Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Вниманию туристы, пользующиеся услугами Балтурас!

Сотрудники фирмы НЕ ДАЮТ ваучеры заказанного отеля!!!! Получается единственным подтверждением заказа, оплаты тура является Ваш договор с Балтурасом! И причем здесь отель!!!!
Лучше ездить отдыхать заказывая все напрямую в отеле и платить не надо всю сумму! А персонал учит жить правильно - т.е.философствует.На вопрос почему ВСЕ фирмы ваучер дают - отвечают :"Все бывает в первый раз"
Больше в Балтурас не пойдем

В мае этого года мне удалось прекрасно отдохнуть на Сицилии!!!! Прекрасно подобранный тур специалистами тур агентства 1001 тур подобрали самый оптимальный отдых, по соотношению цена-качества. Неповторимая - Этна!!!!!!!!!!!! Прекрасная - Таормина!!!! Спасибо за качественную работу Юлии Коротченко!

Обратились в турфирму совершенно случайно, отправив рассылку с вопросом по отелям Турции. Ирина первой позвонила с предложением по отелям.  Получили все ответы на интересующие нас вопросы очень оперативно. Профессионализм этого человека не оставил никаких сомнений в выборе.  После возвращения Ирина поинтерсовалась нашим отдыхом и впечатлением от отеля. Достаточно информативный сайт. Удобное месторасположение офиса. В следующий раз обязательно обращусь именно в эту турфирму!

По порядку: Спонтанно решили лететь в тайланд. Позвонила в компанию высказала пожелания бюджет был ограниченный немного. Мне понравилось что выслушали и подобрали мне тур именно в тот отель в который я хотела в гринпарк в тае, и за то, что отправили меня именно 2 числом как я и хотела))) Спасбо за отзывчивость  терпение и понимание. 

Отправили меня в Патайю в феврале 2014года. Тур подобрали недорогой, отель хороший, добольно большой( Naris Art hotel)
Простая трешка, но номер хороший, приветливый персонал,вкусные завтраки и очень удачное расположение. Еще и скидку дали. Подобрали за адекватные деньги( 34 тыс на 2 недели) с перелетом Аэрофлота( считаю их сервис лучше, чем Трансаэро). В общем, я доволен. Спасибо Юлие Ермолаевой за прекрасные знания и рекомендации по Таю.

Ездили семьей в Кисловодск в конце мая - начале июня. Остались превосходнейшие воспоминания от города и окрестных пейзажей. НО!!! Остались неприятнейшие, а если быть точнее отвратительнейшие воспоминания об этом так называемом бюро экскурсий и путешествий танэкс. Ездили с ними, к сожалению, на Домбай. так называемая экскурсия состоялась 1 июня. "экскурсовод в красных штанах", как она себя называла, первым делом содрала по 300 рублей с человека за какую-то якобы дополнительную экскурсию, о которой не знают распространители билетов на экскурсии в санаториях. На возмущения екатерина в красных штанах никак не отреагировала. Выбора не ехать нам так же предложено не было. Просто "сейчас подойду и заберу деньги". Эта "дополнительная экскурсия" состояла в том, что мы проехали 1 км по "платной дороге" и остановились пописать возле озера. Никакой информации, ничего дама в красных штанах предложить не смогла. Понятное дело сделать пипи в наше суматошное время невозможно сравнить ни с чем. Когда "дополнительная экскурсия" закончилась, мы наконец-таки поехали на Домбай. По дороге на Домбай нам рассказали как Кристина Орбакайте  судилась с бывшим мужем, чтобы решить с кем будет жить сын. Это было очень увлекательно, а самое главное, тематика Домбая была настолько ненавязчивой, что так о нем мы ничего и не узнали. Приехал к месту остановки автобусов на Домбае, нам сказали, что не надо ехать на прекрасной быстрой современной канатной дороге, поедете там куда я вас отведу. Отвели нас на "канатную дорогу" дореволюционных времен, никто там никого не обилечевает. Действовать стоит по старой схеме женщины в красных штанах: бабло на лапу и пошел. Пройдя 2 этапа подъема, каждый из которых оплачивался как было описано выше, дама в красных штанах предложила остановиться всем в какой-то забегаловке, где по ее мнению вкусно. Забегаловка с чудесным видом на тряпки, платки и антисанитарийный рыночек посреди Домбая. Мечта, одним словом. Мы, естесственно, поднялись на вершину. Где, действительно, невероятно красиво, и откуда открываются чудеснейшие виды. Вернулись к назначенному времени к автобусу, как и все, кто приехал на экскурсию, подождали минут 15-20 "экскурсовода" и поехали обратно. Что удивительно, несмотря на "дополнительную экскурсию", вернулись в нужное время как и положено. Приехав в санаторий встретили женщину, которая продала нам билеты на Домбай, высказали ей все и сказали, что на следующий день пойдем к их начальству. Через полчаса она бежала за нами с просьбой забрать деньги за "дополнительную экскурсию".
Я  знаю, что экскурсоводы и фирмы зарабатывают, подводя и подвозя к нужным магазинам и т.д. но у человека всегда остается выбор пойти туда или в другое место. Так же я знаю, что многим лень писать отзывы. Мне тоже иногда лень. Но в данном случае мы столкнулись с вопиющей наглостью. Когда без зазрения совести дама в красных штанах содрала с автобуса порядка 15 тыс. рублей, ничего не рассказала. Обязанности свои выполнила на -100%.
Искренне всем советую хотя бы избегать "экскурсовода" ЖЕНЩИНУ В КРАСНЫХ ШТАНАХ. А лучше вообще не пользоваться услугами данной фирмы!

Абориген тур Найден в интернете. Расположение офиса очень удобно – у тебя дома никуда не нужно ходит :) Агентство предложило самые адекватные цены, причем все делается очень легко, поиск идет сразу по нескольким туроператорам. Всегда можно было уточнить информацию по телефону. После оплаты все документы пришли на почту в течении пары дней. Вылет был перенесен позже на один час, ровно за сутки пришло письмо с уведомлением. Очень довольны!

Добрый день! Ездили отдыхать автобусом к морю от турагентства "Компас" в Витязево Краснодарского края. Оплачивали только проезд, так как гостевой дом выбрали сами. Туда доехали более менее хорошо, за 21 час, правда с гидом нам не повезло. Всю дорогу ее не было слышно, как будто пассажиры ехали сами по себе, ничего никому не объясняла. Приехав на место, мы поинтересовались у нее когда за нами приедут обратно и в котором часу? Она ответила что в первой половине дня, естественно мы сняли номер до 10.00. Когда наступил день отъезда мы пытались с ней созвониться, но она постоянно скидывала. Часа через полтора позвонила сама гид и сказала, что приедут за нами приблизительно в 19.00 и мы все это время сидели на улице и в итоге за нами приехали в 21.30, когда мы были уже на взводе и думали, что не уедем уже никогда. Короче, день отъезда для нас обернулся настоящим адом, мы целый день просидели на чемоданах. Ездила отдыхать на автобусе в первый и последний раз. 

Сайт не поддерживается. Информация старая. Можно ли доверять турагенству, если оно неспособно размещать достоверную информацию? Явно у компании трудности.
О турфирме узнал, т.к. туроператор переключил телефонный разговор на турагента.
Услугами компании не пользовался и по-видимому не буду.

Организовывая отдых в этом году решили обратиться в компании Travelata.ru, т.к. не было особого времени ходить по турфирмам и подбирать подходящий вариант. Ехать решили в Египет. На сайте оставили заявку с просьбой о подборе тура, после чего мне перезвонил менеджер Никита, с которым уточнили все наши пожелания. Спустя некоторое время у меня на почте уже были конкретные варианты туров. Выбрали то, что устроило нас- отель Grand Resort Хургада, после чего оплатили - тоже удобно- картой. Документы по туру также выслали электронкой. Никаких проблем не возникло. Поездка порадовала !