Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Сбылась мечта, притом  замечательно. благодаря грамотному мененжеру Екатерине, знающим экскурсоводам,
открывшим и нам красоты Севера. Сопровождающая Анастасия прямо как-то объединила нас.Транспорт, питание,
размещение на 5 баллов! Оказаться на теплоходе- всегда дарит радость, но Соловетские острова- место особое и
наше прибывание здесь незабываемо! Спасибо сотрудникам турфирмы!  

Ездили этой турфирмой в 2013 году на МАКС. Первоночально в путевке был заявлен выезд на 7 часов.  Хорошо сами звонили на кануне все уточнить, а выезд перенесли аж на час. В итоге по отьезду нам пришлось ждать практически час одних туристов потому что менеджер не отзвонился и не предупредил людей о переносе времени выезда. Возможно они скажут что звоните уточняйте сами , но что ж это за "контора" такая которая снимает с себя ответственность. В наше время можно и смс рассылку организовать, все равно все оставляют сотовые. Так же возникли проблемы при отьезде с раменского, достался сопровождающий или гид, не знаю как сказать, но "ни рыба ни мясо". Тогда уже остались ужасные впечатления об организации, но в надежде на то что  что то поменялось за три года рискнули поехать в Нижний семьей из 6 человек в этом году (2016).  Заказывали места за водителем подряд, семья все таки хочется и общаться и рядом сидеть. Накануне сестра уточняла все нюансы по туру, менеджер заверила что места забронированные за водителем так и остаются нашими, не взирая на то что вместо большого автобуса нам дали форд 18 мест. Когда менеджер звонила мне, я еще была не в курсе о том что автобус будет маленький, у меня и мысли не возникло спросить, а она не посчитала нужным или не захотела уведомить, едем и едем. Хотя менеджер считаю должна предупредить о том что автобус заменили. На сайте есть оговорка об этом что автобус могут заменить и пересадить по своему усмотрению, но наверное не в тихую а уведомить клиентов обо всем. Все таки не кота в мешке покупают люди, а выбирая места учитывают и свои предпочтения и какие то нюансы. Соответственно при посадке был разгром полетов между пассажирами, кому хочется сидеть в конце да под потолком? Ни кому, а нам пришлось, 3 чел из 6, а другие 3-е из нашей семьи сидели по одному. Гид даже не вмешалась в конфликт, хотя у нее был план рассадки пассажиров который я сама видела, где как раз в начале сидели мы. Очень неприятно такое отношение со стороны организаторов - продали и катитесь! Я не буду оговаривать нюанс по автобусу кроме как скажу что он был вовсе не турестический (организаторы меня поймут что я имела ввиду) Спасибо богу что ни чего не произошло в ДОРОГЕ! Удачи Вам в работе, но в вашу "контору" мы ни ногой....хотя были планы воспользоваться еще парой туров....но..... 
По возвращению пытались дозвониться до менеджера и поговорить но увы вдруг она стала сильно занятая....и ни как не получается подозвать ее к трубке...Соответственно это и сподвигло меня написать отзыв, может так увидят...
P.S. кстати сидя сзади в таком автобусе очень прикольная "обзорная" экскурсия по городу....я очень хорошо видела асфальт)) и колеса мышин, а вот что бы увидеть то о чем рассказывала гид мне приходилось принимать позу страуса, голову поджимать к коленам, (и не мне одной а всем кто сидел на этом "троне") ,потому что сиденья последние находятся на ступеньке и окна получаются низкие и по другому ни чего не увидишь хотя и это не сильно помогало и потом я забила на это. Ну хоть шею потренировала.
ЛЮДИ УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, ВЗВЕШИВАЙТЕ ВСЕ ЗА И ПРОТИВ!!!

Отправил детей с бабушкой на каникулы в Евпаторию. Хорошо организованный сервис, стоит отметить удобство сайта и самой концепции удаленной покупки тура. Документы прислали на почту за 2 дня до вылета, постоянно присылали уведомления, держали в курсе в общем. Моим сам отдых понравился, у меня касательно организации процесса тоже нареканий нет.

Тур с  19 по 21 июня 2016 тур в Санкт-Петербург в период белых ночей.
Выбрали тематическую программу "Мистический Петербург" от турагенства "Путешествие со вкусом".
В программе у нас были экскурсии: "Эпоха дворцовых переворотов", вечерняя - "Мистический Петербург", "Мифы и легенды Петербурга", теплоходная экскурсия по рекам и каналам Питера и выездные с посещением Большого Меншиковского дворца и в Кронштадт.
Ребятам, выпускникам 9-го класса, программа очень понравилась, вернулись в Москву с массой положительных эмоций и впечатлений.
Спасибо экскурсоводу Светлане Александровне Соколовой за интересно проведенное время.
Отдельное спасибо нашему турагенту Жанне Владимировне Мурзайкиной за доброе и терпеливое отношение  при составлении тура и организации поездки.
Татьяна. Москва.

Только прилетела из Чехии, уже который год езжу лечится в Карловы Вары, и только через менеджера Зиновьеву Анна. Всегда очень внимательное отношение, сколько бы раз я не приходила. Мне очень важно знать, что мне предложат только самый лючший вариант. раньше визу делали через Москву, в этот раз в Хабаровске, Анна подготовила все документы и вместе со мной сходила в визовый центр. по датам вылет был достаточно близкий, но все разрешилось благополучно. билеты подобрала как всегда самые дешевые и удобные. отдохнула я очень хорошо, подлечилась и набралась сил на целый год вперед. 

В этом году планировали отдых подешевле и Светлана в агентстве "Вокруг Света"  предложила нам очень дешевый тур в Болгарию, за смешные деньги даже для нашего бюджета, в местечко Кранево. Отельчик небольшой, но очень душевный, море в 5-ти минутакх ходьбы, песок. Приятное место, какая то домашняя обстановка, цены приемлемые- мало потратили на еду и развлечения, поездили по экскурсиям. Живем в Брянске рядом с агентством и только недавно открыли его для себя.и очень довольны вниманием со стороны менеджеров, впечатлены профессионализмом Светланы, видно что она все видела лично и знает толк в отдыхе.Благодарим Вас за отличный отдых за мизерные деньги! Будем Вас всем рекомендовать. Спасибо ВАМ за такой незабываемый отдых и внимание!!!

С 4 по 11 июня 2016 побывали в Абхазии, тур "7 чудес Страны Души" организовала фирма "Апсуа-Тур". Сказать, что это был прекрасный отдых - значит не сказать ничего. Это были потрясающие и самые лучшие 8 отпускных дней в нашей жизни! Огромное спасибо гиду Шоте и водителю Дауду за гостеприимство, отзывчивость, отличное чувство юмора, море эмоций и интереснейшей информации. Ни дня мы не скучали, ни минуты не жалели, что приехали! Спасибо, ребята, дай вам Бог здоровья! Мы обязательно приедем еще, и надеюсь, не раз! ;-)

Буду рада поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с командой Тудэй Тур

Увидела информацию о них случайно, в соцсетях в интернете, потом на их сайте. Искренне рада, что поверила тогда отзывам о доброжелательности и профессионализме команды и доверила им организацию своего отдыха.

По каждому из возможных критериев оценки работы туристической компании, хвалю безмерно, молодцы ребята, вы настоящая команда!

Такие же высокие оценки и в адрес людей встретивших в Греции и расположению в отеле все было, как по часам) не знаю как для других, а для меня это важно

Уже мечтаю о новых каникулах и путешествиях совместно с тудэй. И всем желаю таких же прекрасных эмоций, которые удалось пережить мне. Спасибо, ребятам :-)

P.S. Мои две недели пролетели в одно мгновенье. Планируя путешествие, сделайте все возможное для продления путешествия хотя бы до 3-4 недель. Не пожалеете, это точно.

ЗДРАВСТВУЙТЕ все что написано в данном отзыве чистая правда!Данная фирма не выполнила своих обязательств!у нас был договор на визу в Японию сроком на 90 дней(это бизнес виза) они изначально выслали мне (программу)напечатанную на компьютере( по всей видимости сами напечатали)туристическую!36 дней(такая виза туристическая дается на 15-30 дней с коридором времени в 90 дней т.е в течении 90 дней я могу заехать и пробыть не больше месяца.у меня у самого лежит приглашение японского гаранта и я знаю как выглядит и программа и само приглашение.но я уже отправил деньги и был вынужден ждать финала!и вот результат в визе(как я и предполагал)отказали причину не уточнили общение со мной резко прекратили на звонки не отвечают из ватсап удалили(спасибо хоть паспорт вернули)Я звонил в другие фирмы с тем же вопросом по визе на 90 дней деньги по факту когда виза уже в паспорте!!!либо по электронному договору за подписями обеих сторон!и 100% возврат в случае отказа.Даже если бы они сделали мне визу она была бы макс.30 дней а я поверив в их порядочность думал что 90 и представьте как я бы попал приехав в аэропорт через 90 дней!но этого не случилось визы вообще нет!изначально это был обман а я деньги не рисую я их зарабатываю.

Ездили с Одиссея тур в июне в Анапу. Водители грубияны. Сопровождающий Валентина некомпетентна. Приехали в Анапу нас высадили возле аквапарка, при этом не сказав точное время отбытия назад. Ждали до последнего вечера, никто не позвонил. В день отбытия сами позвонили в агентство в Тольятти. После чего еле дозвонившись сопровождающему мы всё таки узнали время отправления. При отправлении в Анапу ехали на одних местах, а о том что места на обратном пути поменяют нас никто не предупредил. Вообще кроме того как приносить кофе и чай водителям Валентина ни на что не способна! Если вам не позвонят даже в день отбытия с отдыха не удивляйтесь.