Отзывы о турфирмах России и зарубежья

 Здравствуйте Турагентство ПОЗИТИВ!Отдохнули супер, огромное вам спасибо!Нам все очень понравилось,перелет пережили хорошо, несмотря на то, что обратный путь всю дорогу летели в турбулентности)). Поразило организованность ТЕЗ ТУР, встретили у самого трапа и сопровождали весь отдых и не давали потеряться, все отлично говорят по-русски!!!Отель огромный, очень красивый, много зелени!Номера хорошие, убираются каждый день.Кормили просто на убой!!!! Один минус сотрудники отеля не знают русского.Мы практически каждый день ездили на экскурсии от Тез тур.Море впечатлений оставил дайвинг.РУССКИЕ инструктора подарили море позитива, адреналина и красочных, живых коралл и живности, которых не показали на других водных экскурсиях (экскурсия на коралловые рифы). Конечно ездили и на историческую экскурсию в Луксор. Было очень жарко и интересно. На пирамиды не ездили.Также били на Сафари, парасейлинге и др.Конечно нас поразило море!Такой красоты не где не увидишь.Мы прекрасно отдохнули, получили массу отличных впечатлений и эмоций.Спасибо огромное!!! Отдыхать планируем только с ВАМИ и в следующей поездки- еще больше дикой природы и адреналина. Данила Черномашенцев.

Марина,

Добрый день!

Хочу поблагодарить за организацию тура в Диснейленд!

Поездка очень понравилась!

Дети в восторге от аттракционов и вообще смены обстановки.

В Диснее каждый день - праздник.

Конечно в России такого не скоро можно ожидать.

Правда немного подвела погода, но и во время дождя можно найти, где провести досуг.

Париж просто суппер!

Город прекрасный, все экскурсии  интересные.

Эйфелевая башня это что то, незабываемое зрелище.

Парижане очень радушны и приветливы, я про такси. Так что можно всегда найти с их помощью дорогу к интересующей достопримечательности.

Очень много кафешек, баров и ресторанчиков, что радовало.

Т.е. Париже есть не только на что посмотреть, но и где отдохнуть. 

Ещё раз большое спасибо!

С Уважением, Павел!

Здравствуйте!

Хочу начать с того, что заграницу езжу несколько лет. До этого покупала путевки в одной из самых дорогих фирм Петербурга (теперь я это поняла). Горячий песок посоветовала сестра, которая через них ездила. Зашла на сайт, а потом и в офис (16 декабря 2010 это было). Меня встретил руководитель офиса, предложил чай и мы сели копаться в отелях. Так как бюджет мой был ограничен мы пошли необычным путем. Мне предложили встать в лист ожидания горящего тура. И через 3 дня тур по моим критериям нашелся. По расположению офиса - от метро близко, а для меня это основной факт. Внутри офиса чисто и уютно, сделан интересный оконный интерьер (по крайней мере не голые стены, как это обычно бывает). Там себя уже на отдыхе чувствуешь. Кстати, у них есть база рейтингов отелей своя. Они сами много где бывали, показывали свои фото. Знают многие отели Египта. В общем, я получила то, что хотела. Меня так нигде еще не обслуживали. Что менеджер Ольга, что директор милые люди. По возвращению мне позвонил руководитель и поинтересовался как я отдохнула. Была в отеле Fantazia в Наама. Оболденная тройка оказалась, как мне и говорили в офисе, особенно за те деньги, которые я отдала. 

Всем удачи!

Уважаемые отдыхающие!

Будьте бдительны! Не вздумайте обращаться за приобретением тура в компанию Авиа Глобус! Уровень непрофессиональности и халатности просто поражает!!!

В момент обращения Вам называют очень приятную стоимость, дешевле чем в других компаниях. По истечению нескольких дней ожидания подтверждения от отеля, стоимость меняется, а именно увеличивается на 1000 а то и более дол США! У вас не остается времени искать другую компанию и Вы приобретаете тур у Авиа Глобус. А дальше самое интересное! Вам отдают электронные авиабилеты на рейс, но на рейс не регестрируют по электронным авиабилетам! Потом выясняется что в самолете отсутствуют ремни безопасности! А у Вас нет другого выхода как лететь на нем или же вообще отказаться, но при этом Вам никогда не вернут уплаченные деньги! По приезду в отель окажется что нет свободных номеров категории за которую Вы заплатили. Менеджеры компании на звонки не отвечают! Не предпринимают каких либо попыток что либо изменить. Вместо этого они просят Вас не трепать им нервы и наслаждаться тем что Вы вообще улетели и это все за Ваши кровные 5000-7000 дол США!

 

Полнейшая некомпетентность! Непрофессионализм! Отсутствие понимания значимости отдыха и его стоимости!

 

Будьте бдительны! Не отдавайте свои денбги в это агентство!!! 

 

 Если есть вопросы - пишите в личку! С удовольствием отвечу!

 

 

Узнала о турфирме от их партнеров, когда искала авиабилет на Тенерифе!

Меня ознакомили со всеми условиями и ценой на билет, меня все устроило и я попросила сделать бронь. Оплатить бронь нужно было до следующего дня! Приехав по всем пробкам на следующий день, я выяснила, что мою бронь не провели и  стоимость билета выше почти в четыре раза ( сказали 185 евро, а стоил 600)!!!!!! Я была в шоке! Ужасная компания! Больше к ним не обращусь!

Поездка в Тунзян с 25 по 27 ДЕКАБРЯ была просто ужасная, практически все это время мы провели на таможне, в холоде, в вечном ожидании автобуса, причем и туда и обратно.

Фирма не позаботилась нас вовремя забрать уже в обратную дорогу в Хабаровск, ссылаясь на плохие погодные условия, хотя впереди идущие фирмы давно разъехались. Добирались на автобусе "Парламента" - очень благодарна хозяину этой фирмы, если бы не он - окоченели бы - дай бог ему здоровья!!!

Гостиница отвратная, холодная, с вечно висящими на перилах по всему периметру серыми мокрыми простынями, б-р-р.  Кормили в  "ресторане", назвать его так очень сложно - грязная китайская столовка. 

 

Удачной оказалась поездка в Китай, за что спасибо всем сотрудникам турфирмы Зима-Лето. На самом деле, изначально я планировал более европейское направление, но так как в Европе постоянные задержки рейсов из-за снега, то мне предложили кардинально сменить направление.

 

Сюрприз ожидал меня по приезде в гостиницу, которая совсем не была похожа на то, что мне обещали изначально, к тому же мне вообще сказали, что номеров нет. Я позвонил домой, родные связались с менеджерами турфирмы. Проблему решили очень оперативно, оказалось, что меня просто не в тот отель привезли. После этого отдых пошел, как по маслу.

 

После окончания тура, мне еще позвонили из компании Зима-Лето, поинтересоваться, как прошел мой отдых. Приятно, когда про тебя не забывают и не бросают в сложных ситуациях.

Сб., Сентябрь 11, 2010, 05:39:43

"Апрель" как всегда на высоте. ;) Отдыхала в Тайланде прошлой зимой, в этом июне была в Турции. Поездка понравилась. Отель соответствовал ожиданиям и цене. Очень понравилась турецкая баня. В полном восторге от работы гидов ТезТура на всех этапах! Быстро решают все возможные проблемы.
Уже зима, а значит опять "Апрель" и Любимый Навеки Тайланд!!!

Про турфирму "Серебряное кольцо" я узнала случайно зайдя на сайт www.silver-ring.ru

Сайт понравился, были подробные описания всех поездок, планы экскурсий на два месяца вперед. Можно было заранее спланировать мероприятие.

В сам офис ехать не пришлось. Оформленную путевку представитель турфирмы доставил в укзанное мною место, в удобное мне время, тогда же произошла и оплата поездки. Удобно, что посадка в автобус была на Сенной площади, а не на Площади Восстания, где всегда нервотрепка с поиском нужного транспорта.

Экскурсовод был знающий. рассказывал интересно, много занимательных фактов и неизвестных подробностей, а не только цифры.

В конце программы, на обратном пути была предложена викторина по теме экскурсии, в которой с удовольствием приняли участие все. Оказалось, что многое из услышанного осталось в памяти.

Это была полноценная экскурсия, в ходе которой люди и отдохнули и узнали что-то новое.

Хотя есть пожелание несколько снизить стоимость их услуг.

12 декабря ездили в Иматру,  на обратном пути возникли проблемы с автобусом, стал глохнуть, ехали 30 км/ч, при этом, не смотря на то, что туристы волновались и просили хоть как-то информировать о происходящем, гиды занимались исключительно собой, никакой ясности в ситуацию внести не могли, да и не особо хотели. Предоставить другой автобус организаторы отказались. Вообщем, сидели бы мы в лесу, если бы попутный автобус не взял себе на борт половину наших туристов.
Вывод такой: 1,нагло экономят на солярке, заливая некачественную, или попросту разбавляют ее водой, отчего двигатель тупо глохнет и не тянет битком набитый автобус 2,никаким образом не организуют туристов в нестандартных ситуациях, из-за чего начинается ругань и паника. 3, во время посещения магазинов скупают оптом кучу всяких товаров вместе со своими дочками-подружками-тётями, туристы их при этом мало интересуют

Гид Светлана- это вообще без комментариев, хамоватая вечно курящая тетка. Мрак