Отзывы о турфирмах России и зарубежья

С этой фирмой раньше ездила в автобусный тур в Грецию. Сейчас купила у них путевку в Турцию для путешествия с детьми. Нужен был недорогой отель в Белеке, чтобы было близко к аэропорту. В Голден тревел порекомендовали Green Max. Отель идеально подошел мне по всем параметрам, понравилось питание, чистота, пляж. Хочу сказать спасибо за грамотный совет и хорошее сопровождение поездки от и до.

Добрый день. вчера обратилась в турфирму ВладУниверсалТур. Планировала поездку в Санкт-Петербург. Достался мне менеджер "Игнатова Вера Михайловна. Я Ваш персональный менеджер, отвечу на любые вопросы, помогу выбрать незабываемый тур".

Более не профессионального и не компетентного представителя турфирмы я еще не встречала. Все, в чем заключается ее работа по подбору тура - это переход на сайт сторонней турфирмы и зачитывании информации вслух с этого сайта. Ни посоветовать экскурсии, ни посоветовать гостиницу. На мои вопросы был ответ: " Я не знаю, к сожалению" или " Ну вот смотрите сами здесь так написано". Отношение ко мне как клиенту безобразное, заинтересованности не было никакой. Под конец встречи она вообще начала повышать на меня голос. Т.е. я принесла деньги турфирме, а на меня еще и голос повышают. Вера Михайловна, не только не подобрала мне тур, после общения с ней вообще расхотелось куда-либо ехать. Неужели руководству все равно на имидж компании? Такие менеджеры лишают турфирму клиентов. Не советую к ним обращаться.

Первый раз летали отдыхать в Египет с Онлайнтурс, до этого были только в Турции пару раз. Хотели заранее купить билеты, но не знали когда у мужа будет отпуск точно, за пару недель нам сообщили, мы доверили организацию нашего отдыха Онлайнтурс. Нам подобрали хороший отель и авиабилеты на нужную дату. Долетели с комфортом, и я очень довольна поездкой, посмотрели столицу, отдохнули, были на экскурсиях, оценили местную кухню. Даже детям понравилось, хотя они у меня домоседы. Много развлечений и анимация для деток всех возрастов. Сайт максимально удобен и заточен под клиентов.

Отдыхали в Турции в двоем с мужей в отеле Rubi platinum Sighn

Тур подбирали вместе с агенством Рыжий кот, турагенту Марине, отдельное и огромное спасибо за подбор и полное сопровождение нашего путешествия. Внимание к запросу и к деталям! Марина бвла всегда на связи и отель отвечал всем нашим пожеланиям.Однозначно, все путешествия нашей семьи будут с ,"Рыжим котом".

Великолепная природа Карелиии и отлично организованная турпоездка. Большое спасибо за подборку подходящей для нашей компании тура - с учетом возрастов всех участников. Отдохнули полностью. Обязательно еще поедем в Карелию и обратимся к вам повторно!

Спасибо, дорогие мои за организацию моей поездки в Турцию. Всегда отдыхала в Крыму и решила в силу понятных причин съездить за границу. Ехала впервые за границу, очень переживала. Обратилась в одну раскрученную турфирму в центре города (не буду ее называть) - получила небольшой шок от их безразличности и желания быстрее забрать мои деньги. Начала искать другие фирмы и наткнулась на Голден Тревел. Почитала отзывы и решила сходить. Первое впечатление было очень приятное. Мне всё рассказали о поездке, показали отели по моим пожеланиям и предложили почитать отзывы про отели.

Работали со мной настоящие профессионалы, относились уважительно и действительно хотели помочь с хорошим отдыхом.

При получении билетов всё очень тщательно объяснили и "разложили по полочкам".

Прилетела я в Турцию подготовленная на все 100%. Отдыхала в прекрасном отеле Catamaran в Кемере, где всё сделано так, как я и хотела - прекрасная природа, отличное питание и море через 30 метров!!!

Я получила истинное удовольствие и теперь, куда бы я ни поехала, буду приходить только к ребятам в Голден Тревел. Процветания Вам и всего хорошего!

Приобретали тур в СКО у менеджера Анжелика в Турцию. Нам подобрали отель Шервуд эксклюзив в Анталии. Отель супер, на всё включено и более! На пляже у нас было отдельное бунгало, ресторан Аля карт, отдельный трансфер и ещё много всяких «приятных плюшечек». Огромное спасибо СКО за наш отдых, мы остались очень очень довольны! Ещё обязательно прйдем к вам за туром!👍

Отзыв мой будет немного необычным, но именно благодаря вам мне удалось сохранить брак. С женой за последние полгода отношения скатились ниже некуда. Я решил попробовать хоть как-то все вернуть назад. Именно поэтому обратился в Оnlinetours к менеджеру Екатерина Марининой, чтобы она подобрала что-то эдакое, чтобы я мог удивить свою любимую. Она мне предложила Таиланд и подобрала отель на первой линии Pullman Pattaya Hotel G. Место просто чудесное. Доки все оформили втихую, так, что жена и не догадалась. Но согласилась потом полететь на отдых. Ну вот там у нас всё и наладилось. Спасибо вам, что помогли мне в такой немного нестандартной ситуации.

В конце 2020 года мои родители, пенсионеры, приобрели у Паломнической службы Радонеж поездку в Иерусалим. Внесли предоплату. Из-за пандемии поездка отменилась. Мои родители вошли в положении в котором оказались большинство тур.фирм и согласились подождать возврата денег до конца года.

В следующем году, 2021, денег у компании, по словам их директора Минулина Юрия так и не появилось. Но он предложил вместо компенсации поехать в круиз на Валаам. Только нужно было НЕМНОГО ДОПЛАТИТЬ! Мои родители, наивные люди, согласились и опять внесли нужную сумму. Но поездка ОПЯТЬ НЕ СОСТОЯЛАСЬ. И денег снова не вернули. Родители в течении года писали письма, заявления о возврате и каждый раз, директор компании, Минулин Юрий, лично им обещал, что вот-вот вернет деньги. Вновь предлагал вместо возврата поехать в один из своих туров. Но, наученные горьким опытом, они естественно отказались и продолжили требовать возврата денег.

Но наступил уже 2023 год. Деньги так и не возвращены. Минулин продолжает обещать, что всё вернет, как-нибудь  потом, сейчас денег нет. А компания продолжает работать и посылать людей в поездки.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Если что-то пойдет не так и поездка не состоится, ВАМ НЕ ВЕРНУТ ВАШИХ ДЕНЕГ!

Я уже несколько лет пользуюсь услугами турфирмы "Юнион". За это время, у меня ни разу не было к ним претензий, наоборот, я всегда получала то, что хотела. Поездки с ними всегда были приятными и запоминающимися. Особенно мне запомнились туры в Турцию, Индию и Таиланд. А в этом году я планирую поездку в Индонезию, на остров Бали. И снова буду брать путевку у них.