Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Давно собирались в отпуск и все никак не получалось) И неожиданно мы наконец-то решились. По рекомендации моей сестры мы обратились в Туземец (тк Савиново) к менеджеру Регине.

Хотели отдохнуть недорого, на все включено и чтобы отель был с хорошей детской анимацией. Регина нам сразу предложила несколько достойных вариантов по нашему бюджету. Честно, я и не думала, что мы найдем что то хорошее за нашу сумму, но наш менеджер просто чудо! Подобрала для нас идеальный отель в Турции.

Отдохнули хорошо! Из еды всего хватало, но изысков не было. Номера аккуратные, убирались каждый день и сотрудники отеля всегда откликались на просьбы. На экскурсии не ездили тк с маленьким ребенком было не совсем удобно. Нас многие знакомые пугали, что погода будет не очень (летали в середине октября), дожди и волны, но нам повезло купались и загорали весь отдых!

Вообщем мы остались довольны. Будем рекомендовать Туземец своим друзьям и знакомым

В ноябре 2019 года ездили в тур Минск-Москва-Минск. Послушали совета знакомого и впервые обратились в Золотой глобус, о чем очень сожалеем. За все время мы посетили 16 стран и сотрудничали с многими турфирмами и нам есть, с чем сравнить. К сожалению, те турфирмы, с которыми мы ездим постоянно не организовывают туры в Москву. Единственное, за что можно сказать спасибо данной турфирме , это за 1 - профессионализм водителей, 2 - за то, что при оформлении тура специалист пошел нам навстречу и закрепил за нами желаемые места в автобусе, 3 - экскурсовод Елена в Москве очень компетентная и знает свое дело от и до. Действительно, ее хотелось слушать часами, очень интересно и познавательно была донесена информация.

На этом все приятности и закончились. Никакого обзвона накануне (ранее иные турфирмы создавали чат в вайбере и рассказывали все нюансы предстоящей поездки, что взять, чего нельзя брать, на что следует обратить внимание). Тут же приходилось самим дозваниваться, чтобы уточнить, все тонкости нашего выезда и дальнейшего путешествия. Никакого информирования от сопровождающего Ксении на протяжении всего пути следования! Мало того, что не было никакого рассказа про город, в который мы направляемся, так еще и ни на один вопрос, касаемо Москвы мы вообще не получили ответа, а вопросов было много, т.к. в Москву ехали впервые. Ни одного ответа на элементарные вопросы в части организации нашей поездки также мы не получили. После всей поездки можно с уверенностью сказать, что сопровождающая Ксения некомпетентна в своей работе.

Из-за плохой организации программы и поездки мы опоздали на самую главную экскурсию (вечерняя Москва обзорка), которая была по плану и ради которой , в принцип, мы и ехали в Москву.

С нами в автобусе ехали люди с другой турфирмы и цена той же самой путевки была на 10-15 долл, дешевле нашей. Здесь мы сами виноваты, что не промониторили рынок и просто послушались совета и обратились в Золотой Глобус. Однако, факт остается фактом. Дороже необоснованно. (я не про пенсионеров, у которых льготы, я про всех остальных туристов).

На этом неприятности не закончились и на рецепшене отеля «Максима Заря» при заселении администраторы отеля потеряли паспорт моего супруга, на что сопровождающая Ксения никак не отреагировала, а просто отстранилась от нас и нашей неприятной ситуации. А т.к. водители отказались везти нас на вечернюю обзорную экскурсию и нам надо было самим как-то на метро туда успеть добраться - вопрос времени был для нас важен!

Турфирму Золотой глобус никому не порекомендую.

Большое спасибо "Орион" за очень хорошую организацию июльского тура в Испанию! Летали на Тенерифе. Все прошло в высшей степени организованно, все четко по часам,встреча нашим персональным гидом,заселение в апарт отель,экскурсии и тд. Времени было достаточно и для шопинга и для экскурсий по острову,Поездка получилась очень насыщенной и интересной. Отдельное спасибо нашему гиду Алексею за его терпеливость и отличное отношение к клиентам! Желаю вам Орион успехов, процветания и побольше клиентов!

Не первый год отдыхаю. С «Менсеем» - был и Кипр и Египет и Куба и Турция, в этот раз выбор снова пал на Турцию, и снова на «Менсей», потому, что «Менсей» - своего рода 100% гарантия надёжности и залог по-настоящему качественного отдыха. У каждого есть свой любимый менеджер, у меня это Дмитрий Нежданов, предпочитаю работать исключительно с ним, потмоу, как Дмитрий настоящий зубр своего дела, профессионализм на высочайшем уровне. Прошарен во всех направлениях, как в дорогом туризме, так и в эконом сегменте, с ним мы брали и дорогие отели на Кубе и как в этот раз экономический вариант отдыха в Турции. Мой отдых состоялся со второго ноября протяжённостью в 9 дней в отеле «Чамьёва бич». Удивительно, но мы купались, ни одного дождливого дня, несмотря на то, что это НОЯБРЬ, море прохладное уже, но вполне пригодно для купания, хотя лично я тот еще мерзляк. Отель – неплохая дешевая чеверка, можно смело брать, до пляжа недалеко, своей территории как таковой у отеля мало, зато есть детям две горки, красивый ресторанчик, где можно покушать с видом на гору или же уединиться на верандочках за двухместными столиками. Спасибо Дмитрию и Менсею за очередную организацию моего отзыва!!!

Летом мы с женой купили путевки на рекламной акции в фирме Орион.По цене было не дорого так как была акция с большой скидкой ну и решили брать сразу пакетом на несколько поездок сразу,все равно периодически ездим отдыхать за бугор.У них там интересная система с открытой датой так что можно полететь в любой момент при бронировании отеля.Мы полетели на Тенерифе на Канары. Давно там хотел побывать-мечты сбываются!) Туром довольны как слоны,все очень комфортно и качественно от встречи и трансфера к отелю до отеля,гида,развлечений и питания.Так же Орион сделал нам несколько приятных сюрпризов на курорте(бесплатные экскурсии и питание)сэкономили на этом минимум 600 евро.Компании ставлю жирную 5!

хотели поеахать в первые в Баку

думали обатится в тур фирму, читали историю про Баку, и отзывы гостей, смотрели отели и туры и адкнулись на местное тур агентство в Баку, ребята оргаизовали нам отель , авто и туры , на счет оплаты, оплат попросили при прилете.

Минус в том что сервис в отеле был не очень , но мы этого ожидали. в Баку с сервисом в отелях не очень

Сотрудник с компании старался сделать все и он помог нам с комнатой с турами.

Хочу отметить грамотную работу менеджеров компании: они реально понимают, чего от них хотят, и разбираются в вопросах. Выбирали вариант для отдыха с ребенком: нам помогали, консультировали, отбрасывали неинтересные предложения и предлагали подходящие, поясняя каждый шаг. Цены при раннем бронировании очень радуют. Одним словом, турагентство надежное, и очень порадовал вылет с Ростова-на-Дону.

Ездили с классом в Польшу от этой компании. Ужасная поездка!Доплачивали за большой отель, в итоге нам прислали микроавтобус, в котором детей укачивало, деньги естественно никто не вернул. Представитель или кто она там, гид, который ездила с нами, Елена Андреевна, сразу сказала, что автобус - не её вопрос, обращаться в оникс-тур, а она здесь вообще неофициально работает. Всю поездку она хамила мне лично(мне 17 лет), не посвящала в финансовые вопросы, когда длительность экскурсии уменьшилась(значит, и цена должна была снизиться). Высказывать своё мнение обо мне её никто не просил , но она это делала. Вывод:не советую эту турфирму, там сотрудники перебрасывают ответственность на других

Ездили с подругой автобусным туром в Москву в августе 2019 г. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники агентства и отличный водитель. Автобус был комфортный, было достаточно зеленых остановок, в том числе и остановки на перекус. Цены были очень приятные. Сам тур по Москве был очень интересным и хорошо продуманным. Везде нам хватало достаточно времени, чтобы насладится местами и красотой Москвы. Всем рекомендую!

Спасибо за очередное ОТЛИЧНОЕ путешествие, в этот раз, в Казани! 

Учителя Лицея № 86 (в лице Волковой Ларисы Вячеславовны и Кукушкиной Анны Владимировны) и их ученики говорят Вам Огромное СПАСИБО за организованный тур!

Экскурсовод - СУПЕР!!! (10+++++)

Программа - КЛАСС!!! (10)

Питание - ОТЛИЧНО!!! (9)

Проживание - нормально (8)

Проезд - ОТЛИЧНО!!! (9)

ПОЗИТИВ перекрывает небольшие минусы!!!

Общая оценка 10 из 10. 

Рекомендуем своим знаком и друзьям, воспользоваться услугами турфирмы "ГАЛА-ТУР".

С пятью основными принципами работы (индивидуальность, гибкость, удобство, внимание, НАДЕЖНОСТЬ), вы справляетесь на "УРА"!!! МОЛОДЦЫ!!!