Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Привет путешествующим) Бронировали на сайте hypermarket.travel тур в Испанию (город Салоу), отель Альбатрос. Цена оказалась самой выгодной, оплатили полную сумму с карты - через 4 дня оказались в раю) В Испании второй раз, до этого отдыхали на Тенерифе. Салоу очень понравился, пляжи в тысячу раз лучше чем на тенерифе, намного веселее. Плюсом ко всему сьездили в Барселону и 2 дня провели в Порт Авентура. Отдыхали в общем 7 дней, немного не хватило, но и не приелось) Обязательно обратимся к вас снова, скорее всего полетим на новый год в таиланд. Так что потихоньку снижайте цены))

Добрый день , огромное спасибо ТА Солнцетур в гор.Геленджике. Едем в Турцию организовали хороший сервис и хорошую стоимость тура. Отдыха в Геленджике через ТА приобрели пкутевку в Турцию. Все четко и опперативно. Желаем успехов !!!

Бронировали отдых в этой турфирме в Советском р-оне. Отдых наш удался слава богу. Начну в кратце, но сначала. Очень понравилось как приняли - ребенку надарили магнитиков чтобы его отвлечь. Подбор тура конечно занял много времени, но это того стояло. Летали мы в Турцию причем в отель 3*. Так как цены конечно кусаются, но девочки нас заверели что тройка проверенная и не все так плохо. В общем решили лететь. А кстате про лететь...... Так получилось что мы до аэропорта решили добираться сами и как всегда то то забудешь то это...Вобщем мы забыли разрешенье на ребенка от первого мужа поэтому пришлось возвращаться поезд у нас был в рай-оне 11 часов. Естесственно на поезд мы опоздали и какова была наша паника, что мы не успеем на самолет я даже представить не могу. Слава богу был номер менеджера девочки она нам звонила напомнить про трансфер. Вобщем я решила позвонить ей напомню в 23-00 вечера примерно. И каково было наше удивления что она стала суетиться нам помочь, откапала гдето трансфер и усадила нас на Набережной на машину. Конечно платно, но лучше так чем на такси за 7000 р. или опоздать. Вобщем билеты сдали, заплатили по моему 3600 р. и добрались до аэропорта. Отель не скажу что супер пупер, но за 47000 р. на троих мы остались довольны. Чистенько, голодные не были и море рядом. Вобщем приехали обратно с хорошими впечатлениями. Так что девочки спасибо большое, что относитесь с понимаем даже в не рабочее время. Вот такая история. 

  Первый раз ездили всей семьей в июле в Тайланд. Путевки и билеты брали через туристическую фирму Лавка путешествий. Поездка нам очень понравилась. Благодарны компании Лавка путешествий за хороший отдых

Ездили в Ригу на майские праздники в 2012 году. Всё соответствовало ожиданиям и оплаченному пакету. Была включена обзорная экскурсия по Риге. Вместо неё (по саглосованию с группой) гид провела нам отличную экскурсию по старому городу и наследию Арт Нуво. Не без захода в сувенирные магазинчики, естественно. Но кто не хотел туда идти - оставался на улице и фоткался.
Также гид нам рассказала как лучше добраться до Юрмалы от наших отелей и что можно ещё успеть за оставшиеся 2 дня.
Теперь собираемся с Балтурас в Вильнюс :)

В июле 2015 года воспользоавлась услугами данной турфирмы, Анастасия Петрова занималась моей поездкой, при моем вопросе по маминому паспорту по сроку (оставалось до его окончания 42 дня) получила ответ, что все прокатывает, покупайте, все хорошо. Т.к. услугами данной фирмы пользовалась не первый раз, и Анастасия занимает руководящую должность в этой организации, то послушала данного специалиста. ведь она же, как мне казалось, специалист в этой сфере. Видимо жажада наживи или еще что-то сказалось на Анастасии, никакой порядочности у этого человека уже нет. Маму не выпустили на рейс, по моему приезду я обращалась в агентство с просьбой вернуть часть денег за невылетевшего человека, была написана претензия, в ответ на которую, я получила отказ. В данном агентсвтве предоставлят недостоверную информацию. 

В июле ездили в Болгарию  на Солнечный берег с друзьями. Обратились в турагентсво "МБА ТУР"  подобрпли все очень быстро, визы сделали за пару дней, получили подробную информацию о Болгарии, куда сходить, что посмотреть. все очень понравилось! во время отдыха связывалась с сотркдниками турагенства, на все мои вопросы ответили и помогли! спасибо Вам!!!

Всем доброго дня! две недели назад отдыхали в Турции (Сиде) компанией из 8 человек. С отелем промахнулись сильно, за что отдельное спасибо турагенству. Спасли отдых только экскурсии. Бронировали все заранее на сайте компании LM Holiday. Списались, обговорили цены, дни экскурсий программу. Все было предоставлено точно в срок. Были даже в Каппадоки (на 3 дня). Экскурсия шикарная, не пожалеете. Посетили Рафтинг и , конечно пенная вечеринка на яхте. Поверьте, оторвались по-полной программе. Советую эту компанию всем. Не пожалеете!!!

Всем привет. Дисконт тур нашёл в инете по запросу горящие туры из барнаула. Попал на их сайт, там окопался)) По городу несколько офисав поэтому вопрос с поиском, где находятся,  не стоял. Что понравилось, жто профессионализм менеджеров. Видно,что предлагают то в чём сами уверенны. Очень понравилось сопровождения от встречи в офисе о до прилета. Через день после прилета позвонили про плюсы и минусы "пытали" и в гости звыли. Очень хорошее впечатление от агентства. Спасибо 

На момент приобретения мною тура плюс состоял только в том, что можно оплатить онлайн. А во всем остальном осталось впечатление чисто технической лавки, осваивающей финансовый поток от сервиса Yandex.путешествия. И так как этот поток не иссякает, то стимулов для развития минимум. Не посадить клиента, оплатившего 100% стоимости более чем за месяц, на нужный рейс. Не предложить конкретизацию рейса (если их несколько в этот день и выбор стоит денег) - недопустимая оплошность для турфирмы. Любая офлайновая турфирма при личном контакте выяснила бы все пожелания клиента и исходя из них бронировала у оператора. Ради смеха брали с коллегой параллельно - он поехал в турфирму, а я купил не выезжая из офиса. Он улетел и прилетел, как хотел, а я с семьёй попал в поток, которому Level говорит, что он ничего не решает, а решает всё оператор. Отступление: (не надо думать, что это просто блажь – «подумаешь» улетел не в 5 утра, а в 16». Это влечет за собою массу неудобств – Начиная от рабочих планов на день отлета, заканчивая прилетом: рейс на 16 задержали, на месте я был в 1 час ночи следующего дня. Магазины и кафе закрыты, дети есть хотят. Сутки аренды авто оплачены впустую. На рецепшене ночная смена, по сути – охранник – с ним бытовые вопросы не порешаешь (это был апарт-отель, практически совокупность квартир). Собственно, все эти моменты я предвидел, когда покупал. Я не понимал, что такое покупка онлайн, когда даже договора на руках не имеешь. Сейчас эта ситуация изменилась – Level прикрутил конкретизацию рейса на сайте, написал, что время вылета может быть изменено по желанию оператора. Но в моем случае ничего из того что должна сделать приличная турфирма сделано не было. Более того, накосячить умудрились даже в мелочах (для кого-то не в мелочах): Летал я на Кипр. Памятка путешественнику (та которая добавляется в личный кабинет заказа за два дня до вылета): Туроператор Интертревел Столешники, на месте прибытия вас будет ждать наш принимающий партнер с «табличкой 7 seasons». Там никто не знает, кто такие Интертревел Столешники и естественно не было никакого встречающего с табличкой «7 seasons». Природного чутья и опыта хватило, чтобы подойти к девушке с табличкой «Библио Глобус»: «А вот таких «7 seasons» не знаете» ? - «Ой, а это тоже мы! Вот там ваш автобус». Резюмирую: здравая идея, но пока слабая реализация, которая влечет за собой неудобства для туристов. Я, вполне возможно, воспользуюсь ещё этим сервисом, учитывая все нюансы, которые всплыли при первом использовании и учитывая, что всё-таки сервис улучшается. Отдельный привет, начальнику отдела продаж Ольге – крепкий профессионал и хороший человек, но залог успеха и притока довольных клиентов как раз в исполнителях. PS А в целом отдохнули отлично – отель я выбрал более чем нас достойный, оператор Библио Глобус произвел отличное впечатление, но всё это не заслуга Level Travel.