Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Впервые побывала в Тунисе. Под впечатлением. Жили с молодым человеком в роскошном номере отеля Tej Marhaba. Отдых фантастический по всем возможным параметрам. Хочу просто поблагодарить «Онлайн турс» за помощь, за горящие путевки, Особенно благодарю Конову Юлечку! Что касается отеля- песочный пляж всего в 200 метрах. Территория – райский уголок с пальмами и изумрудными бассейнами. Все есть для супер комфортного отдыха на любой вкус. Для любителей спортивного отдыха масса удобств. Питание – изобилие, ассортимент огромный по всем категориям блюд, даже диетическим. Убирались в номерах регулярно и качественно. Очень хочу туда вернуться в будущем.

КИДАЛОВО ПОЛНОЕ!!!! ВАЖНО ВЗЯТЬ ДЕНЕГ, а потом уже разбираться, предлагая худшие условия

оформила тур на 10 дней с ночным вылетом обратно. В рассрочку. Менеджер на Таганке сказала ожидать билетов на почту.

Через 3 дня звонок - билетов на вас нет. доплатите за бизнес. при попытке перенести - везде надо было "ДОПЛАТИТЬ". предложили разбить эту сумму за счет комиссии агентству. Получила отказ.

При попытке взять на 1 день меньше - мне были предложены АБСОЛЮТНО неудобные условия вылетов, сокращающие мое пребывание на целый день.

Отдыхали в Джемете ЛОК "Екатерина" в июле 2016года. Бронировали 2 номера с балконами на 2 семьи в одном корпусе в начале марта. По прибытию администратор нам выдала ключи от номеров в двух разных корпусах №2 и №3, что доставило нам большие неудобства, т.к. кипятильник, фен и т.п мы брали на две семьи в одном экземпляре. Оказывается, Ваше агенство никого не предупреждало, что нам надо два номера в одном корпусе, что Вы бронировали у них номера уже в конце апреля, - то что осталось не забронированными другими тур.фирмами, - это номера с видом на стену соседнего отеля во всё окно, где практически нет дневного света. Площадь номера в корпусе 3 составляет 9,6 кв.м. Вы продаёте эти номера, как 2+1,хотя реально там можно разместить доп.место, если вынести из номера стол со стульями и холодильник!! Даже в этом случае для прохода не останется НИКАКОГО места! К тому же там не было заявленного кондиционера, а был вмонтирован оконный вентилятор, от которого было больше шума, чем холода!

В день приезда, Директору ЛОК "Екатерина" мы показали договор с оплаченной суммой . Екатерина Александровна (директор) сказала, что нами, действительно, проплачены номера с балконом, но Ваше агенство перечислила им сумму меньшую по стоимости, как за номера без балконов, поэтому переселить нас в пик сезона в другой корпус у неё не было никакой возможности!

По возвращении в Нижний Новгород, мы потребовали с "Одиссея-тур" компенсацию, но они нас послали по другому адресу...

Тур. фирма "Одиссея", как можно так наплевательски относиться к Вашим клиентам?!?

Хочется выразить благодарность и сказать теплые слова Наталье и Оксане, менеджерам компании "Белфреш" в г. Борисове. Мы неоднократно обращались в данную компанию, и каждый раз сотрудники показывают свой профессионализм, чуткость и доброжелательность. Наталья Сидорова помогла выбрать место отдыха и отель согласно нашим пожеланиям.Быстрое и четкое оформление документов и  заблаговременное информирование оставило только положительное впечатление.

Мы отдыхали в отеле " Корона" в Солнечном береге с 14.06.по 28.06.2017. В аэропорту Варны нас встретили представители компании, показали автобус для трансфера, водитель помог загрузить и разгрузить все вещи. В отеле нас уже ждали и сразу выдали ключи от номеров. Номера, постельное белье и полотенца были кристально чистые. Уютные и светлые номера, хорошо работающие кондиционер и телевизор делали отдых приятным. Завтраки в отеле были со стандартным набором продуктов, но можно было комбинировать и составлять свой завтрак.Мороженое, печенье и фрукты всегда присутствовали в меню.

 В Солнечном береге (Болгария) мы встретились с Натальей Викторовной , где она являлась представителем компании. Она приехала к нам в отель, чтобы удостовериться в хороших условиях проживания и питания, предлагаемых в данном отеле. Она дала подробную консультацию по схеме городского транспорта, магазинах, кафе и развлекательных центрах Солнечного берега. Предложила интересные экскурсии.Огромное спасибо компании за отличный отдых, достоверную информацию и заботу во время самого отдыха.Рекомендуем сотрудничество с компанией и особенно с филиалом в г. Борисове. С уважением Алексеева Ирина.

Всей семьей съездили на Кипр. Отдыхали с детьми в Антигони отеле. По сути нам и море не особо нужно было. На экскрсии съездили дважды и практически все время провели у бассейна. Дети резвились, игрались. Мы так же купались и отдыхали с мужем на шезлонгах. До моря если кого интересует, около 900 метров. Питание хорошее было. В номерах без роскоши, но комфортно, эстетично и чисто. Разумное соотношение цены и качества отдыха получилось у нас. С перелетом туда-обратно проблем не возникло, кроме того, что меня жутко укачивало...

С прекрасным настроением и восторгом возвратилась из поездки по Карелии. Огромное спасибо сотрудникам турфирмы Золотое кольцо Карелии за отличную организацию отдыха,яркие впечатления и эмоции. Все очень четко. внимательно, заботливо и интересно.Карелия прекрасна,хочется возвратиться, люди замечательные. Персональное спасибо Дмитрию, гиду Галине Ивановне, водителям Анатолию, Алексею, Виталию всем доброго здоровья и процветания вам и фирме.

Впервые воспользовался услугами турагентства Алоха в 2016 при выборе поездки в Тунис. Привлекла невысокая стоимость. После посещения офиса на Пионерской влюбился в эту компанию. Сотрудница Наташа подобрала оптимальный тур, за что мы ей очень благодарны. Понравились ответственность, опыт, приветливость этой милой девушки. В 2017 еще раз поехали через эту фирму но в Турцию и снова остались довольны. Еще раз огромное СПАСИБО и удачи в вашем благородном деле!!!

Доброго времени суток путешественникам. Для тех, кто хочет побывать в Греции и провести семейный отдых могу из личного советовать этот отель. Не пугайтесь, когда узнаете, что он в деревеньке. Это спокойный курортный район, но рядом есть аквапарк, динопарк, аэропорт, сувенирные лавки и магазины, остановки автобусов - скучно не будет. Я отдыхаю через компанию Coral Travel, так как в киевском офисе работала сестра. Итак, все по порядку.

• Еда – кто заботится о питании, найдет все на любой вкус. Кто на диете, видимо, временно откажется от нее, хотя ресторан отеля готовит диетические блюда тоже. Но выпечка, блинчики, сладости, молочка – это стоит попробовать. Морепродукты, конечно же, есть, разные виды мяса на ужин. Есть тематические рестораны А’ля карт: азиатская, греческая и вроде мексиканская кухня. Система все включено – на обед /ужин вино на выбор, напитки все на пляже и весь день в барах+перекусы, на пляже пекут лепешки вкусные).

• Пляж – песочек чистый, но когда волны море мутное. Лежаки занимали утром перед завтраком, в час пик может не хватить. Полотенца под депозит, как и во многих отелях, все возвращают потом.

• Анимация – для детей и взрослых хорошая программа, но кто не знает английского, будет труднова-то. Мало русскоговорящего персонала. Отель семейный, много компаний иностранцев, шумно и весело. Кто любит уединение, то лучше другой отель выбрать.

• Бассейн – есть и их несколько: большой с анимацией, поменьше, он, кстати, теплее, и для деток. Плюс еще с горками видела, но я не любитель акваприключений, не испробовала)

• Номера нормальные, но по вместительности и шумности разные. Уточняйте в туркомпании заранее, чтобы потом не пришлось бегать менять. Например, слышала, что с окнами напротив бассейна шумно. Уборка зависит от времени: убирают каждый день, но не всегда идеально. В целом хорошо, полотенца меняли всегда и постель два раза.

• Экскурсии. Ездят автобусы, остановки рядом. При желании можно добраться в любое место. Есть прокат машин.

Надеюсь отзыв пригодится тем кто собирается на Крит)

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о поездке в Питер с 29.06.17-03.07.17. Начну с хорошего: автобус был не плохой, не новый, но и не развалюха, водители хорошие, добрые и веселые, всегда готовы были помочь, подсказать, достать сумку из багажника, налить кипятка, включить телевизор и т.д. спасибо им большое! Гостиница Полюстрово 3* была тоже нормальной: удобные номера, чистые полотенца и тапочки, завтраки вкусные, только китайцев много...ооочень много, которые налетают на еду и сжирают все как саранча! оставляя после себя пустые подносы и грязные, обляпанные столы (очень жаль персонал) и еще один минус-расположение гостиницы, находится она у черта на рогах, добраться туда самостоятельно довольно проблематично и рядом нет никаких торговых центров и магазинов одежды. Но самое неприятное впечатление было от руководителя группы Елены Юрьевны! эта бабуля которой было все и на всех пофиг! (мягко выражаясь!). Приглашения на дополнительные экскурсии были чуть ли не принудительными, а на отказ она реагировала таким тоном, фырканьем и бырканьем, как будто, мы не знаю от чего отказались, извините конечно, но далеко не всем хочется идти кататься на лодках, когда температура воздуха +10, дует промозглый ветер и идет ливень, так же неприятная история была в Музее шоколада, где на ее вопрос маслянным голоском "Вы будете что то покупать?" мы сказали "нет", на что получили грубость в ответ "Ну и идите тогда от сюда!" мы честно говоря обалдели от такого, но самое неприятное произошло, когда нас 10-12 человек (тех кто не поехал кататься на лодках) просто бросили в городе, посреди Невского проспекта со словами "у вас свободное время. До гостиницы добирайтесь сами", мы конечно спросили на чем хоть ехать то? она ответила "автобус № 107, остановка там (и махнула рукой в сторону, где ни остановок ни автобусов не было и в помине!), на просьбу забрать нас после экскурсии на лодках, она ответила, что забирать никого не будет и все вы взрослые и сами доберетесь. Мы конечно охр*нели от такого отношения, и пошли искать остановку с автобусом, обойдя 3 раза Казанский собор, мы никакого автобуса не нашли и чудом наткнулись на нашу рук.группы, которая еще не успела уехать, мы снова попросили ее объяснить, где же конкретно находится нужная остановка, на что она помялась и фыркнула "на Театральной площади". Мы пошли искать Театр. площадь, спрашивать особо не у кого, ибо большинство людей туристы и не знают. Набрели на девочек-волонтеров (от Кубка Конфедераций) они посмотрели по карте и сказали, что это несколько остановок на метро! Мы в шоке и растерянности "как так?! руководитель же сказала рядом!" мы снова пошли искать-не нашли, в результате после 4 часов плутаний по проспекту, мы снова подошли к волонтерам и спросили как нам добраться до гостиницы и тут выясняется, что площадь то не Театральная, а площадь Искуств! и находится она не так далеко! надо всего лишь пересечь Михайловскую улицу и вы на площади! Спасибо им огромное! дай Бог всего, что хочется! а наши соседи, кто тоже остался гулять вообще приехали на такси, т.к. тоже не нашли ни автобуса ни площадь Театральную. А на следующий день эта "баба-Яга" даже не поинтересовалась, как мы добрались до гостиницы. В общем одно сплошное безобразие и безответственность! Это не руководитель группы! Так же экскурсии в последний день не порадовали, у нас был Кронштадт и Перергоф. По Кронштадту мы ходили пол дня, хотя там смотреть абсолютно нечего! хватило бы и 1-1,5 часа, а на Петергоф нам выделили всего 2 часа! 1,5 из которых экскурсия и полчаса свободного времени, которое хватило только обратно добежать до ворот! Результате одно разочарование и раздражение от поездки.

Делали две визы, ни одной нормальной не получила. деньги взяли, При обращении с вопросом надо было другое, в ответ ничего не знаем. никому не советую! Обратной связи нет. Все отговорки. Что бы не попросил, отваливаются.