Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Я, уже на протяжении почти трёх лет летаю с семьёй, от этого турагенства, и менять его на что то иное нет никакого желания.Может быть его-то можно найти подешевле и т.д., но я, полностью доверяю персоналу Мариола, так как ни разу ни подвели.Обе Марины очень внимательные, ответственные,всё объяснять, выслушают ,подскажут, расскажут . посоветуют, что лучше.Очень довольни их работой, всем советуем! В офисе царит очень дружелюбная обстановка,  там очень приятно находиться. По прилету обязательно узнают  как отдохнули( что в двойне приятно). Короче говоря, я очень довольна, полность доверяю их советам и прислушиваюсь. Спасибо, так держать!

Узнали о  турфирме совершенно случайно,  подыскивали тур в Доминикану на ноябрь 2012 и увидели хорошее предложение в отель IFA Villas BAVARO на 14 дней все включено. Отдыхом остались очень довольны, отель супер! Хорошая четверка, есть все для отличного отдыха: прекрасный песчаный пляж, вкусная и достаточно разнообразная еда и замечательная анимация! Было очень весело! девочки в турфирме все организовали четко, без косяков. Так что рекомендую.

Турфирму "Клуб любителей островов" нашла случайно в интернете, меня заинтересовал очень красивый и доступный по информации сайт! Это был холодный февраль 2011г. Мы с мужем, как всегда, спонтанно решили отдохнуть на теплом море, но куда ехать в феврале??? Вот  и нашли мы выход на сайте "Клуб любителей островов", где предлагали Мальдивы за разумные деньги. Вылет был в ночь с понедельника на вторник, а нашли тур мы в субботу (в выходные турагентство не работает). Связавшись по указанному моб. телефону, к нам на встречу приехала Никифорова Светлана(прекрасный, отзывчывый человек) в свой выходной день она оформила всё, и в понедельник мы в прекрасном настроении отправились на отдых (остров Худхуран). Отдых был просто замечательный. Полный релакс!!!! По приезду мы с удовольствием оставили отзыв на сайте "Клуб любителей островов".
От данной турфирмы мы ездили в Шар-мэль-Шейх в 2012г. и только что вернулись из отеля DINLER, который находится в Алании. Май 2013г.
Хочу выразить благодарность агентству "Клуб любителей островов" за оперативную работу и прекрасное, теплое отношение к своим  клиентам! Спасибо!!!

С Аста Пронто давно уже сотрудничаю. Нареканий нет. Летали с их помощью и на Кипр, и в Тунис, недавно вернулись из Вьетнама. Огромное спасибо Филипповой Ксении за доброжелательность, отзывчивость и терпение).
Турфирма небольшая, но для меня это только плюс - отношение к клиенту на высшем уровне. Расположены удобно, всегда есть место куда машину поставить). Вопросы решаются оперативно и по телефону, и через вконтакт. Кстати, вконтакте на их странице частенько интересные предложения появляются. 
Вообщем, я эту фирму советую.

Живем в Германии. С Clip путешествуем уже давно. Проверенные люди. Профессионалы. На этот раз были на экскурсии  "Амстердам+парк цветов Койкенхоф", гидом был Игорь Пигриш. Отдохнули как следует. Красота необыкновенная. Только представьте себе: 7 миллионов цветущих тюльпанов, нарциссов и гиацинтов. 32 гектара цветочных полей. Амстердам порадовал суетой, неординарностью и благовониями :-) 
9 мая мы с Clip в Лондоне.
Спасибо, Clip за радость, которую Вы нам дарите!
Елена Шиц

Мы с подругой собрались в Италию, не знали какой тур выбрать….
Хотели охватить все и посмотреть многое. Бюджет, конечно был не большой.
Долго искали тур компанию,  где бы нам предложили тур по нашему запросы и бюджету.
После долгих мучений мы выбрали на наш взгляд наиболее хорошую компанию «Диал Вояж»!
Здесь нам предложили  тур в Италию на две недели. Первая неделя экскурсионная, вторая пляжная. Стоимость нас  устроила, тем более что нам предложили тур оплатить 50/50, что нас очень обрадовало!
Отпуск был долгожданный! Провели мы его очень  хорошо, даже не ожидали, что так круто получится!
Спасибо  огромное компании «Диал Вояж» за чудесный отдых!

Явно не для тех клиентов, которые просто хотят дать денег за то, что для них без лишней нерватрепки подберут тур. Вообще не советую обращаться, только время потеряете. С учетом такой бешеной конкуренции на данном рынке услуг, для меня просто шок такая незаинтересованность сотрудников в работе с клиентом.

Были забронированы 2 поездки на 4-5 мая до границы в Брусничном.
В итоге, только сев в автобус и выехав из города, узнаю, что обратного автобуса может и не быть (в итоге его и не было), а позже, через часа 2, узнается и то, что привезли нас на границу в Светогорске, а не в Брусничное.

Никаких предупреждений, объяснений и тем более извинений и компенсации со стороны компании не последовало.

Такое отношение в быту называется "кидалово". Делайте выводы сами.

Заказывал экскурсию в замок Нойшванштайн из Праги. За мной заехали вовремя, микроавтобус подали новый класа люкс. Все очень чисто, общение было на высоте. Экскурсию провели лучше чем в самом замке местные экскурсоводы. По дороге обратно попросил заехать в Мюнхен на пару часов побродить по ночному Мюнхену, так как группа туристов которая была в автобусе меня поддержала нас без возражений привезли в Мюнхен и провели небольшую экскурсию по ночному Мюнхену с заходом в пивную с фирменными колбасками. В целом очень доволен мне понравилось. 
1) Фирму нашел в интернете.  Сайт хоть и не очень по дизайну, но по удобству и по информативности мне понравился.
2) Очень удобно то, что мне никуда не пришлось ехать, я просто написал письмо через e-mail и оформил заявку на сайте, в указанное время за мной заехал микроавтобус и отвез на экскурсию.
3) Персонал отзывчивый, вежливый, нареканий не вызвал.
4) В поездке проблем не возникало, изменение маршрута прошло без проблем  группа туристов была под впечатлениями от экскурсии и самого замка Нойшванштайн и все с удовольствием захотели еще заехать в Мюнхен, нашу просьбу без проблем сразу выполнили хоть и вернулись мы из-за этого в Прагу только в 2 ночи.
5) Сотрудники фирмы вежливо попрощались и не стали приставать с распросами лишь поблагодарили за то что воспользовались услугами их компании и заявили что будут рады новым обращениям и что при новых обращениях те кто уже пользовался услугами фирмы получат скидки и бонусы от компании.

Обманули просто внаглую по стоимости билетов на автобус Петербург-Нарва.На автобусе, как реклама, написана стоимость билетов СПб-Таллин 12 евро, а с нас взяли СПб-Нарва 1000 руб, интересно это так компания Пилигрим нагрелась или конкретно менеджер Елена Невзорова? Плюс ко всему был большой риск не уехать из Нарвы в Питер, так как этот же менеджер Елена Невзорова уверила нас, что нам надо подойти к автовокзалу Нарвы и ждать там наш автобус, взяв такси, водитель объяснил, что эти автобусы на автовокзал не заходят, что они идут совсем другой дорогой и ждут людей уже у таможни г.Нарвы, кстати водитель автобуса подтвердил тоже самое! Это как называется? Мало того, что обещали за эти деньги комфортабельный автобус, а получился обычный рейсовый автобус с разбитыми креслами. Если кто любит экстрим, то тогда обращайтесь в Фирму Пилигрим!!!