Отзывы о турфирмах России и зарубежья

По совету сотрудника данной фирмы взяли поездку в ОАЭ в отель Rixos Bab Al Bahr и остались очень довольны туром. Для деток отличная кухня, детский клуб, горочки, для взрослых VIP сервис, огромная территория, отличный пляж. Ездили в Скай Дубай (муж любит лыжи) где еще как не тут, можно совместить пляж и лыжи) Поскольку отзыв все же про фирму, выражу личное мнение про «Тур Поиск». Обратилась по совету друзей, которые много лет сотрудничают с Павлом из данной фирмы. Придя в офис сотрудник спросил мои пожелания и сразу предложил 3 отеля на выбор. К моему приятному удивлению, все три отеля мне понравились – это редкость, я обычно неделю ищу отели, а тут всего 10 минут. Так же понравилось, что мне не впаривали «Волну» или «Атлантис» а предложили не столь раскрученные но правда крутые отели «Риксос» , «Ков Ротана», «Хилтон аль хамра». Я попросила скидку 5%, на что сотрудник сказал, что может сделать приветственную «1,5%» т.к. пока я впервые все таки обратилась) Это сначала мне не понравилось, но мне сразу объяснили, что по итогу я получу отличный сервис и уеду в замечательный отель, что «скидочные агентства» мне вряди окажут. По возвращении из отдыха могу точно сказать, что я довольна работой компании.

С 31.12.18 по 02.01.19 ездили с фирмой "Территория Солнца" (сайт navigator-tour.ru). До этого ездили ещё раз с этой же фирмой- на Селигер. Все вроде было нормально, что и определило наш выбор. "Взяли новогодний тур "Царский новый год" (Александров, Переславль -Залесский-Ростов). Проблемы начались сразу с момента посадки- в автобусе троим туристам не хватило места. Пока бегали выясняли, потеряли полчаса. В результате людей без места пересадили в другой автобус, чемоданы их никто из нашего доставать не стал. Поехали. Гид- Ирина- бабушка времен первой русской революции- ни с программой тура, ни с составом группы не знакома, за три дня поездки даже не удосужилась пересчитать своих туристов. Дикция отвратительная, тему знает кусками, хамит. У нее сломался чемодан, настроение из-за этого срывала на туристах с первых рядов, сидящих ближе к ней. Санитарные остановки автобуса- а путь до Александрова неблизкий- не предусмотрены!!!! Не могли уговорить гида остановить автобус, пока туристы не стали угрожать справить нужду прямо в салоне!!! Приехали в Александров, разместились в конгресс-отеле. Сам отель весьма приличный, вопросов нет. Пришли на праздничный ужин- за столами не хватает мест (конкретно- стол № 8, не хватило два места). Ирина на мое обращение просто отвернулась и ушла. Еда отвратная, персонал ресторана крадет спиртные напитки. На столе, согласно меню (0.25 л водки, 0,25 л вина, 0,15 л шампанского на 1-го туриста) должно было стоять 6 бутылок водки, 3 бутылок вина, три бутылки шампанского ( на 12чел). Было 2 бут. водки, 2 вина, 2 -шампанского. Посуду и стулья искали себе сами, шампанское по требованию принесли. Нехватка мест за столами преследовала нас всю экскурсию, народ, вместо отдыха был вынужден подрываться пораньше и бежать занимать места за едой. Первого числа утром- грязный стол, холодная еда не на всех, на просьбу персонала принести-"да вон возьмите с соседнего стола". Гуляния на улице- "Гуляния на Свистуше"- в программе расписаны классно, на самом деле фуфло. Слабенькая горка с платными тюбингами- 15 мин/50 руб, катание в нартах на снегоходе- 5 мин/500м/50 руб, уха из консервированной горбуши из термоса вместо костра, оттуда же шашлык из курицы 100 г на нос, позорный глинтвейн вместо "запотевшей чарочки". 2-го января на завтрак нас (пардон, 100 человек) вообще кормить отказались. Пустые столы, холодная вода для чая, полное отсутствие еды. Очередь с мисками к бачку с кашей, которую наконец-то вынес персонал. Старшая группы Татьяна(менеджер) на мое обращение просто отвернулась и ушла, как будто разговаривали не с ней. 2-го января - все то же самое. Гид не может сосчитать туристов, санитарных остановок нет, мест хватало только по тому, что четверо не выдержали и уехали сами. Справедливости ради отметим отличных местных гидов в Александрове и Ростове Великом, и шикарный обед в ресторане "Иван Царевич", где мы впервые за три дня вкусно поели. Спасло тур от скандала только то, что у людей было хорошее светлое новогоднее настроение, которое мы создавали себе сами, отличная зимняя погода и хорошая компания добрых людей, подобравшаяся в автобусе. А "Навигатор-тур" (ООО "Территория Солнца") вел себя по-свински.

Мы купили путевки в Египет Шарм-эль-Шейх вышло по 700$ с человека, нам показали хороший отель 4звкзды и советовали его как отличный отель. Но увидели мы совсем другое. Грязная посуда, грязные полы, унитаз в номере был чёрным от испражнений и более того, все поступает в унитаз- вылеваетмя из-под него... в ванной чьи-то волосы, постель грязная, в номере воняет мочей....из еды 2 салата и картофель на грязной посуде, приборы все грязные. Уборная в холле вообще без комментариев! Жания, тур-оператор, отказалась переселять нас, только за доплату в таком же размере! Не ведитесь на картинки что они показывают!

 В агентство Touristino я обратилась, чтобы помогли мне провести насыщено остаток свободных от коммандировки дней. Я, если честно, была удивлена, в ОАЭ я не в первый раз и казалось, что побывала уже везде, но сотрудникам удалось меня удивить и заинтересовать. Шоу Ла Перл, лазерное шоу в Фестиваль сити, а Дубайский аквариум и Подводный зоопарк это просто выше всяких похвал. Большое спасибо всем сотрудникам, Ваш труд бесценен. Я приехала домой счастливая и отдохнувшая, не смотря на то, что это была рабочая поездка))))

Отличное турагентство! Подобрали тур для нашей семьи на Шри-Ланку. Учли все пожелания! Отель, питание и услуги гида просто на высоте. Интересные экскурсии с профессиональным гидом. С оформлением документов и перелётом не возникло никаких проблем. На турагентство Моя планета можно положиться! 

Друзья, отдыхали в Индии Гоа, летим от Гурутур уже третий раз и каждый раз у нас Индия ( очень понравилас страна!) и каждый раз приходилось выбирать новый отель так как там где мы были не было мест! Хотелось бы поблагодарить сотрудников офис на Севастопольском, работали со всеми ( Дарина, Евгения ) настоящие профессионалы, терпеливо и вежливо искали нам варианты отдыха, знают отлично Гоа тк бвли там неоднократно! Благодарны за отдых, всех с Наступающим!

То, что есть на сайте никакого отношения к реальности не имеет. Отелей нет, туров нет, подтверждение занимает огромное количество времени. Вместо выбранного отеля предлагается другой, все опции (вид, завтрак и т д) стоят дороже или номера другой категории. Не посмотреть никак, отель подтвержденный или по запросу!

Чистый обман!

Нет одного менеджера который занимается твоим делом, перекидывают от одного к другому. 

А также не предупреждают о том, что в страну нужна виза и сколько она стоит, и как оформляется. На сайте стоит Занзибар без визы, а выясняется,ч то виза стоит 50 долларов с человека. Первый и последний раз заказывали что-то у них. Новогодние праздники испорчены еще до вылета!

Ездила с подружкой в конце лета по горящей путевке, на двоих все включено 3* вышло около 31 тысяча на 7 ночей!!!

И да отель конечно был не суперский, но бассейн кровати еда и алкоголь есть!

Много отдыхало с нами и китайцев с немцами)) бухали все!

Море рядом было, жарка адская!!! Вообще супер

Только что вернулись с Кубы, Варадеро. Были в Отеле Grand Memories. В принципе по отзывам, прочтенными до поездки, были приятно удивлены. Отдохнули хорошо,правда из-за поломки самолета больше суток прождали "запасной" борт. Но все было хорошо организовано и провели это время в практически равноценном отеле. Совет тем кто собирается в этот отель - выбирайте "домики" трехэтажные между основным рестораном и пляжем. Мы были в 15-ом. Ну и наслаждались громкой музыкой и пьяными криками канадских туристов минимум до 23-х часов каждый вечер. Кстати, около самого пляжа, есть еще ресторан, где можно вкусно очень поесть, ну и выпить, конечно. Там на свежем воздухе жарят свининку, курочку и говядинку. Хорошего отдыха! 

Искали с мужем туры в Турцию. Остановились на предложении компании Топтуров. Понравилось что как раз нужная нам дата и по цене, такой как мы и рассчитывали. Оформила нам документы Кристина. Сделала всё максимально быстро. Уже через три дня у нас на руках было всё, что необходимо. Через неделю улетаем на отдых. Уверена, что и отдохнуть получится так же хорошо.