Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Обратились в Баунти в апреле 2012года к сотруднице Юлии,хотели отдохнуть в Греции.Обманула нас во всем начиная с отеля и т.д....Я ехала с ребенком 1,5года.Юля мне сказала,что это семейный отель там все для детей и игры разные,и питание,и кроватка детская+dvd в номере,вообщем все включено и для меня!!!Приехали на о.Крит в отель Стеллф Вилладж-я оценила кухню,номера,и вообще все на 2 ,и никакой четверкой там не пахнет.Кухня одно и тоже,никаких море продуктов-макароны разные и картофель.Из спиртного только пиво и то ограниченное количество.Вообщем в Баунти люди не обращайтесь-красиво все покажут,расскажут,лишь бы путевки сбагрить.Люди все ворчали,ходили злые.Вообщем Юля из Баунти-Омск наглая мошенница!!!!!!Путевка обошлась 40000,я считаю за эти деньги я бы тупо в Турции отдохнула лучше!!!!

Настоящим хочу выразить новую Благодарность компании Кариатида, особенно в лице Татьяны Васильевой за безупречную организацию Богемского Путешествия по Чехии! Снова убедилась что компания Кариатида работает с лучшими туроператорами по странам Европы. Попробую написать кратко и по порядку: При выборе путешествия в Чехию изначально стояла не простая задача и нужно было в определенные даты попасть на фестиваль пятилепестковой Розы в Крумлов, при этом разместится именно в этом городе. Но в виду популярности данного меропроиятия подобрать оптимальный по цене и качеству отель и тур было практически невозможно. Благодаря Грамотному подходу Татьяны было предложено рассмотреть размещение непосредственно в Праге (при этом и при размещении в Праге мне нужно было разместится в ближайшей доступности от станции метро Им Павлова) по экскурсионному туру с последующей самостоятельной возможностью перемещения в Крумлов. Отели подобраны, предложено несколько вариантов экскурсионного утра,
сделан выбор. За день до мероприятия от Татьяны поступил звонок с целью понимания нет ли у меня к. л вопросов и пожеланиями хорошего путешествия- что снова предвосхитило , т..к это уникальный подход к клиенту!!!!!!! В выбранный день перелет был осуществлен посредством Чешских авиалиний, что также не возможно не отметить только словами благодарности, т.к крайне вежливое обслуживание, искренней подход сопровождающего борт экипажа , безупречно качественное оказание услуг и перелета. По приезду персонифицировано обращаясь к каждому клиенту- туристу по имени встретили представители туроператора, выдали туристический пакет (карты города, телефонную и туристическую информацию, перечень предлагаемых экскурсий), сопроводили до трансфера на комфортабельных минибасе Мерседес класса (в последующем оказалось что автопарк туроператора состоит только из минивенов и автобусов Мерседес) , доставили каждого туриста индивидуально по отелям. В отеле встретил снова очень приветливый метродотель
ресепшионист отлично говорящий на русском языке, также выдали туристический пакет от отеля, выдали ключи от номера и пожелали хорошего отдыха…. И тут снова ожидания превысили возможные … поскольку отель Богемия Плаза действительно не только по названию оказался Богемией!!! Номера огромные, чистейшие, уютные, оборудованы больше чем нужно туристу на время путешествия…., отель не 4 звезды, а смело заслуживает 6 звезд если уместна такая классификация! Завтрак отличный, весь персонал отеля деликатен, корректен, приветлив, внимателен, готов к выполнению нестандартных запросов туристов, уборка номеров со сменой белья каждый день (что не всегда применимо в странах европы). Утром постигло новое удивление, т.к расположение отеля оказалось в 2х пешеходных переходах и ровно в 4х минутах хотьбы от Вацлавской площади и центра 2х станций метро! Поразительно, т.к метро я воспользовалась по незнанию местности только единожды, и в последующем все было в шаговой доступности от любого нужного местоположения,
невероятно удобно!
Спасибо Татьяне, т.к. именно Татьяна настоятельно рекомендовала данный отель! Ориентироваться по Праге оказалось более чем понятно и просто, особенно благодаря отлично спланированным маршрутам, схемам и картам от Веди тур. За время своего 5ти дневного пребывания мне удалось побывать на пеших экскурсиях в градчанах и Пражском граде, в старом городе, побывать и окунуться в средневековье поместья Детинище, совершить поезду в Крумлов на фестиваль 5ти лепестковой розы, побывать в замке глубока на Влатвой, осуществить тур в Вену и Дрезден, побывать на фольклорном вечере чешской музыки, увидеть своих друзей и по рекомендациям туроператора провести один из вечеров в настоящем Чешском ресторане с традиционной кухней, удалось погулять по улочкам Праги и приобрести много роскошных товаров , т.к оказался глобальный сезон скидок не только в Чехии но в Германии и Австрии. Веди тур оказался действительно чешским крупным туроператром, который дорожит своими туристами, проводит массу разноплановых экскурсий, в том числе и организацию индивидуальных и групповых туров, содержит штат высокопрофессиональных гидов и водителей! Спасибо Веди тур за отличную организацию отдыха!
Компанию Кариатида снова рекомендую всем путешественникам, друзьям и знакомым! Спасибо Татьяне, и всем сопровождающим службам туристического бюро Кариатиды за новые впечатления, эмоции и достойный богемский отдых! Новые путешествия выбираю только с Вами и только по Вашим рекомендациям! Желаю Вам только довольных туристов! Руководство Кариатиды прошу отметить Татьяну Васильеву как лучшего сотрудника, премировать и номинировать на звание лучшего специалиста года! Спасибо Вам и Вашей компании.

С уважением, Ваш турист Юлия Блохина.

КТО ТАКОЙ ПАЛОМНИК? Ответ страшно пугал меня на пути к метро красносельская. Чем женщин, а также количество сумок превышающее количество женщин в два раза стоящие вдоль ветхого забора больницы. В голове возникает вопрос -  «ГДЕ ТАЛОНЫ? Гражданки». Только теперь подойдя к ним и вглядываясь в глаза каждой женщины видишь теплую надежду и отличается паломническая поездка от обычной? Чувство неуверенности, страха и неловкости обуревало весь мой разум и тело.  И Подходя к стоянке автобусов, лицезреешь  картину  90-х годов…множество доброту, которую в «наше время» сидя в вагоне метро является манной небесной. В данный момент, осознавая увиденное, напишу фразу, которая может ввести в ступор читавших… ЭТО СТАДО. СТАДО ОВЕЦ  ОЖИДАЮЩИЕ  инициативы вожака, который поможет им найти путь к их ПАСТЫРЮ, Который их видит, зовет и ждет смягчения их сердец и отказа чувства гордости.

 К большому сожалению не все овцы ожидают встречи с Пастырем. Поэтому вопросы по поводу списка фамилий и мест в автобусе, а также  нелицеприятные фразы «БЕЗОБРАЗИЕ» звучат из их уст. Но по мягкости и кротости  организаторов поездки, понимаешь только по приезду, что в жизни все не случайно и враг человеческий постоянно обитает в нашем разуме и внушает дурные помыслы. И каждый, выходя из автобуса, сподобляется смягчения очерствевшего сердца. Так и я уже решивши отправится с ковчегом во второй раз ждала и надеялась на то, что «вожаком стада» будет полюбившаяся мною, Лариса Николаевна)))  Но по промыслу Божию, я оказалась вне списка, и так как билет был на руках, меня спокойно в последних минутах от отъезда посадили во второй автобус, где «вожаком» была Галина Юрьевна. В голове враг, начинал медленно портить первое впечатление о человеке, хотя никаких признаков  и отрицательных действий она не осуществляла. В ходе пути до Дивеево, большинство народа в автобусе оказались новичками. Но Галина Николаевна проявила такую чуткость и любовь к каждому человеку, причин которой невозможно понять.  Она рассказала, что мы будем ночевать не просто в доме обычной женщины. ЕЕ отзыв об этом доме и о хозяйке, был очень доброжелательным. И по отъезду она нам пообещала показать ЧУДО, которое обязан увидеть своими глазами каждый приехавший в этот дом. И по отъезду в город Арзамас, ЧУДО увидел каждый из нас и, что там говорить даже прикоснулись к нему.  Я не буду писать, что это за ЧУДО, но оно благословило наш автобус и нас, на добрый путь.   В общем напишу предельно искренне.

 Уважаемая  Галина Юрьевна, простите меня за мое первое впечатление о Вас. Хоть я и сидела на камчатке, но всё о чём Вы говорили и рассказывали я слушала с предельным вниманием и интересом.  Любая информация исходящая из Ваших уст исходила из Вашего сердца. Вспомните, как вы показали баннер с портретом батюшки Серафима и ручку у сердца. Я тоже изо всех сил постараюсь поступать по чувству моего сердца. То, о каких чудесах вы рассказывали, я постараюсь запомнить и передать с предельной точностью., а если забуду, лучше промолчу или скажу, что не помню. Но ночью, возможно некоторые спали, вы говорили  о делах Божьих и покаянии. Иногда вы открывали двери моего сердца, как это делает духовный отец. Неловко писать, но приходилось скрывать свои слезы поворачиваясь в окно и стараясь предельно тихо всхлипнуть от того, что просто стыдно насколько я грешна и виновата пред Богом. Но при открытии этих дверей приходит осознание своей греховности, а значит, как говорит профессор Осипов, это первый признак православного христианина. Спасибо ВАМ огромное за эту поездку.

Ковчег это служба, которая предоставляет услуги не только обзорных информаций о святых местах, людях и чудесах, которые даровал нам Господь. Это служба, которая заботится о том, кто будет эти услуги осуществлять… И зная уже двух гидов этой службы я скажу, что благодать которую я привезла с собой в своем сердце в Москву(мирским словом можно сравнить с восторгом от этих поездок) я привезла благодаря, Святыням и этим опытным образованным людям, которые объяснят, как заходить в Святой источник и т.п.   Огромное спасибо руководителю этой службы, Ваши организаторские способности и талант принимать таких людей на гражданскую службу, Вам даровал Господь. Данный отзыв я напишу на всех сайтах которые я знаю, потому, что  свою благодарность должна выразить, хоть каким то способом.  

Спасибо службе ковчег!!!)))

С Уважением и Любовью Р.П Кияева      

Мало того что за шенгенскую визу берет в 2 раза дороже чем напрямую через посольство, так еще и совсем наплевательски относится к своей работе с клиентами. Делаю через них визу не в первый раз. Живу сейчас не в тосно и попросила сдать мои документы маму. Так они ее просто загоняли-хотя я звонила по телефону и узнавала что  принести и как все сделать правильно. Сначала к ксероксу паспорта предрались.-я уже дала оригинал. потом к фото- типа обязательно только серый фон должен быть.А у  меня он на фото нежно голубой-когда фоталась в салоне специально там делали на визу именно этот.В интернете в требованиях к фото написано про фон- должен быть светлым,но не белым,рекомендован серый(Т.Е. НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО).Вобщем я туда больше не обращусь и Вам не советую.

Автобусный тур Крымская кругосветка плюс отдых на море 8-19 июня 2012 года.

Все положительные эмоции от отдыха в Крыму перекрыты негативом от организации транспортного обслуживания. Дорога  Ярославль - Ялта: вместо обещанных 29-30 часов в дороге провели почти 40 часов. Автобус старый, водители дороги не знают, самостоятельно изменили маршрут, потом заблудились и ... как итог: по программе тура 9 июня - размещение в пансионате, ужин, отдых, по факту: прибыли в пансионат 10 июня под утро. Полдня и полнлчи отдыха пропали, экскурсионный день 10 июня сдвинулся на 3 часа, "обзорная" по Ялте пропала. В конце концов автобус сломался, но нам повезло, что произошло это в последний экскурсионный день. 18 июня по программе: завтрак, выселение из номеров в 15.00., отъезд в Ярославль. Завтрак и выселение ровно в 15.00. прошли успешно, а вот с отправлением в Ярославль опять проблемы. До 4 часов утра (13 часов!!!) люди "сидели на чемоданах" в ожидании автобуса, который по прибытии тут же сломался и ещё два часа ушло на ремонт. Выехали из Ялты 19 июня в 6.30. (через 15 часов!!! после выселения). Дорога оказалась не просто тяжелой, а невыносимой. На грязь и пыль внимания никто не обращал, но ехать без кондиционера на тысячи километров, когда за окном и в автобусе градусов 40-50 стало настоящим испытанием на выносливость. В таких условиях тепловой удар может получить не только пожилой и больной человек или ребенок. В Ярославль прибыли 20 июня в 19.30. (вместо 19-го). Хотя некоторым уже надо было выходить на работу 20 июня.

 Вывод напрашивается сам собой: Яроблтур, арендуя автобусы, которые давно отслужили свой срок - рискует жизнями своих клиентов. Ни мы, ни наши знакомые услугами Яроблтура больше не воспользуемся.

Самое настоящее разводилово! Мы с женой посидели послушали, пооветовались наедине и решили их проверить. Отказались от всех предложений и сказали, что сейчас покупать не будем. Они готовы были хоть 1000 рублей взять только бы договор подписать))) Мы не повелись на это. Девушка разу поменялась в лице и начала нервничать, допуская нецензурные слова, сказала, что ей нет смысланас наебывать))))) мы все поняли))) ну про призы отзывов много- это все правда! Не теряйте время и конечно деньги! Много турфирм и агенств с которыми выпрекрасно отдохнете))) только не роял ! Это лохотрон!

Крайне не советую обращаться в офис на Коломенской. С тех пор, как там стал работать Василий, не исполняется ни одно из обещаний. Обещает перезвонить - не перезванивает. Говорит, что документы будут готовы завтра, они оказываются не готовы, и т.д. и т.п. Очень жаль, была хорошая фирма, обращались к ним трижды. Думаю, больше не будем.

C InterPares  приятно работать, сотрудники знают свое дело и выполняют на отлично, Выезжали в зарубежную командировку на тренинги. Перелет прошел хорошо, места у всех были рядом и можно было еще успеть обсудить некоторые вещи до начала тренингов. По прилету в Германию были доставлены гостиницу хорошего класса, с качественным обслуживанием, все на хорошем уровне. Услуги компании стоили потраченных на них денег.

жуlткая компания.непрофессиональная.нарушающая все права клиентов. позволяющая вырывать из рук неправильно оформленные, с подписью гендиректора договорные документы.срывающая отпуск.

мы работаем с менеджером Екатериной Кузнецовой с Чистых прудов уже много лет,Грамотная вежливая компетентная во всех вопросах,дорожит своими клиентами и своей работой,ни разу не подвела,удачи ей и побольше хороших клиентов!