Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Отвратительно. Овцу из этой фирмы звали Анна. Работает на Корфу. Наплевательское отношение, хамство и общий пофигизм. При трансфере в аэропорт из-за этой выдры мы и все остальные туристы опоздали на 40 минут. Она просто не предупредила что из отеля со всеми чемоданами нам придется идти по крутому спуску метров 100 к другому отелю, где водителю было удобнее парковаться.
Водило тоже хорош. Молча поставил автобус на аварийку, стоял рядом и чесал репу.
Вобщем, только минут через 30 ожидания они позвонили на ресепшн отеля и сказали топать нам со всеми чемоданами за 100 метров к автобусу через проезжую часть.
Моя жена пыталась этой овце позвонить в ответ Анна нахамила и бросила трубку.
Не пользуйтесь услугами этой TUIни!

Огромное СПАСИБО за профессионализм, приветливость и доброжелательность! Мои друзья-постоянные клиенты турагентства "ИНДИГО" ИП Тищенко О.А., порекомендовали мне обратиться в это агентство.Я был очень, по-хорошему, удивлен обслуживанием.Мне подобрали тур и потом девочкам не раз приходилось менять количество человек и согласовывать все изменения с туроператорами.Ни разу я не видел их недовольства, хотя работы им добавил немало!Теперь буду обращаться только в это агентство и всем советую "ИНДИГО"!

Не вздумайте обращаться в Авиа-Глобус. Минимум на 100 баксов вас нагреют!!!! И ответственность если что ни за что не возьмут! А квалификация работников оставляет желать лучшего!!!

Отправили в ужасный отель, директор агентства  - Сиренко Ирина Григорьевна во время нашего визита отлучилась "на 15 минут" и пришла только через час, даже не извинившись. Не сообщила о поступавших с начала июля отрицательных отзывах о данном отеле. Упрекнула нас в затратах на телефонные звонки в Турцию по поводу возникшей проблемы. Отель называется "Соли Бич", находится в Алании. В "четырёхзвёздочном" отеле у персонала не было униформы, горячая вода была по расписанию, кондиционер не функционировал в течение 3 дней, уборка в номере не проводилась вообще за 9 дней нашего отдыха, бельё и полотенца не менялись, в номере не было стаканов, часов, холодильника. Бассейн был очень грязным, вода коричневого цвета. На жалобы персонал реагировал одними обещаниями. Люди из других номеров жаловались на протечки и битые стёкла в номере. Шведский стол не отвечал санитарным требованиям, была грязная посуда, скатерти, летал рой мух. Еда низкого качества. Пляж не оборудован.

Приобретали путевку в туроператоре "Горячие туры". Спасибо! Были ограничены во времени - ближайшая неделя. Нашли! Но отдельное спасибо принимающей тур.фирме - QUALITY TRAVEL и нашему гиду Ахмеду! Вот образец гостеприимства - встретил, сопровождал в поездках по городу, устраивал экскурсии - спасибо Ахмед! да благословит твой труд твой бог! В следующем году поеду к ним напрямую - огромна экономия!

Уже третий раз езжу отдыхать через турфирму Джинджер Тур и ни разу, НИ РАЗУ не возникло даже малейшего повода для недовольства.
Очень красивый просторный офис в центре (на Белорусской) ни в какое сравнение не идет с "заваленными" коморками метр на метр, которых так много открывается в Москве последнее время! Хочется даже специально приезжать оформлять поездки лично, а не электронно!!
На сайте публикуются все горячие предложения (http://www.gingertour.ru/) , менеджеры оперативно отвечают на все вопросы…. Ездила с их помощью не только заграницу (в Грецию и Италию), но и в города России...
В общем, крайне рекомендую всем, кто не любит лишний раз ругаться, а хочет действительно хорошо отдохнуть!

Замечательное агентство! Грамотные и отзывчивые работники! Особенно Татьяна, директор фирмы. Такая приветливая и добрая женщина, спасибо ей огромное. Отдыхать ездием только от этого агентства и ещё ни разу они нас не подвели!Танечка, спасибо тебе огромное за твою помощь!!!!))))))

Всем привет. Первый раз решили поехать на отдых не с провереным туроператором, а с фирмой, которая находится поближе к дому.. ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!. Фирма называется КВАДРа, находится в ТЦ РИО. Бегите от них как от чумы. Все хорошо только до момента передачи денег, потом у них на протяжении времени ( у нас это две недели) все подтверждено,, все хорошо и беспокоится не о чем. А за день до вылета выясняется, что визы не готовы, чартер переносится из одной авиакомпании в другую, причем, естественно, на более позднее время, а они же ни в чем не виноваты. Договор то у нас составлен, и продавцы ответственности никакой не несут вообще. Здорово! А главное нам даже никто не позвонил, ни о чем не предупредил. Хорошо сами поинтересовались своее поездкой. Ведь, дла них главное сделано - ДЕНЬГИ ПОЛУЧЕНЫ! УРА!
Короче, уважаемые отдыхающие, не знаю, как они проработали 15лет на рынке, но конторка - полное.....

Від поїздки "Чеські етюди" залишились гарні спогади, багато фотознімків та подарунків і море позитивних емоцій. У нас була чудова група доброзичливих людей.Все було прекрасно організовано. Раціонально використанний час. Всі були ситі і задоволені. Сучасні зручні готелі дарували нам відпочинок.Кожний екскурсійний день відкривав цікаву іформаційну програму та нові враження. Навіть дощовитий Краків залишився у спогадах величавим, панським, неподоланим містом з польською гідністю закарбованою у століття. Про Злату Прагу мало розповідати її треба бачити, а головне, відчути дух вікової історії у поєднанні з різнобарвною архітектурою та безліччю туристів. Подорож в життя розпочинати треба з Праги. Прага- це казка в яку хочеться повернутися ще раз.
Ще раз дякую всім організаторам туру: Альоні Довженко, Олександру Цегельнику, пану Ігорю в Празі та пані Ользі в Кракові. Бажаю всім здоров"я, наснаги та нових звершень!
А "Феєрії мандрів" бажаю - Бути...!!!
Поїздка від 4.08.2012.

Через турфирму Серебряное кольцо ездила на экскурсии 2 раза. Оба прошли благополучно. Хотелось бы оставит отзыв о несостоявшейся третьей поездке.
В январе месяце записалась со знакомой на круиз по Сайменскому каналу на 18.08.12г. заранее, т.к. данная экскурсия очень редко проходит в выходные дни.
Нас записали. В июне уточнили у менеджеров фирмы,когда произвести оплату.
Сказали, что в конце июля.  Я уточнила,можно ли заплатить в начале августа, т.к. в конце июля  у меня нет возможности приехать в часы работы офиса турфирмы из-за работы. На что меня заверили, что можно оплатить в начале августа, сделали пометку.
Наступил конец июля и начались чуть ли не ежедневные звонки, что у нас не оплачен тур. Каждому пришлось объяснять про ранее достигнутую договоренность. Про нее почему -то никто не знал. После долгих выяснений все-таки договаривались на оплату в начале августа.
На последней неделе июля позвонила очередной менеджер, после долгих выяснений сказала, что все нормально, договорились, что оплатим на следующей неделе.
А в пятницу нам позвонили и сказали, что на вычеркнули из списков. При том, что оплатить мы должны были во вторник.
Хорошее отношение к клиентам. Сначала уверять, что все согласовано. А потом взять и исключить из списка. В деньгах турфирма, конечно, не потеряла, желающих на этот круиз много.
Очень жаль, что из-за такого отношения, больше не хочется пользоваться услугами фирмы и рекомендовать ее.

В итоге ездили с другой фирмой, без проблем и с боле интересной программой