Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Воспользовались услугами Турфирмы Волгограда Моя Планета. Жена заказала тур в Египет в Табу. Отзывчивый менеджер предложил массу вариантов для двоих. ( Я и жена ). А потом порекомендовал места где лично был и указал на достоинства и недостатки отдельных отелей. Как оказалось, он был как минимум в 15 отелях, показал фотографии номеров, фотографии зоны приема пищи и бара, пояснил о разного рода развлечениях и праздниках. В общем пока заказывал тур, все о Табе от менеджера и узнал.  Так же узнал особенности отдыха в Европе, Турции, ГОА, Тайланда и отдельных курортах Черного моря и кстати по России тоже. Как выястнилось, менеджеров в этой тур фирме специально возят по курортам мира и учат и показывают - завидую. Самый компетентный менеджер в Тур фирме Моя Планета - Евгений. Рекомендую всем.!!!

Мне эту турфирму посоветовала подруга, в начале мая летавшая с ними в Грецию. Тем не менее, для начала изучила сайт и была приятно удивлена прямо-таки обилием полезной информации - в этом плане сайт не уступает туристическим порталам, что и должно быть у любой турфирмы. Второй плюс - достаточно много офисов в центре города, удобно добираться, а также грамотные и профессиональные сотрудники, которые первым делом подробно проконсультировали по месту отдыха, включая погоду. Я знала, что в Хургаде жарко, но могла одеться все-равно как-нибудь не так. А девушка сама ездила и предупреждала, что в мае там выше 30 градусов тепла. В принципе, в ходе самого отдыха никаких проблем не возникло - но я уверена, их бы решили, менеджер была на связи. Отдыхала в пятизвездочном Desert Rose на первой линии - отель комфортный (я и другие отдыхающие из недостатков заметили разве что устаревшую с виду мебель, но это ерунда), отменная кухня и пляж без нареканий - песчаный, лежаки - все, что угодно. Отпуск провела в основном там)))

На мой взгляд, это одна из самых ответственных турфирм. Мы в разное время были в разных турфирмах и Каприкон Тревел нам в особенности очень понравилась. Они нам организовывали поездку в Болгарию, останавливались мы в отеле Парадайс, он трезвездочный. Понравилось обслуживание. Номер у нас был простенький, но само обслуживание очень хорошее. Турфирме большое спасибо за организацию нашей поездки!  Все прошло очень хорошо! Много было интересных экскурсий и хороший гид.

В очередной раз огромное спасибо Hipclub за прекрасный отдых в Болгарии в отеле Slavey 4* (Золотые пески) с 5 по 15 июня!Несмотря на несезон и непогоду (дожди были 3 дня + прохладное море), отдохнули отлично! Отель понравился очень, дочка 11 лет удивилась, что он не 5*, номер большой дали с видом на море (вид правда деревья закрывали, т.к. 2й этаж был), другие номера не видела, кормили просто супер на убой и очень разнообразно и очень вкусно!у меня муж привередливый, сам оч хорошо готовит, и если не нравится мог не ходить на оплаченные обеды-ужины...а тут с удовольствием ходил (сказал, что впервые с отдыха наверное приедет поправившимся ))))!Так что еще раз спасибо Хипклабу за такое замечательное предложение по цене и месту отдыха!!!

Узнали о фирме от знакомых, как оказалось, на рынке она уже 16 лет и является одной из первейших! Конечно, оценивать фирму и ее работу нужно по работе ее сотрудников. Насчет этого могу только сказать- "отлично". За время нашего отпуска в Китае не было никаких форс-мажоров и все обещания были выполнены, а рассказы об отеле ("Resort Intime",кстати) и самом туре были правдивыми! Так что, люди знают свое дело и виртуазно справляются с любыми задачами! Будем обращаться туда и в будущем.

Спасибо большое, в очередной раз все на высшем уровне, профессионально! Дети уже собрались, я, конечно, беспокоюсь, но они пообещали из отеля ниуда не выезжать, еще раз спасибо Вам и Вашим замечательным девушкам!

Предложения от Трип-Кафе приходили регулярно. Сайт достаточно понятный. Я не часто покуаю пакетыне туры, но горящие предложения просматривал
Особо никуда не собирался, но в рассылке TripCafe увидел сказочные предложения по Крыму (были и другие), не смог отказаться. Приехали с другом в офис (пешком от Чистых прудов 10-15 минут).
11000 рублей за двоих на 5 дней!! В них был включен перелёт, трансфер от аэропорта в Алушту прямо к отелю и проживание. Турбаза старая советская, отдельные домики, никаких изысков (холодильник, обогреватель, чайник были).
От той же встречающей фирмы купили экскурсии и большую часть времени в них и провели, или просто "гуляли" - на гору Димерджи и окрестности, Аюдаг над Артеком, в Севастополь и Инкерман, Бахчисарай и Чуфут-Кале, всё очень понравилось!
Встреча в аэропорту, трансфер, гид - всё как в Европе, не хуже!
Единственный небольшой минус: при оформлении тура можно было зафиксировать рейс вылета (за 1500 р), и лететь в более удобное время, но сотрудник фирмы не сказала нам об этом, и рейс автоматически определился на неудобный. Возможно, ей просто в голову не пришло, что эти люди, покупающие самый дешевый тур, захотят за что-то доплачивать.. а это действительно стоило сделать - ещё целый день провели бы в Алуште. В остальном нам всё объяснили полностью. И спасибо им за это! 

 Имели удовольствие обратиться в эту "Дорогу" для отдыха на Кипре. "Благодаря" непрофессионализму и безразличию к клиентам менеджером Ахмыниной нам было предложено размещение в помещении с грязной полуразвалившейся мебелью  отеля "Константинос" рядом с караоке баром. Менеджером отеля сразу было нам объяснено, что мы не первые туристы попавшие в такую ситуацию и вина в этом лежит на турфирмах, которые не знают или не хотят знать, что продают. На все наши вопросы ответ Ахмыниной один - я вам продала, а больше меня ничего не интересует.
Ни малейшей помощи при решении проблем с заселением оказано не было. Я уж даже не говорю о каках-либо извинениях или сожалениях. Ахмынина дошла даже до такой мелочности, что зарегистрировала нас на обратный рейс в разных местах самолета. Благо мы уже поняли с кем имеем дело. 

Бронировали тур в Турцию. Отзывы обычно не пишу, но менеджер Марина, которая нас курировала попросила оставить здесь отзыв о своей работе. В целом остались довольны. Сервис удобный, есть бесплатная линия. По ней как раз и попали на Марину. Она посоветовала Турташ Клуб в Алании. Отелем в прниципе довольны. Большая территория, горки, очень активный аниматоры (иногда даже чрезмерно!), есть рядом отличная дискотека. В целом нормальные номера. Питание среднее, но и отель не 5 звёзд. Единственное что оставило неприятный осадок - ужасная задержка обратного рейса. Мало того что нас привезли в аэропорт за 3 часа до вылета, так еще и задержали вылет аж на 4 часа. Утомились жутко. Но это наверное больше к перевозчику. 

Знакомство с Критом началось не с лучших впечатлений!!! Путевки покупали в турагенстве "Жара" в ТЦ ЕВропа! Менеджеры расхвалили район Малия и отель Malia Resort Beach, сказав, что только положительные отзывы по нему, что все в греческом стиле, что питание хорошее( у нас было HB+), спросив в агенстве про этот "Плюс", мне ответили, что напитки=))) На ужин не давали даже стакана воды. Питание:зеленые помидоры, картофель фри, лук, кукуруза, либо рыба непотняго вкуса, либо мясо-единственное есть можно.  Ресепшн похож на прихожую бабушки в деревне. Номера настолько маленькие, что вдвоем не разойтись, кровати односпальные сдвинутые, подушки-одно название, матрацы- болело все тело все 10 дней. В ванной нет даже шторки, поэтому, после принятия душа не зайти, т.к. все плавает на полу. Воды горячей нет после 23ч. Каково было удивление увидев номера своих товарищей... Это дикий ужас. Их поселили в какие-то пристройки для персонала, или это помещение для хранения граблей и лопат... Из номера выходишь и натыкаешься в гору шезлонгов, они прям на пороге стояли. Ребята ночевали где угодно, и на пляже, и в машинах, и снимали другие гостиницы..... 
Дело в том, что претензий к отелю нет, у них своя работа, у агенства своя! Но менеджеры агенства даже не рассказали, чего ждать нам от этого... Они только расхвалили его. Картинки, что показывали в агенстве, не соответствуют действительности даже на 40%. По приезду пошла в турфирму Жара(это, действительно, ЖАРА) там мне сказали "а чего Вы хотели за 70000"! Вот это подход! Заказывая тур во ВЬетнам, менеджер другой турфирмы при выборе гостиницы нам так и сказала: лучше доплатите немного и посмотрите еще вот эти гостиницы, не стоит брать эту, и мы в итоге остались довольны выбором!  Тут же, просто лишь продать! Абсолютно не важно куда и зачем отправлять молодую пару! В турагенство ЖАРА ни ногой! И всем знакомым расскажу эту историю, отпуск был испорчен! Хотя, Крит - шикарный остров, очень понравился!!!