Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Добрый день!хочу оставить отзыв об этой замечательной экскурсии по святым местам ИЗРАИЛЯ, находился я с 06,09,2013 по 09,09,2013 особенную благодарность нашему гиду Натальи Скраливецкой,очень грамотный человек находясь с нами все дни,рассказала очень много об этой стране,было очень интересно,Спасибо,особенно Натальи,если будет возможность я еще приеду еще раз спасибо было очень здорого и интересно,советую если кто поедет в Израиль связаться  с этим замечатьлным человеком и она вам расскажет очень много об этой стране

Очень доволен работой турагентства "Тур де Франс", менеджеры быстро подобрали мне отель в Тайланде, рассказали как можно отдохнуть в этой стране. Отпуск пролетел незаметно, спасибо за приятные впечатления!!!

Ужасное впечатление! Обратилась, чтобы купить билеты на чартерный рейс в Тиват, Черногория. В результате оплаты получаешь квитанцию, а сам билет обещают прислать за день до вылета.
В итоге, вылет был днем в воскресенье, мне позвонили в 9 вечера субботы, и сказали что мест нет, и они могут вернуть деньги. О компенсации речь вообще не шла, хотя по закону полагается компенсация в размере 250 евро + к новому билету (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/z2219-12/print1378625245704932).
В воскресенье утром за 3 часа до вылета сообщили, что неожиданно появилась место. При этом сказали, что в аэропорту надо будет оплатить еще 150 евро(без всяких квитанций), а потом они компенсируют на честном слове.
В воскресенье пообещали вылет в понедельник, но уже накануне ночью опять прислали смс, что вылета нет.
В итоге предложили билет через 4 дня (!) от даты предполагаемого вылета и никакой компенсации ущерба. Постоянно кормят "завтраками" и никакой конкретики. Сообщения от турменеджера иногда на грани маразма: "в самолете осталось 4 кресла, и Вы не можете полететь". "Прекрасно", я рада узнать, что эти 4 места - не для меня.

Поездка 08. сентября 2013 года. Круиза как такового не было. Покатали по озеру, в шлюз не заходили, сказали что занят. Ну и организация тура! Ни какой согласованности. На границе в автобусе простояли 3 часа на выезд, еле успели к закрытии метро. Водители автобусов работают на износ, сон между рейсами 2 часа. Здесь до трагедии в Псковской области с двумя автобусами не далеко. Короче, покататься на кораблике по озеру можно и в России. Заявленного прохождения шлюза с подъемом и опусканием не было. Никаких компенсаций и извенений от фирмы нет, видите-ли сплошной форс-мажор. Ездить не советую.

Очень понравилась страница поиска туров. Через нее смог понять на какую цену ориентироваться, в самом агенстве, все очень подробно рассказали, и как оказалось необманули, отдых прошел хорошо, Спасибо за дельные советы!

Крайне негативное впечатление о работе сотрудников Veltra в офисе на Никольской (Николаевой Екатерины, Гавриловой Ирины). Показали красивые фото отеля, обговорили удобное время прилёта и отлёта, получили 100% оплату за 4 месяца до тура и "умыли руки". В итоге поселили в др. отель, уменьшили один день и половину ночи отдыха. В качестве компенсации предложили скадку 5% на следующий отдых. Цирк!
Скорейшего вам разорения Veltra!
УЖАСНОЕ туристическое агентство.

Добрый день !!! Мы часто ездием за Рубеж ,по России от Ковчега   и всегда довольны поездками. Наши поломники также передают огромное спасибо  за  активное и быстрое оформление документов всегда провожают в аэропорт. Мы очень рады что мы ездием от Ковчега. Благодарим весь персонал за внимательность к паломникам  и отдыхающим.
Огромное спасибо Станиславу,  Ирине  Полине и другим персоналам . Особенно хотелось поблагодарить еще раз за поездку в Ирусалим  от нашей группы  летом повезло нам с замечательным гидом с Андреем Никсоном. Паломники которые были в восторге о насыщенной программе  о Святой Земле гида . Отвечал на все вопросы паломников . Спасибо Андрей от всей группы от души  все довольны и еще хотят поехать в израиль но только с гидом Андреем Никсоном.Спасибо Паломнической службе Ковчег.

Я бортпроводник (стюард). Много летаю, много где был, хотя авиакомпания где я работаю международная, рейсы в основном по России и страны СНГ. У меня есть жена и доченька. Очень хотелось отдахнуть с семьей за границей. Обратились в турагентство, подбирали тур, а тут нам позвонили с турагентства"Свифт" и пригласили на розыгрыш подарков. Была презентация, мы купили 5 недель съездили в Испанию (Барселону) и абсолютно не пожалели.  Нам все понравилось. Тем более, что в турагентстве теперь уверенны, будем дальше пользоваться их услугами. Спасибо сотрудникам турагентства «Свифт» . Все таки у нас романтическая профессия))))

Прочитали отзывы об  этой фирме на сайте zurtur.ru. И были в шоке. Какой ужас! Хотели взять путевку в данной фирме. Сейчас раз 100 подумаем. Клиента облизывать надо, Любовь. А вы: "приносим свои извинения!". Звучит как издевка. Пишите какой-то бред. Какая уважающая себя фирма будет оформлять туриста без паспорта. Вы должны были сначала его потребовать и только после этого начать оформление документов. Действительно, свалили всю ответственность на туристов, которые вам доверились. Может за вас еще и туры продавать?!!!!!!!!
Уважаемый С.С. полностью к вам присоединяемся. А в это турагентство ни ногой, а то мало ли что.
Кстати и на других сайта[ о вашем турагентстве отзывы не очень-то, мягко говоря! Продолжайте, Любовь, в том же духе и всех клиентов растеряете.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам фирмы. Бронировал через эту компанию тур в Испанию. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Также помогли оформить полугодовую шенгенскую визу. Ездил в Коста Даурада, отель Плайя Парк, очень понравился, хотя и 3* всего! Спасибо!