Отзывы о турфирмах Нижнего Новгорода, лучшие турагентства

Сама подобрала тур за границу. Позвонила в Одиссею, чтоб узнать про скидку. Обещали скидку 5%. Придя в агентство выясняется, что не 5%, а 2%. Соглашаюсь. Начинается оформление документов. Сотрудница офиса на М. Покровке работает очень медленно, постоянно звонит кому-то из другого офиса, так как , по видимому, ничего не понимает в бронировании тура, в заполнении бумаг и вообще на вопросы по туру и стране ответить не может. После того, как мы внесли сумму всю (в этот же день) выясняется, что она не все подсчитала и нужно еще доплаты за визу (от не выезда отказались, так как уже научены, что она ничего не дает). Говорим, что мы не хотим платить, звоните туроператору и выясняйте можно ли отказаться, так как уже сталкивались с этим год назад. Агент Одиссеи начинает говорить, что звонит не будет, так как все равно надо платить, потом опять звонит "своим", опять говорит, что не получится. В конце концов убеждаем позвонить, выясняется, что можно отказаться от такой услуги.
Прислала агенту на эл. почту данные для заполнения анкеты на визу. Нужно было просто скопировать и вставить в анкету наши данные. Так из 10 пунктов ошибок она сделала почти в половину. Профессионализма никакого!!!
За несколько недель до вылета звонок от агента. Начинает нам говорить опять про доплаты за визу, про то, что они нам слишком большую скидку сделали (2%!!) и типа если мы чем-то недовольны (видимо дополнительными поборами), то идите в другое агентство (это сейчас, когда уже все бумаги оформлены, визы готовы, деньги оплачены, выезд уже не за горами). С ужасом жду отпуска, так как с этим агентством я не уверенна ни в грамотно заполненных документах, ни в готовности по билетам и визам. 

В ноябре летал в Доминикану через этог туроператора. Все оооооочень понравилось. От начала и до конца меня консультировали и сопровождали по телефону. консультировали. В доминикане встретил представитель который целиком и полностью помогал в любых ситуациях! Вот жду октябрь месяц хочу лететь во Вьетнам)))) Огромное спасибо)))

Премьер-тур НН нам посоветовала подруга,раньше ездили от другой компании.  И мы не пожалели,такого отношения к себе мы уже давно ни где не видели,настолько граммотный менеджер,что даже были удивлены. Путевку взяли в Вьетнам 2016 март,все подобрали просто изумительно и по деньгам и по отелю,рассказали все вплоть до мелочей,забронировали нам все билеты в москву,все трансферы в Москве(просто за мизерные деньги).Нам даже не очень не пришлось думать. Мы так благодарны им,всегда были на связи.Обычно равнодушное лицо или через чур суетливость, а в реальности главное чтоб купили и быстрее свалили. Премьер-тур огромное спасибо вам за чудесный отдых!!

Спешу написать и только что вернулись из Таиланда! Пока еще все так свежо! Отпуском я не балован, два года без него был и тут целый месяц, и с семьей решили провести его точно на море. Звонили в большие агентства и сети, чтобы не попасть на деньги. По телефону с нами связалась Оксана из "тудэй тур", мы планировали Грецию на 2 недели, да так, чтобы все все было и для нас, и для сына, ему 4 года. Предложили отличный отель, нам его никто не рекомендовал ранее! Буквально 2 дня консультаций и было решено оформляться...НО!

Оксана предложила поехать на острова Таиланда, доплата по туру была всего 37000 руб., сроки чуточку короче, да все скромнее, и аргумент, тогда я не придал значение, был довольно спорный, что не спокойно в греции из-за мигрантов и о нас переживает, тем более с ребенком! Успокоила про длительный перелет и неместную еду, дали отличные советы и продала нам Азию! И только вернувшись с Островов Самуи, я Оксане поднес огромную коробку конфет и Цветов! Так прочувствовать наше желание отдохнуть и ни капельки я не пожалел, что доплатили мы тогда, да и на отдых потратили чуточку больше, но он состоялся! Отдельное спасибо "тудэй тур", и Оксане за приготовленный отдых с любовью!

p/s: искренне переживали когда все так стало не спокойно, даже Тайцы переживали, тогда все знали, что произошло, и когда мы уже возвращались домой, и вовсе запретили полеты в Египет. Как получился наш отдых..это какое то третье чутье!

Приобретал тур в Казань через посредника в г.Павлове, цена не изменялась 3100руб. аквапарт 7часов!
Итак начнем отзыв:
поездка была 05.03.2016г. 21-00, сначала за день сообщили что автобус будет из Ворсмы с автостанции, потом на следующий день сообщают что нас заберет такси, ну ладно, ждали такси примерно минут 40, в итоге оно подъехало в 21-40, в Нижний опоздали из.за этого таксиста, автобус из Нижнего отошел только 22-45, а должен был в 22-30!
Проводница была Марина (потеряйнный взгляд у нее, видимо замучалась уже кататся по этим поездкам), в автобусе был чай, нас кстати на другие места посадили чем оговораливалось ранее, ну ладно, мы не принципиальные, сидели мы как раз посередине автобуса где чай, мусорка и дверь, для нас было это удобно все! Телевизоры в автобуче не работали (ну и ладно, щас у всех планшеты и смартфоны), отсанавливвались раза три в дороге! Автобус согласен с предыдущими здесь ораторами не совсем удобный(видимо сделан под маленьких китайцев) называется Кинг Лонг номер у нашего автобуса был 677, два водителя было! в Казань приехали в 5-50 в Раифский монастырь, 40мин стояли, экскурсия была назначена на 6-30, экскурсию проводил отец  Дмитрий разговорчивый мужик!
Потом поехали на экскурсии по г.Казани: Кремль, Богородицкий монастырь, Театр кукол "Экият", экскурсовода не помню как звали, но парень хорошо все рассказывал начитанный, грамотный мне его рассказ понравился!
И вот к 13-30 поехали обедать в Кафе Колобок: обед был первое второе и третье! ну еда не особо понравилась!
к 14-00 были в Аквапарке, народу как всегда там много было, регистрация заняла минут 10 на 30 человек, переоделись в раздевалке и белом в парилку)))
На горках очень много народу было как обычно, на одной горке простояли 30минут, на другой горке Пепси 1 час!
В основном были в парилках, бассена для взрослого человека там нет( Очень много детей  в Аквапарке было - это разражало!
Выехали в 21-00 06.03.2016г., заехали в Макдоналдс еще и бахетле (там все дорого, хотя позиционируют его как свой Казанский гипермаркет)
В Нижний приехали в 3-50 ночи, и опять нас до Ворсмы такси заказали, такси то же пришлось ждать минут 30!
Доехали норм был туман как раз, таксист медленно ехал!
В целом Казань очень понравилась, своей архитеркуторой, домами, сооружениями, аквапарком (еще бы людей поменьше там было бы, тогда бы вообще шик бы был)! Действительно Третья столица России (Нижний Новгород и рядом не стоит с этим городом)

Всем доброго дня! Ездили от Люкс вояж отдыхать в январе и Иорданию , очень все понравилось, правда! не хуже Египта, но конечно и отель не плохой взяли Main Hot Springs and Cascade. Если вам хочется тишины, комфорта и хорошего СПА - этот отель для Вас. все на высшем уровне.
Все что обещали в агентстве все полностью соответствовало! Рассказали про отели подобрали по нашим запросам, ни каких доплат как пугают в других агентствах из-за курса или еще из-за чего нет . Как заплатили за тур больше ни чего не спрашивали с нас! рассказали про лето ,что актуально примерно цены на курорты, что нам было интересно по странам. Довольны агентством , больше точно не будем ни чего искать только к ним ! Советуем и Вам, все без обмана.  Желаю всем много путешествовать с надежными продавцами ! как Люкс Вояж! 

Всем доброго дня! Ездили от Люкс вояж отдыхать в январе и Иорданию , очень все понравилось, правда! не хуже Египта, но конечно и отель не плохой взяли Main Hot Springs and Cascade.  Если вам хочется тишины, комфорта и хорошего СПА - этот отель для Вас. все на высшем уровне.
Все что обещали в агентстве все полностью соответствовало! Рассказали про отели подобрали по нашим запросам, ни каких доплат как пугают в других агентствах из-за курса или еще из-за чего нет . Как заплатили за тур больше ни чего не спрашивали с нас!  рассказали про лето ,что актуально примерно цены на курорты, что нам было интересно по странам. Довольны агентством , больше точно не будем ни чего искать только к ним ! Советуем и Вам. Все без обмана. Всем рекомендуем! 

Всем доброго дня! Ездили от Люкс вояж отдыхать в январе и Иорданию , очень все понравилось, правда! не хуже Египта, но конечно и отель не плохой взяли Main Hot Springs and Cascade. Если вам хочется тишины, комфорта и хорошего СПА - этот отель для Вас. все на высшем уровне. Все что обещали в агентстве все полностью соответствовало! Рассказали про отели подобрали по нашим запросам, ни каких доплат как пугают в других агентствах из-за курса или еще из-за чего нет . Как заплатили за тур больше ни чего не спрашивали с нас! рассказали про лето ,что актуально примерно цены на курорты, что нам было интересно по странам. Довольны агентством , больше точно не будем ни чего искать только к ним ! Советуем и Вам. Все без обмана. Всем рекомендуем!

Мы заказывали поездку в город Казань экскурсия+аквапарк 7 часов (выезд из мурома 7.08.2015). Коротко о плюсах и минусах данной турфирмы.
Плюсы: Неплохой обед в кафе.
Минусы: 1 - автобус жутко грязный и неудобный, кондиционер не работает, индивидуальное освещение не работает, водители самые настоящие хамы (и это мягко сказано);
2 - Схема бронирования мест не совпадала с реальными местами в автобусе, на все вопросы (о том куда сесть) водители лишь огрызались;
3 - За всю поездку удалось на двоих выпрасить пол стакана кипятка с огромным трудом - и это нам еще повезло!
4 - Ехали очень долго, плюс ко всему водители забыли забрать кого-то в новоселках, потом их пытались посадить не на те места.
5 - На просьбы остановится в туалет водители огрызались особенно на обратном пути;
6 - Утреннего чая не было,  так как опаздывали всю поездку;
7 - Экскурсия по городу ужасная, разглядеть ничего не получилось, так как проходила очень быстро;
8 - Когда привели нас в аквапарк, очень было все не организовано - никак не могли сверить списки туристов. Нас выстраивали парами, нас считали по головам, по росту, по весу, по возрасту....целый час мы не могли пройти.

Здравствуйте, мы с мамой решили встретить новогоднюю ночь в Москве, на Красной площади!Купили тур "Новогодние огни Москвы"+москвариум!Автобус (МАN №101) ну на 4ку! Свет срабатывал через раз, кресла раскладывались тоже, звук гида нельзя было не убавить не отключить, а иногда из колонок так хрипело что было непонятно!народу в автобусе было 50 человек!!!Экскурсовод Ольга Михайловна(фамилию она не сказала) это вообще отдельная тема!!Кроме как где и почем в Москве туалеты она вообще похоже ничего не знает!!Писать можно конечно много но в итоге: на Красную площадь мы не попали!!!тк в этом году вход туда по спец пропускам и компания не удосужилась их не точто заказать, купить, а даже заранее нам сообщить!!в итоге Эта Ольга нас покружила около Кремля, сказав мол не пускают и предложила услышать и увидеть салют с Пречистинской набережной!Но я Москву немного знаю и мы с мамой пошли на Раушкую наб. там хотябы напротив спасской башни! Из 50 ти человек это сделали только мы!А остальные бедолаги были в автобусе и ничего неувидили!!!Да мы ей неоднократно звонили и трубку она небрала!!Да еще припугнула мол вы ушли своевольно и если нас небудет в 2 часа, то они уезжают!!В общем это не тур фирма, А сплошной кошмар!!Чистая обдираловка денег !!!Не советую!!!

Доброго времени суток! Мы приобретали автобусный тур от Турфирмы "Одиссея" с выездом из Нижнего Новгорода в Адлер 06.09.2015 г. Мы уже в третий раз пользуемся услугами этой турфирмы, и нас приятно удивила скидка 3% от стоимости путевки. Остались довольны работой менеджера, т.к. нам при заключения договора обо всех особенностях данного тура рассказали: и в какой части города находится гостиница, и как далеко от моря... Условия договора соответствовали действительности, и было хорошее соотношение цены и качества предложенных услуг. Правда, по прибытии в гостиницу выяснилось, что розетки были в плохом состоянии и иногда искрили, когда подключали к ним электроприборы. Однако, это не испортило нашего общего впечатления от отдыха.
Автобус также устраивал нас, водители были вежливые и профессиональные, прекрасно знали тонкости маршрута, а домой мы приехали вместо предполагаемых 12 часов ночи 18.09.2015 около 17.00 17.09.2015 г., что не может не радовать. Кроме того, на маршруте нам были предложены бесплатные горячие чай и кофе.
В целом я бы порекомендовала данную турфирму. Спасибо "Одиссее" за отдых!

Заказывали тур через интернет на 10-12.08.2015г. На этапе приобретения путевок всё шло прекрасно: оперативно работают менеджеры, вежливо, понятно. Проблем никаких. Всё началось с появления автобуса. Это экускурсионный автобус китайского производства не предназначен для длительных, ночных переездов. Очень тесно, поручни у сидений сломаны, либо отсутствуют совсем. Сидения предпоследнего ряда разложить не представляется возможным, т.к. сидящие сзади начинают вопить. Интереснее всего: менеджер обещал места, за которыми будет еще 2 ряда сидений, а на деле оказалось, что "предпоследнего" ряда нет вообще. Чудо! Выезд из Нижнего Новгорода перенесли на 1,5 часа позже, т.е. в  00-30.  До 2-х часов орал телевизор, и это при том, что почти все пытались спать. Кондиционеры практически не работали. Вместо 6-00 мы прибыли в 7-15, соответственно, времени на утренний чай совсем не было. У нашего сопровождающего (Мария) вообще какие-то проблемы с общением: не объявила свой телефон для связи (как делают многие экускурсоводы), рассказ о проезжаемых местах Казани был похож на "мудовы" рыдания.
Посетили Раифский монастырь. Экскурсия (проводил служитель монастыря) небольшая, но хорошая. А дальше все бегом-бегом.
Местный гид по Казани  (Людмила) чудесно провела автобусно-пешеходную экскурсию. Наши водители (Андрей и Василий) виртуозно лавировали по улицам города. На обзор кремля дали всего лишь 1 час. 
Но самое интересное нас ждало в аквапарке. Было такое впечатление, что запустили народу в 3 раза больше, чем он мог вместить. Чтобы скатиться с горки, приходилось ждать плавсредство по 30 минут на выходе из трубы, и еще 10 минут чтобы спуститься с горки. Было тесно даже на обыкновенных переходах с площадки на площадку. А что творилось в зоне шкафчиков!...... Лица кавказской национальности переодевались прямо у шкафчиков, а не в специально отведенных для этого кабинках. Никаких дежурных аквапарка на этой территории не было замечено. Твори что хочешь. Вообще отдых в этом аквапарке предназначен для молодых людей максимум лет до 25, которые будут брать штурмом всё и вся.
Вообще от самой Казани мы в восторге. В следующий раз поедем только без посещения аквапарка, и дня на 2-3. И только проверенными турагентствами. 

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Карелию по программе Берега Онежского озера. Первое, что хотелось бы отметить, это хорошую организацию тура. На самом деле, очень интересный маршрут и сама поездка организована и спланирована удобно и тщательно. Возможно, это популярный маршрут, поэтому все отработано, не знаю, но у меня в этом плане претензий не возникло практически, за исключением того, что не был организован трансфер (хотя и это оговаривалось моим менеджером, меня предупредили о таком варианте, если не соберется достаточное количество человек).
Что касается самой поездки и времяпровождения – СУПЕР!!! Мы там были 4 дня. Посмотрели много интересненького и красивенького, очень увлекательно. Очень порадовал свободный день, особенно возможность сплавиться по Шуе. Это, правда, не входило в стоимость тура и пришлось доплатить, но по сравнению с полученными эмоциями, плата достаточно скромная. Мое резюме - рекомендую конкретный тур и сотрудничеством с Капитал-Трэвэл полностью удовлетворена. Спасибо за море впечатлений и индивидуальный подход. )

С 25.07 по 5.08 ездили автобусным туром в Крым. По самому Крыму нареканий никаких, тут сама компания кроме проживания вообще ничего не организовывает. По доставке же туристов компании полный неуд и вот почему: Нигде в описании тура не было указано, что на маршруте туристам предстоит 3 пересадки - автобус из НН идет только до парома, там туристы со всеми сумками с трудом забираются на паром (в прямом смысле т.к. в группе были женщины с огромными чемоданами и самостоятельно поднять их на палубу парома они были не в состоянии!!!), тем же образом спускаются с него, ждут на жаре прибытия крымских автобусов, которые будут развозить по курортам, снова рассадка в течение получаса, а потом еще и выяснилось что эти автобусы только до автовокзалов всех везут а оттуда опять пересаживаться по машинам конкретного отеля (следует учесть что не все отели предоставляют доставку автомобилем, сами видели как людям соседней группы пришлось заказывать такси!!!). Т.е. кошмар полный, с сумками предстоит помучаться! Кроме этого, на сайте компании эти манагеры пишут что у них есть свой автобусный парк, при этом в южном курортном направлении все автобусы были арендованы у сторонней транспортной компании, водителям которой совершенно насрать на нужды и проблемы пассажиров! При этом и жаловаться непонятно кому, контактов никаких нет! К примеру из-за пробок автобус опоздал по времени на 4 часа чтобы забрать группу на паромной переправе (у второй группы опоздание было на 6,5 часов, там ехали наши друзья!) и все это время всех мучила неизвестность о причинах задержки, звонки в саму компанию ничего не давали, на все был ответ "Мы ничего не знаем" или "Автобусы не наши и мы понятия не имеем что с ними - ждите!". Т.е. самой фирме было глубоко насрать, что переживают туристы ожидая в неизвестности автобус. При подъезде к Дзержинску вообще оказалось что оставшихся туристов рассадят по двум автобусам, а этот погонят в ремонт (хотя принципиально он мог бы проехать свой маршрут до конца, у него всего лишь кондиционер барахлил), при этом жителям Городца сказали что в этот город ехать они не будут (а забирали их как раз оттуда!), договором с ихней компанией это видители не предусмотрено! И туристам заранее об этом никто не сказал! Еще следует добавить что туристам, едущим в южном направлении следует запасаться терпением т.к. все водители разные и едут по-разному, мы слышали много ругани группы которая ехала с Лазаревского (остановки на перекус у многих автобусов совпадают) на своего водителя который боялся ехать быстрее. Кстати и автобус набирают из разных турфирм, т.е. эти слова относятся не только к Капиталу. В общем о самой организации поездки сказать нечего - её просто нет.

Приветствую. В который раз уже семейно путешествуем из Нижнего Новгорода с "Капитал-Трэвэл". Недавно вернулись
из 10-дневного автобусного тура в Крым. Очень удобный и недорогой транспортный вариант. Добрались до Судака без пересадок.
Заранее забронировали отель, подгадав под расписание автобуса. Кстати, выгоднее брать билеты сразу туда-обратно. С удовольствием посетили Генуэзскую крепость и руины Храма двенадцати апостолов, продегустировали напитки на винном заводе, покатались на горках местного аквапарка. Окрестности, конечно, очень живописные! В общем, остались довольны как самим отдыхом, так и комфортной дорогой.