Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Всем привет.

Хочу рассказать Вам свою историю знакомства о Турфирме Виват.

25.05.2013, мы с мужем были на выставке в Ледовом дворце. Когда мы собрались покидать выставку к нам подошла девушка, и предложила билетики ( типо лотерею). Дали  два билетика.

Очищаем и выигрываем..Ура!
Затем девушка говорит , Вам нужно приехать в офис на ул 10 Советская. За бесплатными подарками ( фотик, регистратор, мел.быт.техника), но Вам еще нужно будет прослушать менеджера 50 мин...
Ну что же, поскольку собирались домой, а тут такая удача.. Конечно поедем.

Приезжаем..

Заходим в офис, показываем приглашение,  которое нам дали с билетиком. Нас заносят в их местный реест, забирают брошюру и рекламный буклетик. Предлагают кофе и присесть на диванчик подождать своей очереди. Людей в офисе было много ( время около 17.30).
Сидим ждем.. Через некоторое время нам говорят : " Вот освободился менеджер, проходите к нему". Заходим,знакомимся. Менеджера зовут Алена. Алена спрашивает, где были , куда ездили и т.д.  Рассказав все как на духу,нам говорят, что сейчас и только сейчас у ни проходит акция : 20 стран!!!  только апартаменты 5 звезд по одной цене ( без питания и а.б).
Все это удовольствие стоит всего 40 000 ( за двоих).

Мы отвечаем предложение заманчивое, но вот у нас нет таких денег сейчас. Это было для ВИВАТ не проблема..

Менеджер отлучается, на секунды и возвращается с сертификатом "поездка на неделю в ТАЙ бесплатно", но а.б.нужно купить у них. Акция на ТАЙ действительна только 30 дней. Нет говорим мы, наш отпуск не попадает под эти 30 дней.

И в этот самый момент садится фин менеджер компании ВИВАТ( яркая особа). Тут началось самое интересное... Фин менеджер начинает скидывать цену - 21 000 на двоих на 20 стран , в шикарные апартаменты, в течении года !!!!

Такого предложения мы не ожидали. Да, нравится! Берем. Подписываем договор НЕ ЧИТАЯ!!! ( О, горе мне, первый раз подписала бумаги не читая!!!) Договариваемся на 5000 р , как мин взнос ( платить 21 000 в рассрочку).

По-скольку, денег с собой не было, менеджера Алену отправили с нами к нам домой. Деньги передали, договор с кассовым чеком получили.
Расстались мы довольные и на позитиве.

Сегодня с утра стали смотреть список курортов и отелей из договора.

Оказывается из 20 заявленых  стран - только 12стран( в договоре страны не прописаны). Из всего списка только два отеля и  только в  ОАЭ - 5 звёздочные,( стоимость отеля как через букинг , так и напрямую, на неделю - более 100 000 тыщ.руб.). Все остальные отели 3-4 звезды.

Проверить отели было проблемно, т.к. практически каждое название не верное ( смотрели по адресу, а кое где искали по телефону).


Еще прочли в договоре , что мы подписываем акт о выполненных услугах до фактического выполнения этих самых услуг. Проще говоря, ВИВАТ получат деньги, акт  и всё.. они ничего не должны .. А ты без брони на апартаменты. Все что тебе дают ( это написано в договоре) то это тебя обеспечивают сертификатом от компании "AMAGER PROPERTIES APS", о которой в нете ничего нет.

После этого легкого шока, стали читать отзывы про ВИВАТ. УЖАСНУЛИСЬ.

Вывод такой : потерянные 5000 руб, и больше к ним ни нагой.

Будьте пожалуйста внимательнее, не попадайтесь на такой развод!!!!

Через турфирму Аста Пронто ездила отдыхать первый раз))))), Все очень понравилось!!!!!!! Большое спасибо Ксение за доброжелательности,отзывчевость, очень быстро подобрала тур, документы были оформленны в срок, отель и размещение  соответствовали тому , что изначально было обещеено. После отдыха Ксения позвонила поинтерессовалась о поезддке,что очень приятно. Удобное расположения офиса, рядом с метро. Большое им спасибо!!!!!!!! Думаю, что в следующий раз воспользуюсь их услугами))))))

Впервые воспользовались купоном на краткосрочную поездку на майские в Прагу.
Понятно недовольство предшествующего отзыва относительно сокращенного времени. Было заявлено 4 дня, а оказалось, что в первый день вылет из Москвы в 16.40, то есть день практически уходит, и в последний день выезд из отеля рано утром, то есть по существу на прогулки 2 полных дня. Однако это стало понятно сразу, после звонка в агентство и еще до приобретения купона. В иллюзиях не пребывали, но аналогичных или более выгодных предложений на рынке не было!!!! Дешевле будет, если ехать не на майские)))
А в остальном все было отлично. Вся заявленная информация о авиакомпании, отеле подтвердилась. Трансфер, размещение, принимающая сторона были на хорошем уровне. Даже была одна отличная (бесплатная) экскурсия по старой части города с дегустацией пива, которой не было в купоне на краткосрочную поездку. Менеджер Армина всегда была на связи, опереативно реагировали на все вопросы и пожелания. Мы остались довольны

Собрались с семьей в отпуск на теплые песочки! Заполнили заявки на сайте турпоиск по выбранным нами датам и отелям, через пол часа нам позвонили из Трансвояж и сообщили что заявка получена данные проверенны места есть , мы узнали адрес и сразу же поехали бронировать наш тур! Девочки менеджеры встретили нас так, будто всегда ждали и знали нас ! Доброжелательное отношение и простота никому не помешает! Еще и скидку получили 7%! Спасибо Вам!

Я обратилась в турфирму "Турпост" месяц назад. Очень хотела поехать в экскурсионный тур по городам Испании.
Отправила заявку на подбор тура через сайт турфирмы.
Ребята - молодцы, ответили оперативно, через час у меня на почте уже был список предложений.
Остановилась на туре с заманчивым названием "Мечты королей".
Мне его сразу же забронировали, а вечером мы встретились с курьером, который передал мне договор и подтверждение тура.
Учитывая мой напряженный график работы, это было очень удобно - ходить по турфирмам времени нет вообще и можно упустить хорошее предложение. А тут - всё привезли и ехать никуда не пришлось.
Через две недели мне таким же образом передали документы на тур, а спустя два дня я уже наслаждалась чудесными видами Барселоны.
Что сказать - Саграда Фамилия - величайшее творение Гауди и каждый хоть раз в жизни обязан это увидеть!
Поразил и Парк Гуэль - это просто неописуемо!
Другие города так же были очень интересны - величественный Мадрид, тихий и уютный городок Толедо....
Туроператором выступила "Верса", и тут не подкачали - гиды рассказывали так, что аж дух захватывало, как я потом узнала - многие раньше работали в Питере и у них филологическое образование.
В общем, вернулась с огромным зарядом положительных эмоций!
Всем теперь рекомендую этот тур и конечно же интернет-магазин туров "Турпост" - в наши дни это очень удобно, здорово, что у ребят возникла идея таким образом организовать работу турагентства.

Впервые поехали в тур от этой фирмы. Большое спасибо Наталье за подбор тура, отеля. Никаких проблем не было. Тур "Волшебный мир Италии" оставил неизгладимое впечатление. Единственное замечание: было указано, что в аэропорту Римини нас встретит сотрудник с табличкой "Интертрансавиа". Никто не встречал, пришлось побегать и поволноваться, пока не нашли принимающую сторону. А так все отлично. Спасибо!

Отдыхала от турфирмы "Кенгуру" в 2008, 2009,2010,2011 годах в Кабардинке.Персонал компании работает на отлично, все раскажут, предложат фото, всегда обходительны. После поездки привозила фото и высказ0ывала своё восхищение поездкой.   В автобусе гиды всегда очень вежливые, каждые 4 часа остановка, водители меняются - это радует. Всегда чай, кофе, таблетки от укачивания. Автобус комфортабельный , со всеми удобствами. Номер всегда ваыбираю люкс - всё в номере. Номер  всегда соотвествует, заявленным требованием. В гостиничном комплексе  хозяева и работники всегда приветливые, на все просьбы откликаются - все для отдыхающиж. Никогда не было никаких эксцессов. Мне всегда нравился такой подход к отдыхающим, поэтому фирму не меняю. Так как я постоянный клиент, мне делают скидку, что тоже очень радует. Цены  приемлемы, можно выбрать на любой вкус, в интернете даже можно просмотреть фото номера и дворика. Я желаю фирме процветания.

Хочу рассказать о своем опыте "путешествий" с Ларуссией!
Увидела на стене объявление о туре на майорку, на 2 неделе по цене за 18 тыс. руб. на человека (+виза)....позвонила, места есть, цена та же...собрались! Но в следующие несколько дней немного изменились даты отпуска, в итоге поехали чуть позже, и на 10 дней! Пришли в агенство, заплатили 13 (!!!) тыс. рублей (визы у нас были), отель выбирали сами (имхо было предложено несколько отелей и районов).
Летели авиакомпанией NordWınd (никаких нареканий нет!), встретили, отвезли в отлеь (отличный, кстати, отель, пляж недалеко, остановка недалеко, столица недалеко)...весь отпуск удивлялись - как же нам повезло попасть в это место за такие смешные деньги!!!
Заключение: цены реальны, если вам повезет поймать конкретное предложение! Менеджеры в Ларуссии молодцы! Мы всем довольны, воспользуемся услугами еще 100%!

    Появилась возможность куда-нибудь съездить, за группой Ларуссии следила ВКонтакте уже давно, вот и решила "рискнуть")) Кинула заявку про время и бюджет. Откликнулись очень быстро, спасибо Даше! Дальше общались уже в "личке" с ней конкретно по отелям и странам. Очень быстро (за один день) я определилась со своим выбором, мне предложили хороший тур в Чехию за не очень большие деньги с очень насыщенной программой)) 
    Нам все понравилось, тур-оператор оказался хороший, все было четко и интересно организовано (Амиго-тур). Отель был так себе (Krystal***), но для ночевок вполне сойдет, находится на окраине, но добираться до центра легко и не долго)) Никаких задержек или нестыковок не было - это то, что по самой поездке! А вообще, Прагу очень люблю, буду приезжать туда еще не раз)) Спасибо за такой тур, масса впечатлений, ездила с дочкой (8 лет), не смотря на насыщенную программу, она осталась вполне довольна! Были в Дрездене, Карловых Варах, 2-х замках, ну и Прага, конечно - и это все входило в стоимость предложенного тура. Пользуйтесь смело этой фирмой, они молодцы!
    Ну и мы, думаю, как только появится возможность, воспользуемся вашей помощью)))
И еще могу оставить отзыв о том, как съездили мои родители с этой же фирмой в Египет на недельку. Мама собралась тоже отдохнуть, только ей хотелось пораньше)) Обратилась я сюда же, у мамы были конкретные пожелания по месту и отелю. Все подобрали быстро, она приехала в офис, выкупила тур, и сейчас уже довольная вернулась из поездки. Кому интересно, они отдыхали в Эль Гуне отель Султан бей 4* - очень рекомендуем, они брали завтрак-ужин, сказали, что этого вполне достаточно, кормят отлично!
Очень вежливые, доброжелательные сотрудники, объясняют все, что интересует, работают быстро, предлагают, действительно интересные спецпредложения)))
Спасибо!

Турфирма хорошая,обращаюсь в неё 3й раз .
Пару раз в Тайланд и в Турцию.Подобрали хороший отель ,сделали скидочку.
Приятные менеджеры
.Советую эту фирму,она уже на рынке долго ,да и работают с Пегасом.