирали документы в страховую компанию, чтобы Вы как можно быстрее их подали и получили страховое возмещение. Скорее всего Вы получили от страховой компании не полную сумму и теперь хотите положить всю ответственность не на Туроператора, который разорился, а на турагентство - Вам так проще. Турпартнер выполнил полностью все обязательства перед Вами и денежные средства были перечислены Туроператору и документы Вы получили вовремя. Вместо того чтобы подать в суд на разорившегося Туроператора - Вы вините турагентство, которое перед Вами ни в чем не виновато.

Турфлот (заботливо переименованый) в 2014г. обманул множество людей. Был отменен ряд круизов (на теплоходах Карл Маркс, Свирский и т.д). Деньги компания не возращает. Уже подан ряд судебных исков. Обманутые - присоединяйтесь! А положительные отзывы, видимо пишут сами сотрудники турфлота укравшие наши деньги.

На эту фирму случайно натолкнулась в интернете и теперь регулярно отслеживаю их предложения, много очень заманчивых. Ездила с ними первый раз - выходные в Калининграде, нареканий никаких нет, документы по туру прислали сразу после оплаты, организован тур продуманно - полных три дня, гостиница отличная ,удобно расположенная, а гид и экскурсии просто великолепны. Обслуживала меня менеджер Карина Джангирян. Спасибо.

Мне много лет отказывали в визе в США (все разы подавала через фирмы, в итоге так ни одна не смогла мне помочь), лазила в интернете и наткнулась на Альянс групп, решила еще раз рискнуть и ПОЛУЧИИИИИЛА!!!Виза была получена, документы подготовили в сроки, такой хороший был инструктаж по собеседованию, что я даже немного растерялась, но пришла в посольсто и достойно его пошла, она мне дали еще какоето подтверждение прождивания, которое я показала консулу, после чего виза была одобрена!!!!:)
Спасибо Анастасии и Павлу за професионализм!!! Ребята продолжайте в том же духе!!!:)

Спасибо сотрудникам компании за оперативную работу.Я с соседней республики. Обратилась впервые в компанию 05.12 с запросом через email. Ответ был выслан в течении часа, что меня удивило. Так как большинство агентств отвечают в течении суток. Общение с Мариной Булганиной, директором по развитию HipClub было приятным и дружелюбным.
В данный момент забронировала через сайт hipway.ru отель в Москве Садовое кольцо 4*. Жду ответа от Карина Джангирян, менеджера службы поддержки. В Москву еду впервые, как говорится "Театр начинается с вешалки", роль которой выполняет для меня команда HipClub.
P.S. Надеюсь на дальнейшее благотворное сотрудничество!

Добрый  день!!!!Хочу  выразить  благодарность  и  сказать  добрые  слова в  адрес  вашей  компании  и  всех  менеджеров!!!! Уже  не  в  первый  раз  обращаюсь и  хочу  отметить очень  быструю  работу  по  просчёту  и  подбору  туров. Особая  благодарность  Мельниковой  Яне - терпение, внимание, понимание, беспокойство - отличный  менеджер!!!!!! Спасибо  за  сотрудничество  и  помощь!!!!! Процветания  вам  и  успехов  в  бизнесе!!!!

Очень благодарна Наталье Пиута за прекрасный подбор тура в Прагу. Документы были оформлены вовремя, трансфер тоже не подвел. В целом все было прекрасно.
Отдыхала одна. Место расположения отеля (brixen3*) было очень удобное, что является также заслугой туроператора. Все достопримечательности были в пешей доступности, что позволяло экономить время и наслаждаться как дневными, так и ночными прогулками.
Было два минуса:
1. Постоянно менялось место встречи групп экскурсий и перенос дня экскурсии, что немного нервировало. Но, как мне объяснили, причиной этого был недобор по количеству человек из-за "несезона".
2. Экскурсовод Ольга. Выездная экскурсия в Дрезден. Очень неприятная женщина, которая помимо предвзятого отношения к людям неславянской внешности, отпустила расисткую шутку, что на мой взгляд, непозволительно представителям такого рода профессии. Кроме того, что было прописано в ее программе, ничего не знала или просто не желала отвечать на вопросы. Экскурсия была организована фирмой "euro touch".
В общем и целом мне все понравилось. Прекрасная страна, красивый город. Множество различных музеев и достопримечательностей. Рекомендую всем, кто собирается отдохнуть в одиночестве с комфортом и спокойствием, обращаться в Юнитурс.
P.s. А Ольгу я бы все-таки уволила или сделала выговор. Я совершенно неконфликтный человек, но она меня очень напрягала своим поведением.
Я считаю, что от экскурсий должны оставаться только приятные впечатления.