Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Крайне обмороженные типы, с радостью приняли денюшку, а выполнить свою работу не хотят...а именно паспорта на визы отдали в самый последний момент, хотя могли сделать это как минимум на 3 дня  раньше. В итоге-визы получены на день позднее чем было обозначено начало тура, от Пегаса тоже не ожидали, что они молниеносно отзовут бронь в отеле, хотя мы были готовы за свой счет вылететь и попытаться отдохнуть?!?!?!?  Вот такие дела...а милейший директор Валера, тут же "переобулся",  встрепенулся и ПРЕДЛОЖИЛ НОВЫЙ ТУР!!! за наш счет естественно, такой наглости я не встречал с 90-х....попытка вернуть наши деньги сводится к нулю, но будем судиться, возможно что-то и удастся вернуть. Прежде чем сделать попытку обращения в это агентство, подумайте!!!! и рекомендую страховаться от невыезда, это каким-то образом возместит ваш ущерб!

Считая что все фирмы одинаковые купили билеты в танексе на экскурсию Черекская теснина и Чегемские водопады март 2011 и очень пожалели что не воспользовались уже проверенной турфирмой. Кроме оплаченного билета в 500 р нам предложили ещё сдать по 300 за дополнительную экскурсию (совершенно бестолковая прогулка по подвесному техническому мосту с водоводной трубой) и 50 экологический сбор. Если бы и на этом все оплаты. Так нас высадили у прикормленного кафе в селе и предложили самостоятельно ещё оплатить проезд до Чегемских водопадов и обратно местной газельке или идти пешком. Каково было наше удивление когда мы увидели автобусы других тур фирм непосредственно у водопадов. А доброе отношение к экскурсантам закончилось сразу после сбора билетов и дополнительных взносов. Задняя часть автобуса постоянно мёрзла прося добавить обогрев на что водитель дерзко отвечал что одному холодно, другому жарко, он всем не угодит и ниразу не предпринял попытку сделать пребывание в автобусе комфортнее. Экскурсовод представляла из себя рекламное агенство которое постоянно рекламировала то свои фотографические способности, то низкие цены именно в тех кафе и местах где делал остановку наш автобус. Понятно что со всех этих мест они имеют долю, но неужели мало левых денег собранных непосредственно в автобусе? Совести нет совсем! 

В очередной раз пользовались услугами Люкс тур для поездки на Маврикий. Менеджер Елена Уличнова подобрала отличный отель .Всё было организовано на высшем уровне. Про отель Tru Aux Biches читайте в отзывах.

Хорошие впечатления от работыс Интерпарес. Я личный секретарь у генерального директора, поэтому часто по работе к ним обращаюсь, всегда хороший сервис, все  по высшему разряду, отдельное спасибо за организацию VIP услуг по прилету/отлету из аэропорта. И дальше планируем продолжать наше сотрудничество.

Добрый день!  С фирмой
Велтра я познакомилась в декабре прошлого года, когда покупала путевку в
Египет,  обратилась в офис на Чистых
прудах, менеджер Екатерина,  фамилии к
сожалению не помню, очень оперативно и заинтересованно подобрала отель  Sierra в Шарм Эль Шейхе,  сумма была не большая около 30 тысяч на двоих
(мы летали с мужем), но за эти деньги отель был очень качественный, отличное
питание и красивая территория,  отдых нам
понравился. В сентябре планирую поездку в Турцию и постараюсь обратиться в эту
же фирму по возможности снова к Екатерине, от добра - добра не ищут.

Хочу поблагодарить Сотрудницу Блю Скай Яну мюПлощадь Ильича. Спасибо за помощь выбота тура и отеля, и за ее добродушную и приятно искреннюю улыбку, приятно было общаться, Отдыхали в Египте в Марса Аламе, все очень понравилось, спасибо еще раз Яночка!!!

Хочу оставить крайне негативный отзыв о туроператоре Вояж-Сервис. Вернулась из поездки Будапешт-Вена, так  отдых мне не портил еще никто! Проблемы начались с самого начала. Работала с "менеджером" Александрой! Прошу особо обратить  внимания на этого человека. Никогда не попадайте к ней! Квалификации ноль, культуры общения ноль, хамка первостатейная! На любой мой вопрос о туре, о старне, о курорте, хамила, отвечая, что всю информацию я могу сама посмотреть у них на сайте, а незадавать вопросы ей. После такого общения единственное желание было забрать предоплату, но мне тут же сообщили, что у меня будет штраф за гостиницу и за авиабилеты и ничего мне не вернут. Выбора не было, пришлось ехать. Просила включить экскурсии, мне отказали, сказали все на месте, я спросила, а не получится ли так, что группа не соберется, мне таже Александра раздроженно ответила, что такго быть у них не может. По факту: трансфер отвратительный, купе в поезде по 5 человек самые дешевые, экскурсий никаких!!! видете ли не набралась группа, а ради 3-х чел. никто на вас работать не будет! видимо только от 100 чел. возят. Гида не было вообще, водитель по русски ни одного слова! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот Вояж, если не хотите испортить себе отдых и нервы! Судится с ними надо!

Как я провел этим летом (наверное, правильнее сказать, бабьим летом) с Южной Фиестой!
10 сентября. Киевский вокзал, второй этаж справа от левой ноги Ленина (когда-то здесь стоял памятник Владимиру Ильичу).
Встреча с друзьями из южного города у моря.
Осторожное изучение лиц пока еще незнакомых будущих спутников.
Посадка в вагон.
Традиционный ужин под стук колес.
С утра слегка нервное пересечение границы.
И вот уже мы в Европе.
В принципе для нас с женой маршрут уже известный по разным путешествиям с Феерией.
И снова с большим удовольствием дегустировали вино под гуляш в погребке в Токае. Бродили по улицам Будапешта.
Новое открытие – Словения. Очень симпатичный городок Любляна и Постойнинская Яма, там и произошло повальное знакомство всей группы (в хорошем смысле этого слова).
Падуя, Лазурный берег –Ницца, Канны, Антиб и Монако, где мы случайно встретились с князем Альбером.
Наша отважная подруга Света гордо перешла улицу перед княжеским кортежем. Он, как воспитанный монарх, притормозил свой бежевый «Лексус» и мы радостно поприветствовали их светлость. Потом с удовольствием поужинали в ресторанчике рядом с усыпальницей Гримальди.
И, апофеоз путешествия - отдых на море. Коста Браво. Аж пять дней!
Конечно, каждый провел это время по-своему. Кто на пляже, кто в изучении местных достопримечательностей. Каждый получил свое удовольствие.
Мы впервые побывали в Барселоне на корриде. Зрелище впечатляющее!
Я много имел информации об этом: и из книг, и в кино видел. Мне казалось, что я человек выдержанный, могу спокойно наблюдать на жесткие игры. Но это совершенно не то.
В этом случае надо, наверное, быть испанцем. У быка шансов выиграть нет. Это веками сложившиеся правила, которые страхуют человека. И только тореадор упал, три – четыре человека отвлекают быка от него. И если неумелый тореадор не может поразить одним ударом быка, это начинается издевательство над животным. Исколотый много раз, он стоит, опустив голову, как бы просит закончить мучения.
Бои гладиаторов были честнее и справедливее.
В общем, мы за быков!
После корриды, расслабляющие поющие фонтаны. Зрелище завораживающее!
Впечатлило посещение Андорры. Уютный городок в ущелье столица страны ла-Велья. Свежий горный воздух. Красивые дома, яркие витрины магазинов. Приветливые люди.
Спасибо нашему сопровождающему Игорю за то, что он отвез нас и в горную деревню, и на пикник на берегу горной речки.
Обратный путь Лазурный берег, Генуя и конечно Венеция. И украинские песни допоздна в вагоне поезда Чоп-Киев.
В общем, поездка удалась! Коллектив был хороший, доброжелательный. Руководитель группы Володя сумел держать коллектив в ровных отношениях, молодец.

От всей нашей компании хотелось бы выразить благодарность турфирме "Стар-Трэвел" за прекрасно составленную программу, все очень понравилось! Были в США на майские праздники, посетили Лос Анжелес, Сан Франциско, Сан Диего, Санта Барбару, проехали по нереально красивой 1-й дороге, увидели Лас Вегас и Большой каньон. Впечатлений масса, особенно хочется отметить работу гидов, все были на высоте!!! Успехов вам в работе и до новых встреч:)

Вот забавно! Нет, ну я первый раз такое вижу! А с чего это Вы взяли, что в каком-то турагентстве Вам забронируют тур без предоплаты?! А если Вы завтра передумаете, Вас не отпустят с работы или еще что-то, то Вы уж я вно не станете входить в положения менеджера, который забронировал тур без денег и теперь должен оплатить штраф оператору вместо Вас, а просто выключите телефон или не будете отвечать на звонки! И вообще где Вы видели, чтобы в магазине например Вам отпускали товар без оплаты?! Я покупала путевки в Юнитурс 4 раза. Один раз ребенок заболел накануне выезда и не мог лететь, мы взяли справку от врача, предоставили ее у Юнитурс, они - оператору, и вернули нам деньги за ребенка. Так что компания честная и порядочная, менеджеры прекрасно входят в положение туристов и всегда готовы помочь. Я бы порекомендовала эту компанию!