Отзывы о турфирмах Нижнего Новгорода, лучшие турагентства

Здравствуйте,хотелось бы оставить комментарии по поводу работы туристической фирмы ООО "КрисСталл".В июле купили у фирмы автобусный  тур в Абхазию г.Гагры гостевой дом "Фиджи", где в договоре было указано что номер категории "люкс",т.е. включает в себя : спальный гарнитур с 2-х спальной кроватью европейского стандарта,холодильник,телевизор,кондиционер,удобства в номере и балкон. Фото на сайте компании были вполне приличными. По прибытию на место все оказалось полной противоположностью: нам предоставили маленький (10кв.м.),грязный номер, где в санузле лейка душа висит над унитазом,"мебель" - мебелью можно назвать только условно (все что смогли собрать из выкинутого, что-то сколочено вручную)!  На законное замечание и ссылку на договор, где прописан и оплачен "люкс" хозяйка с мужем заметили- "это "люкс" и если что-то не нравится могу идти на улицу и искать лучше.Мы с мужем не богатые люди и купили бюджетный автобусный тур, денег у нас на оплачивание дополнительного жилья не было ( очень скромно на еду и экскурсии). Ехали 2 дня -усталые,грязные в принципе в чужой стране(по поводу выселения они не шутили) испугавшись замолчали. Хозяйка позже предложила другой номер,такой же грязный ,но больше и душ отдельно от унитаза. Мебель такого же формата, что и в предыдущем жилище,постель пахнет плесенью,"слежалостью", а  пружины в евроматрасе упираются в бока.Спрашиваю- как спать-то на пружинах, велено было достатьодеяло и постелить на матрац (одеяло в дырах из них торчит старая,прелая вата).Через день нас посели в 3 номер такого же формата... В общем не отдых, а ужас. Сотрудникам фирмы  наплевать на Вас и Ваш отдых!.Написала им письмо с просьбой компенсировать такой отдых,приложила фото номера - отказ! Причем ООО" Крисстал"является турагентом туроператра"Капитал-Тревер",т.е. "крисстал" на  "тревел" "тревел" на "крисстал". Подала в  мировой суд Московского района и судья Малинина И.А. отказала в удовлетворении иска, оказывается фотографии - это не доказательсво,надо вывеску гостевого дома "Фиджи" было сфотографировать ( а о том, что вывески в принципе не было и адрес указанный на сайте компании и фактический не совпадали вовсе ни кому не интересно!). Вот тебе и защита прав потребителя!!! Более того ООО"Крисстал" вдохновленный таким исходом дела подал в суд на меня, что бы я оплатила им расходы адвоката в суде  на 10000руб., в суд даже не пришли! Не поверите судья Малинина И.А. опять вынесла приговор в их пользу, только не 10000руб., а 5000руб.- снизошла! Все фото я прилагаю не покупайте у этой фирмы туры, ведь в нашей стране правды не найти не у фирмы не в суде.Хамство, обман,безразличие - главные качества этой фирмы!  Жалко денег, нервов и горько,что правды и соблюдение прав потребителя ни кто не собирается исполнять1

Добрый день! Наконец то решилась написать свой отзыв о поездке в столицу нашей Родины на Новый год. Мы ездили большой компанией, аж 12 человек. Проживали в гостинице Космос. правда только одну ночь, а вернее половину ночи, так как приехали мы в Москву к обеду 31 декабря, проехались по экскурсиям. Гид была взрослая женщина, но довольно грамотно и интересно рассказывала, Мы с удовольствием погуляли по предновогодней Москве, и с нетерпением поехали в гостиницу готовится к праздничным гуляниям. В 10 вечера мы были готовы, Сели в автобус, все собрались и мы поехали на красную площадь. Немного омрачило то, что был очень жесткий контроль на площади и весь взятый с собой алкоголь, предварительно перелитый в пластиковую тару, у нас изъяли, но тут уж ничего не поделаешь, расстраивались мы не очень долго. Погуляли хорошо.
На следующий день после экскурсии мы попали в цирк, представление было замечательным.
В целом, программа соответсвовала заявленной турфирмой Одиссея, никаких неожиданностей не было. У нас был настрой на отдых и мы хорошо отдохнули, хотя изрядно устали. 

Привет Всем! Мы ездили в каникулы с детьми в Кострому с компанией Одиссея, тур покупали у них же в офисе. Все что нам рассказал менеджер в турфирмы то собственно мы и увидели. Менеджер сразу нам рассказала что ночной переезд это не излёгких и посоветовала для начала выбрать тур именно в Кострому где только 1ночной переезд. Вообщем переезд мы выдержали, сама Кострома нас не очень-то впечатлила как областной город, но все же есть отдельные места в которых нам очень приглянулось, а вот дети от всего получали удовольствие! Лосиная ферма это море тактильных ощущений(лосей можно кормить, а их детёнышей гладить, обнимать,фотографироваться с ними в обнимку) кто был тот меня поймёт. Терем снегурочки это небольшой 2х этажный дом в центре города,но развлечение для деток было крутое. Также нас возили и в музеи и соборы и за покупками на Сырную биржу и за Льняными изделиями,вообщем поездка вышла познавательной и домой мы вернились с большим количеством сувениров и подарков. В автобусных турах главное побольше расспросить менеджера обо всех нюансах и брать с собой хорошее настроение)

Сами про себя пишут и хвалят . Ерундовая фирма эта турагенство Одиссея, пишут везде на этом своем сайте об каком то "Знаке качества Одиссея" об "эксклюзиве" и об предостережении о "подделки" какой-то, правда не понятно сами-   то понимают что пишут, какой на...... знак качества и "эксклюзив", Лоховская чушь выдуманная ими, обычная фирмешка с тумбочками  и столами вот и весь "эксклюзив", мы с друзьями съездили в этот "эксклюзив"   в Анапу в этом году от этого "Завода Лапши" и действительно получили эксклюзив ФИГНИ разной и под ихнем соусом "знак качество Одиссея" начиная от "пахнущей разваленной колымаги" автобуса который нас вез, и до ерундовой гостиницы в которой они так же "эксклюзившиками" являются. СОВЕТУем не слушать  от них на этот бред, и не поддаваться на "ЭКСКЛЮЗИВ КАКОЙ-ТО" со знаком качество " Одиссея" несут они всякую лоховскую чушь.
У них у шефа наверное комплекс на "подделки какие-то", и  на "эксклюзив" со знаком качество. Внимание! "Остерегайтесь подделок и Лапши". Не советуем в  этот "эксклюзив" попасть как и мы.

Взяли горящий тур Доминикана Пунта кана SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES 5*, подали заявку за 2 недели, дождались и поехали по цене ниже 30% , отлично отдохнули , был нам предоставлен трансфер до москвы и обратно, реальные цены, хорошие менеджеры,  спокойные , не предлагают лишние услуги, хороший офис , просто найти, обращайтесь не пожалеете, мы точно теперь будем отдыхать всегда от .Люкс Вояж , где про вас точно не забудут и все раскажут про отдых курорт и выбирут несколько вариантов скажут плюсы и минусы отдыха по странам.

Здравствуйте, могу расказать о компании Люкс Вояж как турист, ездили много раз отдыхать всегда от одного агенства, и всегда навязывали,  я так понимаю что им нужно. Поэтому решили сменить, и не зря! Нашли на авито данные по путевкам от компании Люкс Вояж , позвонили , нам предложили еще несколько вариантов тк мы летели с 3 мя детьми, просили питание детское,горки , анимацию, рядом с морем, хороший заход, но и из Нижнего Новгорода конечно. Все нам нашли отправили на почту мы дома выбрали в семейном кругу, пришли купили, и дальше будем обращатся в эту компанию, тк работают они не с 5-7 отелями , а подбор идет конкретно по срокам и желаниям! Рынок большой , но хочется отдыхать с комфортом! 

Хорошо отдохнули по ценам ниже чем у крупных тур агенств, все честоно и прозрачно ! все хорошо! Отдых с детьми , и как то не хотелось куда -то попасть!!!Подобрали по нашим запросам, для отдыха с детьми , детским питанием  , обращайтесь ! Работают честно! Съездили прекрасно,отель очень понравился,обслуживание отличное.Всем рекомендую отель Coral Sea Holiday Village , огромное спасибо  менеджеру Марине  в помощи подора незабываемого отдыха.

Добрый день,очень люблю фирму Велл,услугами которой пользуемся уже третий год,отдыхали с ними уже 4 раза, Турция,Египет,Кипр и в этом году Испания,узнали о ней случайно хоть и живем не далеко от офиса, как оказалось всего в двух остановках от нашего дома в районе пл.Лядова,для нас очень удобно, а познакомились с Ириной в соц.сетях,она нам подбирала наше свадебное путешествие,в июле 2012,мы с мужем остались очень довольны,друзья с которыми мы летали тоже,все как обычно на высшем уровне,Ирина наш менеджер подобрала,забронировала,подготовила нам все документы практически круглосуточно отвечала на наши вопросы,поскольку их реально было много, волнение все таки, первый раз летели за границу, все дико,куча просто вопросов и страхов,да еще такой момент сразу после свадьбы,понятно на нервах,Ирочка нас  успокаивала,объясняла любые мелочи и в итоге все прошло замечательно,по сей день ей очень благодарны.Желаем процветания и всего самого лучшего, нашему любимому турагентству и Ирине в частности.Спасибо за наши путешествия они не забываемы.Ждите нас скоро;))) 

Понравилось в агенстве, честные сотруники , незавышают цены с операторов, подбирают грамотно и не навязывают свое мнение, как часто бывает, обращайтесь и останитесь довольны. Мы летали в Египет с детьми нам другие по теефону только гороврили приходите.... в ЛЮКС ВОЯЖ все расказали и мы уже шли зная конкретно что мы берем подготовлены , всю информацию получили по телефону . 

Летали от Вас в конце сентября всем нашим большим семейством на Кипр и очень остались довольны, спасибо, что из за погодных условий отговорили нас от Хорватии, просто летели так далеко впервые и поэтому боялись, а вы настояли, убедили и мы ни сколько не пожалели, а напротив, всем всё так понравилось и накупались и позагарали и по экскурсиям ездили, это такое удовольствие, даже маме пенсионерке очень понравилось, нигде от нас не отставала, сразу видно, сработали Вы на совесть, тур подобрали профессионально, как для себя, но и мы для себя сделали выбор и вывод, что сами будем ездить на отдых только от Вас и другим будем рекомендовать Вас. УМНИЧКИ!!!!

Пользовались услугами этой турфирмы уже 3 раза и всегда без нареканий!.. Менеджер Алиса всегда очень внимательна и обязательно найдет нужный вариант, даже для самых привередливых. Отличное обслуживание. Рекомендуем!!!

Пару недель назад прибыли с мужем из Таиланда, наконец-то. Нет-нет, отдых-то выдался хороший, отель замечательный (Клуб Роял), выглядит элитненько, с хорошей инфраструктурой, со многими удобствами, до пляжа недалеко, персонал говорит по-русски, поэтому и с ним не возникало недоразумений, улыбчивый. Да и нижегородская фирма Мир альфа, благодаря которой состоялась эта поездка, оказалась вполне приличной, не мошенники, как поначалу думалось. Видите ли, платить надо сразу, а ехать черт знает когда… мы, например, поехали через пять месяцев.
Экскурсии все были обговорены изначально, у мужа так и загорелись глаза, когда речь зашла о Walken Street, всем же известно, чем славится эта улица...  На трансов, разумеется, интересно было посмотреть: все расписные, красочные, красивые, не то что у нас в России, а вот девушки легкого поведения слегка напрягали, конечно, тоже не уродины, но приставучие... У мужа глаза загорелись, уже не знаю, чтобы с ним было, если б один тут оказался...
Альфа предлагала семейный отдых, а получилось черти что!!! Туроператор, конечно, не виноват ни в чем, может даже еще раз поедем с ним, скорей всего так и сделаем, но для отдыха выберем другое место.

Порядочная и отличная компания!!! Ни каких упрёков! Сами работают качественно и коллектив подбирают очень придирчиво. Сама там проходила стажировку и багадарна руководству за направление, которое сыграло огромную роль в моей жизни))) Меня направили в СПБ(повышение квалификации), а я осталась и продолжаю работать. Практика и закалка,помогла мне, но всегда нужно расчитывать на своё желание и стремлене. Я хотела работать, меня заметили, и я благодаря своей настойчивости, получила поощрение и путёвку в жизнь! Осталась очень довольна и благадарна, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! 

Практиковалась в компании Глория, как менеджер по туризму. Хочу сказать спасибо за опыт и поддержку))) Сейчас у меня уже своя турфирма в Дзержинске, но всё равно продолжаю сотрудничать с этой Порядочной и Уважаемой Компанией, потому что всегда могу обратиться и получить нужный и граммотный совет.  Когда прочитала этот отзыв, сожалею, что нет контактного тел., а то бы я связалась сама с этой дамой и предъявила бы ей за эту клевету! Они слишком хорошо разбираются. с кем работать, поэтому правильно делают, что отсеевают таких "работничков". Иди работай, не суди и не судимой будешь))) 

Обратился в фирмурусские каникулы по совету друзей. И ни разу не пожалел. Подобрали на майские отличный отель Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*. В отеле отдыхали всего 5 дней, но этого хватило для того, чтобы понять - это действительно 5 звезд!!! Хочется выразить благодарнгсть сотрудникам фирмы за такой СУПЕР отдых!!!! От отдыха остались только положительные эмоции! Прийдем к Вам еще раз.