Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Ужасная контора, после 100% оплаты, тур на Крит не подтвердился, деньги не возвращают с июня 2015. Кормят завтраками или посто не отвечают. Менеджер Наталья. Подала в суд. не думала, что такая наглость сейчас возможна! Ничего не боятся, видимо агентство оформлено на бомжа(

Отдохнули хорошо, Турция понравилась по климату и качеству больше чем Египет. Еда в отеле очень вкусная правда сладости не ели в отеле нам не очень понравились. Сам отель в принципе не плохой правда первую ночь нас заселили в соседний отель он нам показался лучше номер сам. А здесь я была очень недовольна санузлом! Совсем не как на фото! Двери в душе не закрывались вода брызгала на пол! Раковина маленькая не куда поставить даже всякие пинадлежности. Я позлилась но в пинципе потом подумали нам же здесь не жить:) до моря 2 минуты здорово:) на горках безума катались:) алкоголь хороший особенно пиво в египте хуже. Анимация для нас показаласб скудненькая.. песни одни и те же:( все клубные:( Но не смотря на минусы отдых удался:) мне 9 ночей не хватило еще бы осталась тем более что сюда приехали а погоды нет:( к стати там 2 денечка дождик был маленький:)

7 июля 2015г покупая путевки в Кабардинку, в ГД " Анастасия" нам с 8-им ребенком обещали 13 мин до пляжа, оказалось все 40 минут. Обещали на территории Анастасии бассейн, бассейна не оказалось. Развозили на автобусе вначале в Анапу, затем Геленджик, а потом Кабардинка- так  нас возили по жаре 4 часа.  В ГД " Анастасия "  в последнюю ночь отключили свет ,продукты подготовленные в дорогу пропали. Назад нас с Анастасии не забрали, мы с чемоданами и сумками, с детьми шли до автобуса , т.к. водителям не удобно там развернуться ( туда везли , было удобно, назад нет).Когда подошли к автобусу, естесственно мы возмущались,  водитель заоорал на нас  матами, на море мол, сколько км  ходили , а до автобуса вам трудно.(хотя вечером , мы звонили соправождающей Светлане сказали ей, что мы с сумками и детьми не будем идти).С какой фирмы водители нам никто не сказал. Вообщем, когда покупаешь путевки обещают все будет прекрасно, оказывается не так.  Вот так мы отдохнули!

Наша поездка началась с покупки путевок в турфирме hipermarket.travel, о которой мы слышали много хороших отзывов. Приятная менеджер Александра быстро и без ошибок подобрала тур и мы купили его прямо на сайте. И вот мы ( я, мой муж и двое взрослых сыновей) прибыли в Шарм-эль-Шейх в отель LE MIRAGE NEW TOWER (EX.TOWER BAY RESORT & SPA) 4*. В отеле неплохой интерьер, хорошие номера, вокруг-большая и красивая территория. Море находится в 200 метрах, а коралловый риф просто замечательный. Отправляясь в Египет, мы решили,что не будем обращать внимание на негатив, чтобы не портить свой отдых. К нашей радости в отеле его было мало. В отдыхе самое главное-это позитивный настрой. До сих пор перед глазами стоит чудесный вид на море и пальмы из окон нашего номера. Мы считаем, что отдых удался. Спасибо сотрудникам hipermarket.travel! На следующий год мы обратимся к ним снова!

Наша первая поездка за границу с 9 по 19 июля 2015 года  была полностью организована турагенством  «Роза ветров», что находится в г.Хабаровск на ул. Ленинградская 28. Свадебное путешествие в Прагу удалось благодаря, девочкам из турагенства, Тамаре и Елизавете, и за это им огромное спасибо! Все документы  были подготовлены в срок. На все мои вопросы  и переживания, касательно поездки , отвечали сразу и с пониманием. Вся информация по Праге и Москве, а также советы по поводу обмена валют, нам пригодились. Тамара нам посоветовала отличную гостиницу средней ценовой категории, называется «Adeba». Гостиница находится в 30 мин от центральной части Праги, поэтому первые три дня мы ходили  пешком. Ну может быть еще потому, что не знали где купить езденки))). Трансфер без замечаний)))! В аэропорту нас встретили с табличкой «Библио Глобус», доставили на микроавтобусе до гостиницы, обеспечили картой города и необходимой информацией. Обратный трансфер до аэропорта был  в назначенное время, даже переживать не пришлось. Двери информационного центра для нас всегда были открыты. Заходили мы туда и просто  с просьбой указать нам нужное направление , и купить экскурсию в Мюнхен, и просто поделится тем, что узнали! Посетили мы обзорную экскурсию и парочку замков с отличными гидами!  И еще раз спасибо «Роза ветров» за вашу работу!

Сегодня вернулись из тура  "Петербург каждый день". Очень благодарны всем организатором за помощь в подготовке документов. В ПИТЕРЕ  были первый раз.  Тур нашли в ИНТЕРНЕТЕ. Все вопросы решали с КАТЕРИНОЙ. отдельное спасибо нашему экскурсоводу Мельдер Андрей Анатольевичу! очень грамотный профессионал! все его рассказы были интересными и познавательными. СПАСИБО за преданность своему делу !

Про турфирму узнала через интернет. Сайт мне очень понравился очень много хороших предложений. Офис расположен около метро очень легко найти.Девушки в фирме  очень доброжелательные квалифицированные занающие свою раюоту.Мне очень быстро подобрали тур и также быстро все оформили. Проблем с оформлением документов ни каких не было все качественно.Всем огромное спасибо за чудесный отдых. И я обязательно в следующий раз приеду в эту турфирму и подберу тур для отдыха.

Интересные предложения на сайте, удобная оплата по карте, в офисе сделали бесплатно фото на визы. Отдыхали в Андалуссии, отель в Торремолиносе очень понравился. В компании быстро подобрали нужный вариант, оформили визы, в офисе купили путеводители. Все быстро, четко и грамотно. Проблем во время отдыха не возникало, брали авто в аренду, много катались в Гранаду, Ронду, до Гибралтара, в Михас и т.д. Буду рекомендовать onlinetours своим друзьям. Спасибо за отдых!

Способ организации и сама реализация поездки, которая вышла в результате работы данной организации просто ужасна.

Даже не принимая во внимание, что остановки запланированные на сайте по факту не состоялись, имеют место быть водители курящие в автобусе. Нецензурная брань, на простой вопрос "когда остановка?" и невнятное бормотание, с отсылкой на некий график, который тоже предъявить никто не удосужился. Плюс ко всему отсутствие простого человеческого понимания, когда по обоюдному согласию пассажиров просили поменяться местами, чтобы оба родителя могли следить за ребенком и спать по очереди. Единственное что радует, это что доставили к месту, как груз (запрещая есть в салоне автобуса и пить что-либо кроме негазированной воды) и игнорируя любые просьбы. 

Стоит добавить, что время в которое водители приезжают и отправляются расходится с временем на которое отсылается офис. 

Будьте осторожнее пользуясь услугами данной компании, наш отдых был  испорчен отвратительной поездкой.

Ездим в Крым не первый год.До этого был и поезд,и машина,и самолет.В этом году ,после  разговора с оператором турфирмы "Капитал-Трэвел",решились на проезд до Симферополя и обратно на автобусе.Был обещан проезд до парома в течении 26 часов,паром в течении 2 часов и переезд по территории Крыма от порта до Симферополя за 4 часа,т.е.вся дорога должна была занять 32 часа,так же как и обратно! Всё началось сразу после начала посадки в автобус! Водители никак не могли разобраться в схеме посадки и рассадить пассажиров,как будто делали это в первый раз-итог,задержка отъезда на 30 минут (вместо 6.00 в 6.30)!Затем нужно было забрать несколько пассажиров из Арзамаса,которым было названо разное время отъезда-итог,из Арзамаса выехали только в 11 часов.Потом началось самое интересное-блуждание по областным "потайным тропам",т.к. дорогами это назвать сложно!Много раз водители останавливались,чтобы перезагрузить навигатор,т.к. понимали,что в очередной раз свернули не туда!!! Когда пассажиры стали замечать,что мимо одного места проезжаем не по разу и  начали задавать вопросы,они вообще сказали,что едут первый раз,хотя во всех кафе,где останавливались на завтрак-обед их прекрасно знали! Итог- к порту Кавказ вместо обещанных 26 часов мы плелись 32 часа.Дальше водители собрали паспорта и ушли покупать билеты на паром! Неужели в век интернета нельзя это организовать по другому! Покупка билетов заняла полтора часа!!!В это время мы просто стояли у автобуса,т.к в самом автобусе при 32градусах находится было невозможно!!!!Посадив нас на паром - водитель просто потерялся! Прождав его после высадки минут 15,всем составом пошли на парковку просто наугад искать другой автобус,который повезет нас до Симферополя.Итог-вместо двух часов,переехали в порт Крым за три с лишним часа,Когда отъехали-на часах было уже 16.20!!! В это время мы должны уже были быть на месте!!!В итоге со всеми многократными  остановками в Феодосии,заезде в Судак , в Симферополе мы оказались только в 20.30.,т.е. долрога заняла 38 часов 30 минут! А обратная дорога была еще интереснее! От Симферополя до порта Крым мы ехали 6 часов,потом почти час ждали водителя из Нижнего,который переправлялся за нами с порта Кавказ,единственный плюс-переправа вместе с покупкой билетов на этот раз заняла всего час!(значит всё таки могут!)Итог-выехав из Симферополя в 8,20 подошли к автобусу на Нижний в 18.00.Подойдя к автобусу и погрузив все вещи выяснилось,что второго водителя НЕТ!Сначала его напарник сказал,что он ест,потом просто мямлил что-то невнятное,потом выяснтлось,что они забыли отдать деньги за перевозку крымскому водителю и он их повёз на ту сторону!!!Ждали больше часа!Ну а потом опять началось плутание по закоулкам!Вместо того,чтобы ехать по нормальной трассе Дон,они постоянно куда-то сворачивали,опять выезжали на неё,снова сворачивали...Высадив попутчиков в Шацке,Муроме,Дзержинске и просто на трассе,в Нижнем  мы оказались в начале третьего ночи!Итог-обратная дорога заняла почти 43 часа!!!Все были просто в шоке!!!Поделив расстояние на время можно вычислить среднюю скорость движения! Со стороны оператора было простот введение в заблуждение! Очень жаль потраченного времени! Это был первый и последний случай обращения в данную компанию!Очень надеюсь,что отзыв поможет другим сделать правильный выбор!