Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Добрый день, хотим поделиться своим первым опытом в путешествиях. Наконец мы решились поехать за границу и выбрали для начала Турцию)) начали искать турагенство на просторах интернета, читать отзывы. Очень много предложений, сделали пару запросов в турагенства Краснодара, нам ответили из агенства "Рыжий кот". Муж настоял поехать и выбирать отели уже в живую. Офис находится недалеко от центра города, очень удобно. На месте пообщавшись с менеджером Камилой, мы поняли, что сделали правильный выбор.

Спасибо вам большое за все инструкции, мы даже другим подсказывали как лучше сделать с багажом ? 

Вы нас вели за ручку и нам было не так страшно настоящие специалисты ❤️?❤️? будем дальше обращаться к вам и всех вас советовать.

Впервые заказала тут тур в октябре. Подкупило что они сами оформляют все документы, мне было некогда. По быстрому подобрала отель, благо фильтры на сайте удобные. Оплатила картой. Через три дня получила все что надо для вылета. Отдыхала в Анталье в отеле Дельфин БИ Гранд Резорт. Отдыхом довольна. Про отель отдельно.

Тур компания «Travelata» Обманывает своих Туристов!

Тур компания Травелата обманывает своих туристов и продает под видом 5*звездочных отелей соседние 3*звездочные отели с никому незаметным добавлением слова Anex room. Никаких фотографий этого 3* звездочного отеля и его номеров на сайте Травелаты нет, только фотографии и описание 5* отеля! Туристы бронируют отели думая, что будут жить в 5 * отеле за который они заплатили, а их расселяют в соседний отель 3* звезды!

В Октябре 2022 года нами были приобретены путевки в Турцию в отель Throne BEACH на 7 дней, изначально покупался номер в отеле 5 звезд, но по прибытию в отель мы обнаружили, что наши номера будут располагаться не в самом отеле, фото и описание которого были размещены на сайте Травелата при покупке тура, а в соседнем отеле 3* звезды вдали от основного здания, добираться до которого нужно вдоль опасной скоростной трассы и через автозаправку, питание и вся развлекательная программа находились конечно же в главном здании, из-за чего подобные переходы приходилось делать регулярно по многу раз. Сам номер в этом 3* отеле не вызывал ничего кроме досады и обманутых ожиданий, ничего общего с теми фотографиями, которые размещены на сайте Травелата в нем нет, мы увидели Маленький номер, сломанный, качающийся кран в ванной комнате, испачканные кровью простыни и штору.

Конечно, такая ситуация нас совсем не могла устраивать и в итоге чтобы переселиться в отель и номер, который мы изначально бронировали нам пришлось ХОРОШО Доплатить на ресепшен, что наводит на мысль о явном обмане туристов таким образом, т. к. Компания Травелата предоставляет на своем сайте никак не соответствующую действительности информацию об отеле, номерах и прочем. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!

Приехали из поздки в Египет,хочется оставить отзыв.Отдыхали всей семьёй:двое детей,жена,да и тёщу прихватили(позагорать,чтоб за детьми смотрела).Обратились по совету друга с моей работы в турагентство Гуляй тур ,нам помогли выбрать дату тура по выгодной цене и посоветовали отличн.отель,не стали "впаривать" любой тур а помогли выбрать отдых за ту сумму которая была(зато не в кредит),но приэтом не сватали потрёпанные дешёвки.Нам рекомендовали отель Альбатрос в Шарме(мы в Египте впервые кстати),там всё супер:питание оч ень хорошее.Отель находится в бухте,волн почти нет(для детей оказалось очень удобно.Спасибо большое за отличный отдых и профессинальный подход к делу. От души, рекомендую это агентство!!!

Впервые взяла на сайте путевки. Осталась довольна, и самим отдыхом и организацией. Были в Турции. Рекомендую. Пока это самый удобный сайт из тех, что нашла.

Если бы перед путешествием в Дагестан мне сказали - “Катя, это путешествие станет одним из самых ярких, лучших и запоминающихся в жизни”, я бы не поверила! Но сейчас, я сошла с трапа самолета 3 дня назад и до сих пор нахожусь под впечатлением, смотрю фото и рассказываю друзьям,родственникам и коллегам о том, как это было прекрасно, интересно и замечательно! По моей улыбке для всех всё видно на самом деле, а без улыбки вспоминать этот тур я не могу. Тур “Сокровища страны гор” запал мне в самое сердце. Абсолютно потрясающие 5 дней в красоте, душевности, разговорах и песнях, улыбках и потрясной природе. Спасибо большое турагенту за это путешествие, гиду Рустаму за то, что стал для нас не только проводником по Дагестану, но и другом на эти 5 дней. Вы помогли влюбиться в Дагестан и прожить каждый момент. За экскурсии, за самую вкусную местную еду, за погружение в местный колорит, за поддержку и помощь, за заботу, за рассказы о невероятных местах, за 316 фотографий на телефоне и за всё-всё, что было с нами за эти дни. Обязательно приеду еще раз в Дагестан, и настоятельно рекомендую всем составить мне компанию в следующем году!

Вернулась из поездки в Египет, делюсь отзывом! Так как отпуск предстоял с ребенком, долго мониторила туры, сама читала отзывы об отелях. Когда надоело, в очередной раз обратилась к Елене в Голден Тревел. Она помогла выбрать дату тура по более выгодной цене и посоветовала хороший отель. К ней обращаюсь не в первый раз и Елена старается не "втюхать" любой тур, а выбрать место для отдыха за тот бюджет, на который планировали. При этом не предлагает дешевые помойки. Отель Альбатрос в Шарме оказался очень хорошим с отличным питанием. Понравилось, что отель находится в бухте, волн нет, что для отдыха с ребёнком оказалось очень важным! 

Работу менеджера оцениваю на 5+! Спасибо за хороший отдых и профессиональный подход к делу! ?

По прилету в 9:15 после получения багажа, на выходе из за аэропорта, нас встретила сотрудница фирмы Апсуа Тур. Подойдя к ней нам сказали что ждем еще один самолет и выдвигаемся в сторону отеля, но самолетов мы встретили гораздо больше, прождав стоя у входа около трех часов. На наши вопросы сотрудница поворачивалась спиной и говорила что еще ждем. После проведенного отпуска в Абхазии у нас был оплачен обратный трансфер того же оператора и вылет самолета был на 15:20. Время дороги от отеля до аэропорта составляет 1 час, но апсуа тур нам сказал то нас заберут с отел в 7:00 утра. После его мы отказались от их услуг и заказали частный трансфер. Клиент в данной фирме стоит на последнем месте!!!! И точно ни кому не хочу советовать эту контору!!!

В целом хорошо, быстро решают вопросы. Надо только помнить, что надо задавать вопросы, сами полную информацию не дадут. Помогло, что правильно сориентировали по санаторию, так как сначала ориентировалась на другой и довольна, что изменила санаторий. За это огромное спасибо! Работала с Дарьей, порадовала, что готовы помочь в разборе возникающих в санатории ситуаций.

От красоты гор захватывает дух, буквально, у меня очень часто был комок в горле, когда мы были где-то высоко в горах. Абсолютный кайф, очищение, успокоение, и отдых от вечной городской суеты. 5 дней путешествия по горным ландшафтам Дагестана можно легко сравнить с отпуском, длинной в месяц. Настолько много впечатлений, и настолько отдыхаешь там телом и душой. Я потрясена Дагестаном, его историей и культурой, гостеприимством и добротой к гостям, и конечно я навечно влюблена в горы. Ездила в тур “Сокровища страны гор”, чтобы перезагрузиться полностью, и действительно перезагрузилась, нашла внутри себя ответы на многие вопросы, и наконец-то выдохнула после нескольких сложных лет. Горы, скалы, плато, тропы, луга, каньоны, пещеры - все это было потрясающе красиво. Большое спасибо моему турагенту за эти дни, одни из лучших дней за последние несколько лет) Благодарю вас за компанию, за гостеприимство и дружелюбие, и за самый комфортный отдых! Невозможно уехать и не захотеть вернуться снова, поэтому очень жду следующий год, чтобы дальше открывать для себя красоты Дагестана с вами! Вы лучшие в своем деле и действительно помогаете исполнять желания.