Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Хочу выразить благодарность туроператору "АМИГО С" и компании " 4 сезона" за отличную оргарнизацию поездки в Прагу.Компания в Москве "Амиго С" подготовила все документы, предоставила всю информацию,также хотелось бы отметить  работу принимающей стороны.(Трансферы,Экскурсии и доброжелательное отношение).В дальнейшем будем пользоваться услугами вашей компании.

Неплохая фирма, учитывают пожелания клиента, предоставляют возможность выбора, внимательные, вежливые. Наши знакомые тоже через травелату летали на майских праздниках, советовали нам. Понравился сайт: много информации, удобно, понятно. Не понравилось то, что когда оставили заявку, пришлось аж несколько часов ждать, котгда нам перезвонят: их вину искупает то, что все это время нам не пришлось сидеть в офисе. В принципе, появляться у них нам вообще не пришлось, так как ездили мы в Турцию, а туда виза не нужна, так что мы просто оплатили оналйн, когда выбрали отель. До появления ребенка часто с мужем путешествовали сами: самостоятельно бронировали жилье, покупали билеты, оформляли визы.Но в этот раз мы ехали с маленьким сыном и бабушкой, а с ребенком и пожилой женщиной в хостеле не остановишься и по улицам целыми днями не пошатаешься, так что вопреки привычкам обратились в турагенство и купили так называемый "пакетный тур". Пожалуй, пока сын не подрастет, так и будем делать, потмоу что это невероятно удобно - время мы затратили только на общение с турменеджером, оплату и сборы. Хотелось бы пожелать травелате большей скорости реагирования на поступающие заявки, а всем остальным удачного отдыха!

Езжу 5-й год ,доволен.Буду и дальше ,всегда делают скидку и получается дешевле чем в тех-же типа фирменных агенствах.Менеджеры профессионально могут посоветовать отель т.к в большинстве были сами(Дамы надо сказать не молодые но мне это наруку ,т.к главное профессионализм) Поэтому советую

Мы отдыхали в Черногории в Пржно с 25.07.14 по 08.08.14. Принимающая сторона Prometheus Travel. Наш гид был Максим. То, что компания эта только выкачивает деньги, а отношение к туристам, только как к источнику доходов - это мы поняли очень быстро. Наш гид пришел на следующий день после нашего заезда, единственный плюс ему за то, что он помог нам поменять номер в гостинице на более достойный. Так вот, пришел, рассказал про все экскурсии и потребовал заказать сразу все, на какие мы хотели бы поехать... на мой вопрос "по каким дням он бывает в нашем отеле, чтобы мы подумали немного и постепенно заказывали те экскурсии , на которые нам захочется поехать.." (как обычно принято во всех компаниях и странах). мне было сказано, что он слишком занятый человек и ему так не удобно, типа, заказывайте сразу все....а оговорки очень хитроумные...если за сутки не успел отказаться от экскурсии, то компенсация - ноль. В итоге мы-таки попались на эту удочку, поскольку не смогли поехать на экскурсию по причине того, что муж резко приболел, ночью горло заболело и т.д., а днем надо ехать...куда уж тут ехать? здоровье дороже... Денег, естественно, никаких не вернули... Что собственно касаемо самих экскурсий. Цены заламывают немалые. Экскурсоводы, надо отдать должное, все были замечательные, особенно Елена на Пиратском путешествии!!!.. НО все остальное - просто кошмар!!! Автобусы в основном все старые, хотя более или менее чистые. Кондиционер имеет два положения6 или выкл. или работает на заморозку, в полном смысле этого слова!!!!!!! как мы не околели окончательно, когда ехали 4, 5 часа в каждую сторону на рафтинг, я не знаю... укутывались во все, что только можно...Кстати о рафтинге... За ту немалую цену, какую мы заплатили , мы не получили гидрокостюмов, жилеты спасательные уже покрыты плесенью, каски с трещенами..., короче такое ощущение, что списаный инвентарь использовался для нас (особенно глядя на других, кто сплавлялся по реке - любо- дорого смотреть на них было, все в гидрокостюмах, аккуратные, чистые...и мы, как бомжи..противно!!)...но окончательно добило на данной экскурсии, что промучившись долгим переездом нас еще и забыли высадить у нашего отеля!!!! пока я успела добежать со 2-го этажа к водителю, нас уже за 1.5 км отвезли от Пржно. И при этом, даже не извинившись, высадили нас посреди шоссе и нам пришлось обратно тащиться до отеля по шоссе без тротуаров,с обрывом, еле-еле держась за отбойник и шарахаясь от несущихся машин...."супер" просто!!!
А Пиратское путешествие!!!... Гид Елена, как я уже говорила , просто великолепный!!! Провела нас по Котору, рассказала очень интересно... НО когда весь огромный автобус забили на малюююсенький кораблик, утрамбовали как селедок - ну ребята, это перебор!!!!!!!!!!!! Не стыдно вам? господа из Prometheus???.. ну ооочень вы экономные ребята!!!!!!!!!!!!!!!! видели мы какие яхты причаливали вместе с нами, те которые для людей предназначены, где можно встать, походить, подняться на верхнюю палубу позагорать, или наоборот внизу за столиком посидеть, выпить чего-нибудь....Ведь люди весь день в море находились между прочим!!!!!!!!!! и весь день в одной позе, чувствуя коленки соседа...!!!!!! Безобразие форменное!!!!!!!!!! имли вы русских за людей не считаете совсем? типа, они все стерпят? а обратный трансфер! мы дожны были с чемоданами и сумками от отеля в горку по проезжей чяасти тащиться пол-километра....и только потому, что якобы автобусу НЕ УДОБНО подъезжать к нашему отелю!!!!!!!!!!!!! УЖАС!!! мы плюнули и поехали на такси в аэропорт!!! 
Может быить я бы так не возмущалась, если бы была в данном отеле впервые, но я уже отдыхала в нем и принимающей стороной была другая компания. И никаких выше перечисленых проблем у меня не было тогда!!!!!!!!

Спасибо за отличный отдых менеджерам КВАДРА, офис Проспект Мира, неоднократно обращались к ним, ездили в Италию, Индию, Испанию. Всегда получали профессиональную помощь в выборе курорта. И вот  теперь Греция, о. Крит. Отдых удался, поселок Малия всем рекомендую!

Добрый день! Ездили в Испанию - понравилось абсалютно всё! Отдельное спасибо Светлане! Ездили всей семьёй, обратились в турфирму по рекомендации друзей, которые постоянно ездят только через них. Отношение к клиенту очень понравилось - рекомендуем тем кто ещё не определился с выбором турфирмы.

Уже 5 лет только через них бронируем, всегда дадут дельный совет. Очень приятно, когда летишь в новую страну и уже имеешь на руках и карту и те места, которые хотел бы посетить. А главное - это отношение к нам, туристам, не формальное, а очень душевное. Рекомендую всем, кто только собирается отдохнуть: обязательно идите на А.Глушко,15, офис,12! 

Заказали в турфирме Сибирь-Профи тур Рафтинг Чуя - Катунь 2-10 августа 2014 + попросили организовать нам выезд на Телецкое озеро, катание на лошадях, поездку на квадроциклах, бронирование отелей.
Учли все наши пожелания. Охотно отвечали на все наши вопросы, а их было немало, тк  рафтинг для нас был новинкой, да и в походы с палатками мы не разу не ходили. В итоге наш отдых продлился 2 недели.
Понравилось все! С погодой в первую неделю не очень повезло, но все что запланировали, мы успели. Даже в музее Горно-Алтайска побывали.
Сплав очень понравился. Я бы еще недельку поплавала ))) До сплава я очень воды боялась, обычно даже не купалась, а просто окуналась в воду. А тут, видимо, клин-клином. Спасибо огромное гиду и инструктору  Анатолию. Вселил уверенность, что все пройдет хорошо, так собственно и было )
Кормешка вообще сумасшедшая. Я думала будет (как обычно в походах) гречка с тушенкой, да картошка запеченная, а тут и солянка тебе, и блинчики, и салатики всевозможные, конфетки-бараночки. Похудеть не удалось, одним словом ))))
Компания была замечательная. Очень хорошие ребята.
Добирались мы из Москвы на самолете до Горно-Алтайска. Это ближе, чем лететь до Барнаула. Если брать билеты заранее, то выходит недороже чем до Барнаула + экономия времени и сил. Обратно тоже из Горно-Алтайска. На обратном пути самолет задержали на 5 часов из-за тумана. Но время пролетело быстро. Долетели хорошо.
Спасибо Сибирь-Профи! Все было очень здорово.

В декабря 2013 года по раннему бронированю оплатили тур в Турцию с 31.08.14 через Дрим-Тур в Архангельске на И.Кронштадтского, 17 (ИП Новгородов ЕО) через туроператора САН МАР. Бронированием тура и заключением договора занималась сотрудница Сичкорук Дарья.
Через СЕМЬ месяцев, 06 августа 2014 года ИП Новгородов ЕО щедро вернул нам наши деньги. В течение СЕМИ месяцев тур не был забронирован.
Как сказал Новгородов "с Сан МАР у меня отношения испорчены с декабря 2013, а про вас мы просто забыли, документики паотеряли", стал предлагать отели, которые заведомо были хуже и дешевле выбранного нами в декабре 2013. На наш вопрос почему это происходит, ответил - "у меня с вами нет личных отношений", Перед нами не извинился, чувствуя свою полную безнаказанность, хамил и грубил.
Деньги забрали, забронировал тур в другой турфирме.
Если не хотите давать пользоватьсвоими кровными человеку, с которым у вас "нет личных отношений" и нормально уехать в выбранный ВАМИ отель, а не подсунутый в последний помент недобросоветным сотрудником турфирмы, то никогда , ни под каким предлогом не ходите в офисы ДРИМ ТУР. 
Как сказал ИП Новгородов - "у меня и без вас туристов хватает".
Выводы делайте сами.
Тихонова, Ушакова.

В последний день отдыха в Паттайе пошел дождь и было решено поехать в океанариум. Вспомнили о Евгении и позвонили с вопросом насколько возможно вот прямо сейчас приехать за нами и отвезти в океанариум. Евгений быстренько за 30 минут приехал за нами и отвез на экскурсию. Подождал нас, пока мы бродили по трубе с рыбками и отвез в отель. И все это за 500 батт с человека. Евгений спасибо, каемся что остальные экскурсии брали у туроператора, еще приедем Вам звякнем. К общей информации видела документы при покупке билетов в океанариуме, разрешение на работу есть, и еще Евгений отвечал на все наши вопросы о Паттайе, поскольку он там не первый год -много интересного можно выпытать :)