Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Пару лет назад я пыталась улететь в Грецию ,не могла найти адекватного оператора. Компанию «Дилайт» мне посоветовала знакомая, она "подсела" к ним лет 5 назад)).Расположение в центре ,удобно.
Сама атмосфера в компании, грамотность сотрудников и оперативность меня очень обрадовали. Теперь являюсь постоянным клиентом. В конце апреля 14г решила на майские улететь из Москвы ,не далеко ,и более менее бюджетно. Цены в интернете и отсутствие вылетов, меня смутили. Но все же я решила рискнуть))позвонила оператору. Менеджер Марина, очень быстро подобрала мне тур в Турцию в отель за ОЧЕНЬ адекватные деньги,еще и  хорошую скидку сделали!. Огромное ВАМ ,спасибо! Как и обещала пишу отзыв об этой поездке. Отель Aska Kleopatra Beste 3* г.Аланья.
Я ничего не ждала от отеля тройка и не ожидала радужности и вежливости в отеле. А зря)) в первый вечер заселения, мне не понравился номер(1этаж с видом на стену) и администратор обошел со мной номеров 6,пока я не удовлетворилась своим выбором(4 эт номер 416 с видом на аква парк). В целом отель обеспокоен своей репутацией, обсл. персонал вежлив и корректен. ЕЖЕДНЕВНО мне настойчиво меняли постельное белье и полотенца..!!! я все списала на не сезонность))) но возможно я ошибаюсь. Еда как в обычной тройке все кроме разнообразности мяса, если кто-то хочет отбивную, вэлком в любой близлежащий ресторан. Сам отель находится в центре всего!)) 3 минуты и вы на море с песч. пляжем,в парке, на исторической горе (всем рекомендую посетить, в пасм. погоду) !! , в пещере со сталактитами, в аквапарке, в супермаркете (Мигросс) . Весь город окружен красивейшими горами!!! И вообще я ожидала от Аланьи деревню, а получила маленькую Европу. Оптимистически настроена на следующую поездку. И обязательно «Дилайт» :)

Подали документы на визу КНР.
Н И Г Д Е на сайте не написано, что оказывается нужно предоставлять старый загран.паспорт.
Старый паспорт, когда делали новый, соотвественно изъяли. Менеджер компании весь вечер названил, просил предоставить им старый паспорт, копии или хоть что-нибудь. В итоге прислали письмо, в котором уведомили что я обязан ДОПЛАТИТЬ 300 руб. (!!!) т.к. нет старого загран.паспорта, более того, виза будет выдана не через неделю (как в договоре), а через 12 (!!!) дней.
Ни за что на свете не обращусь туда более, и никому не советую.

Купили тур в Грецию на всю семью за месяц. Виза к началу тура была сделана только на мужа. Документы муж получил только в аэропорту и полетел один, а мы с детьми ждем паспорт с посольства. Никто не может мне сказать где паспорт, какая судьба. Что делать. Каждый день к ним хожу, говорят мы сдали документы в посольство и они не возвращают.  Буду подавать в суд. Написала в полицию, что  Тройка Тревал потеряла мой паспорт. Весь отдых на смарку. Дети в шоке, были настроены на море и теперь облом. Пока я теперь сделаю новый паспорт.... Будьте все внимательны. Делайте сами визы, там бардак. 

В этом году приобрела в турфирме «Южный отдых» путевку в пансионат «Самшитовая роща» с 17по 30 мая.  И все было замечательно, но, к сожалению, по семейным обстоятельствам 24 мая мне пришлось прервать отдых и вылететь домой, т.к. у моей сестры случилось несчастье: в тяжелом состоянии попал в реанимацию ее муж после перенесенного инсульта и развившейся двусторонней пневмонии. Моей сестре и ее мужу 75 лет, они одинокие, бездетные люди.  Я у моей сестры единственный близкий человек. У нее тяжелые заболевания- сахарный диабет, гипертония, она инвалид  2 группы и  очень нуждалась в моей помощи и  поддержке в этот момент. Мне необходимо было вернуться. Обратилась в агентство с просьбой вернуть деньги за неиспользованную часть путевки, объяснила обстоятельства.
   Пока нет положительного ответа.  Требуют  справки, подтверждающие болезнь мужа сестры. А я не могу к ней обратиться  за этой справкой. У нее муж умирает, а я буду к ней с какими-то справками и  деньгами  …… Надеюсь, меня в агентстве поймут. Позже напишу.
 

Отдыхала в Турции в июне 2014г,по путевке от ТезТур,понравилось обслуживание ,в аэропорту встретили и проводили до отеля сотрудники Тез тура,на экскурсии ездили на отличных новых автобусах от Тез тур,все гиды молодые энергичные парни и девушки,все доходчиво объясняют,доводят до отеля чуть ли не за ручку,благодарна турфирме за организацию,если и в таиланде будет так же,буду приобретать путевки только у этого туроператора

Уже 3-й год пользуюсь услугами Согдианы и очень довольна и работой менеджеров и предоставляемыми услугами. Отдыхала в Венесуэле, во Вьетнаме и бронировала отель  через Согдиану в Риме. Выше всяких похвал!!! Очень квалифицированные специалисты, к советам которых реально стоит прислушиваться, чтобы получить комфортный отдых и даже больше чем ожидаешь. Надеюсь в этом году побывать на Кипре и конечно обращусь к вам - сотрудникам Согдианы! Отдельное спасибо Ольге за организацию  отдыха в Венесуэле и во Въетнаме и за хороший подбор номера с балконом на 1 человека в Риме. Для меня, как курильщика со стажем - это было очень немаловажно, потому как в Италии курить в номерах отелей запрещено. Также общалась с менеджером в выходной день, если не ошибаюсь, с Еленой. Очень доброжелательная, располагающая к себе сотрудница. Еще раз спасибо и до скорой встречи. Думаю с Кипром вы мне тоже подскажете оптимальный вариант по цене и качеству! Да я просто уверена в этом!!!

Уже два года и 4 отпуска отдыхаю с этим агентством, первые два тура покупал на Чкаловской, а последние два раза покупал туры онлайн. Незнаю остались ли те девушки на Чкаловской которые меня отправляли, но они были супер, очень милые, вежливые и очень много знают в своей сфере, и у какого отеля удобнее вход в море и где вкуснее обеды и где не бодяжат коктейли))) Онлайн покупки тоже без запинок, выбрал отель, ввел данные и все, да и дешевле намного. Советую

Отлично отдохнули с  семьей в Испании в начале июня в Салоу! порт Авентура - это что то:-) Спасибо ребятам за грамотный подбор тура Слишком короткий текст- пишет программуля:-) Что ж...добавим:-) Отдыхали в Эстиваль Клаб в Салоу; рядом муниципальный пляж; чистый  и широкий; недалеко чудо парк развлечений Порт Авентура Отлично провели время! Кому не лень - прогуглие,что такое Порт авентра!!! Хотим еще!! спасибо менеджеру фирмы Екатерине С уважением,Александр

Хочу поблагодарить от всей души НЕКЛЮДОВУ ЛАРИСУ ЮРЬЕВНУ и ИРИНУ ТАРАСОВУ! Спасибо вам девочки! Очень внимательный коллектив,учитвали все мои пожелания в отношении отдыха и даже сделали его еще лучше в 2012 году! Спасибо за Ваши понимание и человечность,за доброжелательность!Вы дорожите своими  туристами и,честное слово,я вас не променяю больше ни на какую-другую турфирму!

Удобно и быстро. Потому что не нужно никуда ехать - я купил и оформил путевку буквально по телефону и через интернет, находясь даже не в своем городе. Впечатление очень хорошее! Все вовремя сделано- отправлены документы, каждый шаг отслежен( и на эл. Почту сообщат, и перезвонят, и ответят на все вопросы) Вообщем, мы довольны!