Отзывы о турфирмах России и зарубежья

поездка с пересадкой, пересадка абсолютно не организована - долго, хамовато. автобусы плохие. до места не довезли. высадили, вместо обещанного вокзала высадили на посту гаи, соответственно затраты на такси до запланированного места. водители очень грубые. ни каких обещаных обзвонов - лотерея - угадай когда тебе выезжать. Очень не советую пользоваться услугами данной компании

Сразу ставлю большой КЛАСС  турфирме! Нашли то, что хотела! Отдыхали втроем: я, мой взрослый брат и трехлетний сынишка. Нашли нам тур в Яровое на наши деньги. Ездили в конце июля 2016г. - все как и хотели - питание, пляж, уютный номер и удобства. Все как описала менеджер Мария, так и было. Ни больше - ни меньше! 
Работу фирмы оцениваю на все 10с +++, так как не тратила времени на поездки в офис, ни на выбор тура, на на получение документов - все сдалали через интернет, привезла документы лично директор фирмы - Татьяна Петровна. 
Просто все оперативно и без лишних трат времени и денег, да еще и скидочку получила, хоть и небольшую (1300) а все-таки приятно! Да и мне писали в вацапе, интересовались нашим отдыхом, как разместили, все ли устроило, да и после возвращения тоже поинтересовались! очень приятно. А перед отъездом дважды напомнили, чтобы не опоздала....
Рекомендую турфирму, обращайтесь!

Все хорошо,но трансфер портит ВСЁ!!!!!!!Если Вы убыли в указанный турвояж на нормальном автобусе(кондиционер,широкое расположение кресел)-будьте готовы ехать обратно в абсолютно неприемлемых условиях.Либо не будет кондиционера,либо сидения будут расположены так,что ноги деть будет некуда,а если еще и откинут спинки впереди сидящие-вообще караул.Уже 2 раза ездил с этой турфирмой и все 2 раза косяки в трансфере.Обидно ведь.....

хочу оставить свой не большой отзыв о турфирме каникулы в лицо человека который выписывает отзывы , что стоит на рынке.Ездила с нами Елена , что возила нас по экскурсиям, показала себя как хороший историк, но совершенно не компитентный экскурсовод и гид. Можем привести пример 8 августа на водопадах данный экскурсовод не удосужился объявить своим экскрусантам что данное мероприятие может привезти к серьезным физическим увечиям , после того как ей было об этом указано , тур прошел не плохо. Но следущим туристам надо сразу на месте перед покупкой билетов оговаривать безопастность своей экскурсии. С наилучшими пожеланиями к будующим туристам , Альберт и его семья.

я заказала им тур в Мишань через ватсап, за 2 недели до отъезда, оплатила 4400 за двоих на карту директору, так как другой регион, пришлось комиссию оплатить 1% сверху. Вчера, за день до отъезда она мне пишет, что тур отменяется, ничего взамен даже не предложила, обещала вернуть деньги. Деньги сегодня вернула частями, но при этом удержала комиссию и вернула в итоге 4356. В итоге, получилось так, как будто я перегоняла деньги туда сюда просто так, и сто рублев подарила им. Когда я ей сказала, что вернуть она мне должна полную сумму, написала, что это не те деньги, чтобы спорить, и, мол, вообще, люди у них оформляются в офисе.. Даже не извинилась.. Неприятно!! :((

Большое спасибо компании 5 сезон за прекрасно организованную экскурсионную поездку на Прохоровское поле 6.08.16.
Искренне тронули забота и внимание которыми нас окружили во время этого путешествия. Успехов и процветания фирме.

Алла и Андрей Веселкины г.Тула

Пыталась подобрать тур через данную фирму. Начался мой тур с 70 т.р. , после многочисленных доплат в виду отсутвия туров, стоимость вложенных средств достигла 100 т.р. Но даже это не помогло мне отправиться в путешествие, т.к. выбранный мною тур из имеющихся 100 процентов в наличае, подкачал отсутствием билетов (не думаю, что они кончались за 5 минут) скорее всего менеджер просто неправильно представила информацию. Вообщем стоило мне это кучу нервов, так как сроки путевки были близкие и ограниченные во времени. Но самое интересное произошло при возврате денежных средств. Первая часть вернулась в тот же день. Осталось вернуть 20 т.р. с этим вопросом я звонила менеджеру дня 3, на что мне было сказано, что все отправлено, связывайтесь с банком. Через неделею я позвонила в отел возврата денежных средств и попросила транзакцию, на что мне было сказано, что произошла ошибка, и деньги не отправились и нужно ждать. затем пришла смс, что деньги возвращены. Но по факту ничего не пришло. Свзяалась с банком, они сообщили, что возврат будет произведен в течение 20 дней. Вот уже жду 14, денег так и нет. Не знаю, чья это вина, и придут ли они вообще. Потому что 20 т.р. сумма не маленькая и дарить я ее не собираюсь. Осталась очень недовольна работой онлайн турс. Больше никогда не буду туда обращаться! и никому не советую. Потом свои деньги с нервами возвращать будете, если вообще вернете.....

Был в начале августа 2016 года. Буду краток - все понравилось начиная с нормальной гостиницы заканчивая гидами, которые знают и любят свою проффесию. Отдельное спасибо Анне.

На Кипре отдыхали наши знакомые, советовали, вот мы и решились поехать. Путевку брали через ТУИ в центральном офисе. Быстро нас ввели в курс дела) много интересной информации предоставили, такое впечатление, что на скорость тоже их оценивают. Нас попросили назвать основные критерии, чего ждем от поездки. От них уже и отталкивались.
Отель выбрали Кристофиния, находится рядом с центром Айя-Напы и пляжем. Отель понравился, все как хотели, питание отменное, развлечения разные, понравилось бродить по вечерам улочками курорта. Трудностей там не возникало, сориентировали нас вполне понятно. Так, что довольны работой, можем советовать.

В июне купили круиз на август у Турфлота. За две недели до начала круиза пришло письмо о том, что наш круиз "аннулирован туроператором по причине технического отказа в бронировании с его стороны". Однако выяснилось, что Турфлот никакого бронирования на наши имена у оператора (Водоход) не делал и деньги, соответственно, не переводил! Получить разъяснения у Турфлота и написать заявление на возврат денег не получается - телефон не отвечает, офис наглухо закрыт. В Водоходе сказали, что это далеко не первый случай обмана Турфлотом своих клиентов, и готовы предоставить любые справки в любые инстанции. 27 июля на сайте Водохода появилась информация о прекращении сотрудничества с Турфлотом. Подали заявление в полицию, будем добиваться возбуждения уголовного дела по статье "Мошенничество".