Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

О турагенстве "Герр Питер" узнала от коллеги. В ноябре 2014 года отдыхала с ними на мальте.
В 2015 году поехала на отдых в Черногорию.
Офис турагнества расположен в центре, метро площадь Восстания. Менеджер Татьяна вежлива, терпелива и всегда предоставляет четкую и проверенную информацию.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам турагенства "Герр Питер" за организацию отдыха в Черногории.
Отдыхала с 25 июня по 5 июля 2015 года.
Покупала путевку заранее, в марте. Татьяна, менеджер турагнества мне все подробно рассказывала, терпеливо подбирала варианты отдыха. Все мои вопросы воспринимала серьезно и оперативно на них отвечала.
Туроператор Бибилоглобус. Сопровождение отдыха превосходное, трансфер туда и обратно четкий и во время.
Экскурсии интересные, гиды профессиональные.
Отель Аквамарин в Будве очень хороший, 3*. Завтраки и ужины очень вкусные. Есть бассейн и сауна.

В турагенстве нас зарегистрировали на рейс, помогали с подбором экскурсий.
спасибо "Герр Питер" за незабываемый отдых.

Неделю назад вернулась из тура "Великолепная Испания". Впечатлений - множество, и все замечательные! Прекрасная программа, отличная организация! Большое спасибо принимающей фирме Terramar tour, все было обеспечено на высочайшем уровне - прием, программа, размещение, трансферы, всё работало, как часы, никаких сбоев. Отдельная благодарность прекрасному гиду Николаю! Это очень эрудированный, умный, интеллигентный, тактичный, заботливый и ответственный гид и прекрасный человек. С ним было интересно и надежно, всегда можно было рассчитывать на его отзывчивость и помощь, внимание к туристу, а слушать - огромное удовольствие! Хочется пожелать ему всего самого доброго. И все это "испанское великолепие" стало возможно благодаря турагентству САКВОЯЖ и его гендиректору Ирине Сиренко. Безупречная, профессиональная работа этого менеджера заслуживает самой высокой оценки! Начиная от предложения этого замечательного тура, скорейшего отклика на запрос, подбора варианта авиаперелета, подготовки документов и заканчивая подробной информацией о туре и возможных непредвиденных осложнениях, советами как поступить в том или ином случае, терпеливым, доброжелательным отношением - всей своей работой она располагает клиента к доверию и уверенности, что тур непременно состоится наилучшим образом. Спасибо Вам, Ирина, за незабываемые впечатления, за осуществление мечты, за помощь, за конструктивное и приятное общение. Дальнейших Вам успехов, процветания, благодарных туристов, много интересных и радостных событий!

Оформляла путевку на нас с мужем через туроператора" петербургские каникулы". Тур брали на 4дня и 3 ночи.Спасибо менеджеру Екатерине за терпение, за доброжелательность, профессионализм. Экскурсовод по городу Елена Михайловна - очень интересная, образованная, грамотная женщина, приятно было с ней общаться. Интересно рассказывыла. Автобусы всегда подавались вовремя, автобусы комфортабельные. В гостинице " Октябрьская", где мы останавливались оставила хорошее впечатление: чистый, уютный номер, ненавязчивый персонал, завтраки "шведский стол" влючал разнообразие блюд, но честно не понравился кофе. На мой взгляд, в целях экономии убрали бы какое-либо блюдо на завтрак, но кофе для многих - важнейшее блюдо именно на завтрак, и бесспорно - он должен быть высшего качества. Иностранные гости некоторые пили только кофе с бутербродом, и мне почему-то было стыдно перед ними за этот отвратительный кофе. Пожалуй, единственный минус для гостиницы 4 звезды. Спасибо за доставленное удовольствие от путешествия.

Только что вернулась с двумя взрослыми детьми (23,26) из Туниса. Замечательно отдохнули, всем всё  понравилось. Тур нам очень удачно подобрали в фирме Три Континента, посоветовали великолепный отель,   быстро и без проблем оформили документы, дали много полезной информации.  И по сравнению с тем  ,что смотрели сами  и предлагали другие фирмы,  получилось дешевле,    
 С этой фирмой отдыхали уже второй раз. в марте были в Таиланде, и тоже всё было здорово. 
О фирме узнала от своей мамы. Она со своей приятельницей ( а им уже хорошо за 70) тоже несколько раз отдыхали от этой фирмы, и им тоже всегда предлагали, по-видимому, оптимальные варианты.
Сайтом фирмы я не пользовалась, а офис расположен  очень удобно, рядом с метро Лиговский проспект. 
Огромное спасибо фирме Три континент, а особенно её директору Наталье Орловой. Она, действительно, очень внимательный и заботливый человек и всегда интересуется качеством отдыха, перелётом, проблемами и т.д. Теперь даже время тратить не буду, сразу буду обращаться к ней.

 Ещё хочу обратиться ко всем, кто читает этот отзыв. НЕ БОЙТЕСЬ СЕЙЧАС ОТДЫХАТЬ В ТУНИСЕ.
Там очень хорошо, совершенно спокойно. Меры безопасности усилены, везде много полиции и охраны, но это совершенно не напрягает. Туристов там сейчас гораздо меньше. Тунисцы очень переживают из-за того, что случилось и очень стараются всем  угодить!

Ездила в тур "Край света. Путешествие к самой северной точке Европы-мысу Нордкап" 27 июня-04 июля 2015 г.  Осталась очень довольна поездкой. Хороший новый автобус, профессиональные и доброжелательные водители Алексей и Александр. Особенно порадовал гид-экскурсовод Андрей Васильев. Замечательный рассказчик, эрудированный человек, один из немногих оставшихся, увы, постепенно изчезающих представителей ленинградской культуры и интеллегентности с правильно поставленной речью, доброжелательный и внимательный ко всем туристам. А мы ведь все разные, каждый со своими пожеланиями и предпочтениями, капризами и претензиями. А тур очень насыщенный экскурсиями, перездами, каждый день поселение в очередной новой гостинице. И за все 8 дней поездки удивительное самообладание и спокойная манера общения. Я бы так себя вести не смогла, сорвалась бы не один раз. Работа у гидов-экскурсоводов в автобусных турах тяжёлая. Спасибо Андрею за за хорошо организованный и отлично проведённый тур.

Хотелось поблагодарить, в первую очередь, псковских и печорского гидов.
Бакалова Светлана проводила экскурсию по Талабским островам,Спасо-Елеазаровскому монастырю. Высокий профессионализм; знания и умение их преподнести, заинтересовать экскурсантов; увлеченность своей профессией, интеллигентность. Очень хочется продолжить знакомство с Псковом в дальнейшем именно с этим гидом.
По Мирожскому монастырю экскурсию проводила Ирина (к сожалению, я не запомнила ее фамилию). Надо было видеть, как загорались ее глаза, когда она рассказывала о фресках Спасо-Преображенского монастыря! Ирина буквально "проживала" сюжеты. Я не первый раз была в Мирожском монастыре и в соборе, но Ирина помогла взглянуть на его историю по-новому.
В Псково-Печорском монастыре гидом был Сысоев Виктор Николаевич. Экскурсия - театр одного актера. И если сначала витиеватый слог и манера держаться вызывает улыбку, то потом... слушаешь, как завороженный. Это то, что на мой взгляд, называют авторской экскурсией. Обширные знания, умение показать, обратить внимание на детали и через них раскрыть особенность памятника. Эмоциональный рассказ. Стихи.
Гиды - потрясающие!
Спасибо "Серебряному кольцу" за таких гидов и грамотно составленную программу.
"Каплей дегтя" был автобус. Никаких претензий к водителю Сергею, но допотопный автобус сломался на подъезде к Петербургу. Хотелось бы пожелать продуманнее подходить к подбору транспорта на длительные маршруты.

Ездили в Ловиису 27.06.2015 г. на 1 день.
Искала информацию по поездкам в Финляндию, не на шоппинг,а именно на экскурсию. Нашла эту фирму. Понятная информация на сайте. Все расписано,включая возможные доп.затраты (в моем случае-поездка на катере до крепости Свартхольм. Стоимость поездки соответствовала ценнику на финском сайте). Позвонила девушке в офис,мне все подробно рассказали. Доехала до офиса,все оплатила. Там можно платить и по карточке.
Информацию об отправлении автобуса смотрела на сайте.уезжали строго по расписанию. Отстающих, не доехавших по времени до автобуса прождали минут 10 и потом выехали. Автобус комфортабельный,кондиционеры работали)
Экскурсовод в подробностях рассказывал где, насколько, покакому поводу мы будем останавливаться, что и как можно делать.
По пути туда и обратно останавливались в кафешке перекусить, шведский стол,так что за день голодными не остались.
Сам городок маленький,уютный. Походили по центральным улочкам. 
Было свободное время, мы успели забежать в магазин)
На катере доехали до островка с крепостью. Там большие малинники,красная смородина, так что лучше ехать туда на месяц позже. Но все равно, приятное спокойное место.
Обратно ехали через границу, очень повезло, пересекли обе за час и уже через 2 часа по ЗСД были в городе.
Через пару дней перезвонила девушка, уточнила все ли понравилось, есть ли какие-нибудь замечания.
В целом поездка очень понравилась.

На мой взгляд, это одна из самых ответственных турфирм. Мы в разное время были в разных турфирмах и Каприкон Тревел нам в особенности очень понравилась. Они нам организовывали поездку в Болгарию, останавливались мы в отеле Парадайс, он трезвездочный. Понравилось обслуживание. Номер у нас был простенький, но само обслуживание очень хорошее. Турфирме большое спасибо за организацию нашей поездки!  Все прошло очень хорошо! Много было интересных экскурсий и хороший гид.

 Имели удовольствие обратиться в эту "Дорогу" для отдыха на Кипре. "Благодаря" непрофессионализму и безразличию к клиентам менеджером Ахмыниной нам было предложено размещение в помещении с грязной полуразвалившейся мебелью  отеля "Константинос" рядом с караоке баром. Менеджером отеля сразу было нам объяснено, что мы не первые туристы попавшие в такую ситуацию и вина в этом лежит на турфирмах, которые не знают или не хотят знать, что продают. На все наши вопросы ответ Ахмыниной один - я вам продала, а больше меня ничего не интересует.
Ни малейшей помощи при решении проблем с заселением оказано не было. Я уж даже не говорю о каках-либо извинениях или сожалениях. Ахмынина дошла даже до такой мелочности, что зарегистрировала нас на обратный рейс в разных местах самолета. Благо мы уже поняли с кем имеем дело. 

Отличная турфирма - всё понравилось. Цены лояльные - значительно ниже чем у туоператоров. Менеджер Елена раньше работала в Натали Турс - приятно были удивлены.  Спасибо - успехов! Будем рекомендовать знакомым.

Заказывала тур в Турцию с сайта Вернулись недавно. В офисе все были доброжелательные и улыбчивые, но как только вышли из самолета в аэропорту и оказалось, что на нас не забронирован трансфер, сразу никого нет дома!!!
Стыдно, господа, стыдно так вести себя. Раз прощелкали, надо отвечать. Давно уже в туризме, неужели так случилось в первый раз? Обычно у турфирм на этот счет масса решений, а не молчание и игнорирование звонков. Хорошо что сосед по реусу подсказал сервис бронирования трансфера в Анталию - кивитакси. А то не зная языка, с кучей детей и чемоданов даже из аэропорта не выйти, чтоб такси взять. Жуть вообще. помощники, блин...
Слава богу оть все остальное было в норме, как и обещали - отель, размещение, питание, все в точности совпало с описаниями персонала.

Купили тур в Таллин "2 дня по цене 1". Все очень понравилось. Мы делали визы под этот тур и нам дали 3 годовые, что было приятным сюрпризом от Эстонцев, с учетом стоимости виз.
По самом туру, понравилось все. Начиная от того, что автобус на границе буквально проскользнул, без очередей и ожидания. Мы на все про все потратили минут 40. Далее отель до которого нам довезли, был Эрмитаж, рядом со старым городом, нас там накормили вкусным завтраком (с красной рыбой в том числе) и заселили в номер без каких-либо доплат (мы приехали в 5 утра). Цены на отель мы на букинге смотрели и там он с проездом выходил на много дороже, не говоря уже о раннем заезде. Экскурсия тоже была хорошей, хотя мне не нужна была дегустация ликера (мне он не нравился), но мой спутник был доволен второй порцией. Потом у нас было полно свободного времени и мы отлично провели время в Старом городе. Накупили сувениров, посидели в ресторане с рулькой. Кстати, менеджеры дают скидочные купоны на рестораны и кафе, а так же на сувенирную продукцию. Так что в ресторанах мы еще и сэкономили 10%. В общем всем рекомендую этот тур и Пилигрим. Хотим поехать на июньские праздники в подобном тур в СПА отель Тойла.

Второй раз отдыхаем через фирму TripTravel. ездили в октябре 2014-го на Кипр и сейчас в мае 15-го в Турцию. Очень понравилось отношение менеджера Варвары Весновской. Первый раз она нам тур подбирала очень срочно, когда в других турфирмах мы не смогли найти на нужные даты путёвок, и уже отчаились улететь куда либо в тот  отпуск,  обратились в  TripTravel и Варвара целый день созванивалась с нами и предлагала различные варианты, в итоге всё получилось ! В следующий раз мы уже целенаправленно ехали именно к ней и опять не ошиблись в ожиданиях. Всё заявленное про отель- сбылось и даже были не ожиданные бонусы типа номера с видом на море, хотя за это не платили)) В общем очень рекомендуем турфирму  TripTravel и отдельную благодарность выражаем Варваре, действительно человек заинтересован в своей работе и делает её на отлично !

Спасибо турфмирме "Созвездие" за замечательно проведенную поездку в Питер :) Море эмоций, впечатлений!))) Всё очень организованно! Безумано понравилиси экскурсии!))) Спасибо гиду) В дальнейшем будем сотрудничать только с Созвездием :)

Добрый день, это мы - бабушки-путешественницы.
У нас все хорошо, поездкой довольны.
Корабль шикарный, маршрут интересный.
Впрок для Вас хочу сообщить следующее:
1. Добираться из аэропорта до Чив. лучше сразу на поезде - так объяснил нам "мужчина в информационном пункте". Билет стоит 11 евро.
Сначала с платформы №1 (куда идет поезд не знаю, но обязательно с №1) 7 остановок, там переход на платформу №2 и уже до Чив. В Чив. все в шаговой доступности, городок премиленький с красивой набережной, пляжем и дешевыми магазинами.

2. На корабле мы в первый же день обратились на ресэпшн с просьбой помочь нам с обратным трансфером. Оказалось, что групповой трансфер стоит всего 41 евро с человека, а не 57, как наши соотечественники заплатили в СПб. Условие его предоставления - вылет после 13.00 (у нас в 13.05) и наличие свободных мест (нам хватило, хотя автобус был полный). Дальше все на автомате: нам выдали голубые бирки с правом первого выхода с корабля и привезли в аэропорт.

3. Каюта с балконом, которую нам предоставили вместо обычной с окном - это совершенно другое качество жизни. Номер большой, воздух всегда свежий, в ТВ было 3 российских канала.

Мы всем довольны, немного поработаем и, возможно, поедем куда-нибудь еще.