Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Светлана и Юрий Захаровы. Москва. Мы отдыхали от компании 1001 тур. Рядом с метро, что очень удобно. В первую очередь порадовала цена тура. У других туроператоров цена была выше. Отдыхали в Тайланде Паттайя, отель Ботани бич ресорт с 22 апреля по 03 мая 2014 года. Большое спасибо  Ирине Ли, которая все в деталях нам рассказала и предупредила об особенностях местной экзотики. Отдохнули на УРА, все понравилось. Удачи тебе 1001 ТУР и процветания на долгие годы. Мы верим и доверяем вам.

Добрый день! На майские праздники совершили поездку в Литву. Это был ужас. До Вильнюса мы добирались 22 часа. хорошо, что автобус был новый и комфортабельный, но и он не выдержал вода в туалете закончилась. Составляя этот маршрут надо учитывать наверное и пробки. Кернаве мы не посетили. Завтракали в 18.00 , еды на всех не хватило. Вильнюс осматривали в 20.00, все храмы были закрыты. свободного времени не было, потому, что ночью гулять уже не было сил. В Каунасе была ужасная поездка на обед, мы заблудились!!!! В итоге музей не посетили и времени свободного не было. Гид Анастасия хороший человек, но это не спасает, когда она не знает материала, дороги. На гору крестов собиралась нас вести через шоссе. Человек не очень организованный и автобус по-тихоньку расслабился. Но в Риге все были на месте ждали только ее и уехали в итоге с получасовым опозданием. Гасить конфликты она не может, пытается некорректно пугать. Очень хотела посмотреть Литву, но удовольствия не получила. Спасали ситуацию местные гиды им огромное спасибо Владимир в Вильнюсе, Ауронос в Каунасе, Алла в Риге.

Тур по малому Золотому Кольцу на майские праздники 2014 . Очень некачественная организация поездки. Из четырех дней один день практически ушел на ненужный проезд (порядка 260 км туда и обратно, кстати, на сайте почему-то расстояние от Владимира до Дивеево 130 км. По всем картам же 267 км). Видимо, из-за того что 2 маршрута слили в один автобус, группе, путешествующей по Золотому Кольцу, пришлось просто отвозить в Дивеево другую группу и вернуться назад во Владимир, что заняло, в общей сложности 7 часов. Остановки по пути следования были не через 2-3- часа, а через 5-6 и то по сильному требованию. О биотуалете, естественно, речь не идет. У водителей нет даже навигатора, поэтому  2 часа ночью плутали по владимирским лесам, повторив маршрут туда и обратно. Размещение на турбазе на ночевки неравноценное у всех экскурсантов, кому как повезет, например, домик без розеток. Кстати, меня хоть предупредили, что поселят на турбазе, многие в группе были весьма удивлены этим обстоятельством, ожидая пансионат или гостиницу в городе, а не в области. Весьма разочарована качеством турфирмы. Больше не обращусь. Кстати, насколько я поняла это совместная организация с турфирмой фирмой "Бриз". По крайней мере, менеджер Ольга именно из Бриза. хотя путевка покупалась в Парусе. Насколько я знаю, большая часть группы решили по приезде подать в суд.

В прошлом году сплавлялась по р. Шуе с турфирмой Веси.В целом осталась довольна, кормили хорошо, 2 инструктора (оба внимательные, молодцы), развлекали вечерами изо всех сил. Достойное соотношение цена-качество.

Ужасное,я бы сказала отвратительное агенство. Сидят клушки и хамки. Не профи. Тур подобрала сама. Так они еще умудрились перенести наш рейс на вечер. Люди улетели утром,а нас с 2 маленькими детьми выкинули как собак на вечер! Даже объяснить не могут,как так вышло. Болше никогда туда не обащусь и другим не советую.

Мое первое путешествие в Чехию, осуществилось благодаря данному Агенству. Квалифицированный менеджер Елена все подробно и по полочкам объяснила нам, впервые выезжавшим за границу "аборигенам". Ответы на любые вопросы, даже на самые глупые, оптимальный подбор тура с подробнейшим рассказом, советы по отелям, экскурсиям, индивидуальный подбор стоимости под бюджет. Все документы исполняются в срок, все что не понятно "разжовывается" по десять раз))) Очень культурное общение. После Чехии был Египет. Все тоже на высоте,  и цена и отель и программа и вся документация и прочее. Через полгода снова планируем обратиться в Вотпуск, на сей раз хотим в Тайланд. Агенство проверенное еще друзьями, ими же нам и рекомендованное, изменять ему я не собираюсь и теперь сама рекомендую.

Весьма своеобразное и мутное агенство, или туроператор в этом "многообразии" неискушенному (!) человеку человеку заплутать реально легко. На днях приобрела тур выходного дня в г.Элиста, нас была группка 4 человека. Представитель Лобовикова Анна (г.Волгоград) сказала, что выезд будет в 6 утра из г.Волжский, потом в 7 утра автобус прибудет в Волгоград, соберет Волгоградских туристов и поедем. Выдали туристскую путевку с нашими фамилиями. Когда я и моя мама поинтересовались, на каких местах мы будем сидеть, Анна сказала, что чем раньше мы займем очередь, тем больше вероятность выбрать места наиболее подходящие. У нас была компания и нам естественно нужны были места рядом. Плюс у двоих имеется сильная тенденция к укачиванию. (Это при покупке тура оговаривалось и не раз!) Накануне мы позвонили в офис  и спросили во сколько и откуда отходит автобус из Волжского на что получили исчерпывающий ответ: "Простите я не знаю" Достойный ответ! а кто знает??? Приехали как дураки за полтора часа очередь занимать (в Волгограде). Потом выяснилось, что наши места у нас оказывается были! но такие "дрянные" что Анна решила их попросту умолчать! Места разрозненные, один из нас должен был ехат mdj втором автобусе! Два места в проходе - одно на "галерке" (где 4 сплошных сидения) то есть при резком торможении лететь будем до самой кабины.  Сидеть с незнакомыми посторонними людьми вообще никому из нас не улыбалось, при том места нам достались для двух пожилых мам с их морской болезнью просто "великолепные"! Про "Волгоградский спутник" (это та турфирма которая и ...так скажем отвечала за поездку, а Ларусия продала нам ее тур) это отдельная песня - хамы и нахалы. Прикинулись "шлангами" и сказали что ни о какой Ларусии не знают, и не знают почему они не предупредили нас о том, что нас могут рассадить как угодно. Анна - совершенно халатно поступила не предупредив нас об этом! "Спутнику" же абсолютно плевать кто как куда и кому продает их путевки. Спутнику конкретно нужно подтянуть навыки вежливого общения с людьми и профессионализма в урегулировании споров и нахождении компромисов. Удивленные и пораженые мы покинули автобус и отправились по-домам, ездить с такими фирмами - себя не уважать.

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о прекрасном времени,проведенном в Грузии вместе с туристической компанией Aelitta!Доступные цены,внимательное и качественное обслуживание-это только мизерный перечень услуг,которые компания предоставляет своим клиентам.Винный тур был показателем гостеприимства ,дружелюбия и полон экзотических впечатлений от прекрасного уголка Грузии-Кахети!

Очень часто ездим отдыхать с турфирмой Каприкон. Нашли их в свое время совершенно случайно, а теперь уже очень привязались к ним. Последняя наша поездка была в Болгарию. Менеджер наша посоветовала нам в Поморие отель Zeus. Он на 3 звезды, но вполне неплохой по внутреннему состоянию, да и внешне хорошо выглядит + там всегда убирались и вообще вполне комфортно было в нем отдыхать. Пару раз мы делали массаж в этом отеле, ну и просто гуляли по очень красивому саду, который вокруг отеля. Не думали даже что в Болгарии там здорово может быть! Турфирме в очередной раз большое спасибо!

Недавно прилетели с Египта! Отдых получился на 4- и все благодаря "грамотным" менеджерам агентства! Нам подобрали отель, который КОНЕЧНО соответствовал всем нашим ЖЕЛАНИЯМ! Но на деле, оказалось совсем наоборот, а не то что нам так подробно рассказывали в офисе про наш отель. мы приехав в Египет сначала были в шоке! Конечно в итоге отдохнули хорошо, загорели, но тот факт что была преподнесена информация неверная немного снизил авторитет агентства! Летаем с ТНтурс первый раз и теперь уж не знаем, будем ли советовать своим знакомым или нет!