Отзывы о турфирмах Санкт-Петербурга, лучшие турагентства

Спасибо большое Ольге из офиса на Чкаловской.Очень внимательный и ответственный сотрудник и человек приятный.Я очень довольна отдыхом в Хевизе.Получилось бюджетно,но качественно, во многом благодаря хорошей чёткой организации.Была в отеле Панорама с 10 по 19 мая.

В конце апреля 2019 года превосходно отдохнула в Турции благодаря этой фирме. Вариант отдыха я выбирала буквально за неделю до поездки. Обратилась в Менсей почти случайно, после долгих самостоятельных поисков на сайтах, написала на сайте Менсей во всплывающем окошке чата. Менеджер Екатерина очень чутко отнеслась к моим желаниям и подобрала самый лучший вариант, точно соответствующий моему запросу! Отдых получился просто великолепный! 

С благодарностью, Маргарита! ?

Занималась менеджер Карькова Анастасия-не грамотный,не компетанный сотрудник.Неоднократно сама исправляла ошибки, допущенные при оформлении ваучеров на проживание и мед. страховки данным "менеждером по туризму".Все документы нужно проверять САМОЙ, Анастасию правильность написания фамилии туристов не волнует:"...ничего страшного, я думаю?, что все будет в порядке"...Безответственное отношение к деньгам клиентов.Обращалась с письменной жалобой генеральному директоры фирмы с просьбой письменного ответа-ответа НИКОГО нет.В довершение всего дала неверную инфолрмацию по поводу визы.В связи с чем отмечались проблемы при прохождении паспортного контроля на таможне в Амстердаме.

Грамотная и внимательная менеджер Екатерина подобрала нам с дочкой недорогой тур в Таллин с учетом наших интересов и пожеланий. Старинные узкие улочки, кафе с местными сладостями - это просто сказка. Если вдруг захотелось куда-то выбраться на выходные, специалисты кон-тур вам помогут. В поездке все продумано и хорошо организовано, переезд, завтрак, экскурсии - все удобно.

Примерно пол года назад мы купили экскурсионный тур на Шри Ланку и отдых на Мальдивах. И просто жили этой поездкой. Считали дни и ночи предвкушая наш райский отдых!

И реальность оказалась намного круче ожидания благодаря компетентности и огромной человечности менеджера компании Согдиана. За что выражаю огромное спасибо и даже решила потратить время и написать отзыв. 

Итак, мы прилетели в Шри Ланку авиакомпаний Катар. Перелёт нам подобрали с маленькими стыковками. Т

В Коломбо нас встретил гид Матиша, с которым мы нашли общий язык с первых минут общения. 4 дня как в волшебной сказке. Мы катались на салонах, провожали закат на горе Сигири, собирали чай на чайной плантации, купались в водопадах, я примеров сари первый раз в жизни, посещали множество храмов. У нас получилось больше 3000 фотографий и несколько часов видео. Шри Ланка прекрасна. 

Программа подобрана была идеально! Все как мы любим. Отели во время экскурсий были один лучше другого. Больше всего понравилось нам в Канди. Отель стоял на вершине холма и город был как на ладони. 

После такой живописной программы мы переживали, что на Мальдивах нам будет пресной и скучно. Но опять реальность превзошла наши ожидания.

Из Коломбо мы вылетели в Мале. Летели примерно час. По прилету нам встретили и проводили в лаунж, где мы ждали наш следующий перелёт в отель примерно 1,5 часа. Лаунж очень шикарный. И питание все включено. И первый раз в жизни мы летели на гидросамолете. Очень интересно и совсем не страшно. 30 минут и нас встречают в отеле. Машут нам и даже плакат в стиле вэлком! 

Отель называется Нияма. Я знала, что на Мальдивах у нас хороший отель, но такого не ожидала. Шикарная вилла с бассейном, садиком, качелями. А какая там ванная комната в саду. И велосипеды. И мини бар. И все такие приветливые. И сами Мальдивы оставили след в моей душе. Такого красивого моря и такого высокого уровня обслуживания я не видела. 

В общем ещё раз выражаю огромное спасибо компании Согдиана, в частности Ольге и Елене в организации такого классного отдыха, в котором у нас остались частички нашего сердца. 

Евгения.

Всем доброго дня! Уже не в первый раз обращаюсь за помощью в организации отдыха для себя и своих друзей в турфирму «Алоха». Они на все 100% отрабатывают свой девиз: воплощают мечты! Анна Мартынова - очень милый и приветливый сотрудник, который на связи 24/7 по любым, даже, возможно, самым глупым вопросам. Рекомендую всем, не пожалеете, ведь все ваши пожелания будут учтены, документы оформлены четко и быстро. Алоха, я с Вами навсегда!

Неоднократно ездила с этой турфирмой на экскурсии по Финляндии. "Серебряное кольцо" практикует ночные выезды, что оправдано, особенно если поездка дальняя: снижаются риски задержки на границе, максимально используется световой день. Но на поездку в Лапеенранту это правило не распространяется, она находится близко к границе. Не смотря на популярность города как места шопинга- я бывала в нём неоднократно - оказалось, что в Лапеенранте есть много интересных достопримечательностей, на которые я просто не обращала внимания. Благодаря экскурсоводу город открылся для меня с новой стороны. Мы прошлись по центру города, осмотрели деревянные дома, когда-то принадлежавшие русским купцам, кирхи, мемориал погибшим в Зимней войне и подробно осмотрели крепость.

В ходе экскурсии наша группа посетила музей Южной Карелии. Там, по моему мнению, без экскурсионного сопровождения на русском языке делать совершенно нечего, хотя экспонаты собраны любопытные. Пояснения к экспозиции даны, как в подавляющем большинстве музеев Финляндии, на финском и шведском. Хорошо, что заботами турфирмы нам был обеспечен русскоязычный экскурсовод.

Утром было предусмотрено время для завтрака, вечером, на обратной дороге, нас завезли в сетевой рыбный магазин, чтобы желающие могли купить финские продукты.

Так что мы гармонично совместили культурную программу и покупки, на всё хватило времени.

Путевку в Constance Ephelia 5 брали за пол года, т.к. раньше брали путевку в "Тур Поиске" на Мальдивы за неделю до вылета и билетов удобных и недорогих уже не было. Долго выбирали отель из предложенных менеджером, больше всего понравился именно Констанс. Поскольку отзыв все же о фирме скажу свое мнение - фирму можно рекомендовать. Тут работают профессионалы, любящие свое дело. Я сама работаю в сфере услуг - продажа элитной недвижимости и часто сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников. Тут же мне всегда дают честную информацию и отличные варианты по отдыху. Летаем сами и путевки берут мои знакомые - все довольны, думаю это лучшая оценка работе - постоянные клиенты.

Второй раз брали у вас тур. В этот раз в Прагу. Остались довольны. Претензий нет. Внимательное отношение и информированность на должном уровне. Надеюсь, что ещё будет возможность воспользоваться Вашими услугами.

Вот уже 5 лет покупаю туры только здесь и буду продолжать покупать! Очень удобный поиск и покупка тура прямо на сайте. Последняя поездка была в феврале этого года в Сочи. Как всегда выбрала тур на сайте, отправила запрос и в течение 5 минут со мной уже связался менеджер. Выяснилось, что на интересующие изначально даты тур выходил дороже из-за билетов на самолёт на регулярные рейсы. В итоге чуть сдвинули даты, выбрали чартерный рейс и тогда сумма тура меня устроила, оплатила онлайн и оставалось ждать только подтверждения. Оно не заставило себя долго ждать, буквально через пару часов пришла смс, что тур подтверждён. Документы на тур присылают вовремя, спасибо за это Любови Орловой. Отдых прошёл отлично, не возникло никаких сложностей. Всем своим друзьям рекомендую!

Хочу поблагодарить «Тур Поиск» за наш семейный отдых на Эмиратах в феврале 2019 года. Начну с отеля The Cove Rotana Resort 5 который нам посоветовал сотрудник турагентства. Отель с невероятно большой территорией, красивым панорамным бассейном множеством баров и несколькими ресторанами, причем в отличие от отелей Шаржи тут разрешены алкогольные напитки. Понравилось питание - в отличие от Хилтона в Шарджа было все вкусно и всегда разнообразно. Брали несколько экскурсий в Бурду Халифу и Абу-Даби - последняя понравилась больше. Отдельно хочу поблагодарить за постоянную связь с менеджером агентства и помощь в регистрации на рейс а так же заблаговременную регистрации в отеле. Мы прилетели в 8 утра, заселение с 15:00 но сотрудник сделал так, что о нас заранее знали и заселили раньше чек ина. Он написал в отель что у туристов 2 дня рождения и просьба заселить туристов как можно раньше чтобы они успели приготовиться к отмечанию - и это сработало. Нам даже в номер принесли торт, фрукты и шампанское и заселили в 9 утра! 

Турагенство Арди тур знаю много лет и летаю уже не в первый раз. Первые поездки были с мужем вдвоём. Менеджер Марина очень грамотный специалист подбирала нам очень хорошие варианты по нашим требованиям. А когда у нас появились дети то и отдых стал другим но Арди тур и с этим знает хороший подход и поездки с детьми остаются интересными и незабываемыми для детей и нас. Огромное спасибо всем работникам Арди тура за профианалтзм. Отдых только с вами!!!!!!!

Очень жаль, что реальные отзывы об этой фирмы удаляют, но все таки я считаю своим долгом постараться предупредить людей о том, что с ними может случится, если они свяжутся с этой конторой. Все очень просто - вы можете отдать деньги и не поехать в поездку которую выбрали. А деньги, их вам скорее всего вернут, как и нам, но попутно вытрепав все нервы. Нам деньги возвращали более 4 месяцев, хотя обещали вернуть в течение 3-4 дней. Уж не говоря о том, что мы так и не смогли поехать в желанную поездку в Тунис, где должны были встретиться с друзьями, и были вынуждены поехать снова в Турцию. И как выяснилось позже это не было виной туроператора, просто эта турфирма не забронировала для нас тур, даже запрос не отправляла, т.е. они взяли деньги и просто врали нам, что все забронировано, что все хорошо и пр. Очень жаль так разочаровываться в людях, такого жуткого отношения к людям я еще не встречала, но будет нам уроком, что никому нельзя верить. Причем самое страшное нельзя верить ни их словам, ни бумажкам которые они дают. Просто нет слов. Ужас, просто ужас.

И еще один момент. На просторах интернета, особенно на не очень принципиальных сайтах отзывов можно найти кучу положительных отзывов об этой фирме, но сколько из них настоящих непонятно, поскольку я лично неоднократно наблюдала как директор этой турфирмы пишет от лица своих клиентов (даже остались скриншоты). Все это было бы очень смешно, если бы не было так печально.

Обратился на сайте по первому попавшемуся телефону. Менеджер предложила хороший вариант за приемлемую цену. 3 дня с удовольствием провел в Сочи. Был действительно впечатлен Олимпийскими объектами. Спасибо Ольге за помощь в организации путешествия!

Летаем уже не первый раз все всегда четко, быстро, вежливо и без проблем. В этот раз летали в тайланд с другом купили буквально за один день все оперативно сделали буквально через 16 часов уже сидели в самолете после оплаты.