Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Забронировали тур в Грецию, оплатили в оговоренные сроки всю сумму отдыха, но у мужа с работой проблема, отпуск перенесли на более ранний срок, пришлось делать возврат, конечно оператор удержал некоторую сумму, хотя до вылета было 2 месяца. Возврат по закону должен был быть сделан в десятидневный срок, на данный момент 4 неделя пошла и все кормят нас вежливыми обещаниями! (менеджер Ольга Стекольникова), Денег до сих пор нет и документ с печатями и подписями о возврате средств еле выпросили!!! Просила выслать договор на бумаге по почте- не выслали! Деньги для нас не малые, надеюсь до суда не дойдем.

Когда на горизонте замаячил очередной отпуск, подруга предложила провести его в Абхазии. А так как в советские времена я туда не доехала, было решено сделать это сейчас. Не пожалела ни разу!!!! У вас чудесная страна!!! Брала тур "Горная Абхазия"и не очень представляла, что меня ждет. Догадывалась, что легко не будет. Но все оказалось не так страшно. Если очень хочется, то одолеешь и спуск к Шакуранскому водопаду в дождь и подъем к Малой Рице (опять в дождь). Вся усталость проходит мгновенно, когда перед глазами открываются великолепные виды. И ты забываешь, как было трудно. Красота необыкновенная!!!! А если рядом такой гид, как Шота, то и вовсе все кажется легким и простым. Он знает все о своей стране и делится с нами этими знаниями. И слушать его очень интересно. А уж его терпению я могу только позавидовать. Когда в группе 13 женщин очень непросто угодить каждой. А если учесть, что наши желания менялись с калейдоскопической быстротой, то и вовсе невозможно. Но у него получалось сделать все так, чтоб мы все были довольны. Всегда в каждой группе находится паршивая овца. У нас их было две. И в то время, когда вся группа была готова их растерзать, Шота спокойно сглаживал все острые углы. Также хочу выразить свою благодарность нашему водителю Эрику. Он был спокоен и надежен как скала. И очень приятен в общении. Эти два человека сделали наш отдых сказочным. Спасибо вам, ребята! И спасибо всему персоналу гостиницы "Олимп", в которой мы прожили две недели - чудесные, отзывчивые и доброжелательные люди. И несколько замечаний (или предложений)по самому туру. Я бы разделила поездку на Шакуранский водопад и озеро Амктел на два дня, ибо в один день это сделать очень проблематично. И знакомство с Пицундой ( аж 2 раза) я бы убрала из данного тура. Не вижу смысла ехать куда-то 2 часа, чтоб искупаться в море, когда под боком есть чудесный пляж Мокко. Вместо этого можно организовать поездку в Каманы, например. Или на сероводородный источник. Мне кажется это было бы интереснее. В общем и целом - отдохнула я замечательно! Мира вам и процветания! И спасибо моей подруге за чудесный отпуск!

Заплатили деньги на сайте за тур. В договоре оферты туроператор ссылался на некий лист бронирования. Ни перед, ни во время оплаты ЛБ не был предоставлен, также ка и договор. И вдруг непонятно откуда взялась переплата "Вознаграждение" туроператору, а также возможность отправиться в данный тур но только переплатив 100 евро, либо сокращение времени тура на день. Или возврат денег в течении 1 - 10 дней.
Мне кажется это вымогатели господа. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами!

Нашел интересный сайт по подбору туров в разные страны - КУПИТУР. Что интересно - в список курортов попали и наши Сочи и Адлер, правда непонятно будут ли они востребованы. Ведь за эти деньги можно купить тур в Эмираты или на Крит… Ради интереса посмотрел - 50-60 тысяч. Ну а мы с женой остановились на Родосе, правда ничего сайт нам предложить не смог - оставили заявку, стали ждать звонка менеджера. Перезванивают, рассказывают, какие есть варианты. В итоге Ангелина нам все популярно объяснила, мы определились и решили отказаться от Родоса в пользу Таиланда - Паттаи. Отель четыре звезды, восемь ночей, около 80 тысяч на двоих, вылет в начале июля. По фото красота там невероятная и море близко. Еще и детям планируем купить тур на свадьбу здесь же. Цены видим что неплохие можно найти, если бронировать заранее. Понятно что более дорогие направления как Таиланд будут не такие дешевые, как закрытая Турция, но зато экзотика. Главное, чтобы жена осталась довольна!

Большая благодарность за отдых. Мы отдыхали на острове Джерба, в Тунисе. Что понравилось, так это климат. Погода здесь очень хорошая, комфортная. Ездили 2 взрослых и ребенок 10 лет.  Вообще это туристическое место - наше открытие. Действительно, хочется сюда вернуться. Ну а Надежде отдельное спасибо за помощь.

Просил подобрать тур Во Вьетнам. Перезвонили все спросили, ожидайте все скину на почту мне было озвучено ! В итоге скинули цены на другой месяц, после извинились прислали на тот который хотел, но... Отель нужен был конкретный и с балконом, курю видете ли, мне сказали, что номер стандарт это с балконом, но я был в этом отеле и номера стандартные которые вообще без окон или выходят на глухую стену (специфика строительства во Вьетнаме), написав об этом менеджеру, она тут же предложила другой номер, хотя он так же без балкона. Короче, одним словом лишь бы втюхать, если человек не разбирается сам, то его отправят как попало, а потом ничего не докажешь, сам подписал договор надо было смотреть, что выбираешь! И еще момент неграмотные не только менеджеры, со мной переписывалась  Александра Родионова Старший Менеджер Офис продаж «Красные ворота», а представляете, куда Вас отправят обычные менеджеры!!!!

Все делается on-line, ездить заказывать и оплачивать тур не нужно, это хорошо. Все вопросы решались по эл. почте. Единственное, хотелось бы, чтоб весь пакет документов, включая визы, можно было получить не позднее 3-х рабочих дней до вылета, а мы получили в предпоследний вечер. Для новичка стресс тот еще.

Ездила с дочерью в начале июня в Сочи. Брала тур на 6 дней, что называется "горящий".
За небольшие деньги особо не расчитывали на комофрт, но оказалось, что все получилось очень даже неплохо.
Жили в гостевом доме Саланг 1* и все минусы гостиницы обратились в плюсы: вид из окна - рядом стоящее здание - в такую жару создавало тень, в номере было не душно и прохладно. Кормили очень хорошо, всегда хватало, даже оставалось. На завтрак - каши, яищница, булочки; на ужин - мясные блюда с гарниром, выпечка. Все очень понравилось! Море рядом - в 5 минутах ходьбы. 
Отдельное спасибо Татьяне - директору турфирмы: достаточно оперативно оформила документы (оставалось 2 дня до вылета) доставила лично! Все оформляли он-лайн, быстро, без лишней езды! Перед вылетом, не раз напомнили, чтобы не забыли документы, вещи, перед посадкой (в 7 утра!!!) мы немного заблудились в аэропорту, Татьяна сразу взяла трубку, успокоила и все объяснила. Даже собиралась приехать сама, но мы уже все нашли! 
Советую всем обращаться в эту турфирму!

Всю жизнь мечтала увидеть Тунис, подруга подала идею посмотреть туры на сайте КупиТура, мол через интернет проще и цены сразу видно. Сначала смотрела-искала…а потом не знаю как так вышло, что выбрала тур во Вьетнам. Цена была такая небольшая, что решилась не небольшое безумство. Что понравилось на сайте - удобная форма поиска. Можно забить подходящие тебе даты и сразу система выдает доступные на этот период туры. Я искала по Москве, а подруга - с Санкт-Петербурга. Выбрали, оплатили в пару кликов - вроде того как вы покупаете билеты у РЖД. Так что ждем начала нашего отдыха, уже совсем скоро!!

здравствуй читатель.хочу оставить отзыв свой о компании тур фирме экотик тур....Нашли ее через сайт.сайт красивый все хорошо.позвонили девушки общаються менеджеры хорошо.Поинтересовались ценами оказалось что немного дешевле чем у фирм конкурентов.Решили обратится.Приехали общаемся в офисе покупаем билеты девушка говорит билеты без места там рассадят вас.мы говорим нас не устраивает так ,ну тогда  плюсом деньги.короче на 600 руб получилось дороже в итоге обманным путем потом такая же цена как и конкурентов и вышла.это первое..пишем кратко так как много можно писатьи писать..далее.отправляемся туда.приехали хотим сесть на свои места а тут директор говрит он рассаживал в тот момент.нет ребята сюда нельзя сюда сядут люди позже какие то.мы говорим что вотместа мы платили за них.он отвечает я вас могу сей час высадить.я не стал прикословить понял что бесполезно нас тупо посадили на другие места.а до этого когда директоране было мы мыкались выесняли где места спрасить пытались у водителя Олег одного имя.он просто ответил..не выноси мне мозг..ну он так общается с клиетнами..про водителей отдельно коли коснулись....Вот Этот Олег его не спутаешь он полные очень.во первых водит опасно много нарушает и сильно гонит второй водитель лучше водит автобус Игорь его имя.очень много делают остановок бесполезных ну наверное раз 15 мы останавливались.причем постоянно включает свет и кричит на веь автобус остановка на 5 минут например.покурить итд.второй водитель как уже сказанно и общается  без грубостей и водит лучше но так же впринципе ему пофиг на нас...ладно дальше.автобус технически не исправный.кстати его номер176 потому что  их 2 как мы поняли сказать ничего не можем не о водителях не о автобусе.короче у нашего 176номер автобуса взорвалось колесо одно.остановились менять обнаружилось что и второе так же не годное к использованию с шишкой сбоку."грыжа".опасная вешь потому что взрывается и любой автомобиль бросает всторону взорвавшегося колеса.одно поменяли сами на дороге с горем пополам затем второе меняяли уже в шиномонтажке причем куили колесо бу у шиномонтажников так как своих не было 2 х колес.в итоге все изнеможденные мы добрались до дома не к утру как должны были а к вечеру в 20.00..заместо часов 13 мы ехали 22 часа...ни хочется ещё вспоминать.можно и ещё писать а кондер так же сломался кстати..и ещё какая то поломка была в ходовой что ли мы не смотрели они там овырялись на дороге...даже не извинились перед нами за проблеммы эти а зачеммы же просто так пассажиры какие то...короче читаешему делать вывод.к слову давно мы ездели семьей на другой конторе волгоградской не буду называть я помню название но не буду что  бы не подумали что реклама.небо и земля.да тяжело в автобусе полюбому ехть но не к водителям не к организации вообще не одного вопроса не было.Спасибо за внимание.ни одного слова не придуманно лишнего в данном тексте.так что читайте решайте нужен ли вам тур ?от тур опрератора."Экзотик тур"