Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Очень довольна обслуживанием и самим персоналом!

Обратилась за советом и оформлением документов для загранпоездки в Европу. Спасибо Станиславе за компетентность и профессионализм!

Рекомендую всем!

Просто отвратительно. Уже два года не можем получить ни деньги ни отдых. Просто перестают выходить на связь, не отвечают ни на письма ни на звонки. Туры предлагают заведомо дороже, чем у них же на сайте, да и за эти деньги не хотят разговаривать.

Отдыхали в отеле TAHITI PLAYA (Санта-Сусанна) в конце августа. Летали через турагентство Корал Украина. На фото однозначно отель выглядел побольше. На практике очень маленькие номера и сама территория. Не удавалось отдохнуть от шума музыки и детского крика.

Вечером Испания тоже шумная. НО… в этом отеле шикарный вид на море из балкона! Вот где можно было расслабиться и получать удовольствие. Сами номера сделаны хорошо, приятная цветовая гамма. Еда в отеле хорошая, нареканий на обслуживание не было.

Шведский стол разнообразный, понравилась местная выпечка, вкусный хлеб. Отель подходит семьям для бюджетного отдыха. Есть площадки для детей, отдельный детский бассейн и вроде меню для детей тоже было отдельное.  

Путешествуем с  "Балтурасом" уже 10 лет. Были на разных курортах Литвы. Работают быстро и надежно. Ваучер действительно не дают. Но не разу не было никаких  "нестыковок" в Литве. Встречают у поезда и довозят до места. Цены очень даже приемлемые. Мы как-то посчитали сколько стоила бы нам поездка если оформлять  все самим -  получилось на 4000-6000 тыл дешевле. Но если учесть хлопоты с приобретением билета и визы(это нужно брать дополнительно выходные на работе), по приезде искать такси или ждать автобус до нужного места. В Вильнюсе ,правда автовокзал рядом с железнодорожным, но когда ты с ночного поезда и еще с детьми то хочется поскорее плюхнуться в удобное кресло и подремать до места назначения. Кстати за время знакомства с этой фирмой успели посетить в Москве несколько интересных концертов, кот. организует Балтурас. Спасибо "Балтурас" ! Так Держать!

Экскурсия тур фирма хорошие,претензий нет.Но произошла неприятная ситуация,водитель ИГОРЬ в автобусе во время экскурсии и на ходу,когда моя мама сказала мне буквально два слова,увидев это дело в зеркало заднего вида,выхватил у гида ГАЛИНЫ микрофон и на весь автобус сказал, что если не интересно он нас высадит,и до свидания.Галина гид его поддержала,сказав что если не интересно она не будет рассказывать (рассказывала про животных Карелии) и что не этично болтать во время экскурсии.Вроде все обошлось,едем дальше. По окончании должны были высадить у ратуши как было оговорено в начале экскурсии,но высадили в ЖД вокзала так как типа они там всегда высаживают,и никто не возражал,на мои возражения сказали что ориентируются на большинство.Но извольте где взяли там и высаживайте, а то сказали одно в начале,а теперь переиграли по другому. НУ КТО ГОВОРИЛ БЫ ОБ ЭТИКЕ,ГДЕ ВОДИЛЕ УДОБНО И ГИДУ ТАМ И ВЫСАЖИВАЮТ, И ПЛЕВАТЬ НА МНЕНИЕ ТУРИСТОВ. Все потому что выезжали с одной трассы,а вернулись по другой, и естественно впадлу ехать 500 метров.Так что вы это в работе учтите,где взяли там и возвращайте,как говориться.

Отдыхали в Барселоне семьей. Отель для отдыха выбрали не далеко от центра, рядом с метро. Проживали в отеле ASTON 3*.Отель очень хороший, с бассейном на крыше, виды прекрасные открываются. Вкусные завтраки. Номера маленькие, окна из номера выходят на улицу, балкона нет ни в одном номере. Убирались ежедневно. В нашем номере холодильника не было. Приходили только ночевать, отелем , персоналом отеля остались довольны. Все трансферы были организованы вовремя.Экскурсии кулили на месте у представителя принимающей стороны-Наталье. Она , привезла нам билеты на экскурсии в отель . Барселона очень понравилась . Недели нам показалось мало , хочется вернуться снова. Спасибо за советы и организацию тура. Именно в турагентстве нам рекомендовали этот отель, рассказали какие экскурсии взять, на что обратить внимание. Еще раз спасибо.

Приобретаем уже не первый раз туры в этом агентстве. Через них мы летали в Сочи в августе 2016, потом в ОАЭ в январе 2107, в мае были в Турции. Мы "старые" путешественники, поэтому можем сравнить "Доступтурс" с другими турагентствами. Вот, наконец-то, созрели для отзыва.

1. Цены!!! Самый главный фактор - это то, что цены реально ниже всех агентств, где бы мы не интересовались. Тур нужно выбирать самим на сайте агентства (dostuptours.ru). Для людей, владеющих более-менее компьютером это не сложно и удобно. На сайте есть хороший поисковик, по которому можно выбрать даты заезда, отели (есть их описание и отзывы), ну и выбрать по цене то, что нужно нам. Потом бронируем, человек перезванивает мне и договариваемся о визите в офис компании. Кстати, платить можно и по карточке.

2. Офис. Находится на ул. Жукова (мы летали из Уфы), в торг.центре "Сипайловский", что очень удобно на наш взгляд. если приезжаешь раньше назначенного времени, то можно погулять, сходить в кафе, да и с парковкой проблем нет. Как-то мы подъехали пораньше, была реальная очередь, человек 6-7 из туристов))) ремонт в кабинете бооолее чем обыкновенный, но лично нам с мужем это не важно и считаем, что лишняя мишура, удораживающая обслуживание, ни к чему...

3. Общение. В офисе работает мужчина средних лет, простоватый, но с чувством юмора. нам он в первый раз сказал: "Если снова не будете знать куда потратить деньги, приходите к нам за турами еще раз")))) Не сюсюкается вообще! немного непривычно, но мы вернулись к нему снова, следующие разы мы уже общались как старые друзья. Еще есть девушка, которая высылает документы, с ней мы общались только по телефону, очень вежливая. И это весь персонал!

4.Туры. Все поездки проходили отлично (может нам везло, но косяков с их стороны не было никогда). Документы (билеты, ваучеры, страховки) высылают за 2 дня до вылета. Дальше - все, как обычно - самолет, трансфер, отель и т.д.

Т.е. мы рекомендуем это турагентство (точнее интернет-магазин туров, как они себя позиционируют)!!! Мы сами непременно будем возвращаться сюда. Кстати, они обслуживают и многие другие города, мы встречали людей из Cамары, Москвы и Екатеринбурга, которые покупали через них путевки. Если вы не собираетесь сорить деньгами за лишние консультации, подборы туров (всю эту информацию можно найти бесплатно в интернете), за чай от напряженно-улыбчивых девушек, который можно и дома попить)) и т.п., то вам нужно обращаться только в "Доступные туры"!

Это моё второе путешествие с "Волшебным туром" и надеюсь не последнее (первое было в Чехию). Все рекомендации сотрудников были оправданы. Вежливости и терпению их можно позавидовать. Всегда подберут то что подходит именно Вам)) Обращайтесь не пожалеете!

Путешествую с тур.фирмой Trip Travel во второй раз. Спешу выразить благодарность тур.оператору Людмиле Ермаковой. Отзывчивая и понимающая. Помогла с выбором отеля, подобрала тур в рамках нашего бюджета. Учла все пожелания. Отпуск в Греции на острове Родос прошел великолепно. Яркие, теплые впечатление забрали с собой. Удачно подобранный отель в курортном районе Иксия с развитой инфраструктурой способствовал путешествия по острову. Приятным также явилось наличие представителя тур.фирмы в отеле, трансфер и все организационные моменты прошли спокойно, без эксцессов. Спасибо большое! В отпуск только с Trip Travel!

Отдыхал в Тайланде в первый раз в сентябре 2017. Друзья посоветовали турфирму "джим тревел", сказали все экскурсии брать только через Евгения - хозяина данной турфирмы. Что, собственно, и сделал, о чем не жалею. Экскурсии брал на каждый день - много. Евгений может организовать любое мероприятие и посоветовать где и как лучше провести время отдыха. Цены намного дешевле чем у гидов. В общем, цена и качество - отлично!

Что понравилось: экскурсию на следующий день - как только пришла мысль ехать - порой организовывали даже накануне, в самый последний момент - очень оперативно! С оплатой проблем совсем никаких. Евгений постоянно на связи - нет такого, что пропал и не отвечает на звонки!

Буду рекомендовать брать экскурсии через "Джим Тревел" всем кто поедет в Тайланд. Т.к. турфирм много, а хорошее соотношения цена - качество встречается далеко не всегда. Да и по-человечески всегда можно позвонить, написать Евгению - проинформирует, посоветует, подскажет...