Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Мы уже пользовались услугами другой туристической компании Anex Tour , поэтому есть с чем сравнивать. Минусы PEGAS Touristik: 1. НЕБЕЗОПАСНОСТЬ экскурсий. 

На экскурсию "Канатная дорога Тахталы" Турция, Текирова по опасной горной дороге нас повезли на старом убитом автобусе, в котором не работало ничего, вплоть до перевязанного изолентой микрофона. Самое главное-НЕ БЫЛО РЕМНЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ, с нами было 5 детей от 6-14 лет. ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!

На экскурсию "Огни Анатолии" нас вёз водитель автобуса 58CB 288, который вообще не соблюдал правил дорожного движения. Он мчался на автобусе со скоростью 110 км./час. обгоняя не только все автобусы, но и легковые автомобили. На замечания, он сказал, чтобы мы ехали на такси. Показал свой характер, ехал 40 км./ час. а время прошу заметить уже было около 12 часов ночи, и когда мы будем в отеле одному богу было известно. После чего люди стали возмущать, почему он вредничает. Он снова погнал и когда наш автобус на скорости 100 км./час пронёсся на красный сигнал светофора, началась паника, скандал.

2.Абсолютная неинформированность гидов. (не всех) только из за одного гида Евгения, я поставила 2, а не 1. Он молодец, за 1,20 мин. он рассказал за всех гидов, всех экскурсий. Автобус 7143, если Вы поедете с ним Вам КРУПНо повезло, потому как большинство других ничего полезного Вам рассказать не смогут. Зачастую это молодые парни мало знающие русский язык, не владея никакой информацией, они говорят заученные фразы или просто отшучиваютя. У всех одни и те же шутки на манер "угадай, где ложь, где правда" для опытных туристов. Таким образом они просто тянут время. Кто же впервые в этой стране выйдя из автобуса так и не получит никакой полезной информации, т.к не поймёт что из сказанной ериси есть правда.

Кроме того, ОТЕЛЬНЫЙ ГИД тоже нам дал абсолютно неверную информацию, вместо 3 часов по его словам мы провели в поездке 6 часов. Пол второго ночи вернулись, голодные( не ели с обеда 13.00, то есть 12 часов) и вместо отеля пошли среди ночи на улицу, чтобы купить что-нибудь поесть.

ЛЮДИ! прошу Вас читайте отзывы до поездки, как оказалось ВЫБОР ТУР, КОМПАНИИ имеет огромное значение!

Такие неприятности как в ПЕГАС Туристик могут испортить самые благоприятные впечатления. А ведь в Турции ЕСТЬ ЧТО ПОСМОТРЕТЬ!

Несколько дней назад вернулись с отдыха. Путевки приобретали в туристической фирме Турцентр-ЭКСПО в город Геленджик. Отдыхали в гостинице Жемчужина. Все понравилось, номер чистый, уютный, кухня оборудованная, иногда готовили сами, море рядом, шли буквально минуты 3. Столовых полно, на любой вкус. Погодка порадовала, накупались в чистом, теплом море от души. Спасибо большое, Турцентр-Экспо, за отдых!

Это агентство нужно переименовать и назвать "Змеиное царство" из-за главных менеджеров Юли Сурковой и Ирины Евгеньевной. Возомнили себя звёздами! Что такое сервис они в принципе не знают! Зато знают как хамить и сдирать деньги. Я вообще удивлена что это агентство до сих пор в бизнесе. Очень обидно! Так как в Саратове есть агентства где персонал гораздо приятнее.

15 июля вернулись из Испании, отдыхали там неделю) Впечатлений море, никогда не отдыхали в Испании, а когда попали в Коста Барселона городок Санта Сусанна, то поняли, что очень и очень многое потеряли! Как то вроде и шумно и в то же время нет слишком навязчивой атмосферы как например в Абу-Даби, такая размеренность в воздухе витает, люди красивые и яркие) Жили в 4 звездочном отеле Florida Park.

Очень мило, чисто и хороший сервис, тянет на 5ку. Номер у нас был стандартный с видом на бассейн, с балконом и цена вполне подходящая. Мы отдыхали с мужем и ребенком 10 лет, тут в нашем отеле обратила внимание очень продумано все для детей, и семейный клуб, и детское меню, развлечения. Кухня неплохая, не скажу, что я была в небывалом восторге… но в принципе все хорошо)

Брали у них, только проезд в Крым. Все прошло -отлично. Несмотря на то , что водители ехали первый раз по этому маршруту, мы были доставлены в срок. Большие профессионалы. На дороге очень уверенно вели автобусы.Отдельная благодарность сопровождающей Валентине Васильевне, о всех заботилась, считала по головам, как в детском саду. Никого не забыли о всех позаботились. Водителям "респект" Геннадию Николаевичу и его напарнику.(извините не запомнила имени) Отдыхали с 11.07.17 по 19.07.17

шарашкина контора! Организации сопровождения нет совсем! Нанимают автобусы убитые в хлам . Люди готовы были брать билет на поезд на обратную дорогу. Мало этого назад автобус может вообще не приехать и никто из сотрудников Визави не посчитает нужным вам вообще позвонить. Хозяева гостевого дома На грибоедово попросят вас на улицу в 8 утра, потому что в 10 у них следующее заселение и им наплевать , что вы заселились в 12 и как минимум до 10 утра у вас номер оплачен. Естественно в турфирме вам никто об этом не скажет. А когда вы начнете спрашивать почему так, вам ответят милейшим голосом , что это нормально , вас предупреждали вы просто не слушали. И будите вы сидеть до 10 во дворе с детьми, с чемоданами пытаясь дозвониться хоть кому нибудь из сотрудников Визави , чтобы узнать хоть какую то информацию об отъезде. Часам к 11 придет кто нибудь в офис и поднимет трубку и скажет , что только пришел на работу и вам сопровождающая должна была позвонить, что автобус ваш не приедет( почему -не известно) ну вам попозже сообщат как вы уедите. Вам предложат прогуляться с детьми , чемоданами на море.Или можете бросить чемоданы во дворе , может повезет вернетесь они целые. Когда вы и ваши родственники достанут их звонками вам сообщат , что вы поедите часа в 3 дня с другого конца Геленджика и что вы будите делать 4 часа с детьми и вещами на улице, и как вы будите добираться они не могут понять в чем суть этих вопросов( слова на минуточку руководителя!) Но самое интересное вас ждет впереди! Вас послали к автобусу , у которого может быть есть свободные места и к Визави он не имеет никакого отношения! Нам повезло нас взяли , из турфирмы не позвонили, не узнали уехали или нет. Об извинениях можете не мечтать, вас с улыбкой отправят ловить бабочек на набережной Геленджика. Действительно агенство волшебных путешествий!

Поездку в Кабардинку испортил отвратительный автобус турфирмы ООО Мариол!!!!! Просто ужасные сидения, Ни какие водители и сопровождающая автобуса просто "0" ни одной зеленой остановки не предупреждала не интересовалась самочуствием людей и вообще ничем не интересовалась!!! спала!!!! Назад мы ехали без остановки 6 часов я согласна если это без выходная ситуация и нельзя останавливаться "серпантин" но посли они решили останавливаться каждые 2 час да где??? Боже в поле , затем остановка ярмарка туалет на улице страшная вонь!!!! Дальше им нужно было купить сгущенку и люди опять в поле ну вы извините у нас так!!!!! Ужас в каком мы веке живем!!!! На пустой дороге водители даже не старались ехать быстрее,До Кабардинки с незначительными пробками мы доехали с Новомосковска за 28 часов!!!!! и назад часов 25-26. Ни кому не советую эту турфирму ООО " Мариол" Больше ни когда сними не поедим!!!!

Пожалуй лучшая турфирма в городе на данный момент. Летаем с ними с конца 2016, до этого перебрали ряд фирм, но ни одна не внушала такого доверия. А точнее - когда слова соответствуют делу. Обещания исполняются. А пожелания туристов старательно обрабатываются.

Хорошо знают нестандартные направления. Мы например летали Гонконг-Сингапур-Хуа Хин. Всё было организовано нашим менеджером Антоном.

Уважаемые путешественники по Абхазии! Природа, море, питание в гостевом доме "Псоу" были замечательны. Но соседка по столику рассказала нам, ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ С ТРАНСФЕРОМ ОТ АПСУА-ТУР, т.к. ее в прошлом году отвезли на сутки раньше в аэропорт, сообщив, что ее рейс перенесли на этот срок. Это оказалось ложью и последний день отдыха она провела в Аэропорту. Наш обратный трансфер был оплачен в этой фирме. И последний день благодаря этой фирме был омрачен тем, что за нами тоже приехали на день раньше, об этом почему-то позвонили не нам, а в дом отдыха. Естественно мы не поехали и предупредили водителя о времени своего выезда на следующий день. Затем по телефону мы потратили достаточно денег пытаясь убедить эту фирму выполнить оплаченную услугу. Они убеждали нас, что у них написана та дата, когда они приехали, услугу оказывать не собираются и бросили трубку. в результате мы вынуждены были искать такси, что можно сделать и не заказывая трансфер. Я поняла, что им нужно всегда собрать полную машину, тогда вас везут. А если на ваше время вы одни, придумываются причины этого не делать.Мерзко. АПСУА-ТУР -КИДАЛОВО!

Пожалуй лучшая турфирма в нашем городе на данный момент. Всегда уверен, что всё будет ОК.

Хорошее знание направлений, причём не только классических. Не ленятся считать сложные программы =) Мы летали по маршруту Гонконг-Сингапур-Хуа Хин. Всё это было организовано и спланировано нашим менеджером Антоном.

Также брали у них круиз по Европе в 2016 году. Всё супер!