Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Хочу отметить душевность работников этой компании. В непростое время они организовывают благотворительные экскурсии. 4,5,6 января 2025 я посещала экскурсии " Путь к Рождеству " по трем храмах города Хабаровска. Очень много интересного узнала о православии, иконах и истории нашего города!!!!. Спасибо огромное за ваш труд и огромное сердце.

Через ROYAL-TRAVEL ездили с мужем в Турцию. Менеджер очень компетентный, подобрал отличный отель "все включено" с идеальным расположением на первой береговой линии. Организация на высшем уровне, однозначно стоит своих денег. Отдохнули отлично, будем обращаться еще!

Кошмар! Невежливость - лозунг этой фирмы?! Или мне только так повезло? Желаю прежде всего научиться культуре общения! А то такое ощущение, что вышли из ссср, а ссср из Вас не вышел: культура отсутствует от слова совсем! Живете в Германии - научитесь хотя бы вежливости от немцев! Очень сомневаюсь в реальности положительных отзывов!

Снова обратились в СКО трэвел, по моему уже в четвертый раз! Покупали у них туры в Сочи, Армению, Таиланд. Сейчас покупали тур в Турцию. Спасибо девочкам огромное! Подобрали нам отличный отель в Алании, соотношение цены качество, самое главное организовали нам индивидуальный трансфер, просто кайфы были!!! Ещё в отеле организовали нам небольшой подарок от отеля, вообще было неожиданно! Вообщем - СКО, вы молодцы! Хочу также сказать, что офис который на Екатерининской очень красивый и девочки красивые, молодые и умницы. Всё нам подробно рассказали и показали! Осенью хотим полететь в Индию, уже созвонились с девочками, сказали подберут нам то, что нас точно устроит.

Обязательно придём к ним за туром и заодно попить вкусного кофеёчка с конфетками ))))

Мне понравилось, как была организована наша поездка в Тайланд. Все было продумано до мелочей и трансфер, и проживание в отеле и культурно-развлекательная программа. Спасибо большое Вам за положительные впечатления от отдыха

Отличный сервис. Оперативное решение всех вопросов. Забронировали удобно расположенный отель. Организован Трансфер и экскурсию по стране. Масса впечатлений за 2 дня. Настоятельно рекомендуем!

Поднялся за 4 дня вместе с гидом Тайного Меридиана Дмитрием Черняховским на Килиманджаро в феврале 2004 г. Даже для меня, спортсмена, такое быстрое восхождение показалось непростым, много снега, мало акклиматизации, тяжело было всем. И вот здесь очень важна роль лидера. Если бы не помощь и постоянная забота Дмитрия Черняховского, который вел клиентов буквально за руку, делился водой и одеждой, мои спутницы Ольга и Ирина вряд ли дошли бы до вершины. Дмитрий, спасибо!

В первые за долгие годы путешествий столкнулись с очень неприятной ситуацией в компании Anextur и остались очень негативные эмоции.

02.08.2024 у отельного гида в отеле Arabella World купила путевку на двоих в Pamukalle, так как я там уже была несколько раз, а подруга нет, путевку купили только после слов и обещаний отельного гида Абубекира, что вход в Бассейн Клеопатры входит в путевку и за неё дополнительно платить при входе и другому гиду не нужно (я трижды переспросила у гида так ли это, меня заверили, что всё это входит в путевку). Также при рассказе о поездке в Памукалле отельный гид нам ни слова не говорил, что мы будем останавливаться в церковной лавке, в лавке с вином и лавке с ониксом , на эти три остановки мы потратили в общей сложности два с половиной часа. 

 03.08.2024 в 02:40 за нами к отелю приехал автобус компании анекс тур. В 06:30 автобус привёз нас в столовую в близи Памукалле и после чего нас начали возить кругами, в 07:30 нас привезли в церковную лавку, в 08:40 в лавку с вином и в 10:00 мы поехали к Памукалле (всё это в шаговой доступности друг от друга). В 10:30 приехав к Памукалле гид Бюлент заявил, что за бассейн Клеопатры ему отдельно нужно будет заплатить по 12 долларов с человека, пол автобуса туристов, в том числе и мы сказали гиду, что отельный гид сообщил, что бассейн Клеопатры входит в стоимость, на что Бюлент сказал, что это ложь и ему нужно будет заплатить деньгами.

В итоге: в Памукалле мы были всего 3 часа + 15 часов в дороге (в общей сложности). 

По этому вопросу оставила претензию 110628163 у отельного гида и на сайте Анекс тур и знаете какой ответ мне предоставили? Со слов отельного гида: туристам была представлена вся информация ((

Вы серьезно? 

Я вам говорю, что отельный гид ни нас ни других туристов не информирует в полном объеме, таким образом ваша компания кидает клиентов на дополнительные затраты, а вы просто уточнили у гида говорил он нам об этом или нет( Просто жесть(

С нами в тот же день, но в другое место уехали туристы (две семьи) в Белек в аквапарк, заплатили за тур 8500 руб. за человека. Им сказали, что в эту сумму входит всё, а каждому члену семьи пришлось заплатить при входе/за вход в аквапарк дополнительно по 5000 руб.

Прошу прощения за большое количество букв в тексте написанные мной, не доверяйте отельным гидам и не покупайте у них путевки, после таких приобретений придется дополнительно за всё оплачивать.

Мне даже 24 доллара не вернули, а была семья, которой отказались возвращать 200 долларов - не смогли улететь в Стамбул из Алании по тур путевке из-за плохого самочувствия ребенка, все справки были представлены.

Прежде, чем покупать у них развлекательную путёвку - сто раз подумайте.

Ездила в Индонезию с Тайным Меридианом, отзывы о котором (очень хорошие) слышала от знакомых. Поездка не из простых, и я несколько раз хвалила себя что не поехала сама с подругой, как планировала сначала. Что можно вкратце сказать о Тайном меридиане? Очень заботливые гиды, и особенно понравлось что все четко по графику, от договора до всяких переездов, везде подготовлено, хорошие отели, и очень-очень интересные рассказы о природе. Чувствуется, что ребята профессионалы в своем деле.

Недавно воспользовался услугами туристической компании «Капитал Трэвел» и остался доволен сервисом и качеством предоставленных услуг. Отправился в незабываемое путешествие в Беларусь, где меня встретили комфортабельный автобус, профессиональный гид и интересная программа. Отель и персонал также понравились. Отдых прошёл замечательно, рекомендую!