Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Уже 4-й раз отдыхаем с компанией "Тур Азия" , в этот раз решили на Пхукет, долго выбирали отели на Пхукете.
Нам в офисе порекомендовали рассмотреть отель  ALPINA NALINA на пляже Ката. Спасибо за рекомендацию, то что нужно было!
В отеле отдыхали  с 4 июня 2015г. по 16 июня. Отель выбирали исходя из невысокой цены и огромного красивого бассейна. Так семья наша составляет 4 человека, забронировали 2 номера. По приезду в отель нас ждал сюрппиз. Нам дали не только 2 номера рядом, но и номера со смежной дверью! Спасибо Тур Азии, кот. позаботилась о нас и поставила примечание в отель - connecting room. У нас получилась огромная квартира с двумя санузлами и т.д. Дети (10 и 13 лет) были в восторге. Номера просторные, кондиционер работая позволяет спать, без него душновато.В номере есть чайник, кофе, сливки, сахар, чай. Вода (2 бытылки) постоянно пополняются , бывало что даже стояло 6 бутылочек:))).
Приятной неожиданностью было то, что в номерах для каждого гостя есть мягкие тапочки и халаты. Раз в 3 дня, как и белье их меняли. Кстати, об уборке, слышала отрицательные отзывы. Не могу согласиться. Номера убирали каждый день, пол протипали, кровати аккуратно заправляли. Тот факт, что я видела пыль под кроватью, меня не расстприл. Я приехала в простой отель и наслаждалась отдыхом. Территория отеля замечательная. Как и обещали, бассейн великолепный с разграничением для разных возрастов. Отдельный бассейн вдоль отеля около 50м, позволил подготовиться к соревнованиям и сделал тренировку приятной . Вода в бассейнах комфортная, позволяла детям проводить в нем время часами. Спа салоном не пользовались, не знаю об этом. На счет кухни: завтраки простые, но вкусные ( есть даже любимые детьми макароны). Обедали один раз, по причине высокой цены. В счет вкючено обслуживание и чаевые, а это значительно увеличивает цену. Брали пицу, детям очень прнравилось.
Отдельное спасибо хозяевам отеля за предоставленный трансфер от и обратно до моря!!! Это делает отдых легким и непринужденным. Ну и кроме того, спасибо русской девочке Алине, работающей на ресепшине, за чуткость, внимание и улыбки. В общем отель рекомендую парам с детьми, вы будете отдыхать тихо и спокойно. Приезжайте в этот отель и наслаждайтесь отдыхом!!!!

Только прилетели с дайвинг сафари, очень хорошо отнырялись на Сент Джонсе с Шоколад-туром. Супер! Лодка просто высший класс, питание просто восторг, о дайвинге и говорить нечего! Брифинги вел Сергей, все четко, а главное по-русски, в группе были только русские. Мы ныряли в группе с гидом Петром, ответственно подходит. Хороший гид.

Все было на высшем уровне! 

Ни в коем случае не берите путевки в Император-туре. В первый и последний раз поехала через это "турагентство". Ездила с 11.06.2015 г. по 15.06.2015 г. в Карелию, вместо автобуса нашу группу засунули в МАРШРУТКУ, ехали на жестких нераскладювающихся креслах, в ногах стоял багаж, т.к. ни полок, ни багажника просто не было. В таких условиях ехали 21 час!!!! Также сопровождающая Наталья, во время нашей поездки, раздала новую программу тура, которая разительно отличалась от первоначальной (половина экскурсий просто отсутствовала). В отеле вместо положенных двухместных номеров нам предоставили трехместные!!! На остров Кижи нас отправили без сопровождения и без билетов, из-за чего мы не могли попасть на нашу экскурсию и только после длительных разбирательств нас наконец пропустили. Такой безграмотно организованной поездки у меня еще НИКОГДА не было.Народ, не связывайтесь с этой НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ фирмой.

Хочу вырвзить огромную благодарность Яне ,которая рекомендовала нам отдых в Фетхие (Турция)!Мы очень довольны! И отелем ,и перелётом,и туроператором!!!Красивейшее пейзажы,чистое тёплое море!Мы не ожидали такой красоты и комфорта !Спасибо!

Хочу отметить работу менеджеров турфирмы Колибри. Учли все наши пожелания, предложили несколько вариантов под наш бюджет и детально расписали все плюсы-минусы с подробностями.  Рассматривали только побережье Макади. Остановились на отеле Макади Сарайя. Отзывы в инете про отель были хорошие, смущала вторая линия. Менеджер подробно объяснила как идти до моря и даже схему нарисовала. И про соседние отели рассказала  – и про сервис, и про питание, и про вход в море. Видно, что все это сами видели и рассказывают не по картинкам. Отдых удался. Наш отель был самым удачным выбором. Профессиональное агентство. Всем рекомендуем.

ТрипКафе замечательная турфирма, путешествую с ними раз 6-ой! Никогда никаких проблем не возникало, менеждеры очень приятные, особенно Елена! Всегда посоветуют лучший вариант! В апреле 2015 летала на Кипр, причем пришла в ТрипКафе и не знала куда лететь, просто хотелось тишины, минимум цивилизаии, минимум признаков города и по времени была ограничена - всего 5 дней. Просмотрели несколько вариантов, но все же остановились на Кипре, где Елена подобрала такой замечательный отель (Zening Resorts) в рыбацкой деревушке Лачи - просто уголок гармонии и спокойствия, именно то, что я хотела. Отдых получился очень классный, я вернулась очень довольная и отдохнувшая. Уверена, что снова вернусь на Кипр и именно в этот отель, и конечно же, через ТрипКафе. У меня большие планы на путешествия, и я их буду реализовывать вместе с ТрипКафе, потому что точно знаю, что мне подберут то, что нужно! Я уверена, что с ТрипКафе я буду спокойна за свой отдых и довольна им!

Отдыхали с 20.05.2015 по 27.05.2015 в Ideal Beach 4* Турции первый раз и с турфирмой Поехали отправились в путешествие первый раз и очень рады. Нашим менеджером была Александра - очень внимательная, спасибо ей за работу!
Летели мы с оператором Anex. Прилетели 20.05. в 6 вечера. Ехали до отеля 5 часов, поскольку тут Anex экономит и завозит туристов в 8 отелей по дороге.
На ресепшене, после того как представитель Anex покинула отель, оказалось что в отеле проблема с канализацией и нас разместили в отель Galaxy Beach 4, но наклеили 2 браслета.
Мы не стали портить себе отдых, на 21.05. была назначена встреча с отельным гидом, решили дождаться завтра. Отельный гид все решил, нас переселили в шикарный трехместный номер с видом на бассейн, комплимент вино и фрукты.
Брали экскурсию на Памуккале. Добираться конкретно этого отеля очень далеко,мы выехали в 2-00, в отеле были в 22-00.Цена 50$ с одного, + на Памукале еще бассейн Клеопатры 15$,отельный гид говорит что там купаться по желанию, гид в автобусе говорит что купаться только там и нигде иначе. На самом деле, можно покупаться или помочить ноги и бесплатно, там такие маленькие бассейны. Это уже ваш выбор.
Еда разнообразная (шведский стол), каждый сможет найти что-то по своему вкусу. На завтрак всегда были сыры, яйца, омлет, помидоры огурцы, руколла, оливки, апельсины. На обед супы пюре,макароны, рис, картофель. Была рыба на гриле и шашлык, правда очередь за этим, овощи запеченые, квашеные. Из мяса – курица – тушеная, люля, в панировке. Местный алкоголь пиво – Efes Pilsener; вино неплохое, виски вроде как разбавленное.
Отдых удался; за одну поездку мы побывали в 2-х отелях;в Galaxy Beach 4 не поедем второй раз однозначно. Анех привирает и по времени до отеля и по экскурсиям.
Нам понравилось все, Коллективу Поехали спасибо!Будем с вами отдыхать еще.

Очень давно  собирались с мужем на Бали, и вот, наконеч-то,  мечта сбылась. Вчера вернулись и решила написать не откладывая, пока впечатления еще свежие.
Поначалу планировали поездку на зиму, но позвонив в агентство, неожиданно  от менеджера узнали, что высокий сезон на острое - это наше лето и решили рискнуть. Действительно, как потом убедились на своем опыте и поговорили с местной принимающей компанией - летом  тут совсем прекращаются дожди, дует легкий ветерок,  становится  попрохладнее и вполне себе комфортно.
Долго и с большим пристрастием выбирали где остановиться.. Хотелось чего-то необыкновенного от отеля, +  пляж хороший, чтобы можно было купаться, и комфорт, и  цену получше. Остановились на Grand Hyatt 5* в Нуса Дуа и очень остались довольны. Отель построен в индонезийском стиле как "дворец на воде" - всю территорию занимают бассейны, прудики, речушки, огромное количество цветов, все дорожки укрыты между деревьями. Красота потрясающая. Номер мы выбрали самый недорогой, но он полностью отвечает своему названию - номер Гранд - просторный, светлый и  оформлен в современном стиле. Номер с уютной нишей, там стоит диванчик для отдыха и с роскошной ванной комнатой -  если кому-то  захочется понежиться... С балкона -  прекрасный вид на сад, там мы каждый день и вечер сидели за чаем, дышали свежим воздухом и слушали звуки тропической природы. Мы бронировали только завтраки  и ни сколько не пожалели , тк не пришлось 10 дней обедать в одном и том же ресторане. Прямо напротив отеля расположен самый большой в Нуса Дуа туристический центр Bali Collection - огромный выбор ресторанов на любой вкус, и полно магазинов. Несколько раз ходили на ужин туда, а когда было лень куда-то идти - просто ужинали в одном из ресторанов отеля - благо их там целых 8, на все случаи жизни)
Не смотря на то, что отель  именитый и вроде как считается дорогим, путевка в агентстве обошлась чуть больше 3 тыс долларов  за 10 дней отдыха вместе с перелетом. Летели  на Emirates.  Ими  летали и раньше, просто в очередной раз убедились, что это одна из лучших компаний, на которых нам приходилось летать.
вообщем, отдых удался!!!!!!  Да, чуть не забыла - особая благодарность компании GTV и менеджеру Марине.  Очень рекомендуем.

Отдыхали на Кипре, потеряли чемодан. Благодаря багажной бирке, которую нам выдали в турагенстве Баунти, наш чемодан нашёлся и был доставлен прямо в отель.
Спасибо менеджерам Баунти, которые на горячей линии и днём и ночью (благодаря номеру телефона горячей линии, указанной на бирке, и был найден чемодан).
Вот это настоящая забота о клиентах!
Ни в одном агенстве больше не встречала такого!!!                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Добрый день! Я вернулась из Тайланда (о. Самуи) и решила написать о моём менеджере. Несмотря на то, что заказ тура происходил в "смутное время" в декабре 2014, поездка удалась на все 100%. Огромное спасибо моему менеджеру Екатерине Жабиной(офис на ст. м. Китай-Город)! Екатерина всегда знает, что мне нужно, начиная от номера в отеле и заканчивая выбором рейсов именно той авиакомпании, которую я предпочитаю. Куда бы я не приезжала, номер всегда самый лучший. Ни разу не возникало желание поменять его на другой.  Еще мне очень хотелось бы поблагодарить партнеров "Гранд Тур Вояжа", компанию "Ilves Tour" (о. Самуи). Инструкция "почему не надо брать в аренду транспортное средство на острове" была написана очень интересно и креативно. Пока с нами работают такие менеджеры, чужая страна всегда будет для нас уютным домом.С уважением, Елена