Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Добрый день! Хотелось бы рассказать об этой турфирме поподробнее. Дело в том, что может она и хорошая для кого то, но видимо только тогда, когда не возникает трудностей с клиентами. Приобрели у данной фирмы тур на о. Сайпан. Как потом выяснилось - ни кто не куда не летит из за трудностей у туроператора. Об этом фирма знала, но видимо не сочла нужным предупредить своих туристов о предстоящих проблемах и до последнего дня не предоставляла информацию. А за день до вылета нам просто сказали что тур аннулирован. Для решения данной проблемы руководство "Континенталь" не приняло никаких решений, а просто предложили купить новый тур за свои опять же деньги. До сегодняшнего дня деньги за тур не возвращены, а руководство для общения с клиентами недоступно. Так что подумайте хорошенько, прежде чем дарить этой фирме свои деньги!!!
PS: во многих агентствах руководство пошло пострадавшим на встречу и вернули деньги за сорванный тур, не смотря на то, что Авиачартер-ДВ еще не перечислял деньги своим коллегам.

Узнала про агентство у подруги, которая уже пользовалась вашими услугами. Сайт отличный, очень нравиться!)) Девочки очегнь милые, приятно работать. Проблем не возникало. Правда гид попался на месте хамоватый, но это уже не к вам претензия. По приезду у меня попросили мнения об отдыхе. Сервис замечательный. Желаю успехов вам в этом нелегком деле!)

Наталья (анонимно)
написано 17:46, 25 августа, 2014

Этим летом отдохнули в Лазаревском в гостинице "Римма" . Путевку приобрели в туристической компании "Компас".Хочу сказать,что отдых удался.Во первых -переезд от Тулы до Лазаревского составил всего 20 часов(ожидали большего,после того,что начитались о дороге в предыдущих отзывах).

При том, что всю дорогу смотрели фильмы по телевизору(отдельное спасибо сопровождающему Сергею).О гостинице хочу сказать особо! Прекрассная территория,номера блеск.Уютная ,пусть и небольшая кухня.До моря и развлечений рукой подать. Плюс хорошая погода.Что можно еще желать.Обязательно на следующий год воспользуюсь услугами компании Компас сама и друзьям посоветую!

Всем доброго времени суток!
Ездили отдыхать через фирму «Отдых без границ» впервые. Помогала нам всё организовать замечательная девушка, Елизавета Тихонова.
Наше путешествие семьёй (я, муж, дочка 1 год 5 месяцев и 2 бабушки) было на Кипр, в город Айя-Напа. Отдыхали мы с 19 сентября по 26 сентября. Поскольку у большинства в нашей компании – это первый опыт заграничного путешествия, поэтому время года (бархатный сезон) и дальность перелёта (3 часа) имели значение. В особенности для нашей маленькой дочки.
А теперь о плюсах и недостатках в подробностях.
Летали авиакомпанией «Трансаэро», туда - из Домодедово в Пафос, обратно прилетели из Пафоса в Шереметьево. До аэропорта мы добирались на своей машине и оставляли её на платной стоянке в районе МКАДа, ближе к Домодедово. Обратно по прилёту пришлось 5 часов просидеть в аэропорту, пока муж съездил, забрал машину и вернулся за нами в Шереметьево. Это, пожалуй, единственный жирный минус нашей поездки. Разумеется, этот недостаток относится к организации авиакомпании, но ни в коем случае не к фирме «Отдых без границ».
На весь путь из Пафоса, что до Айя-Напы, что обратно ушло примерно 2,5-3 часа времени на автобусе. Это с заездами по отелям. Нам не пришлось долго ждать своей очереди.
Жили мы в отеле Margadina 3*. Нужно отметить, что отель я выбирала самостоятельно, очень долго и привередливо) С помощью Елизаветы мы забронировали его раза с третьего или, может, даже с четвертого. Как оказалось, он был настолько востребован. Про отель писать не буду, только лишь скажу, что все отзывы, которые про этот отель прочитаете, правда) Мы ни на каплю не разочаровались! Всем его советуем) Бронируйте очень заранее))
Поскольку путешествовали с малышкой, то много где не успели побывать. А мест красивых на Кипре очень много! Удалось посетить шоу «Танцующие фонтаны» в Протарасе. Шоу начинается в 21 час и по времени длится 1 час, там, на месте можно заказать отдельно ужин. Зрелище завораживает, только подумать, сколько человеческих усилий стоит организовать такую красоту. В сопровождении классической и современной музыки сливаются танцы воды и света. Нам очень понравилось.
Кроме этого, мы брали экскурсию - морское сафари у «БиблиоГлобуса». На небольшой яхте нам показали живописное побережье Кипра. Отправлялись из Протараса с остановками. Посмотрели издалека на город-призрак Фамагусту, лицезрели бухту Потамос и её рыборазводные фермы в открытом море, пиратские пещеры Айя-Напы, мыс Каво Греко и мост влюбленных, пещеру Пасть Акулы и многое другое. В целом поездка произвела неплохое впечатление. Но нам показалось, что своих денег она всё-таки не стоила. Очень всё скомкано и быстро прошло. К тому же экскурсовода было плохо слышно. Потом уже сами догадывались, о чём она говорила)
Брали с мужем 2 велосипеда на прокат. Поездили по вечерней Айя-Напе. Интересно, проехались не только по центру, но и заглянули на маленькие улочки. Было желание ещё покататься на арендованном авто, но так и не успели, не хватило дней)
С погодой нам повезло. В это время на Кипре уже нет жары, но воздух днём хорошо прогревается, температура доходит до 31-33 градусов. Правда, вечерами был прохладный несильный ветер.
Отдельные слова благодарности выражаем фирме «Отдых без границ»! Когда приехали в офис за путёвками, нас любезно пригласили на чашечку кофе с тортиком :) Люди в этой компании работают с душой, очень внимательные и тактичные. Спасибо всем! Отдельное спасибо Елизавете Тихоновой!

С 11 по 18 августа 2014 г. летали с дочерью в г. Далянь. Очень понравилась организация тура, отдельная благодарность руководителю Маргарите Анатольевне за ее заботу и внимание. Раннее никогда не встречала такого трепетного и заботливого руководителя. Спасибо Вам!!!

Ездили в СФХ с 20.08 по 22.08.2014 с гидом -Натальей. Если собиретесь все-таки ехать с Чемоданом, то уточните имя гида, тк она вам устроит  "незабываемую" поездку, у меня после нее вообще пропало всякое желание общаться с этой компанией, если у них работают такие кадры. Заселение в гостиницу у нас заняло больше часа, тк типа все двухместные номера были заняты (?????) хотя мы были в будний день и в договоре прописано, что нам предоставят 2 и 3 местные номера, в итоге нам пришлось доплатить и поселиться в другой гостинице, при этом сама гид даже нами не занималась, ее мы увидели с кучей баулов уже утром перед отъездом. Толку от нее совсем не было, с таким успехом можно самостоятельно ездить без фирмы. Остались очень плохие воспоминания от организации поездки, больше никогда не поеду с Чемоданом, за эти деньги и дешевле есть другие фирмы и нет такого отношения к туристам.

Отдыхали в Сочи(Дагомысе), менеджер Энни очень отзывчива и помогла выбрать это место после того, как раскупили номера в выбранном ранее отеле, а у нас уже были взяты отпуска. Я обращался в разные тур фирмы и отделения Coral, но только тут встретил заботу и отзывчивость. Мы отдыхали в пансионате Олимпийский Дагомыс. Вид из окна был очень красивый, как и природа в Дагомысе в общем. Но сервис.... Это должно стоить раза в полтора дешевле. Это полностью вина пансионата. К стати у других тур операторов это еще дороже. В целом все было отлично и интересно. Спасибо!!!!!!

Хочется сказать огромное спасибо за чудесную неделю в Карелии. Мы с мужем впервые посетили Карелию. Тур "Добро пожаловать в Карелию" с 18 по 22 августа 2014 года. Это просто чудо. А наш экскурсовод Маргарита стала на неделю нашей второй мамой. Она встретила нас у вагона и всегда была рядом. В Петрозаводске выяснилось, что в Москве в Магазине путешествий нам неправильно оформили обратные билеты, я ужасно расстроилась, но наша Рита успакоила меня и вечеро мы вместе пошли на вокзал и решили мою проблему. Из-за погодных условий мы не смогли посетить Валаам, но нам быстро заменили на 2 не менее интересные экскурсии. Вообщем все решалось оперативно. Гостинницы и питание все было организовано на высшем уровне. Хочу всем посоветовать посетить Карелию и обязательно воспользоваться услугами Карелочки. Проблем не будет никаких. Тур был организован очень удачно было много интересной информации и достаточное колличество свободного времени, вообщем все на 10 балов. А нашей Маргарите хочется пожелать: "Дай Вам бог отличного здоровья, долгих лет жизни и хороших туристов"

Наконец-то я решилась написать отзыв о компании. Месяц назад мы с дочкой прилетели из Вьетнама. Поездку оплачивала в офисе компании Абориген-тур, т.к. летели первый раз и я решила лично посетить офис. Менеджер Галина очень приятная девушка отвечала на все мои многочисленные вопросы. Офис расположен очень удобно в самом центре города, искать не нужно. Оплатила поездку за 2 недели, получила все необходимые документы и чеки. В течение двух недель возникали новые вопросы- звонила Галине и всегда получала исчерпывающий ответ. За 2 дня до вылета Галина скинула мне электронные билеты. Очень удобно, никуда повторно ехать не нужно. Галина, если Вы читаете этот отзыв- ждите в гости в офис, я привезла Вам магнитик из Вьетнама. Еще очень хочется отметить удобство сайта. Отдельное спасибо разработчикам. Цены адекватные. Следующая моя поездка только с Аборигеном и без личного посещения офиса. Теперь я уверена в компании.Спасибо! Желаю процветания и много клиентов!

Ездили летом в Турцию в Maxx Royal. Отель не из дешевых. Все время пользовались услугами другого агентства, но после того как здесь предложили тур намного дешевле, решили, что теперь будем здесь покупать путевки. Отношение к клиенту порадовало – подстраиваются под нас. Спасибо!