Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Так пелось в далекой песне 60--х годов... Но и сегодня после нашей поездки, которую организовала фирма "Золотое кольцо Карелии", мы можем подписаться под каждым словом... Наш класс был всего 3 дня, но как много мы успели посмотреть, понять и ощутить в этом озерном и лесном краю... Программа была такая насыщенная, что время пролетело так незаметно... Все было продумано до мелочей организаторами поездки: проживание, питание, экскурсии... Наш Андрей Дмитриевич на три дня превратился в заботливого папу, который выполнял все наши пожелания... Петрозаводск, Сампо, Рускеала, Гирвас и многое другое останется в памяти наших ребят, которые продолжают учиться любить свою страну и гордиться ею... Сложные и суровые страницы советско-финской войны, Крест скорби и скромная рябина памяти... Все это останется с нами. Огромное Вам спасибо за Ваш труд. Желаем успехов и здоровья! 9 А МОУ Гимназии № 13 города Волгограда

Были в Египте 2 раза и в Турции 1 раз, через агентство "Малибу"! Отдыхали с мужем и дочкой,отдых был просто шикарным! Рекомендую всем это агентство. Цена и качество соответствует выбранному туру. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, очень доброжелательная и знает толк в своей работе! Обязательно следующую поездку будем бронировать через агентство "Малибу"!

Отдыхали с мужем в Таиланде в октябре 2019г. Планировали посетить Камбоджу, т.к на многих экскурсиях были в предыдущих поездках в Таиланд. Как раз в этот момент возник вопрос где брать экскурсии : у тур.оператора ( но дороже) или у местных турфирм. Мнения разошлись, т.к. пугали дальней поездкой, неизвестностью и отсутствием гарантий у местных операторов. Уже будучи в Таиланде зашла на сайт тур.фирм и нашла, по моему мнению, достойную фирму. Спасибо всем, кто оставляет свои отзывы в интернете. Это очень помогает сомневающимся принять правильное решение по организации экскурсий. Как уже видно из предыдущих отзывов опасаться ничего не стоит. Спасибо Евгению, он ответил на все интересующие меня вопросы. Созвонились, пообщались и по телефону и по вайберу. Меня порадовало, что оплату можно было произвести через Сбербанк онлайн. Ну а для совсем сомневающихся оплату можно произвести уже при посадке в автобус. Сама экскурсия понравилась, очень интересные гиды. Так что не сомневайтесь, приобретайте экскурсии у Евгения в ДЖИМ ТРЕВЕЛ и приятного отдыха!!!!! Сейчас пишу отзыв и завидую тем, кто уже скоро испытает незабываемые ощущения от поездки в Таиланд, и надеюсь воспользуется услугами ДЖИМ ТРЕВЕЛ.

В дополнение хочу сообщить, что Евгений оказал содействие даже в вопросе не касающемся экскурсий, но это уже совсем другая история.....

Езжу через Травелату уже раз 10, рекомендую друзьям.. Только положительные эмоции: нашел, оплатил, получил документы на почту, распечатал, улетел. Можно выбрать туроператора, аэропорт вылета, авиакомпанию. Время выбирать можно удобных рейсов)) спасибо придумали такое, сервис современного уровня. Летом родственница купила тур, которой я рекомендовала лететь, дата не подошла, так вернули деньги в течение часа. Позвонила сама им, пришлось понервничать, моя же рекомендация, и вернули. Попробуй где -то вытащи свои деньги так оперативно, а тут по звонку без заявлений, и прочих встреч. Доверяю и рекомендую.

Ездила автобусным туром в Крым г. Судак в июле 2019г. Все понравилось. Девушки в агентстве вежливые, тур подобрали максимально быстро и выгодно, нам было особенно это важно, т.к. путешественников было четверо.В автобусе ехать было комфортно, водители вежливые и отзывчивые, каждые 3 часа зеленые остановки и были длительные остановки для перекусов в столовых. Не знаю специально или нет, но в кафешках цены не кусались и мы пожалели, что набрали еды с собой. Жили в отели Навигатор. Приятная и чистоплотная хозяйка. В общем поеду еще!!!

Спасибо Надежде из турагентства "Малибу" за наш замечательный отдых. Долго выбирали страну, где можно было бы провести отпуск. Надежда учитывала все наши пожелания, как при выборе страны, так и при выборе отеля. Смотрели много вариантов, было потрачено много времени. В итоге отпуск и отличный отдых получились на "5"!!!!

Не первый раз ездим через "Малибу" и всегда без проблем. Спасибо всем сотрудникам, а особенно Наде за наши замечательные отпуска столько лет!

Обратились в Турфирму "Калина тур" Нам с сестрой(сестра вылетала из Владивостока) подобрали тур,я отправила онлайн 10000 аванс,после этого цена выросла на 10000, менеджер Оксана, сказала,что авиа билеты без багажа, за багаж+10000, мы попросили ,чтобы нам оформили с одним багажом, она ответила,что так не получается, или два или не одного. Тогда мы решили отказаться от тура, но в турфирме, посовещавшись,предложили с одним багажом и за прежнюю цену. После полной оплаты тура, менеджер сообщила, что они оплатили багаж Москва-Тиват, а обратно онлайн якобы нет оплаты, я попросила вернуть деньги,чтобы мы сами оплатили в Тивате,но она ответила, что тур подорожал. Прилетев в Москву мы пытались оплатить багаж,но нам ответили,что рейс переполнен и оплаты нет. Сотрудники Калины тур видимо решили,что мы должны прилететь с багажом и оставить его там. Позвонили в турфирму" Калина тур", объяснили ситуацию менеджеру Татьяне, но она ответила. что ничем помочь нам не может.

Прилетев в Тиват, мы начали поиск встречающей компании TAU.но никого не было,хотя нам дали ваучер встречающей компании и памятку. Позвонив в отель мы узнали,что у нас нее оплачен трансфер(хорошо хоть отель был оплачен). Добравшись на такси до отеля,мы позвонили отельному гиду Елене,но она сказала.что сезон закончился и у нас не оплачен трансфер и она не имеет к нам никакого отношения. Позвонили в Уфу, знакомой, она пошла в турфирму выяснить ситуацию, Татьяна с Оксаной,якобы не знали о неуплате трансфера и принесли свои устные извинения, знакомая попросила хоть что решить,хотя бы с обратным багажом,но ситуация не изменилась.

Не оплатив багаж и трансфер,турфирма вернула свои деньги -7000 руб,(2950 оплатили багаж до Тивата), те 10000 на которые они поднимали цену.

Вернувшись в Уфу, мы написали претензию и поехали в турфирму. Татьяна не моргнув и глазом, сказала, что никто к ним не приезжал и они не были в курсе.Видимо нужно было записывать разговор. Основательно подготовились, утверждая . что они предупреждали нас, о том . что нет трансфера,а мы видимо даже не поинтересовались как мы доберемся до отеля. Мы думали,что поехали по турпутевке, а оказалось. что нам просто забронировали отель и билеты. Так же при возвращении. мы узнали. что у нас был индивидуальный тур. Компания не доводит до сведения туриста, что входит в тур, так же о том , что сезон в Черногории закончился.Благодаря турфирме, мы научились отдыхать без багажа и трансфера.

В 2019, в октябре мы так же через эту компанию ездили в Китай, нам сказали, что море-1000 м,а оно оказалось через три автобусные остановки. Из отеля при отъезде нас забрали за 12 час до вылета, сказав. что нас поселят в другой отель, поближе к аэропорту, но провозив нас 8 часов. так и не заселили в отель , т.к. в трех отелях не было мест, в итоге на обратный путь домой у нас ушли целые сутки.

Вывод: мелкое, отвратительное, непрофессиональное обслуживание, где в погоне за любой наживой игнорируются правила и порядочность и даже собственная репутация! Делайте выводы!

Отдыхал в Геленджике в гостинице "Ольга" этим летом. Очень переживал как выдержу дорогу на автобусе. Выехали от пл.Ленина в 6:00 утра, а в Геленджик приехали около 13:00 на следующий день. Первые шесть часов были для меня самыми тяжёлыми, потом как-то легче было. Остановки каждые три часа. Всем советую обязательно выходить из автобуса при каждой остановке, чтобы размяться и даже ночью! В местах остановок - платные туалеты, соответственно чистота и порядок. Были три больших остановки на обед, ужин и завтрак. Питание доступное на любой вкус и карман. Во время пути показывали сериалы, это помогло скоротать время. Обратная дорога показалась легче.

Гостиница "Ольга" небольшая частная гостиница с удачным расположением. По интерьеру не очень мне понравилась. Были проблемы с горячей водой. Не было туалетной бумаги и никаких полотенец. Но благодаря великолепной хозяйке Анжелике, все проблемы решались очень быстро. Просто нужно их озвучивать. Анжелика организует сама экскурсии и это дешевле, чем покупать в экскурсионных бюро. Я ездил с ней на Дольмены. Приехали рано, были практически одни и жары ещё не было. Всем рекомендую.В целом Геленджик мне очень понравился. Шикарная набережная с множеством кафе и ресторанов. Вечером выступает много музыкантов на любой вкус.Брал экскурсию на кораблике, видел дельфинов.

Море в начале июня было очень тёплое в этом году. Пляж галечный, для тех кто не в курсе. Хотя я люблю отдыхать в разных местах, в Геленджик я однозначно вернусь. Возможно в гостиницу "Ольга".

Честно говоря в лагерь в этом году ехали с большой опаской и нежеланием. До этого был один неудачный опыт, который напрочь отбил желание отправлять куда либо ребенка одного. В этом году по совету друзей обратились в данную компанию.Выбрали лагерь сначала сами, но менеджер Елена посоветовала остановить свой выбор на другом лагере, грамотно рассказав о всех плюсах и минусах и тонкостях. Положились на нее и ни разу не прогадали. Ребенок вернулся довольный, счастливый и первые слова были, что в следующем году снова поедет туда, но уже на две смены. Также порадовала процедура отправки в аэропорту. Все было четко. Детям выдали всем футболки голубого цвета, чтобы не потерялись.

Вообщем если хотите качественный отдых для своих детей, обращайтесь в данную компанию.

Из минусов могу отметить отсутствии парковки у офиса. Ехать к ним лучше на метро

На осенних каникулах ездила с классом в Санкт-Петербург, тур назывался Санкт-Петербург собирает друзей, организован был Олимпия Райзен. Нам их рекомендовала другая школа, отзывы были крайне положительные. Но нам не понравилось. Поселили в какую-то жуткую гостиницу на 7 этаж, с нами же в здании кто только не проживал. Все голопом, с поезда нас не кто не встретил, ждали 1,5 часа, потом сразу на автобусную экскурсию, половина детей спали в автобусе. Питание скудное, дети голодали, поэтому доготавливали сами. Вообще не понравился подбор объектов для осмотра, впечатления о городе детей неоднозначное. Некоторые ребята сказали, что очень устали и хотят в город приехать сами, чтобы не спеша все осмотреть. Причина такой организации в том, что Олимпия покупает тур у другой фирмы, покупает самый дешевый, делает накрутку и деньги в карман. При этом они не отвечают за качество и им вообще все равно, главное продать.