Отзывы о турфирмах России и зарубежья

В этой фирме купил турпутевку в Турцию для себя и своей семьи в отель Шекер ресорт 4*. Обслуживали в фирме очень внимательно и добросовестно. Когда прилетели в Турцию еще в аэропорту нам представитель сказал что нас будут селить в другой отель Санрайс 5*. Мы были очень удивлены что нам меняют выбранный нами отель на другой и конечно стали ругаться с представителем. Но потом решили позвонить в агентство и они нам сказали чтобы мы не раздумывали и заселялись в отель, поскольку он на уровень выше купленного нами. Приехав в отель Санрайс мы поняли как нам повезло. На самом деле огромная и красивая територия, классная анимация, очень хорошее питание и находится отель на самом берегу моря. Играли волейбол на пляже, стреляли из лука, каждай вечер показывали шоу программу и каждый раз новую.  Дети каждый день ходили в детский клуб и на беби диско вечером. На экскурсии не едили. По возвращении сравнили цены и оказалось что отель Санрайс стоит на 20 000 дороже, чем заплатили за путевку. Нам все очень понравилось, очень хочется опять туда вернуться. Этой фирме теперь верим и будем сново к ним обращаться.

Турагентство "ТВОЙ МИР" мне посоветовали знакомые, которые уже несколько лет ездят от них. В июле у меня намечался отпуск, а я все никак не могла определиться, куда поехать. Кроме того, было обязательное условие - идеальные условия для отдыха с ребенком 5 лет + чтобы нам с мужем было тоже интересно. По названию турфирму быстро нашли в интернете, позвонили, поговорили. Ехать от дома было недалеко и мы сразу приехали. Довольно быстро нам подобрали тур на Кипр, мы все оплатили и уже через день получили все документы на поездку. Много нам рассказали о самом Кипре, достопримечательностях, что-где купить. Приятно, что менеджеры не только ищут отель, бронируют и берут деньги, но достаточно образованные и много знают.  Словом, наша поездка так  удалась, что впервые мы приехали поблагодарить работников агентства лично.

Хочу поблагодарить турфирму "Моя планета" за помощь в получении загран. паспорта в ускоренном темпе, без длинных очередей. Из-за того,что вовремя не позаботилась об этом сама, чуть не сорвался давно запланированный отдых в Греции. Но менеджеры турфирмы вошли в мое положение и помогли, просто замечательные понимающие люди, спасибо им, спасибо за сказочный отдых!

В мае 2015 я решилась на поездку в Италию в отпуск. Обычно я сама выбираю себе маршрут и отели. Но в этот раз решила сравнить предложения от турагентств. Общалась с тремя агентствами, в онлайнтурс оператор Лариса отговорила от поездки в Рим в июне, а порекомендовала остров Искья, рассказала про плюсы/минусы всех окрестных отелей, вместе выбрали отель Zi Carmela 3* на неделю. И, как не странно, оказалось дешевле авиабилетов+буккинга. Это моя первая шенгенская виза, и дали сразу на полгода!!! Планирую осенью еще куда-нибудь съездить по этой визе. Все документы и деньги забирали/привозили прямо домой, никуда ездить не пришлось, только были сложности с дозвоном по их телефонам, приходилось подождать. Красота невероятная, море, погода, отель - всё понравилось. Спасибо за помощь!

Отдыхали в Судаке в июле 2015 года. Жили во "Владимирском дворе"  - 11 ночей. Остались самые теплые воспоминания об этом мини-отеле и о кафе, что находится на территории данной гостиницы. Хотелось бы более подробно рассказать об экскурсиях, которые мы посетили и о впечатлениях, которые оставили о себе гиды г.Судак.       26 июля  - на день ВМФ мы ездили в Севастополь. Экскурсия так и называлась - "Севастополь праздничный". Сам праздник, конечно, понравился. А вот гид Равиль Абаков оставил неприятные воспоминания о себе. Экскурсанты, среди которых были и дети, и пенсионеры, встали в 3.30 ночи, чтобы в 4.30 сесть в автобус. Конечно, мы понимали, что путь предстоит неблизкий и в этот день будет очень много гостей в городе. Но наш гид почему то автобус останавливал очень далеко от места обозрения, выходил из автобуса и быстро шёл,  не дожидаясь, пока все выйдут из автобуса. Начинал свой рассказ, не удостоверившись, что все экскурсанты на месте. Ни о каких скидках (пенсионерам и детям) на входные билеты в музеи мы и не слышали. При таком скоплении народа в городе мы видели, как работают другие гиды. Высоко подняв табличку с надписью города, спокойно и организованно ведут за собой группу. Отстаивают интересы своих экскурсантов. От нашего гида мы чаще всего слышали фразу "Встречаемся через .... там-то..." За все время экскурсии ни разу (кроме сбора денег в начале тура) не прошёл по автобусу и не проверил наличие или отсутствие своих экскурсантов. Многие  высказывали претензии по поводу проведения экскурсий, но Равиль Абаков так и не прислушался ни к кому.                                                              Совсем другие воспоминания оставила автобусная экскурсия в Ялту 28 июля, где гидом была Ирина (жаль, не знаю фамилию). Она очень подробно ознакомилась с группой (вплоть до фамилий экскурсантов, есть ли пенсионеры, дети и другие группы льготников). Собирала деньги с учетом скидок, не спеша, не в автобусе, а на месте остановки для небольшого отдыха. Не начинала проводить экскурсию, не проверив наличие всех экскурсантов на месте (запоминала зрительно). По окончании тура всем автобусом аплодировали ей!!! Умничка!!! умеет работать с людьми. Так что, когда будете брать экскурсионный тур, узнайте, кто будет гидом. Может быть кому-то мой отзыв окажется полезным.

По раннему бронированию оплатили тур в марте. В августе перед оформлением визы оказалось, что никакой брони вообще нет!!!. Мошейники чисто воды. Жили похоже, пока была жива их пирамида. Буду бороться за то, чтобы их деятельность прекратили.

Оплатили тур по раннему бронированию в марте. В августе перед оформлением визы оказалось, что никакого бронирования нет вообще. На контакт не выходят. Будем писать в прокуратуру, роспотребнадзор, МВД....
Не связываться ни при каких обстоятельствах.

Были вдвоем на экскурсиях 25.07.-Золотое кольцо... и 26.07.2015-Рускеала. Бронировали заранее на сайте. Отличный сайт- все понятно, удобно, четко. На заявку сразу же ответили. Позвонили по телефону и прислали на почту подтверждение брони. Предоплаты не требовали. Накануне экскурсий позвонили и прислали смс - назначили время сбора. Виктор,так представился сотрудник фирмы, поинтересовался, где и удобно ли мы заселились в Петрозаводске. За нами заехали прямо к дому. Два дня нас сопровождал Дмитрий, ему отдельное спасибо! Гостеприимный, дружелюбный, увлекательный рассказчик - профессионал своего дела. Поинтересовался ,что мы уже успели посмотреть, посоветовал, что еще посетить. Обе поездки были насыщенными. Дмитрий дополнительно делал для нас остановки и прогулки, показывая нам красивые места. Я не первый раз в Карелии. Но, если я раньше была влюблена в эти края,то теперь я могу уверенно сказать " Я люблю тебя,Карелия !.. Ребята,огромное вам спасибо за вашу работу! Здоровья всем Вам, добра, удачи и процветания!

Как-то подписался на рассылку фирмы HIPWAY. Уже как обычно собирались покататься на горных лыжах в Болгарии, где у нас апартаменты, и вдруг приходит предложение от этой фирмы в Австрию, в отель, где неоднократно жил Зигмунд Фрейд на потрясающий курорт Бад-Гаштайн, и главное за ненамного больше, вместе с билетами и кормежкой, чем съездить в собственные апартаменты в Болгарию. Отдых получился фантастический. В фирме все отлично отработано через Интернет - никуда не надо ездить - обо всем тебя информируют.
А недавно, уже летом, ездили во Владимир-Суздаль тоже за удивительно скромную плату. Был уверен, что гостиница в Суздале будет препоганейшей. Так вот вся экскурсия организована превосходно, а гостиница в центре Суздаля-Сокол, на главной площади, просто потрясающая после свежего ремонта, в суздальском стиле с отличной сантехникой и оформлением, а также превосходным завтраком.
В общем довольны работой с этой фирмой очень - туры подбираются классные и очень щадящие по деньгам!

Отдыхали всей семьей с помощью "Моей планеты" уже не раз. В этот раз решили поехать в автобусный тур в Крым. Что могу сказать, дорога была комфортной, все места ,которые планировали посетить, посетили. Всё отлично, всем довольны.