Отзывы о турфирмах России и зарубежья

В июле с мужем приезжали в Санкт-Петербург.Купили дневную обзорную экскурсию 5.06  на 14.00. Это была самая ужасная экскурсия в моей жизни!!! Поскольку я в положении,при покупке билета муж спросил менеджера,есть ли в автобусе кондиционер,это было главное условие,поскольку жара стояла неимоверная,было за 35С. Нас уверили,что кондиционер в автобусе есть и он в рабочем состоянии.При посадке, в автобусе было очень жарко и душно и мы спросили водителя по поводу кондиционера.Он сказал,что все работает.Автобус отправился,но прохладней не стало,стало ещё жарче,поскольку «кондиционер» гнал горячий воздух.Это был кошмар!Люди обливались потом.Я позвонила в «Эклектика-Гид»,вежливый молодой человек сказал,что сейчас же разберется и перезвонит,но так никто и не перезвонил…Экскурсия проходила мимо,поскольку мне стало плохо,голова шла кругом…Мы попросили водителя перестать издеваться над людьми и включить холодный воздух,но он  отвернувшись в другую сторону повторял одно и то же,что все работает.Люди стали робко возмущаться,дышать было невозможно,но реакции не последовало.Чтобы водитель остался цел,я просто уговорила своего мужа сойти на первой же остановке.День был испорчен! Не так жаль денег,как испорченного настроения и потраченных нервов!!!

Ездила из Костромы в Анапу.Это не поездка,а круги ада.Водители не всегда останавливались каждые 3-4 часа,было так что и по 7 часов не останавливались.Автобус поломался,,поэтому поехали мы на другом автобусе с другими водителями.Водители везли нас в Анапу,не зная где находится автовокзал,а должны бы знать,спрашивали у местных как проехать на автовокзал,видите ли навигатор у них не находит место расположения автовокзала.Кондиционеры не справились с жарой,ехали как в бане,спасибо,что хоть люки открыли.Туалеты мы не всегда могли найти,они просто говорили ,мол поехали дальше найдём где-нибудь.В первый туалет мы попали спустя 7 часов терпения(дак и то не туалет,а обосранная будка,без шпингалета.)

Уважаемая турфирма, как вам не стыдно обманывать клиентов? И как вам позволяет совесть так относиться к людям?
Ездили от этой турфирмы в Абхазию. Дорога оказалась адом, хотя ничего не предвещало. Менеджеры в главном офисе сказали, что весь автобус направляется именно в Абхазию. Мол, нас довезут до гостиницы и через неделю заберут обратно. То есть, как делают в нормальных турагенствах.  Но оказалось, что все это вранье. 
Мало того, что автобус развозил пассажиров по всему Краснодарскому краю (бросал на остановках, кстати, а не возле пансионатов) так еще и в конце поездки нас ждал сюрприз.  Полупустой автобус добрался до Адлера… Выяснилось, что нас бросают на границе с Абхазией, а дальше мол добирайтесь сами. Около 2,5 км нам пришлось идти пешком и тащить на себе тяжелые сумки до пункта пропуска, а потом вызванивать хозяев гостиницы, чтобы нас забрали.
Таким образом, турфирма обманула практически всех. Рассказали одно, а на деле получилось другое. Кому-то даже пришлось вызывать такси, чтоб доехать до места назначения. А некоторые добирались общественным транспортом. И это после 24-х часов тяжелой дороги. 
На обратном пути наш автобус несколько раз ломался. Но, к счастью, новый вызывать не пришлось и мы доехали домой на этом. Благо, место, где мы отдыхали - шикарное. Поэтому об отпуске останутся еще и приятные воспоминания.
Про туалеты - отдельная печаль. Нам пришлось терпеть без туалета по 4, да и по 6 часов. Но это мелочи, по сравнению с границей и отношением сотрудников фирмы. Ведь, предупреди они заранее о таких условиях, я бы отказалась от тура и выбрала бы что-то поближе. Ведь я ехала с мамой – женщиной пенсионного возраста. Лично я больше никогда не воспользуюсь услугами этого агентства. Желаю директрисе организации лично испытать все прелести поездки в Абхазию от их турфирмы.

Девочки в офисе вечно всё путают, то фамилию с паспорта неправильно перепишут то попутали кто в какой день отбывает. Из-за этого мою сноху грозились высадить в Лермонтово, а как известно в конце отдыха денег не особо. 
Водителей с зоны что-ли понанимали, не объяснить, не показать а вот наорать это они умеют.  Водительское мастерство пропили, прочиферили - мигающий зеленый, пробку, ремонтные работы с резким уходом  маневром в другую полосу и т.п. в упор не видит, тормозит в пол до удара головой о переднюю спинку.
Ехали с Анапы, понимаю пробки но сделайте изменения в маршруте. Суть в том что первая остановка(когда можно выйти) произошла только через 4:45 (а с нами девочка 9лет) и то из-за того что хотели высадить сноху, в ходе разбирательств все-таки по одному удалось сходить в туалет перекурить, да ноги размять. 
Про их китайских недомерков(higer) вообще молчу. Комфорта ноль. Все сделано для маленьких жителей Китая.  Если впереди сидящий опустит сиденье то даже моей жене стало не комфортно. А у неё рост 1,60, про мои 1,82м сейчас раскажу. Сидения высокие, ноги отекают. После заявленных 16 часов а реальных 22ч пути, у меня не ноги а волосатые ласты. За 32 года у меня никогда не отекали ноги, да и когда вы видели мужиков с отекшими ногами? ха а я видел при том всех кто был в шлепках и в этом автобусе.
Теперь про их видео-показ во время поездки. При поездке В Анапу за 22 часа показали два фильма, один наш низкопробный и старый америкоский середнячек. На обратном пути звучала низкопробная русская попса которую на радио даже не пустили.
А теперь представьте если ехать с совсем маленькими детьми? А они были и плевась поболее нашего.

хотелось бы предупредить жителей города Новомосковска,которые отдыхают летом на нашем черном море,а именно в городе : Геленджик,Дивноморск,Кабардинка. Пользуясь,услугами тур фирмы "Бриз" вы потеряете очень много времени в пути,в чем мы недавно убедились.Начиная свой маршрут от нашей гостиницы "Россия" ( что нас вначале и подкупило, и заканчивая там же,при этом объезжая всю округу,в том числе и город Тула ( где стоит еще автобус 1-1,5) и едут окружной дорогой через поселок Лермонтово,кто не знает о чем я говорю,посмотрите в карту.Самый удобный путь выше перечисленные зоны отдыха через город Новороссийск-это короткая и хорошая дорога,время в пути,не считая пробок,не превысит 18 часов-это быстро и очень удобно.Чем нравится тур-фирме "Бриз" разбитая дорога? Не знаю.Накатали они нас в это лето в 40 градусную жару по всей Тул.обл и Краснодар.краю,в объезд через Лермонтово 27 часов,а наши друзья одновременно с нами,пользуясь более удобным маршрутом и другой тур-фирмой доехали всего за 18 часов.Я к тому это пишу,чтобы мы туристы более внимательно выбирали тур-фирмы и маршрут которым они пользуются.

Узнала про турфирму, когда искала путёвку. Зашла на сайт, поинтересовалась турами, я живу на территории Хабаровского края и могла только воспользоваться услугой через интернет. Сразу со мной связалась туроператор Черникова Н.Ю. Очень боялась, поскольку пользовалась услугой первый раз и было страшно нарваться на мошенников. Понравилось, что грамотно отвечала Наталья на все мои вопросы, развеила сомнения, по-доброму всё объяснила. Я всё-таки перепроверила через интернет всю информацию. Не увидев ничего криминального, рискнула. Приехав в Хабаровск, меня уже ждали с готовыми документами. Всё понятно рассказали. Отдыхала в Тайланде. Отдых прошёл замечательно. Наташенька огромное спасибо. Удачи тебе и твоей турфирме. Теперь мне будет не так страшно обратиться к вам ещё.

Первый раз ездил за границу, всё сделали по высшему классу!
Предложили несколько вариантов, нашли самый подходящий(цена/качество). После поездки остались только положительные впечатления. Никаких проблем не было, всё шикарно)

Отзыв об отдыхе

Отдых – это всегда хорошо, особенно, когда вылетаешь из холодной зимы в знойное лето, внезапно решив купить тур в Доминикану, собрав оперативно чемоданы и забыв обо всех проблемах. А проблемы на тот момент теребили мою душу, но сейчас не о них. Говорят же «лечитесь впечатлениями». Поэтому лучше расскажу о своем удачном незапланированном отпуске.
Наслушавшись разного рода впечатлений от знакомых, полистав страницы интернета, я все-таки решила сформировать свое собственное мнение, увидев страну собственными глазами, побывать там, где еще не была.
Все началось еще в самолете, когда я вдруг осознала, что можно не думать о еде, ее тебе принесут, причем 2 раза, не переживать за безопасность, ведь компанию мне подобрали  надежную. Главное – купить тур у проверенного агентства. Короче, начала я релаксировать. Даже выспалась, ведь перелет из Москвы в Доминикану длится почти 12 часов.
Итак, я прилетела в аэропорт Пунта-Кана, он оказался довольно милым, с крышами из местных природных материалов – пальмовых листьев. Как выяснилось в дальнейшем, почти все дома местных жителей покрыты такими листьями, якобы для защиты домов от несчастий. А еще в аэропорту сразу бодришься и начинаешь улыбаться, просто там поют и танцуют! Сразу чувствуется атмосфера отдыха и счастье! Можно начать собирать фото отчет об отдыхе уже отсюда, чернокожие ребята приглашают к совместному фото.
В период пребывания в Доминикане я поняла, что так радостно встречают только туристов во время приезда и в отеле, где хороший сервис, и улыбаться отдыхающим входит в обязанности служащих. На самом деле, коренные жители государства, не всегда приветливы. Особенно мне не понравился шопинг, слишком все дорого. Но я не жалею, что поехала именно в это место, хотя можно было купить путевку и в другую страну, где местные жители более доброжелательны. Зато природа Доминиканы меня порадовала! Все же не может быть идеально!
Потом мы с гидом поехали в отель, где меня ждал номер. Он был очень светлым, с ненавязчивым дизайном, в таком отдыхаешь душой. Все необходимое в номере было. В отеле было много иностранцев. С некоторыми их них сложились приятные отношения.
Поскольку я выспалась в самолете, я привела себя в порядок и отправилась на ознакомление с территорией. Была довольна, что Турагентство Айзен организовало все так, как и обещало. За ужином оценила уровень сервиса, встречают гостей как надо – ненавязчиво и внимательно.
По утрам я гуляла вдоль пляжей. Плюсы пляжа: белый песок, бирюзовая водичка, пляжи просторные, людей по утрам гуляет не много. Но были и разочарования. Например, то, что не все пляжи чистые. На некоторых валяются поломанные пальмы, их гниющие листья, и подобное.
Хотя Доминикана славится среди людей, только начинающих изучать страны, путешествуя, купить тур в Москве труда не составило. Я тоже не особо избалованный турист. Поэтому больше впечатлений от поездки положительных, нежели негативных.
Особо по экскурсиям я не ездила, в основном валялась на пляже. Но разок побывала на кофейных и тростниковых плантациях, заодно прокатившись на джипе-сафари. Посочувствовала людям, обрабатывающим плантации в такую жару.
Кроме живописных пейзажей, райских островов и необъяснимых оттенков воды в Доминикане посмотреть то и нечего. Здесь действительно сливаешься с природой и балдеешь. В такие моменты планировала, куда еще купить путевку. Понравилась турфирма, данный отдых – подтверждение ее репутации. Пришла к выводу, что, изучив еще несколько новых стран, я буду знать, куда поехать отдыхать с детьми.
Покидая страну, в аэропорту забрала свое первое фото, заплатила, кажется, 8 баксов. Не жалею о них. Отпуск, хоть и в одиночестве, оказался хорошим. Спасибо Вам ребята!

Очень-очень советую посетить Португалию! Нам безумно понравилась поездка сюда! Мы брали правда поездку эконом класса, чтобы сильно не растрачиваться, но даже эконом программа была интересно построена. Сложно честно говоря будет перечислить все, что мы успели посмотреть за эти дни. Немного устали на самом деле, потому что объем информации был очень большой, но это гораздо интереснее обычного пляжного отдыха. Очень рекомендую! Турфирме в свою очередь спасибо!

Не отличилась оригинальностью и решила этим летом в отпуск поехать в Египет. По совету подруги обратилась в данную турфирму. Все быстро оформили, а цена вобще смешная, учитывая что был самый сезон. Отель выбрали "Sunny Days El Palacio" 5*. По прибытии в отель прождала больше часа пака меня заселят, но это уже не вина турфирмы. В итоге засеоислась почти к полуночи. В общем и целом отель неплохой. Находится на 1 берегойвой лини. Вид из всех номеров выходит на море, очень красивый и большой пляж. Есть довольно большой бассейн с баром на терриории отеля. Wi-Fi к сожалению только в холле и то очень слабый. За $3 можно покурить очень даже неплохой кальян. Ну а еда скажем так не очень хорошая. Выбора почти никакого да и большая часть из этого выглядит несъедобно. Но так как поехала я туда не есть, а оттдыхать, не очень-то и рассторилась.  Отдыхом осталась доаольна. Спасибо еще раз этой турфирме.