Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Мы с компанией Арара сотрудничали впервые. Обратились мы в эту компанию так как прочитали много хороших отзывов о ней и ее работе и вот тоже решили свой написать) Обратились мы в Арара еще и потому, что местный туроператор значительно лучше знает особенности своей страны и сможет нам подсказать места для посещения, которые не так известны но не менее интересны и красивы. Отдыхали мы вдвоем с мужем в конце января и вот недавно только вернулись. Даже не знаю с чего бы это начать, так как впечатлений очень много) Хочется сразу поблагодарить консультанта НунЭ, мы именно с ней занимались подбором тура. У нас о ней сложилось очень приятное впечатление. Девушка приветливая и вежливая. Очень старалась нам помочь, учитывая все наши пожелания. Подобрала нам отличный отель в очень живописном месте, где было очень тихо и уютно, как мы и хотели. он был расположен на не большой уличке вдоль которой были меленькие кафешки, в которых очень вкусно готовили и встречали каждого гостья как своего родного) С нашим гидом мы посетили экскурсии в монастыри Ахпат и Санаин, которые являются самими значимыми памятниками архитектуры Армении. Зрелище конечно завораживает. Дорога хоть и длинная но мы ехали всю дорогу с открытыми ртами, такая там красота природы. Так же нам удалось посетить языческий храм Гарни, который поразил нас своим величием. В общем впечатления у нас остались после поездки самые наилучшие. Хочется еще бы хоть разок побывать в полюбившуюся нам Армению

Всем доброго дня! Ездили от Люкс вояж отдыхать в январе и Иорданию , очень все понравилось, правда! не хуже Египта, но конечно и отель не плохой взяли Main Hot Springs and Cascade. Если вам хочется тишины, комфорта и хорошего СПА - этот отель для Вас. все на высшем уровне.
Все что обещали в агентстве все полностью соответствовало! Рассказали про отели подобрали по нашим запросам, ни каких доплат как пугают в других агентствах из-за курса или еще из-за чего нет . Как заплатили за тур больше ни чего не спрашивали с нас! рассказали про лето ,что актуально примерно цены на курорты, что нам было интересно по странам. Довольны агентством , больше точно не будем ни чего искать только к ним ! Советуем и Вам, все без обмана.  Желаю всем много путешествовать с надежными продавцами ! как Люкс Вояж! 

Всем доброго дня! Ездили от Люкс вояж отдыхать в январе и Иорданию , очень все понравилось, правда! не хуже Египта, но конечно и отель не плохой взяли Main Hot Springs and Cascade.  Если вам хочется тишины, комфорта и хорошего СПА - этот отель для Вас. все на высшем уровне.
Все что обещали в агентстве все полностью соответствовало! Рассказали про отели подобрали по нашим запросам, ни каких доплат как пугают в других агентствах из-за курса или еще из-за чего нет . Как заплатили за тур больше ни чего не спрашивали с нас!  рассказали про лето ,что актуально примерно цены на курорты, что нам было интересно по странам. Довольны агентством , больше точно не будем ни чего искать только к ним ! Советуем и Вам. Все без обмана. Всем рекомендуем! 

Всем доброго дня! Ездили от Люкс вояж отдыхать в январе и Иорданию , очень все понравилось, правда! не хуже Египта, но конечно и отель не плохой взяли Main Hot Springs and Cascade. Если вам хочется тишины, комфорта и хорошего СПА - этот отель для Вас. все на высшем уровне. Все что обещали в агентстве все полностью соответствовало! Рассказали про отели подобрали по нашим запросам, ни каких доплат как пугают в других агентствах из-за курса или еще из-за чего нет . Как заплатили за тур больше ни чего не спрашивали с нас! рассказали про лето ,что актуально примерно цены на курорты, что нам было интересно по странам. Довольны агентством , больше точно не будем ни чего искать только к ним ! Советуем и Вам. Все без обмана. Всем рекомендуем!

Обращались в тур агентство Global несколько раз, все туры нам бронировала Дарья, отличный тур агент и хороший человек, все расскажет , развеселит, рассмешит, накормит и напоит. Ездили в Чехию г. Прага, Таиланд о.Пхукет и на свадебное путешествие в Доминикану. Для поездки в Чехию нам оформили визы без каких-либо проблем.
Так же Дарья сама делала онлайн регистрацию на самолет, так как некоторые авиакомпании открывают онлайн регистрацию за несколько часов до вылета, обычно за эти несколько часов находишься в пути в аэропорт или в чужой стране без доступа в интернет, и уже в аэропорту мы с женой знали что будем сидеть рядом и не волновались какие места еще остались и будем ли мы сидеть рядом, огромное ей за это спасибо.
Следующее путешествие будем бронировать через Global. Советую обратиться к ним. 

Отзыв по ООО «Эдем тур», расположенный по адресу: Ащеулов переулок   дом 9, генеральный директор
Мамедов Эльдар Мазахимович.
Расторгли договор почти за два месяца до начала тура в ноябре. Предаплату возвращать отказываются под разными предлогами, тянут время. 
На основании Закона о Защите Прав Потребителей ст. 16, ст. 32, а также ст. 422, ст. 782 Гражданского кодекса РФ имеем право на полную выплату предоплаченных за тур денежных средств без удержания какой-либо части суммы (договоренность турагента и туроператора о размере санкции со стороны туроператора за возврат тура является договорной практикой и предпринимательским риском). Турагент не вправе возмещать свои риски и свои личные договоренности с турагентом за счет потребителя.
Претензию по почте принимать отказываются - лежит на почте. 
Роспотребнадзор и суд не боятся, откровенное кидалово на деньги.
Задумайтесь прежде чем иметь с ними дело.
Будем подавать в суд.

Обычно покупаю тур напрямую у туроператора, а тут решила накопить баллы на карту малину так как при покупки того же тура по той же цене через травелату мне давала небольшой бонус на карту.
Итак : раннее бронирование действовало до 31 января, я забронировала тур и внесла предоплату 29.01 . Менеджер со мной связался, сказал, что ждет ответа от туроператора. Позже когда я ему перезвонила то он заверил что все ок и завтра,т.е 30.01 он все забронирует и мне отзвонится. Он не позвонил, 01.02 мне звонит другой менеджер и оглашает цену на 10000 больше, типа тур подорожал . Естественно дальше сотрудничать с таким агенством у меня нет не малейшей радости. я отказалась. Но и у туроператора я не успела забронировать по цене раннего бронирования. Вообщем никому не советую связываться с этой конторой. Сотрудники не добросовестные и халатные!

Наша семья осталась очень довольна высоким сервисом Энигмы. Нам тщательно подобрали тур на Хайнань в отель Глория в заливе Хайтанг Бей,с учётом ньюансов,договорились о низком депозите в отеле,проконтролировали изготовление виз,позвонили в день вылета- в других агентствах такого внимания обычно не оказывают,купил тур и про тебя забыли. И ещё у некоторых туристов из нашего отеля был не проплачен городской налог,неприятно когда в конце тебе ещё 60 долларов выставляют- но у нас как выяснилось это вошло в стоимость тура . Очень комфортно сьездили,рекомендую всем,и казахстанцам тоже,так как летать из Новосибирска удобнее и выгоднее чем через Урумчи,особенно если вы обратитесь в Энигму. Спасибо Ирине! В следующий раз путешествуем только с вами!

Хочу поблогодарить весь коллектив турфирмы в целом и работу туроператора, Надежду Семеней в частности за профессионализм и качественную работу)
Я обратился в данное Турагенство в поисках оптимального решения для отдыха, так как в отпуске не был два года, да и бюджет не позволял особо шиковать))
В итоге нашли все быстро и качественно, остановились на ГОА. Все супер солнце, море, пляж, люди, погода, еда) Ребята, кто не был в ГОА, очень рекомендую сьездить, поезжайте обязательно со своей любимой, ГОА - целый океан романтики, все для любящиих сердец), "РАЙ НА ЗЕМЛЕ" 
ВЕРНЕТЕСЬ КАК МИНИМУМ ДРУГИМ ЧЕЛОВЕКОМ. ПЕРЕМЕНЫ НЕ ЗАСТАВЯТ СЕБЯ ДОЛГО ЖДАТЬ

ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ОЧЕНЬ РАДУЕТ, ОБСУДИЛИ ВСЕ ДО МЕЛОЧЕЙ, В ДАЛЬНЕЙШЕМ НИКАКИХ ВОПРОСОВ И ПРОБЛЕМ НЕ ПРОИСХОДИЛО 
В ЦЕЛОМ РАБОТУ ТУРАГЕНСТВА МОГУ ОЦЕНИТЬ НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ)) 
СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТПУСК И ПРИЯТНОЕ ПОСЛЕВКУВССИЕ
ДУМАЮ И ДАЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ТУРФИРМЫ
БОЛЬШОЕ СПАСИБО РЕБЯТА)))

 

Доброго дня. Хотели бы выразить очередную благодарность туристической компании «2 солнца». Ездили с 16.01.2016 по 27.01.2016 в Доминикану.  У меня была Шенген виза, и мне не нужно было открывать отдельную визу в Доминикану. У мужа не было действующих виз. В агентстве нам посоветовали открыть мужу «мульти Шенген»  и по нему полететь, чтобы потом в дальнейшем можно было еще съездить в Европу. Так и сделали.  Виза обошлась дешевле, чем просто в Доминикану, и есть еще возможность посетить страны Шенгена . Советую так делать всем.  Отель у нас был BE LIVE COLLECTION PUNTA CANA 5*, отель конечно на 5 звезд не тянул, но крепкую четверку дадим. Нам все понравилось: трансфер был не долгим, кормили очень хорошо, океан просто великолепен. В Доминикане были первый раз, и у нас осталось масса впечатление и положительных эмоций. Из  Москвы в Минск и обратно летели на самолете, билеты тоже покупали в «2 солнца».  Ожидание в аэропорту было сведено к минимуму, но на обратном пути у нас задержали рейс из Пунта Каны в Москву и мы не успевали на рейс из Москвы в Минск.  С нами связались из туристической компании и сказали, что рейс перебронировали нам на 2 часа позже, никаких доплат при этом не требовали. По прилету в Москву уже через несколько часов мы бЫли в Минске. Эта ситуация привела нас в восторг, так, как туристические  компании обычно не несут ответственность за задержку рейсов. Надеюсь, что сервис и отношение к клиентам у ребят останется на этом же уровне и дальше. Всегда свой отдых будем планировать с ними. Спасибо им большое. 
С Уважением Жанна