Отзывы о турфирмах Москвы, лучшие турагентства

Отличный отдых с отличной компанией! На этот раз мы обратились за подбором тура в 1001 тур и не ошиблись, отдых был организован очень хорошо. Начиная от предложенного отеля и заканчивая билетами на самолет с удобной стыковкой через Москву. Все прошло без каких-либо проблем. В Хорватии мы были в первый раз и это запомнится надолго.Чистейшее Адриатическое море, природа, сосны и липы, приветливые, доброжелательные люди. Мы посетили ряд экскурсий: съездили в коллизей в Пулу, Плитвицкие озера, поездка на корабле в Ровинь, а также поездка по маленьким городкам Истрии, все понравились :))). Спасибо за организованный отдых. После возвращения персонал поинтересовался нашими впечатлениями, что очень приятно!

Добрый день!
Брали тур "ЗАГАДКИ СТАМБУЛА И НЕИЗВЕДАННАЯ ТУРЦИЯ" № 513252 
На сайте представлена некорректная информация о туре.  Документы  предоставили, практически, в последний момент,  и это благодаря нашим постоянным звонкам в фирму в качестве напоминания.  Представитель, с которым  заключалась сделка по телефону, и вовсе долгое время не выходила на связь.
1-й день (6 марта 2015г)
Рейс  наш задержали на час (должны были лететь в 16-50, улетели в 17-50, но задержка чартерных рейсов это обычное дело). Авиакомпания «Пегасус». На борту самолета было представлено платное питание, и о том, что бесплатных ужинов не будет,  никто не предупредил.  Перелет.  Встреча в аэропорту Стамбула.  Долго ходили кругами и искали, кто нас встречает.  Оказалась, что нас встречает компания «Рашен  тревел сервис», а не «Онлайн турс», и  об этом тоже никто не предупредил.  Сели в автобус.  Автобусы удобные, но единственный минус - нет вайфая. По приветствию, гид вручил всем поссажирам по маленькой бутылке воды. В автобусе нам раздали листочки-прейскуранты с ценами: «Дом Святой Девы Марии» – 45дол., «Храм Иоанна Богослова» – 30дол., «Собор Святой Софии» – 25дол., «Дворец Топкапы» – 45дол., «Босфор» – 40дол., плюсом сюда идет, так называемая, плата за въезд в другие города – 50дол. Хотя на сайте об этом вообще ничего не написанно, и пакет ужинов 120-дол. Скажем так, цены которые озвучил менеджер были намного меньше (по информ. менеджера 15-20долл.).  Отель находился не в самом Стамбуле, а в 70км от него в городе Кумбургаз (Blueworld Hotel 4* отель хороший, море рядом, есть вай фай), хотя по информации фирмы отель должен был находиться в центре Стамбула. Дорога до отеля заняла 3 часа.
2-й день 7 марта
Из-за того что отель находился далеко от Стамбула, нас подняли очень рано. Отъезд был назначен в 6-45, завтраки с 6-00, подъем в 5-30. О Стамбуле рассказали очень мало.  Первым делом отправились в Голубую Мечеть  (Мечеть Ахмеда), потом на старый Ипподром, затем был Собор Святой Софии, потом был Дворец Топкапы в котором мы потерялись .  Народу было очень много, и никто никого не ждал. Условленное место встречи – фонтан напротив голубой мечети. Вышли к фонтану, немного побродили рядом, ждали автобус. Затем была прогулка по Босфору, на которую мы не пошли, так как было очень холодно, сидели и ждали в автобусе. Входные билеты и экскурсии можно приобрести и непосредственно на месте, что будет в 2 раза дешевле тех цен, которые предлагает компания. Дальше нас  отвезли в отель, поужинали мы в кофе рядом с отелем всего за 30лир (1лира – 25руб).
3-й день 8 марта
Отъезд из отеля в 6-45(опять-таки ранний подъем).  По программе должно было быть два дня в Стамбуле: 1. Голубая мечеть, Ипподром, Собор святой Софии, Дворец топкапы, Египетский базар (на который нас не повезли)  2.  Босфор.  В итоге, прогулку по Босфору перенесли на первый день. С утра подарили по цветку и поздравили с 8 марта. Затем была переправа через пролив Дарданеллы.  Мы отправились в город Троя. После экскурсии нас повезли на обед. Рядом с местом, где мы обедали, ничего не было,  ни остановки, ни магазинов, ни кафе. Глухое место.  Пришлось платить 10дол. с человека за обед. Напитки продавали отдельно  (обед был «так себе»). Затем переезд  в город  Айвалык - отель Berk 4*(по номеру тянет на 3*), море рядом. Интернет бесплатный, но сигнал очень плохой. Так и не получилось выйти в сеть.  После заселения вышли в город прогуляться.  Городок тихий. Нашли магазинчик, закупились (цены низкие).
4-день 9 марта
Утром после завтрака дали возможнось пофотографироваться на берегу моря ( выезд ранний, в 7:00). Отель находился на 1-й береговой линии Эгейского моря. Затем отправились в Храм Иоана Богослова. Обед был уже в более людном месте. Рядом были кафе, в одном из которых мы и пообедали – заплатили  около 35 лир. Порции были большие, так что все не съели и попросили упоковать с собой. Все компактно уложили ( это и был наш ужин). Затем отправились в город Пергам и древний город Эфес. После ночь в городе Кушадасы - отель Arora Hotel 4*. С балкона был хороший вид на море и ночной город. Интернет бесплатный, но в номере был очень плохой сигнал, вследствие чего пришлось сидеть на ресепшине, т.к.  там ловило  лучше.  В отеле был бесплатный хамам и бассейн при условии того, если на это время не будет платных процедур в данном месте. Вечером после заселения прошлись по окрестностям. Недалеко от отеля нашли супермаркет, закупились на ужин.
5-день 10 марта
Опять ранний подъем и завтрак. Посещение города Хиерополис . Купание в термальных источниках (так называемые ванны Клеопатры, цена 32лиры за человека). Вода очень теплая, есть кафе, в которых мы перекусили.  Посещение Памуккале,  очень красивый вид. Вход на данные источники только босиком. Затем мы поехали на дегустацию вин и сладостей. Цены, конечно, очень высокие. Обед мы не брали. Опять привезли в глухомань, ни магазинов, ни кафе поблизости. Затем отель C&H HOTELS PAMUKKALE. Отель неплохой, с бесплатной финской сауной, хамамом и бассейном. Вечером в холле танцевали танец живота. Есть вайфай, сигнал, практически, не ловился.
6 день 11 марта
Ранний подъем, завтрак. Отправились на ковровый завод. Рассказали, немного, о изготовлении ковров. Цены очень высокие, при данной лавке имеется банкомат. Красивый вид на горы. Долго стояли и ждали пока соберут группу. Немного рассказали о Ликие. Проезжали мимо очень живописных мест.. Небольшая остановка по дороге. Рядом были лавки, в которых мы закупились свежими фруктами. Затем отправились в Храм Святого Николая. Перед посещением Храма, нас завели в лавку, где продавались иконы и ювелирные украшения. Цены были заоблачными. Затем обед. Опять привезли в глухое место. Заплатили 10 долл. (обед «ни о чем». За такую цену выбор был очень маленький, напитки платные).   Ночевали в Кемере в отели Армас 4*, вайфай платный - 2дол.сутки. Вечером вышли в город. Отель расположен далеко от центра, магазинов рядом нет. Поужинали в кафе «Кавказкая кухня», не понравилось. Много кто говорит по русски в отличие от остальных городов.
7 день 12 марта
Опят ранний подъем, завтрак. С утра отвезли в ювелирный салон , после в магазин кожи и меха.  В общем, полдня просидели в автобусе, так как этого ничего нам не надо было (вообще не продуманно, у нас ведь был не шоп-тур). Обзорная экскурсия по Анталии. Обед  опять в глухом месте, в пригороде (ни магазинов, ни кафе поблизости нет , альтернативы пообедать в другом месте никакой). Затем мы отправились на «Дюденский водопад», а потом на центральную площадь Анталии. Нам дали 1.5 часа свободного времени. Прошлись по рынку, пофотографировали  центральную площадь. Затем отъезд в город  Сиде - отель  Club Side Coast Hotel. Ночью легли спать, утром обнаружили, что постель  кишит клопами. Все тело в ужасных укусах, чешется невыносимо. Самый отвратительный отель.
8 день 13 марта
Вылет был в 9-00 из Анталии. Разбудили нас в 3-30. Затем в 4-00 был завтрак (самый ужасный завтрак. Из предложенного были одни колбасы и сыры). Отъезд был в 4-30. Зачем такой ранний отъезд, толком никто не объяснил.
Впечатлений осталось больше плохих, чем хороших. Услугами данной компании пользоваться больше не хочется.  Ожидали большего.
P/S  компания Russian Travel Service продает данный тур по цене значительно ниже чем Onlinetours. Большинство «отдыхающих» купили в Russian Travel Service за 15 000руб и это было еще обиднее.

Будем обращаться и дальше в эту фирму. Уже второй год летаем по Раннеему бронированию. В прошлом году купили в январе тур на август в Грецию , так хорошо что менеджеры посоветовали купить заранее. В августе такой же тур уже стоил на 100 тыс дороже!! мы в шоке были, как нам повезло) Прилетели с  Греции  внесли предоплату за тур в Египет на февраль и вот только вернулись. Всё понравилось! 

В конце октября посетили  с женой Прагу. По рекомендации менеджера Юрия Аипова остановились в гостинице Union Praga (4*). Единственный минус гостиницы- трамваи под окнами, но легко устраняемый покупкой бируш в аптеке (5минут ходьбы, рядом и супермаркет). Гостиница  хорошая, завтраки весьма неплохие. Персонал приветливый, уборка ежедневная, 3 российских канала. На ресепшион продают и Simки и проездные билетики. Организация поездки как обычно у фирмы "ТриАтур" отличная, партнеры в Праге очень четко работающие, никаких накладок. Экскурсии заказали у встречающего гида, который вез в отель. Съездили в Вену, Дрезден и Карловы Вары. Обзорная экскурсия по Праге (пешеходная) очень понравилась во многом благодаря гиду Владимиру. Гостиница расположена в 20 минутах езды на трамвае от центра и 10 минутах от станции метро.  От аэропорта минут 40.
Через эту компанию ездим не первый раз, очень повезло, что мой коллега в свое время познакомил с гендиректором  фирмы Анной. Сайт неплохой. Персонал ее фирмы внимательный и профессиональный. Офис расположен более чем удобно. Работать с фирмой приятно, никаких проблем не возникает. После возвращения в Москву Юрий звонил, поинтересовался впечатлением от организации поездки. Всем рекомендую эту фирму.

Хочу рассказать историю как мы обрели друзей на отдыхе от 1001тур!
    Как то раз, мы с моим молодым человеком, решили спонтанно полететь отдохнуть на курорт после новогодних праздников. На улице стояли крещенские морозы и нам очень хотелось погреться на солнышке.
Заехали в наше любимое агентство "1001 тур" через которое постоянно берем путевки,
у нас есть свой менеджер, мы знаем что со 1001тур спокойно, надежно и нам точно подберут тур отвечающий "цене-качеству" !
    Нам подобрали тур в Египет по нашему бюджету и мы, собрав чемоданчик, отправились в путешествие
Заселились в номер, распаковали вещи и вышли на балкон, на котором по соседству стояла милая пара из России, они заговорили с нами. Пообщавшись мы решили вместе пойти пообедать.
В итоге, провели весь отпуск вместе.
А в апреле мой молодой человек сделал мне предложение, мы запланировали торжество на лето и пригласили на нашу свадьбу, ребят с которыми познакомились в Египте,
нам очень понравились ребята и не смотря на то, что в России мы проживаем в разных городах, они приехали на нашу свадьбу и даже помогли нам по свадебным делам, расстояние не мешает нам общаться и дружить уже больше года. И  в дальнейшем мы собираемся вместе путешествовать и ездить друг в другу в гости!
Для свадебного путешествия мы выбрали республику Доминиканку, и конечно же через нашего менеджера от 1001тур, спасибо Вам за наш отдых! Это всегда незабываемо!

Ездила через эту турфирму отдыхать в Индию. Организовали поездку хорошо, документы подготовили в короткие сроки, оформляла в офисе м.Алексеевская, девочки доброжелательные, подробно рассказывают детали поездки. Удобное расположение офиса,рядом с метро, офисы есть в любом другом районе, что крайне важно, подруга, которая летала со мной отдыхать, привезла свои документы в другой офис на другом конце Москвы. Офисы между собой слаженно работают. Турфирма интересовалась, как мы отдохнули после поездки, обзванивают и предлагает новые туры, а также присылают рассылку на почту о новых акциях, что очень удобно. Благодарна руководителю за работу турфирмы 1001 тур.

Ребята кидалово чистой воды! Кто то писал по похожей уже ситуации с Данилом, хамский тип, орет в трубку, грубит  . оплатили одну цену как все обговаривали. потом просят еще 12 000 или типо не улетите и 100%! Развод на деньги! 

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Турции в 2014 году и о турфирме, в которую мы обращались за помощью уже несколько раз. Начну с того, что в Турции мы были не в первый раз,но в том году не могли определиться с отелем,т.к. хотелось отдохнуть хорошо,а бюджет не позволял разгуляться на широкую ногу.С этой проблемой мы обратились в 1001 тур,зная, что там нам обязательно помогут.И не ошиблись. Офис, в который мы обращались,находится в Костроме,менеджера зовут  Ксения,очень приветливая девушка,которая может проконсультировать по любому вопросу,касающемуся отдыха.Было очень приятно,что когда мы приехали в офис,нас вспомнили и уже знали по каким критериям подбирать для нас отель,это играет не маленькую роль при выборе тура.Менеджер уделила нам не мало времени,подбирали тур вместе,взвешивая все за и против,в итоге остановились на отеле Eftalia Resort. Хороший отельчик,дружелюбный персонал,всё чистенько,питание хорошее. Отдыхом остались довольны. Хочется выразить благодарность турфирме 1001 тур, если мы будем путешевствовать,то именно с этой фирмой.

Добрый день,

Мы ездили парой в Грецию этой осенью с компанией 1001 тур. Остались очень довольны. Я вижу тут много негативных отзывов о компании, что же - каждый имеет право на свое личное мнение, и у всех путешествие складывается по-разному.

Я могу порекомендовать доп. офис 1001 тур на проспекте Вернадского. 1 момент - нам сразу же, в тот же день, прислали варианты отелей по нашим запросам:рейтинг отеля, питание, месторасположение - мы хотели отдыхать в отеле с зеленой территорией, но недалеко от города и всех достопримечательностей. 2 момент мне выбор между 4-5 отелей показался скудным, и сотрудник Сергей(по-моему) присылал мне варианты, пока я не выбрала несколько приличных отелей в нашей ценовой категории. Мы обращались в разные турагентства, далеко не все так оперативно отвечают и дают такой выбор. Я так понимаю, что если зафиксирована заявка на тур, то они ее должны отработать.

3 момент - я все таки колебалась между несколькими вариантами, и девушка Оксана мне терпеливо показывала и рассказывала про все выбранные варианты, хотя рабочий день ее подходил к концу, она задерживалась. Мы ждали моего супруга, который застрял в пробке - мне также было приятно проявление такой лояльности.

4 момент - Оксана посоветовала, исходя из своего опыта Крит, а не Родос, потому что там теплее, и как выяснилось - была права!

Отдохнули отлично, спасибо, за подборку тура и отеля(мы отдыхали в Zorbas Village).

Изначально о турфирме узнала в инете. Сайт приличный, можно он-лайн подбирать туры по той стоимости, которая в рамках вашего бюджета(сейчас у всех нормальных туркомпаний и операторов есть поиск туров по фильтрам).

Офис расположен в бизнес центре рядом с метро Проспект Вернадского. Мне было удобно, т.к. мы живем в Солнцево, заезжать по дороге с работы. С парковкой там правда сложно.

После поездки агенство 1001 тур интересовалось, как мы съездили, просили оставить отзыв)).

Резюме: буду обращаться еще, с ними путешествовать понравилось.

Спасибо агентству На 7 холмах за всегда интересные экскурсии для школьников, нашим деткам очень нравятся, особенно те, где можно попробовать, потрогать, пощупать! Спасибо сотруднице агентства Кате за за ее советы по выбору экскурсии по возрасту, за  обходительность - всегда приятно работать с такими людьми! Никогда не было сбоев или опозданий автобуса, все своевременно, наш родительский комитет очень доволен сотрудничеством с Вами! Ждите нас еще:)

Наш отдых с 1001 туром был еще в 2011 году, Испания, Коста-Дорада, ТО "Пегас". Сотрудничала с Новосибирским офисом, менеджер Трифонова Наталья. Большое спасибище Наташе, все организовала на уровне, все документы вовремя, билеты, ваучеры, визы были оформлены электронно (вылет был из Красноярска), никаких накладок, всегда на связи. Несмотря на то, что путешествовала одна с двумя детьми и впервые за границей, ни одно опасение не оправдалось. Далее уже прерогатива туроператора - вылет и трансфер в обе стороны без задержек, достойный отель, хотя и без русскоговорящего персонала, но нам это не мешало :-). Экскурсии от ТО, конечно, дороже, но мы получили от них истинное удовольствие! Музей Дали, стадион Камп Ноу и Прекрасная Барселона, в которую мы просто влюбились,  О самой Испании расказывать можно бесконечно, но ее надо видеть, вдыхать ее воздух, чувствовать ритм...
Жаль, что сейчас туры стали намного дороже, но мы еще многого не видели и обязательно туда вернемся!
 

О фирме узнала от подруги, которая уже не первый год заказывает у них туры. Смотрела сайт, да, понравился, много полезной информации, много интересных туров, в том числе и горящих.
Офис находится в удобном месте, недалеко от м. Тульская. Персонал всегда в хорошем настроении ( по крайней мере встречают они всегда с улыбками и всегда крайне вежливы ). Также важно то, что владеют большой информацией, очень много знают об отелях, много полезного рекомендуют. При оформлении никаких проблем не возникало, очень быстро все оформили, видно что профессионалы. Договор и квитанцию об оплате получили сразу.
Просили позвонить и рассказать как отдохнули. Конечно же я забыла)) Менеждер сама позвонила, спросила понравился ли нам отдых. Предупредила что будут теперь скидки при дальнейших заказах.

Свой тур в Португалию мы не забудем никогда. Спасибо Тур Студио подобрали нам шикарный индивидуальный тур. Вообще, это классная услуга. Чувствуешь себя комфортно везде и как VIP персона. Мы были там в октябре. Маршрут у нас был Барселона- Порту-Лиссабон- Мадейра. Открыли для себя эту замечательную страну, очень довольны.

Отдыхали в сентябре 2014 в Абхазии в Самшитовой роще. Путевки брали в "Рыжей соне" обслуживание было замечательным, все документы получили быстро. Большая благодарность Лоре и Ирине. В этом году, так-же планируем обратиться за путевками  к вам.                                                                                  С глубоким  уважением Сергей!! 

Отличная компания. Обратилась когда-то по совету знакомых довольных - таких же туристов - любителей поглазеть на мир :) Пользуюсь услугами на протяжение уже четырех лет. Ни разу не подвели (тьфу-тьфу!). Отдельное спасибо менеджеру с Лубянки - сейчас м.Парк Культуры - за все мои поездки. Где бы я ни отдыхала (не важно - был ли это Восток или Запад, дорого или скромно), в результате каждый раз - отлично проведенный отпуск и всегда отличное настроение! Надеюсь, что еще не раз обращусь именно в Вельтру за помощью в организации своего отдыха :) Советую и Вам!!! Еще раз отдельное СПАСИБО Катюше!!! ))