Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Судьба свела нас с этой фирмой. Дети наши участвовали в конкурсе и выиграли его. Одним из спонсоров было это Туристическое агенство. По условиям должны были отправить в любую страну на сумму 100т.р. По факту начались разводы что все так плохо... жизнь неудалась....вынудила заплатить свои деньги и отправила в самый низко бюджетный тур. Самое бессовестное и наглое агенство.

Решила отвезти ребенка на каникулы в Пекин, за одно и пошопиться. Так как я инвалид-колясочник, девушка долго говорила, не знаю, согласятся ли партнеры, думала что мы шутим. Как это инвалид на шопинг в Китай ,?! В самолете нет приспособлений, по трапу лестница, в городе и магазинах будет неудобно! Я сначала стойко держалась, сказала, что с нами сопровождающий, что мы уже путешествовали, проблем не было. Когда она настаивала на своем, типо того, что вам дома не сидится, я просто сдалась! Она меня оскорбила до глубины души! Девушка сказала, ладно , я бы поняла, если на лечение, а тут шопиться... Как инвалид может шопиться? Вы знаете, меня совсем убило, сразу расхотелось куда то ехать. Я продолжаю, мол, понимаете, после получивших травм, нигде уже не берутся меня лечить , куда бы документы не отправляла. Мне остается только жить дальше. Хотя это уже не ее дело, и оправдываться я не должна... Я просто положила трубку, мне было очень неприятно.

Ни в одной фирме со мной так не разговаривали, наоборот хотели помочь, подыскивали удобнее отели, номер в отеле для спец. гостей... Но такого никогда не было!
Хотя, я позвонила в эту фирму, прочитав тут отзывы. Никогда в эту фирму не обращусь и знакомым скажу, а там выбор за ними.
Репутация приходит долго, а один человек может увести 20 .

Купили тур в Таиланд в агентстве Моя планета. Пришли с женой в офис минут за 30 до закрытия просто узнать, работница агентства была занята (у нее сидел один человек). Несмотря на то что рабочий день подходил к концу, предложила присесть подождать. В общем мы получили информацию к размышлению и вернулись к Ирине уже через пару дней. Оформили наш тур и в итоге остались довольны нашим отдыхом на все 100. Ирине благодарность за общение, в будущем надеемся на скидку)

Не знаю, почему люди говорят, что круизы - это дорогое удовольсвие. Ничего подобного! Советую в целях экономии теплоход Александр Невский и круиз из Волгограда в Казань через Самару. 4 дня длится всего, но это оптимальный период времени. Не надоедает, и много можно увидеть. И что самое важное, по цене все достойно. Я плавала одна.

Мы с мужем выражаем благодарность СТРАНОТЕКЕ за отличный отпуск в Тайланде. Боялись что взяв самый дешевый отель разочаруемся, но нет, в отеле мы только несколько дней ночевали, и вполне достаточно что только завтраки, уходишь гулять и возвращаться в отель вообще никак неудобно, тем более еда супер дешевая. Изучив вдоль и поперек Патайю мы отправились на прекрасный остров Ко Чанг всего за 720 бат на человека туда и обратно открытой датой. Провели прекрасных 4 дня. Получили массу незабываемых впечатлений ведь там совсем другая расслабленая атмосфера. В общем наш отпуск пролетел незаметно 10 дней очень мало.

Про фирму узнала от подруги, которая покупала у них путевки. Решила обратиться для покупки путевок в Сочи. Дозвонилась сразу, озвучила девочкам свой бюджет и профиль лечения. Через пару часов мне перезвонили и предложили несколько санаториев, рассказали, что в каждом из них хорошего и плохого. В итоге отдыхом я осталась очень довольна!
Менеджеры компании очень вежливые, хорошо знают свою работу. Цены в агентстве такие же, как если покупать напрямую у санатория (потом сравнила), к тому же мне сделали небольшую скидку за большое количество дней (мелочь, а приятно).
Было немного непривычно заселяться по электронному ваучеру, но никаких проблем не было, сразу поселили в номер. 
В общем, спасибо девочкам из фирмы "Планета" за хороший отдых, обязательно обращусь снова!

Ездили в Феододсию в конце июня 2015 г. Какие впечатления от турфирмы (турбар, Ларуссия):
1)  Менеджер Мария работала с клиентами будучи больной вирусной простудой.
2) По телефону мне назвали сумму и уверили, что в нее входит все, о чем я просил, но:
а) В офисе я узнал о дополнительных топливных сборах, за которые вынужден был заплатить сверх оговоренной суммы.
б) Мария говорила, что в сумму входит страховка, но после оплаты оказалось, что она перепутала.
в) В отеле оказалось, что выданные путевки не предусматривают спального места и питания для ребенка (я специально заказывал у Марии, чтобы все это было, и она мне все это обещала). За все пришлось доплачивать. Мария отказалась принимать участие в решении данной проблемы и брать на себя ответственность.
г) Мария забронировала номер таким образом, что у нас прогорел 1 оплаченный день. Также по ее плану мы должны были выселяться за 8 часов до прибытия автобуса. О том, что в этом отеле можно оплачивать неполные сутки, Мария, видимо, не знала.
3) Нас не проконсультировали по поводу погодных условий в выбранное время для отдыха. Не предупредили, что именно в этом месте есть холодное течение, и температура воды очень низкая (ребенок совсем отказался купаться, я купался не более 3 минут за раз). Не предложили никаких альтернативных вариантов, не дали каких-либо полезных советов и т.д. В двух словах: отсутствие компетентности.
4) По окончании так сказать отдыха никто не поинтересовался моими впечатлениями: ни по телефону, ни по почте.
Могу сказать одно: это был первый и последний раз. Не советую.

На выходных в очередной раз посетил Отель Корстон Москва, было все так же замечательно как и раньше, приятно возвращаться в отель сново и сново. Спасибо Хипклабу за хорошие предложения. Надеюсь будете и дальше радовать своих клиентов отличными предложениями, тем более их все меньше и меньше.

Добрый день.Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Таиланд при содействии компании,,Рыжий Кот''.Знакомые посоветовали обратиться к Марине.Она внимательный и привлекательный человек,который искренне рад помочь.В Тайланде много необычного,был удивлён честностью таксистов,приветливостью тайцев,довольно экзотическими видами развлечений и разной едой,которую по вкусу и сравнить то не с чем.Очень понравились катарские авиалинии.Приятных впечатлений очень много.Обращайтесь в ,,Рыжий Кот"-будет отдых без забот!!!

Мы так любим заграницу, что готовы летать туда хоть каждый месяц. Понятное дело: с совдеповских времен нам вселили страх перед неизведанным. Потом, когда запрет был снят, нами завладела любовь ко всему импортном. И с тех самых пор русский человек не вылазит из чемоданов, которые грузит, с таким упорством и рвением, на ленты международных рейсов. Да и все это понятно. Даже я, хоть и не жила в запрете, но всегда покупала французскую косметику, итальянские сапоги, канадские куртки. В России раньше не было альтернатив и это прижилось в моей крови. Честно скажу - в РФ я была в меньшем, по количество городов, чем за ее пределами.

Кроме того, что «заграницу» хвалили за ее превосходную природу, рынок продукции, архитектуру, она всегда манила своим сервисом. Чистейшие номера в отелях, бассейны с подогревами, 24-часовой ресепшен, wi-fi в номерах, вкусные блюда. В противовес этому российский сервис никогда никого не радовал. Пугали абсолютно всем: начиная от скудных, по своему ассортименту, меню в ресторанах и столовых отелей и санаториев, до тараканов под подушками (самое интересное, что и заграницей подобного достаточно, но нет, мы же не обращаем на это внимание).

Пугалась я, страшилась, но приходит время, когда в жизни необходимо что-то менять. И в большей части своей, это приходит с возрастом. Каждый школьник знает, сколько часовых поясов захватывает Россия, а сколько типов ландшафта включает она в свои границы. Тут есть, на что посмотреть и чем удивить себя.

Последние события в мире также спровоцировали меня, да и многих из числа, имеющих средний достаток, людей, обратить свой взор на просторы родной страны. После последних Олимпийских игр все ринулись в Краснодарский край и новоиспеченную республику Крым! Но и другая часть страны не осталась без внимания. Так тянуло в сторону природы, нашей родной, которая ждет русских, манит своими удивительными красками, притягивает культурными и историческими объектами, своими флорой и фауной.

Первым делом я нашла знакомых, которые просто обожают отдых в России и которые ни разу (принципиально) не выезжали за ее пределы. Я была в восторге, слушая их истории. Время подходило делать выбор и они решительно сказали: «Езжай в республику Карелия». Это был первый шаг на пути к новому типу отдыха для меня. Нас было двое и мы по рекомендациям знакомых отдали свой выбор турфирме «Золотое кольцо Карелии». Как всегда и везде нас интересовало всего лишь 2 вопрос: это ценник путешествия и сам комфорт в процессе путешествия. Тут мы точно не промахнулись. Ребята из компании весьма отзывчивые, понятливые и дотошные во всем. На каждый наш вопрос был шквал ответов. Каждый четко выполнят свои действия, за что огромное спасибо - такого слаженно работающего коллектива я еще не видела. Менеджеру Виктору отдельная благодарность! Мне нравится, когда все прозрачно как в плане оплаты отдыха, так и в плане всего «турне». Бронировали все через сайт: четко, понятно, доступно. Поскольку ездили осенью этого года, выбрала тур по теме «Карельская осень». 3 дня потрясающего драйва. Чудный Мраморный каньон Рускеала поражает… Не думала, что у нас такие бурлящие водопады - я была в восторге от Кивач. Здешний курорт Марциальные воды, который заслуживает посещения даже ради того, что он был основан аж Петром Первым, побудил меня к мысли о том, что 3 дня здесь маловато, и нужно срочно ехать на более долгий срок! Почему говорю о столице в последнюю очередь, да потому что люблю больше природу. Но это не значит, что город не стоит внимания! Очень понравилась экскурсовод Анна Белан - интересно, ярко, доступно для понимания - вот то, чем она меня порадовала. Рекомендую, ребята, всем отдавать предпочтение отдыху в России. Не бойтесь - с годами все меняется и становится только лучше. А вот уже и Новый Года на носу! Пора задуматься о посещении республики Карели. Очень к стати, у турфирмы «Золотое кольцо Карелии» есть туры и на новогодние праздники.