Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Подтверждаю отзыв Альвины ниже, ситуация такая же: ссылаются на овербукинг, только с Таиландом. Деньги сказали вернут в течении месяца, теперь вот думаем, что делать. Будем консультироваться с юристами и возможно писать заявление в полицию.

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе Люкс Вояж и о подобранном отеле. Планировала поездку на конец сентября в Турцию или Тунис со своей 11летней дочерью. Обратилась в данное агентство через группу в контакте. Со мной очень быстро связалась Марина и предлагала очень много вариантов. Также следила я сама за поставленные объявления в группе. Но цены только росли и, казалось, что ничего приемлемого по цене и качеству мы не подберём. И вот, наконец, Марина посоветовала лучше не ждать приехать уже в офис и предложила и подобрала нам отличный по цене и качеству отель, возможно надо было послушать ее и взять подороже варианты на 5-10 тр, но был ограничен бюджет ещё плюс дорога до Москвы цена нас порадовала за вариант - Palmira holiday resort 3*+ в Тунисе. Отель, конечно, старенький. И самые первые впечатления от него были печальные. Но на следующий день, отдохнув после дороги и перелёта, нам все стало нравится. Во-первых, первая линия от моря, очень тёплое море, без медуз, песочек, лежаки, зонтики. Море грязновато бывало, но это от природы - водоросли, и возле берега. Обалденный бассейн с горками. Есть и для маленьких детей. Также бассейн возле моря, с морской водой. Во-вторых, персонал отеля очень милый. Улыбайтесь им, здоровайтесь (особенно, если на французском - очень радуются). Был, правда там назойливый тип Али Баба, который экскурсии толкает туристам. И хамоватый бармен в круглосуточном баре. Аниматоры - очень весёлые ребята, постоянно в движении, стараются. В-третьих, номера - отдельный санузел, фен работает, вода и сантехника без перебоев, шампунь и гель для душа выдают один раз - при заселении. Уборка нормальная, кровать застилают, постельное белье меняли один раз, полотенца раза два меняли в неделю. Лебедей из полотенец нам не делали. Вид с номера был на стоянку. За вид на море предлагают доплатить 45$. В-четвёртых, питание. Шведский стол разнообразнейший. Говядина, курица, индейка, рыба - дорадо и тунец, морепродукты - крабы и креветки, правда не каждый день. Очень вкусный кус-кус, разные гарниры - рис, фри, макароны, картофель печеный. Овощи и фрукты, сладости. Ну, оооочень хорошее питание. Я даже не ожидала. И, последнее, пятое - алкоголь. Хорошее пиво, вино в столовой - кислятина, а в баре - неплохое. Конечно, из крепкого все разбавлено - виски, ром, Джин - вообще отрава, отвратительный. Даже местный самогон - буха. Тунисский финиковый ликёр - самогон со сладким привкусом?, на любителя. Что интересно, не пьянеешь. Я например, целый день пиво пила. И ни в одном глазу. Вечером, по-крепче - тоже самое. Кто хотел напиться - покупали в магазинах алкашку. Пиво наливают в маленькие стаканчики. Я привезла с собой 0,5л - мне наливали в них. Напитки, кстати, кола, спрайт, кола - очень концентрированы, даже осадок бывало оставался. В целом, отель свои 3*+ полностью оправдывает. Хотя мне больно таки не с чем сравнивать. Путешествую раз в год. ( хочу заметить в Турции были в том году было по приятней, но и цена тоже была приемлемая после напуганного каксаки, путёвки снизили по цене) Для тусовщиков недалеко от отеля есть клуб. В отеле есть собственный клуб, работает до 2х часов. Но там никто не тусит. Кстати, очень много албанцев и ливийцев. Они туда заселяются своими огромными семьями и их дети очень наглые и не воспитанные. В целом, мне понравилось всё. Куда бы не поехали, вы всегда берёте с собой себя. Берите ещё и позитивное настроение. Подитожу - отель неплохой, недорогой и семейный. Спасибо, Марине за помощь в подборе тура. Всегда была на связи были вопросы по трансферу из Москвы. И помогла заранее определится с экскурсиями, знали уже сколько взять денежек и на что. Опять ждите нас на следующий год! Обязательно к вам обратимся снова?

Нашли эту компанию в интернете, приобрели тур на Кипр. Сделали хорошую скидку на наш тур . Сейчас мы в прекрасном отеле Кипра(Venus). Отличная погода, прекрасное настроение. Рекомендуем эту компанию тем, кто знает чего хочет и любит скидки )

Добрый день!

Ездили семьей в Черногорию. в Петровац. Очень понравился и городок, и отель, который нам предложила Оксана. Мы сами были настроены отдыхать в Будве, но она меня убедила, и мы ни разу не пожалели о выборе Петроваца. Там целых 4 пляжа, до которых можно дойти пешком: городской, Лучице, Булярице и Реженовичи. Нам больше всего понравился пляж Лучице. У нас был отель Wgrand, он недалеко, но и не близко от моря, завтраки на крыше, на террасе, персонал приветливый! Мы брали машину напрокат, съездили в Боснию и Герцеговину. В целом, мне понравилось отношение Оксаны к клиентам, даже к таким трудным, как я (обычно я все бронирую сама, не обращаясь в турфирмы), но тут почувствовала профессионала. Спасибо за хороший отдых!

Уже давно эта Восточная Красавица звала к себе в гости, манила меня своими храмами и святилищами, непохожестью на остальные страны, в которых я была, гармонией с первозданной природой и необыкновенной атмосферой: яркими рекламами на небоскрёбах, журчанием горной речки, разноцветными кимоно, всплесками волн Тихого океана, романтичными садиками, звонкими барабанами и невероятно вкусной едой. Это было удивительное путешествие, которое открыло для меня другой мир-ультрасовременный и одновременно живущий традициями прошлого. Страна восходящего солнца познакомила меня с совершенно другой культурой, неповторимым менталитетом. Пожалуй, самое поразительное в любой стране - это люди, живущие в ней,-здесь увидишь и счастливую невесту, которая вместо фаты носит головной убор, скрывающий "рожки невесты" (таким образом, невеста идёт в новую жизнь покорной и послушной), и жениха одетого в чёрное кимоно, и офисных клерков, одетых в белые рубашки и чёрные брюки, и очаровательных гейш, прогуливающихся по знаменитому району Гион, и внимательного дедушку, держащего сувенирную лавочку в посёлке Хаконе, который так трогательно рассказывал о поделках из дерева показывал, как в 5, 15, 25 и 50 действий открыть деревянную шкатулку. И, конечно, невозможно забыть обезьянку (в храмовом комплексе Никко), которая ещё в средневековье учила людей простым и важным истинам: "Не вижу зла, не слышу зла, не говорю зла".

Большое спасибо за незабываемые впечатления! Семья К.

Ужасно!

Много раз отправлялись в отдых через эту фирму.

Но последнее обращение не порадовало,полное разочарование и как результат испорченный отдых.

Жаль,но *АПЕЛЬСИН* сгнил.

Сервиса никакого,клиентоориентированность нулевая,трансфер до аэропорта "сказочный". Плюс грубейшие нарушения налогового кодекса.

Летали с подругой на Кипр в сентябре 2019. Путёвки брали на сайте Алоха тур и остались максимально довольны!

Купили путёвки в пн вечером, а вылет должен был быть в ср днём, из-за чего мы очень переживали, что не успеем оформить все необходимые документы, в том числе, онлайн визы. Оператор онлайн бронирования перезвонила через 5 минут после оплаты путёвки, несмотря на то, что был уже поздний вечер. Очень приятная девушка, оператор, в подробностях рассказала нам о поездке и сразу же выслала информацию на почту. Всё документы были полностью готовы во вторник днём. На обратном пути наш рейс перенесли на несколько часов, о чем нас заранее предупредили из Алоха, в отличии от туристов, у которых был другой тур оператор. Цена путёвки была ниже чем на других сайтах, условия перелёта и проживания очень комфортными, на что мы совсем не рассчитывали за такую сумму.

Советую всем пользоваться услугами именно этого тур оператора!

Спасибо за отличный отдых)

С уверенностью могу поставить твердую десятку данному туроператору. Прекрасно организовали нашу поездку, наше сафари в Африке. Нам с женой очень нравится дикая природа, флора и фауна, много чего читали, смотрели про Африку. Но одно дело смотреть видео в интернете, а другое дело увидеть это все собственными глазами. Такую крутую поездку подарили нам с женой наши дети. Мы пенсионеры. И это наверное одни из лучших эмоций, которые мы испытали за последнее время. Хотя мы стараемся путешествовать, во многих странах были. Но в основном это был культурный отдых - это наше первое и, надеюсь, не последнее сафари.

У нас было 4 дня в Танзании, посетили несколько национальных парков, это Тарангире, Серенгети и кратер Нгоронгоро. Очень много животных увидели, прям вблизи возле наших джипов, на которых мы ездили по саваннам и джунглям. Таких животных, и то не всех, мы раньше видели только в зоопарках.

А еще местных жителей увидели, пообщались с ними, попали как раз на какое-то их празднование в деревне. Было интересно понаблюдать за всем этим действом. Попробовали их еду.

В общем, весело провели время и компания, наша команда туристов попалась очень хорошая, дружеская атмосфера.

Гид Гиацинт очень профессионален. Знает досконально свою работу, всегда хотелось слушать.

Скучно не было.

А после сафари мы отправились еще на пару дней на Занзибар на пляжный отдых. Отдохнули в общем душой и телом. Спасибо детям, спасибо туроператору за прекрасную организацию данного действа.

Недавно вернулись с острова Крит. Было все очень мило. Спасибо Ивановой Светлане и Юлии за организацию нашего отдыха. 

Не знаю как туры продают, а визы делают хорошо, правда работают не со всеми странами. Сам обращался в этом году за визой в Великобританию и года 2 назад за Финской визой, все на удивление четко и быстро.