Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Для меня Абхазия уже тридцать лет - вторая родина, думала, что знаю о ней все, но в этом году поехала на экскурсию с  " Апсуа Тур" экскурсия называлась "По святым местам".  Очень понравилось  все - и организация и транспорт, единственное замечание - малоинформированностьт экскурсовода, девушка (если не ошибаюсь она представилась Женей) мало что смогла рассказать о самой Абхазии, о традициях жизни народа, да и о самих храмах информации было от нее получено не очень много, повезло, что в Моквском Храме в этот день был священник, вот он и провел практически для нас подробную экскурсию.
Но это единственное замечание, думаю что экскурсоводов можно будет подучить. А вот услуга трансфера из Абхазии в Адлер вобще выше всех похвал, организовано все очень хорошо, большое спасибо!
Марица 

Хочеться поблагодарить тур фирму Мирабель Тур за прекрасный отдых в г.Далянь. Менеджер в офисе Анастасия организовала для моей семьи познавательный и интересный тур. Руковолитель который был с нами очень образованный человек, он рассказал нам историю Даляня, Китая, мы посетили все экскурсии и вернулись в Россию отдохнувшие и в прекрасном настроении, дети в восторге. Спасибо вам большое, рекомендую всем эту фирму.
Ольга Познякова  август 2013г.

Страна отдыха DOMINICANA

Курорт UVERO ALTO

Отель SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES

Даты отдыха с 18.08.2013 по 01.09.2013
Доброго времени суток! Отдыхал в Доминикане в конце августа 2013 года от оператора Тез-Тур в отеле SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES 5*. Отдыхом остался очень доволен, все предпочтения при выборе тура и отеля были учтены, за что особо хотелось бы поблагодарить менеджеров Нижегородского туристического агенства "Эверест-НН": Слащеву Анастасию, которая очень помогала при выборе отеля с учетом всех пожеланий, которых было не мало, в частности я большой любитель снорклинга, так вот Анастасия сумела подобрать отель с примыкающими прямо к побережью коралловыми рифами, что позволило мне с большим удовольствием поплавать в океане среди караллов и рыбок непосредственно на пляже отеля, а т.к. отель находится на территории национального парка прямо в кокосовой роще, еще и наблюдать экзотическую флору и фауну непосредственно в отеле - это было потрясающе; Фомичеву Ольгу за внимательное отношение ко мне при предоставлении пакета документов и удовлетворении просьбы по дублированию их на электронную почту. Кроме того отдельное спасибо компании Тез-Тур за сопровождение всего тура без накладок и проблем, а также представителю Тез-Тур в отеле Александру (тел.+1 809 417 8103), который оказывал всевозможное содействие по проживанию в отеле, языковому переводу и выбору экскурсионной программы, очень вежливо, спокойно и подробно излагал всю необходимую информацию, быстро решал проблемные вопросы и вообще приятно общался, делился собственными замечательными впечатлениями о стране и экскурсиях. Спасибо всему коллективу оператора Тез-Тур за прекрасный отдых. "

В этом году ездили с женой в Грецию. Времени у нас было несколько дней, а побывать хотелось много где. Собственно интересовала нас северная Греция. Нам предложили совершенно классный вариант. Мы расположились в Салониках. Спасибо компании (и Золотым облакам, и Музенидису как принимающей стороне) - нам помогли и разработать маршрут, и с арендой машины. Приятно, что в поездке все оказалось так,  как и было договорено. Спасибо!
Александр, Наталья

Уже 2 раза воспользовались услугами Бюро Путешествий Мандарин в г. Череповец на ул. Годовикова, 21 Нас 2 взр. и 2 детей (4,7) лет первый раз летали в начале 2013 в Тайланд. Нам очень понравилось. Предложили новый отель - MAI на пляже Кхао Лак в провинции Пханга. Отель действительно новый работал всего 1 год, людей на пляже мало, природа, пляж очень красивые. Море фруктов и морепродуктов по очень доступным ценам. Недалеко от отеля в центре города местный мини рынок - смешные цены на все. Съездили на экскурсию на Симиланские острова - тоже супер! Сейчас снова купили путевку - ночей больше, а цена еще меньше!  Супер!!  Да и в офисе у них тоже очень уютно, за вкусный кофе - отдельное спасибо!

Давно знала, что турфирма "Отдыхай" занималась Чехией. Мне нужен был отель 3* недалеко от центра, но недорогой. Обзвонила несколько туроператоров ( я сама сотрудник турфирмы).  Предлагали другие даты на нужный отель. Написала по электронке в "Отдыхай".  Мне предложила альтернативу, причем незначительно дороже, но ближе к центру. Прилетели в Пардубице, нас двоих встречал автомобиль, т.е. получился индивидуальный трансфер. От остальных фирм грузили в большие автобусы. Нам это уже понравилось, т.к. легко доехали до отеля и сэкономили ГЛАВНОЕ время и силы. Всё оказалось действительно недалеко.  Мы остались очень довольны. Столько внимания было нам уделено менеджером из турфирмы Отдыхай. Большое спасибо, Зинаида!

Очень понравилось нам в этом году отдыхать с Анекс туром. Летали мы Тайланд, на Пхукет. делали там выездную регистрацию. Очень здорово в организации помог отельний гид от Анекса. Так что за сотрудников - вам отдельное спасибо. всем очень довольны. Обслуживание на высшем уровне. 

Самая никудышная и нечистоплотная турфирма из всех, с которыми нам довелось сотрудничать. Единственная их цель - "выбить" из глупых туристов денежки.
Хотя сами попались - всучили мне в каком-то торговом центре карточку, а потом "обработали" по полной программе. Два года сопротивлялась рекламируемому ими "клубному отдыху", но стало жаль уже отданных Роял-интуру денег (36 тысяч рублей) за две недели отдыха. Вот и решили использовать хотя бы неделю в любимой Черногории.
Поселили в апарт-отеле Сан Вилладж в местечке Дженовичи, возле Херцег-Нови, позиционировали отель как 4*, на деле оказалось - максимум 2*. Мебель - никакая, териитория отеля - никакая, завтраки стоимостью 8 евро с человека - никакие, в так называемом ресторане завтраки однообразные и всё холодное. Для деток ничего нет - ни детского меню, ни детских кресел в ресторане, ни игровых площадок.
Апартаменты оказались с битой посудой в шкафчике, сломанным чайником... Фена нет, душевая кабина без единой полочки - некуда мыло положить. Про одноразовые банные принадлежности оставалось только вспоминать, ностальгируя по привычным 4-5* отелям.
Никаких русскоговорящих персональных гидов не было и в помине, только "вытряхивание" кошельков туристов. Полный совковый отстой.
Хотите сберечь свои нервы и денежки - отдыхайте БЕЗ Роял-интур!

Попали в этот апарт-отель через фирму Роял-интур (рекомендую НЕ связываться с этой "фирмой") - и пришли в транс от заявленных 4-х звёзд. Самое большее - 2*. Так называемые гиды требуют залог 650 евро или грозятся выселить :(
Мебель старая и из пресованных опилок, телевизор допотопный, душевая кабинка без единой полочки или крючка, нет одноразовых банных принадлежностей... Фен нам принесли после долгих препирательств. В номере убрали только после очень настойчивых просьб с нашей стороны. Чайник был неисправен, посуда - никакая. Нет даже соли.
Ресторан - одно название. Завтраки такие, что даже кошку не накормишь (кстати, голодные кошки и котята постоянно трутся у ног посетителей). Кофе холодный и жидкий. Как и весь остальной завтрак - холодный и однообразный. Но за 8 евро с человека. Для детей, особенно маленьких, вообще ничего нет. Ни меню, ни кресел в ресторане, ни детских качелей...
В этом "ресторане" служители Роял-интур под видом презентаций клубного отдыха постоянно "обрабатывают" клиентов и всеми правдами и неправдами (чаще - именно неправдами) стараются не возвращать отданный туристами залог в 500-650 евро. С нами тоже хотели провести такую махинацию, финансовый менеджер с дикими глазами и явно психически ненормальный подсовывал для подписи бумаги о том, что мы согласны купить у этой фирмы ещё неделю отдыха где-нибудь когда-нибудь и за это оставляем им свои 650 евро. Когда мы решили сфотографировать сей документ, он кинулся с кулаками отбирать бумаги и планшетник - по нему явно плачет палата № 6.
Насчет Дженовичей - пляжа вообще никакого нет, по узенькой набережной, где гуляют отдыхающие, в обе стороны курсируют машины. Пара ресторанов в Дженовичах заслуживают внимания - готовят там вкусно.
Одно мы поняли совершенно точно - в Дженовичи, тем более с Роял-иинтур мы больше ни ногой. Чего и вам желаем.

Нашла в интернете рекламу от Согдианы, о горящем туре во Вьетнам из СПБ. Решила позвонить и узнать все поподробнее. Мне ответила девушка, к сожалению я не запомнила имя, которым она представилась, услышав мой вопрос голос ее стал раздраженным.  Она долго у меня пыталась узнать, где конкретно, я нашла рекламу о туре. Учинила целый допрос. Затем, ей, зачем то понадобился мой номер телефона. В ответ на все это я сказал а, что просто хочу приехать и купить данный тур. В трубке раздались гудки. В Согдиану, я конечно же не пошла, В другой турфирме мне подобрали полностью устроивший меня тур. Через пару дней я лечу во Вьетнам. Дорогие потенциальные туристы, не обращайтесь в турфирму Согдиана. В интернет, они вывешивают недостоверную рекламу и работают там  хамоватые менеджеры.
Жанна.