Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Эту туристическую фирму посоветовала подруга, которая уже делала у них туристическую визу. Я обратилась за помощью в оформлении визы в США. Была очень приятно удивлена и ценой, и сроками, которые обещала турфирма. Очень понравилось отношение к работе девушки-консультанта, которая там работает. Она все очень тщательно объяснила, ответила на все мои вопросы. Свою туристическую визу я действительно получила за 6 дней всего за 230 у.е. Услугами фирмы осталась полностью довольна, никаких негативных моментов о сервисе и услугах сказать не могу, потому что все отлично, оперативно и с улыбкой на лице.

Хотим выразить слова благодарности фирме Алтай-тур и ее представителям: гиду , его помощнице Ольге и супер-водителю Олегу за организацию авто-тура 1 - 12 августа 2014 года. Удачно выстроенный маршрут помог нам увидеть такой разный Алтай. Рассказы Василя приблизили к нам его историю. Хочется отметить грамотную, образную речь нашего гида, насыщенную и историческими фактами и легендами, и сведениями о последних научных открытиях. Интерес  нашего гида к работе и истории края вызывает уважение. Его терпение и корректное отношение к нам, совсем не бывалым туристам, достойно самой высокой похвалы. Отдельное спасибо шеф-повару нашего ресторана «Котелок» Ольге. Вкусно, разнообразно. Высший бал по мишленовской системе. Похудеть не удалось. Хочется отметить коммуникабельность, обаяние, увлеченность своим делом инструкторов. Уверены, что без них Алтай не стал бы для нас таким близким, любимым, а наше путешествие, не побоюсь этого слова, комфортным.
Штейн Наталия,  Савенкова Наталья

Несколько дней назад, 14-15 ноября 2015 года, мы, сотрудники ВНИИ Росатом, побывали на автобусной экскурсии в Торжке и Старице с великолепным отдыхом в "Барской усадьбе". Наш коллектив из 48 человек выражает огромную благодарность руководству компании "ИДиС-ТУР" за прекрасную программу и четкое планирование нашего путешествия по пушкинским местам Верхневолжья. Мы с интересом познакомились не только с древними городами, но также со святыми местами нашей истории и отечественной культуры: Борисоглебским и Успенским монастырями, знаменитым народно-художественным промыслом золотошвей. Экспозиции музеев А.С. Пушкина и золотного шитья великолепно дополняли экскурсии по красивейшим городам и архитектурным ансамблям. Отдельная сердечная благодарность нашему экскурсоводу Леониду Анатольевичу Базенкову. Мы восхищены его "атомной" энергией, энтузиазмом, любовью к своей работе и туристам. Леонид Анатольевич в совершенстве знает маршрут и хорошо владеет пушкинской темой. Сопровождая аплодисментами, мы с удовольствием слушали стихи великого поэта, созданные на Тверской земле. Замечательным дополнением к экскурсии стали документальные фильмы о Пушкине. Нельзя не сказать о безгранином терпении Леонида Анатольевича, которое проявилось в отношении нашей сотрудницы. Женщина, называющая себя психологом, известна нам своей неуравновешенностью и противопоставлением коллективу. Ее постоянное истерическое недовольство стало непростым испытанием для нашего экскурсовода. Он сделал всё возможное, чтобы отдых коллектива не был испорчен. Обратно возвращались через Волоколамск, объезжая огромные пробки на питерской дороге, домой вернулись не поздно с прекрасными впечатлениями и разнообразными сувенирами. Всем нам хочется и в следующий раз отправиться в путешествие от компании "ИДиС-ТУР" вместе с полюбившимся нам экскурсоводом Базенковым Леонидом Анатольевичем.

Ездили с мужем этим летом в Карелию!!! Давно хотели там побывать, но всё никак не решались. Когда в Альфа-дон-тур узнали что можно поехать туда на автобусе, да ещё и прямо из Ростова, сразу же согласились! Ехали 18 часов, но ничего, нормально! Автобус удобный, с остановками. Все равно быстрее чем на поезде, да и удобнее, на наш взгляд. Кстати если ехать самостоятельно, получается дороже! В самой Карелии тоже всё супер!! Насыщенная программа, посмотрели в принципе всё, что хотели! Конечно совсем всё идеально не бывает, может быть были какие-то мелочи, но общее впечатление полностью их вытеснило! Кормили хорошо, в общем отличный тур за достаточно невысокую цену! Спасибо Альфа-дон тур, будем пользоваться их услугами и в дальнейшем! Всем советую!!!

Денис, ау, откуда у вас такая информация, "что семьи целиком не выпускают практически никогда"??? Можно подробнее? У нас опять намечается поездка, но с таким мы не сталкивались. У нас процесс оформления через Лондон визу оставил только положительные впечатления. С такими форс-мажорами мы не сталкивались.  Нам Лондон визу посоветовали друзья. У них через сайт заявки можно оставлять. Сотрудники быстро среагировали на запрос и мы на следующий же день уже отправили им все доки. У нас в семье никто не знает английского, поэтому вся надежда была на специалистов.))   Нам все перевели и записали на прием в визовый центр на подачу документов. 
И близость к Британскому визовому центру нам понравилась))). Все по пути: забрали готовые для подачи документы и довольные направились подавать. И все было хорошо. Теперь и мы советуем всем знакомым это агентство. 
А у вас, Денис, да, видимо не повезло. Бывает. Грустно когда так. Но, если есть возможность, ответьте,плиз.

Я в это агенство больше ни ногой. На здании у них висит многообещающая вывеска "Пегас", думал что получу профессиональную консультацию, которая соответствует данному названию, но нет. Кстате, с парковкой тут беда, пришлось ставить машину на достаточно большом расстоянии. А теперь сама история: хотел (и до сих пор хочу) поехать с семьей отдыхать в Грецию, но подобрать отель здесь мне так и не смогли. Тупо называли цены отелей и читали информацию с сайта. Собственно, это я всё и сам уже давно посмотрел. Мне больше интересны отличительные особенности того или иного отеля - где русских меньше, где сервис лучше и т.д. А мне говорят "ну тут есть бассейн", "здесь завтрак включен", "этот три звезды, а этот четыре" - у меня эту информацию и ребенок может нагуглить. Уважаемое руководство, если в "рекламники" сейчас накладно отправлять своих сотрудников, то пусть хоть проф литературу читают и как то развиваются. Ведь это работа для тех умеет разговаривать и продавать свой товар, а не читать вслух как в младших классах. Вообщем, посидели мы минут десять полистали отели, но ничего нового для себя я так и не открыл, потеряв интерес к поиску. Когда уходил, договорились что ещё займутся моей заявкой и перезвонят (а мало ли), но в течение дня как и на следующий день никто не перезвонил... бывает, наверно есть клиенты интереснее меня, которым больше важна звездность отеля а не его нюансы.

Добрый день, хочу оставить отзыв об экскурсии, организованной компанией ИДиС-Тур в Тверь - Торжок. Для меня это первая экскурсия в компании сотрудников нашего института. Впечатления от экскурсии самые положительные,  во многом это заслуга замечательного экскурсовода Леонида Анатольевича Базенкова. Огромное Вам спасибо, Леонид Анатольевич! Началась наша экскурсия рано утром, и сразу мы погрузились в рассказ нашего гида-экскурсовода. Узнали интересные подробности жизни великого русского поэта А.С. Пушкина, о его частых путешествиях из Петербурга в Москву и обратно. По ходу движения Леонид Анатольевич рассказывал о том или ином объекте нашего наследия, с одной стороны братская могила Советских воинов, с другой место, где расставались провожающие со своими близкими, уезжающими в Петербург... Так, плавно мы приехали в город Торжок, посетили  музей А.С. Пушкина, побывали в Борисоглебском монастыре, в музее Новоторжских Золотошвей. Ночевали мы в Барской усадьбе, время провели очень весело, отдых организован на пять с плюсом: есть бассейн и сауна; завтрак, обед и ужин - это что-то невероятное! В воскресенье после обеда мы отправились в Старицу, очень красивое место на берегах великой Русской реки Волги. Посетили Свято-Успенский Старицкий Монастырь и отправились в обратный путь.
Экскурсия оставила только хорошие эмоции, во основном благодаря Леониду Анатольевичу. До сих пор не могу оторваться от произведений Пушкина. В очередной раз перечитал Евгения Онегина.  
Спасибо за хорошо организованный отдых!

Добрый день.
Сайт, и правда, удобный, а вот менеджеры не умеют работать.
Сначала мне подобрали туры не из того города. Потом, когда я еще раз объяснила, из какого города интересует вылет, предложили вариант с пересадкой в Москве в разных аэропортах. В моем представлении такая пересадка никак не называется стыковкой. На вопрос менеджеру "а багаж хотя бы транзитом?" девушка смогла только ответить "ой, я не уточнила". В итоге выяснилось, что никакого транзита. Ну что сказать, классная работа. Ладно, девушка подбирает какой-то другой вариант, обещает, что теперь точно все хорошо. Смотрю детали заказа: прилет 30.11, заселение 01.12. Естественный вопрос: а почему так? Менеджер говорит, что, видимо (!), очень поздний прилет. Тут конечно моя ошибка, надо было двести раз уточнить, а не верить в адекватность сотрудников. Проходит две недели с момента оплаты, звонит мне та же девушка и сообщает, что у туроператора была техническая ошибка, заселение должно быть 30.11. Разницу за 1 день я конечно доплатила, но сюда явно больше никогда не обращусь.
Вот и не знаю теперь, уеду, не уеду...

Искала в интернете туры в Гоа и наткнулась на сайт Четыре мили, который очень привлек мое внимание: красночный, лекго посмотреть цены на туры и описание страны. Оставила заявку на подбор тура. Порадовало то,что менеджер Ольга перезвонила сразу. Очень интересно рассказала о стране и ее особенностях, предложила несколько вариантов отелей по хорошей цене. Я выбрала отель Sea breeze 3*, т.к. финансов на поездку было не много. Хочу сказать спасибо за то, что мне заранее рассказали о всех плюсах и минусах отеля и страны, поэтому по прибытию у меня не было " культурного шока". Было очень весело, оказалось, на курорте много русской молодежи! Отдых прошел на -ура-. Еще здорово то,что с собой не нужно брать большую сумму на карманные расходы и еду :)

Спасибо большое, Четыре мили!

Открыла страничку и удивилась, что мой отзыв первый. Пусть это будет хорошим началом!
В начале 2015г обратилась в фирму по вопросу оформления виз в Индию.
Благодарна сотрудникам за работу. Все сделано четко, грамотно и своевременно.
Планирую обратиться еще.