Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Брала билет на 17 июля 2012г. до Лазаревского за месяц и на 25 июля обратно.16 июля мне позвонили, сообщив номер атобуса, подтвердив время отъезда- в 16.00. 17 июля, когда я уже вызвала такси до пл.Ленина к 16 часам, мне звонят с непонятного телефона( который нигде не заявлен официально в фирме) и сообщают, что мой автобус будет в 18 часов, другой номер автобуса.ПРИЧИНУ не считают нужным довести до сведения. При попытке узнать причину задержки и пересадки на другой рейс, диспетчер(или кто она там)-начала откровенно орать и хамить по телефону.Автобус , заявленный на 18ч, также прибыл с опозданием.Не лучше ситуация оказалась и с обратным выездом.Время отправки было заявлено в 16 часов.Я должна была получить смс от сопровождающего автобуса, что они подъезжают готовы меня забрать. НО никакого смс не было.Стала связываться с диспетчерами- там снова в ответ одно хамство-"будет смс, ждите такого-то цвета автобус с таким-то номером, сопровождающий с вами свяжется"! А где ждать будут, восколько, хоть ориентировочно- в ответ одни разраженные крики диспетчера.В результате, пришлось сидеть на 50 град. жаре три часа в центре города в надежде отловить оплаченный свой автобус до Волгограда.Можно представить все мое волнение, если б я не перехватила бы этот свой оплаченный автобус, когда уже сдан номер проживания и нет билетов на обратные напрвления.
Граждане, отдыхающие, я вам от души не рекомендую связываться с этой фирмой "Рога и копыта"!
Привет всем любителям путешествовать,очень хочется прокомментировать вышеизложенный комментарий. Лично мой опыт был не такой удачный как у предыдущей рассказчицы,а может это и сами менеджеры написали про себя такой хороший отзыв,так как мой почему-то был удалён из обсуждений,так как я и моя семья не считаем,что это хорошая фирма и советуем всем лучше не обращаться туда,проблем хлебнёте как и мы. Во-первых цены у них очень высокие по сравнению с другими туроператорами,во-вторых если с Вами что-то случиться отвечать за это поверьте никто из них не будет и все претензии по отправке в плохой отель Вы можете оставить себе,как это получилось у нас. Мы приехали в такую лачугу,что поверьте таких денег не стоило,а они утверждали вместе с генеральным директором,что вы только поезжайте,всё будет хорошо. Тур был очень поверьте дорогой,а то что мы получили за свои деньги оказалось ужасным и больше ни я,ни наши знакомые туда ни ногой. Для сравнения хочу сказать,что по приезду сравнив цены у другого туроператора,путёвка оказалась дешевле на порядок. Мы очень остались недовольны этой компанией и теми кто там работает.