Отзывы о турфирмах России и зарубежья

В июле 2016 решили посетить Кольский п-ов. В этой компании брали экскурсию по Мурманску, экскурсию в Териберку, а также проживание на тур.базе в Ловозере с экскурсией к Сейдозеру. С такой плохой организацией столкнулись впервые. Хорошо организована была только экскурсия в Териберку. К ней претензий нет. Экскурсия по Мурманску была очень скомканой, мы постоянно спешили, нас торопили,водитель орал и выяснял вопросы по телефону так, что не было слышно гида. К слову эту экскурсию мы брали индивидуально - нас было двое. Далее проживание на тур.базе Медвежий угол. Ужас. Сама тур.база - замечательное место и окрестности великолепны. Но! Из Мурманска до Ловозера мы ехали на мини вене и обошлось нам это в 10 000р. Как нам объяснили другого траснпорта у них не нашлось. Там нас встретил хамоватый угрюмый тип (с весьма своеобразными грубыми шуточками) - это был владелец самой турбазы - Бараковский Виктор Георгиевич. Он нам объяснил, что надо то ли забрать кого-то в Ловозере то ли дела у него там какие-то , в общем мы с ним пол дня катались тряслись по этой деревне на УАЗике и потом ждали его около часа пока он на какое-то общественное собрание по своим делам ходил. Мы его мало интересовали в принципе. Нам была обещана по программе экскурсия к Сейд озеру к священной горе. Но нас туда не повели, объяснив это тем что мы не дойдем (мне 30 лет, я ходила в горы со здоровьем норм.). Якобы там нужны резиновые сапоги. Перед выездом у турагента спрашивала неоднократно про сапоги - сказали что не надо! Выселение по программе должно было быть в 12.00. А хозяева турбазы утверждали что в 7.00. Они вообще очень удивились увидев программу, в которой числилась еще и поездка на катере к горной реке. Ее в итоге тоже не было!! Все неприятные моменты перечислять долго. Но их было предостаточно. Было очень очень жаль потраченных денег и времени. Море негатива.Испорченный отпуск.

Мне попалась очень хорошая менеджер, Олеся.

Сначала бронировала один отель, но его не подтвердили. Каково же было моё удивление, когда мне предложили очень миленький отельчик, который ориентирован для отдыха с детьми. Недалеко песчаный пляж, парк и центр развлечений. Отдохнули очень хорошо, почти каждый день купались по два раза ходя на пляж.

Большое спасибо, наш отдых просто чудесно! А главное никуда ездить не пришлось и ничего самой делать - только распечатать документы :)))

Здравствуйте, хочу поблагодарить туристическую фирму Турцентр-Экспо за профессиональную организацию отдыха в поселок Дивноморск. В этом месте был первый раз, очень даже приличный поселок, все понравилось. Море чистое, пляж оборудованный. К проживанию претензий нет, жили в гостинице Людмила, неподалеку от моря. Остались приятные впечатления от отдыха, спасибо большое Турцентр-Экспо.

Обратились в компанию Четыре Мили уже в третий раз! Это действительно крутой сервис. В России такое редко где встретишь. Неустанная забота о клиентах, позитивное настроение и высокий профессионализм. Очень приятно общаться и с девушками-менеджерами и с молодыми людьми.

О поездке: всем, кто хочет увидеть настоящую Турцию, увидеть повседневную жизнь турков, окунуться в атмосферу - рекомендуем Стамбул! В Четыре Мили работает менеджер, наполовину турок. Он нам рассказал все о том, куда лучше сходить и что посмотреть!

Спасибо вам большое.

P.S. Мой первый отзыв, в дальнейшем буду оттачивать стиль письма)))

Спасибо 1000 раз за скурпулезный подбор тура в Доминикану менеджеру Виталию ))). Обращалась к нескольким фирмам - везде варианты на "отвали". Никакого участия и заинтересованности у других не получила (((. То ли дело в РоссТуре - нашли то, что нужно, порекомендовали курорты, состыковали перелеты, оформили авиабилеты без комиссий да еще и зарегистрировали на крутые места в салоне. Со мной работали как с ВИП туристом, очень приятно. Я нашла себе хорошую турфирму и вам советую.

18 августа 2017 13:44

Ужасное тур агентство! Ездили с 1.08.2917 по 13.08.2017 в Адлер. Туда доехали относительно хорошо ( древний автобус, ничего не ломалось, кроме кондиционера под Ростовым, а там жара), благо водители адекватные и человечные были, гнали быстро, т.к было невыносимо тяжело в автобусе и старались останавливать в хороших чистых местах, где предоставлялись и душ и туалет и хорошая кухня. В итоге приехали даже чуть раньше положенного. НО ПУТЬ ОБРАТНО ЖТО ЧТО ТО С ЧЕМ ТО! автобус разваливаться на ходу, кондиционер водитель включал только на первом этаже для его личных попутчиков и себя любимого. В туалет останавливался в поле, игнорируя просьбы о нормальной остановке и о том что людям элементарно хочется есть! Посылал нас откровенным матом и угрожал нас высадить! Сидушки не закреплены на сиденьях, и при торможении мы сказывались вместе с ними на пол, ремни безопасности вырваны, а то что от них осталось было на полу под сиденьями, спинки не регулировались вообще или сами раскладывались. Грязь жуткая, от сидений воняло непонятно чем..., рулевая убита напрочь, т.к на скорости его начинало болтать, было ощущение, что автобус шагает ( а он двухэтажный! Высота нехилая..) добрались с опозданием в 12 часов. Люди не обращайтесь к ним! Испортите себе весь отпуск!

Нам с мужем очень понравился отпуск в Доминикане, приобретенный у компании Сто Морей. В начале были некоторые разногласия по отелям, но в итоге предложенный пятизвездочный Be live  collection canoa, устроил более чем. Очень крутой отель с вышколенным персоналом, отличным сервисом и атмосферой, детям тоже было чем там заняться. В компании Сто Морей очень понравилась девушка Екатерина, мой муж по началу разнервничался, но она как-то сумела его успокоить и предложить тот вариант, который мы планировали. Надеюсь, это было не последнее путешествие с вами!

Ехали в Витязево 5.08.17 через агенство "Мариол" . Все понравилось, но есть один минус это сидения, не очень удобные!

Сопровождающая Наталья очень понравилась, спрашивала не холодно ли нам, выключить ли телевизор или ненадо... Через каждые 3-4 часа были остановки, говорила когда и сколько минут стоим! У нас были хорошие водители ехали не очень  медленно, но и не очень и быстро. В целом все хорошо! Советую это Турагенство!!!

Спасибо огромное организаторам тура, водителям и нашему гиду Валерии Паршуткиной за организацию поездки из Волгограда в п. Домбай., выбор отеля , сопровождение в пути! Тур выходного дня удался!!!

Во-первых, по приезду, в гостевом доме "У Миши" на Островского 76А мы ждали заселения на улице, т.к. Номера ещё не были готовы, в первый же день в номере не было света, из-за этого не было воды и в 40 градусную жару не было возможности включить сплит-систему, естественно, никто проблему не решал. Обещали, что пляж будет в 5-10 минутах ходьбы, на самом деле минут 25-30! Всю неделю никто не убирался в номерах, в ванной, не меняли белье. Пока мы отсутствовали, в номера заходил сын хозяина гостевого дома, якобы с проверкой, даже не отрицая этого. Сам хозяин- Михаил разговаривает по-хамски, когда мы заселялись, при нас они кричали на выселяющихся из-за того, что те просто вывесили коврик из ванной посушиться!!!! В день отъезда нас выселили из номера в 9 утра, а автобус приехал только в 14:00 и об этом никто никого не предупреждал !!! Дальше хуже: автобус сломался не доезжая и половины пути, сначала мы стояли на трассе 2 часа, дальше мы кое-как доехали до Архипо-Осиповки и сидели целый день на вокзале, НА УЛИЦЕ!!!! НА СУМКАХ!! Звоним в колибри, начальница орет в трубку, хамит и ругается матом, ей, сидя в холодке дома, было просто наплевать на людей, которые сидели на картонках на асфальте не зная точного прогноза когда поедем, с кем и на чем!!! Никогда не пользуйтесь услугами фирмы Колибри, иначе ваш отпуск будет испорчен и ко всему останетесь на улице и фирме будет все равно где вы и что с вами.