Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Оценка: 1

Отрицательный отзыв

04.08.2017 в 16:02

С семьей ездили на автобусе в Витязево с компанией "Компас". Хуже и не придумаешь! Время в пути составило 32 часа!!!! Хотя обещали максимум 24.Ехали мы через все побережье одних людей высаживая, других забирали, хотя после высадки в конечном пункте пассажиров водители должны отдыхать, а автобус должен быть убран. но на это "компас" внимание не обращает. Но больше всего меня поразил тот факт, что до гостиницы никого не довозили, а все пассажиры ждали когда представитель гостиницы приедет за отдыхающими, а если никто не подъезжал, то туристам вызывали такси, а деньги за них, хозяевам гостиниц передавали в конверте !!!! И вот эта дребедень тянулась с 8 утра до 16 часов. Дети в автобусе все измаялись , а взрослые были на нервах! а обратно вообще мы ехали с другой компанией, "Компас" раскидывает своих туристов по чужим автобусам, представитель компании дает телефон сопровождающего другой турфирмы и все, а дальше это уже ваши проблемы. В итоге получается, что "Компас" просто собирает деньги и никакой ответственности не несет. Автобусы санобработку не проходят, наличные деньги не учтены, туристы просто брошены!

Благодаря туристическому агенству Менсей в июне этого года прекрасно отдохнули с семьёй в Турции. Конечно, можно было самостоятельно выбирать отель, бронировать билеты, планировать экскурсии, но мы решили обратиться к профессионалам. Подкупило, что Менсей давно существует на рынке и о нем много хороших отзывов. Собственно, своим отзывом хочу это мнение подтвердить)) Путевки нам подбирала менеджер Кристина (приятно удивило, что она не нахваливала самые дорогие варианты, а делилась мнением об отелях на основе личного опыта и опыта коллег), мы выбрали отель Liberty Hotels Lykia . В итоге наши впечатления полностью совпали с ожиданиями и картинками. Большая территория, прекрасная природа, белый песок и живописные места надолго останутся в нашей памяти! До пляжа отеля пешком две минуты, на территории куча бассейнов на любой вкус и возраст, много вариантов активного отдыха (мы решились только на дайвинг с инструктором). Много развлечений для детей, в частности аквапарк в шаговой доступности и детские горки. Я осталась в восторге от спа - вот это был настоящий релакс!. Недалеко от отеля живописнейшая Голубая лагуна, очень романтичное место. В общем, все 33 удовольствия за достаточно оптимальную цену. Благодарим сотрудников турфирмы, что подсказали нам данный отель и с комфортом организовали наш отдых!

Компания не понравилась. Тур подобрали, но не подтвердили трижды. Я понимаю, что это зависит не от них. Решила не ждать больше, время отпуска идет. Жалко его. Деньги в нашем офисе не отдали, пришлось самим ехать в другой офис. Там стали снимать копию паспорта, зачем - нужно бухгалтеру. Бред. Обращаться больше туда не хочу.

Нашли агенство ,когда искали организаторов свадьбы в Доминикане . В итоге нам подобрали отличный тур в отель Barcelo Bavaro Palace и помогли с организацией свадебной церемонии . Все время остаются на связи от момента обращения до возвращения домой после путешествия -это большой плюс!

Искала интересные туры в Турцию. В итоге нашла в интернете эту компанию, решила им позвонить. Моим главным желанием было найти необычный тур, и эта компания мне помогла. Я заказала тур с дайвингом. И это не просто поплавать с аквалангом вдоль пляжа, как это многие предлагают! Здесь у меня была возможность самой выбрать любую точку на побережье и исследовать ее под водой. Никаких ограничений! Я бесконечно довольна услугами Zemexpert.

Сайт Травелата, мне подсказала подруга, она уже несколько раз летала всей семьей в путешествие и была очень довольна. Я мечтала побывать в Греции, и конечно, самое главное для меня - это адекватная цена. На Травелата менеджеры оказались очень подкованными по всем вопросам, подсказали в какое время лучше лететь и нашли очень выгодный тур. К тому же были на связи постоянно. И за несколько дней отдали все документы по туру и еще раз проконсультировали. Очень довольна.

Я в восторге от профессионализма, интеллигентности, корректности, уважительного отношения к людям экскурсовода Родионовой Татьяны, которая сопровождала нас в туре "Поэт-писатель-драматург" с 28 по 30 июля! У меня сложилось впечатление, что нет ничего того, что она не знает! Такого интересного повествования о больших маленьких городах и сёлах Московской и Рязанской областях с мельчайшими и оттого наиболее ценными подробностями я не ожидала услышать! Исписала целый блокнот! И что особенно ценно в таких путешествиях, Татьяна нас не бросила на произвол судьбы, как это обычно делают экскурсоводы, а всё сделала, чтобы никто из нас не опоздал ни на метро, ни на электричку, ни на поезд, ведь группа у нас была сборной, со всех уголков России! Татьяна, здоровья Вам, силы и терпения! С вами хочется ещё куда-нибудь съездить!

Захарова В.А.

Красноярск

Пришли в данную компанию, девушка разговаривала по телефону, на личные темы, она даже не дернулась, чтобы поздороваться или предложить сесть, мы сели стали ждать. Спустя минут 10 она освободилась, мы стали спрашивать интересующую нас информацию, но после нескольких элементарных вопросов, сказала "Если что то не нравится, идите в другую фирму". Хамство зашкаливает.

В прошлом году были в командировке в Болгарии, а уже с Корал тревел в начале июля как раз на мой ДР отправились в Елените позагорать и насладиться прекрасными видами – кипарисы, пальмы, горы по восточному берегу от Равды до Елените! Мыс Емине и часть гор Стара Планина которую от сюда можно видеть это что то невероятное!

Мы с мужем спустя три дня устали сидеть на пляже и отправились по пешим маршрутам в горы, конечно с проводником) Впечатления остались самые яркие, потому как размеренный отдых все же не для нас, хотя наш отель к этому очень даже располагал! Royal Bay отличное место, хороший номер у нас был, отличная кухня еще и вечеринки горячие, как только сядет солнце) 

Большое спасибо за помощь в деловой поездке в Южную Корею. Ценные консультации до поездки и организация поездки до места проведения мероприятия превратили деловую поездку в приятную и познавательную. Надежная, ответственная работа Юлии очень помогла. Спасибо ей. Полностью доверяю вашей организации.